Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Oléron Camping Cars qui ce trouve au Rte des Châteliers, 17310 Saint-Pierre-d'Oléron (17)..
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Bon travail sur des réparations qu ils semblent leur rapporter de l argent, facture de 1500 € (pour ce coup là, ils sont serviables,...(Mais intéressé) Pour ce qui est d un problème de clapet anti retour d eau, évoqué plusieurs fois lors de deux RV et sois disant traité (dans la facture de 1500 €) il n en ai rien...oubli d un jeune employé qui n a pas fait son boulot correctement...toujours ce meme problème récurent d air dans la robinetterie. Bref, j ai changé de concession, le problème a été traité cette semaine, car je n ai jamais eu de retour de leur part, sur des relances mails envoyées le 19 mai et le 7 juin 2025. Ils m ont définitivement perdu en tant que client, et mon prochain camping car, ne sera pas acheté chez eux. Quel dommage !!!
Concession très très bien .accueil du personnel au top et l atelier rien a dire . Ils nous ont pris dans la journée pour une panne de frigo . Si tous les concessionnaires pouvaient être comme ça ce serait le top !!!! Bravo a eux
Le magasin des vacances .Quel bonheur 😀
Suite à un dysfonctionnement de mon antenne tv, j ai tout de suite été prise en charge par ce professionnel très professionnel et agréable. Merci je recommande
Garage avec des mécanos agréable et une secrétaire très gentille. Rapidité et réactivité
Arrêtez de m'envoyer des messages sur mon portable je suis dans les bouches du Rhône et à mon âge je n'ai pas de camping car. Je l'ai signalé à votre direction et vous continuez à utiliser le n° de mon portable pour diverses PUB; Vous avez enregister un faux numéro d'un de vos clients. Cela commence à m' em.....
Personnel disponible et très accueillant Arrivés en fin d'aprem pour une panne Prise en charge rapide par de très bons professionnels Beau Magasin et bien conseillé Merci à tous
On avait une petite fuite d’eau du chauffe-eau et l’équipe a su nous dépanner immédiatement et super gentiment (c’était rien de grave heureusement). On saura où aller dès qu’on a encore besoin !!
Ce jour je découvre une fuite au niveau du Sky dôme de notre CC Pilote et vu la météo pourrie ont risque un retour direct je passe chez ce concessionnaire accueil avec amabilité et d’emblée on va faire quelques chose pour vous et il y a déjà 3 personnes de passage pour des « petits problèmes « à mon tour problème résolu Merci à vous .Vous redorez l image de votre profession
Accueil au super sympa. Nous sommes venus un samedi pour un problème de porte de cellule qui ne s'ouvrait plus et plus de fermeture centralisée. Le chef mécano nous dépannage sans problème de façon à finir nos vacances et malgré que le samedi , normalement, il ne travaille pas. Dommage que part chez nous cela n'est pas le cas...Grand merci à eux et je recommande pour leur dévouement.
Bonjour, Accueil au top !! Une équipe réactive,agréable et à l'écoute,dommage que nous n'habitions pas à proximité 🙃. Un grand merci pour le dépannage rapide effectué par Eric pour notre batterie de cellule . Bonne continuation à vous.
On avait un soucis de batterie dans notre vw campervan. Accueil super. Prise en charge rapide. Service excellent. Apres avoir corrigé le problème, Ils nous ont expliqué le pourquoi et le comment de notre problème et comment l'éviter dans le futur. Merci beaucoup Norman et l'équipe.
Personnels très accueillant et agréable. Magasin ou l'on trouve tout pour s'équiper en camping car mais reste très cher sur l'île ...
Passez sans rdv pour soucis frigo gaz et eau chaude Ils ont gérer le soucis avec professionnalisme et gentillesse Bravo
Nous étions ravi d'accueil. Très professionnel. Merci pour votre honnêteté et conseils.
Toujours aussi agréable et très à l' écoute pour tout problèmes a chaque fois résolu, beaucoup mieux organiser depuis le changement du groupe.
personnel accueillant, magasin avec beaucoup d accessoires pour le camping. (sauf les bouteilles de gaz a visser pour petit barbecue weber)
Nous sommes passés à cette concession sans rdv, pour un souci d'autoradio. Un accueil remarquable, chaleureux et très professionnel, dépanné 15mn plus tard, avec le sourire du technicien. Bravo, ne changez rien, des professionnels comme on en voudrait partout !!!
Un accueil de qualité, des conseils intéressants, ce qui nous a permis d'éviter des frais inutiles pour réparer le lanterneau de notre caravane. Merci à vous.
Super professionnel, accueil sympa,et Prise en charge de suite. Pour un dépannage de passage sur l’île. Grand Merci.
Un petit mot venu pour raccord gaz reçu par équipe techniciens super pro compétant problème réglé merci ne changez rien merci
je recommande sans souci cet établissement,équipe sympatique rapide,nous sommes ravi de notre bénimar lol
Superbe accueil lors de mon arrivée, pourtant arrivé avec une journée d’avance 940km pour venir chercher mon nouveau camping car. Très bien préparée, nettoyée, explications et recommandations au top. Merci à toute votre équipe. Bonne continuation à vous.
Un accueil hyper pro, une intervention soignée, efficace et accompagnée de conseils et le sourire en prime. Nos vacances sauvées sur cette superbe île. Merci!
Septembre 2023 Un an plus tard et toujours autant de galère avec ce concessionnaire : - Il a fallu près d'un an pour solder les problèmes constatés lors de la livraison qui n'avait pas été pris en compte en amont de celle-ci malgré 2 mois entre la commande et la réception des clefs ... - Après un changement de batterie de cellule de vie (à la suite d'un mauvais contrôle de celle-ci lors de la vente), perte importante d'autonomie et malgré nos multiples signalements de ce problème on nous dit que tout va bien... - Le frigo est tombé en panne (cela arrive) retour une énièmes fois à Oléron (2h de route A/R et une demi journée de sacrifiée) on laisse le Van 3 jours sur place, qui est notre véhicule principal, et la surprise lors de notre voyage longue durée suivant, un tiroir qui ne ferme plus les caches vis du frigo mal remis car le frigo mal vissé (2 vis au lieu d'une), l'allume gaz qui ne fonctionne plus... et toujours le problème de batterie.. Il semble que nous ne sommes pas les seul client Van a subir se genre de désagrément... en espérant une résolution de ces nombreux ennuis car par ailleurs nous sommes très content de notre PANAMA Juillet 2022 Nous avons acheté notre Van chez Oleron Camping Car en juillet. Très bien accueilli, conseillé, et servi par Vincent qui nous a permis de choisir et tester sereinement notre Van. L’expérience s’est dégradée par la suite, d’abord lors de la livraison où nous avons découvert plusieurs défauts nos traités avant la réception ainsi que l’oubli de l’installation de notre store qui va nous manquer pendant notre premier séjour long avec notre Van en août. Puis le suivi de l’atelier et du SAV que nous avons dû relancer plusieurs fois pour avoir un retour et un planning. Nous espérons que le traitement de ces désagréments sera aussi bon qu’a pu l’être le traitement de notre achat pour changer notre avis sur le service.
Dangereusement incompétents: van Panama livré avec un feu stop non fonctionnel, une vis de l'habillage traversait le faisceau électrique..... Sans oublier la banquette qui ne fonctionnait pas non plus. Aucun contrôle avant livraison..... Professionnels????
Magasin très complet avec une belle gamme de produits visitez leur site internet et appeler les pour des informations ils ont vraiment un service de qualité. Entretien vente aménagement..il y aura votre bonheur
Pris sans rendez vous. Diagnostic immédiat et réparation de suite. Tout le personnel est gentil et agréable. Que demander de mieux ? Un grand merci. Les bordelais
Nous tenons à remercier toute l’équipe d'Oleron caravane de leur accueil très chaleureux, ils ont été très à l’écoute et nous ont donné de nombreuses explications sur le nouveau camping-car nous avons été très touché de leur surprise: ils avaient préparé sur la table du salon un bouquet de fleurs pour ma femme et plein de petites attentions. même en habitant en seine et marne je ne regrette pas d'avoir fait des kilomètres, je recommande vivement ce concessionnaire! merci encore à toute l’équipe Bonjour à tous, je suis retourné au mois d’avril 2023 chez Oleron Caravanes pour un problème de radio GPS et aussi un contrôle d’étanchéité L’accueil a toujours été aussi bien que la dernière fois le personnel très à l’écoute, il sont restés très longtemps sur mon GPS pour qu’il puisse bien fonctionné Je suis toujours très content de mon camping car Benimar en un an et demi, j’ai fait 14 000 km il roule très bien .
Le verrouillage d’un portillon bloqué sur notre CC , le chef d’atelier a réglé le problème en 10 mn ! Merci beaucoup pour votre efficacité ! Nous recommandons cet établissement à tous les CC !
Très bon accueil. Concessionnaire à l'écoute. A réparé très rapidement notre camping car (la pompe à eau ne fonctionnait plus car fusible grillé). J'y retournerai si j'ai d'autres problèmes
Nous sommes passés hier à la recherche d'une pièce pour notre vieux frigo trimix. Très bon accueil, le responsable qui nous a reçu est très sympathique et très disponible, et notre frigo est de nouveau opérationnel. Nous recommandons vivement ce magasin.
L'impression d'être dans l'émission cauchemar en cuisine version véhicules de loisirs. Fin 2022, nous venons voir un van aménagé avec notre moto car nous souhaitons emmener celle-ci dans le van après retrait de la banquette arrière (amovible). Accueil très particulier du directeur commercial: je ne vous vendrais pas de van pour ça! on ne peut pas mettre de moto dans un van ! La banquette est amovible mais elle est trop lourde pour vous!! Heureusement la discussion avec le vendeur, spécialisé dans les vans et motard, est plus constructive (pour info il quittera la société peu de temps après notre visite). Le 6 décembre 2022 nous signons le bon de commande, livraison prévue le 26 janvier à 15h00 pour une mise en main du véhicule facturée 495€....cela laisse le temps de préparer cette étape. Vu le délai nous demandons qu'un store latéral soit installé, réponse du directeur commercial: hors de question! Un policier municipal pourrait vous verbaliser, c'est trop haut, et....c'est cher! Nous irons donc ailleurs... Le 26/01 nous arrivons à 14h00 ( nous avons 2h30 de trajet pour venir), le véhicule nous attends et...nous attendons la personne chargée de la présentation du van (facturée 495€).....qui arrivera avec presque une heure de retard. La présentation mettra en évidence la méconnaissance des véhicules, ni le technicien, ni le chef d'atelier n'étant capable de nous montrer la procédure pour retirer la banquette amovible. De plus il apparait alors que cette banquette, convertible en lit, est défectueuse....heureusement qu'ils avaient 2 mois pour préparer le van.... Nous repartons tard , avec 2 heures 30 de trajet, il fait nuit et froid, nous avons un fort sentiment d'insatisfaction, et nous devrons déposé ultérieurement la banquette défectueuse à l'agence de La Rochelle pour remplacement ou réparation. Bonne nouvelle pour Oléron CC, nous n'avons pas besoin de récupérer cette banquette avant mi-mai, encore un délai confortable pour tout organiser... Il faudra malgré cela une multitude d'appels téléphoniques et de mails, qui resteront sans réponses, pour qu'a force d'insistance, et un peu de chance, nous découvrions que notre banquette nous attends depuis longtemps à La Rochelle.... Je constate maintenant , en juin 2023, que le feux stop arrière droit est défectueux, cela vient d'un défaut de câblage, très certainement présent lors de la livraison du véhicule, donc aucun contrôle du van avant la réception... Je passe sur une multitude de détails révélateurs d'une totale désorganisation interne. Par exemple: nous bénéficions d'un avoir de 400 € , personne lors de la réception du van ne nous propose d'utiliser cette somme pour acheter le matériel de base nécessaire: rallonge électrique, tuyau de remplissage d'eau, etc.... tout ceci sera acheté sur internet plus tard. Bref , il y a certainement des individus compétents au sein de cette entreprise, mais une absence totale de coordination, et/ou communication , et la présence d'éléments moins performants , nous laissent une impression très négative.
Merci à toute l'équipe 4EVER CAMPER de nous avoir accueilli lors de votre salon à LA PALMIRE. Nous y avons retrouvé une grande famille avec humilité, respect, simplicité, sourire et le plus important, professionnalisme, tout était à votre image, et surtout, ne changez rien. Renouvellez cette experience très réussie. Bien cordialement
Nous sommes arrivés sur un camping sûr Les Mathes et notre pompe à eau dans notre camping-car ne s'arrêtait pas et nous étions très inquiets alors j'ai appelé un camping-car local (Oléron Camping Cars) dans l'espoir que leur atelier serait ouvert, j'ai parlé à un homme extrêmement serviable qui après m'avoir expliqué, m'a dit qu'il n'y avait rien à craindre et les démarches à suivre pour rectifier la situation. Ses conseils ont été parfaits et le problème a été immédiatement résolu. Merci à ce membre du personnel très serviable qui nous a évité beaucoup de stress 😊
Un grand merci. Durant mon séjour à Saint Pierre d'Oléron, le réfrigérateur ne faisait pas assez de froid en mode gaz Je suis passé chez ce professionnel sans rendez vous et j'ai été dépanné dans l'après midi. Merci à toute votre équipe compétente et sympathique.
Accueil agréable l'équipe est très gentille ! Jérôme est de très bon conseil et sympathique, je recommande !!! A cet endroit vous êtes entre de bonnes mains avec des personnes dignes de confiance ! Merci encore à toute l'équipe ! A très bientôt !
Très déçu du comportement du commercial, après avoir fait 1000km pour venir voir sous réserve acquisition un voyageur. Se faire raccrocher au nez car il n était pas d accord de la proposition que nous lui faisons....un peu limite....en plus point négatif pour un commercial expérimenté, ne rappelle pas ces clients pour confirmer le rendez vous que nous lui avions fixer la veille. Ni souvenir de notre nom arrivé le matin à 9h30...j appelle pas ça du professionnalisme quant il vous fit qui a perdu 2h de son temps .....il est vrai que il préfère conclure vite et sans pouvoir essayer le produit.. ...qui était en dépôt il s avait même pas si le véhicule était assuré lol.....pour moi il faut changer de métier monsieur
Nous avons été livré de notre fourgon hier, une équipe fort sympathique, nous avons eu une très bonne prise en main et beaucoup de conseils. Malgré le magasin fermé pour cause inventaire, nous avons pu quand même prendre des produits. Merci à toute l'équipe et bonne fête de fin d'année
Rétro gauche de notre Ducato cassé suite à un croisement sur la route de nos vacances. Sommes arrivés vers 17h30 à la concession. Avons été immédiatement pris en charge et sommes repartis le lendemain à 9h avec un rétro neuf. On a passé la nuit sur place et ils nous ont même proposé de l'électricité. Un service exceptionnel, rapide, efficace et sympathique. Chaudement recommandés. Un grand merci à toute l'équipe.
Terminé pour moi chez ce concessionnaire. C'est la deuxième fois qu'on me dit qu'on va me rappeler pour prendre un rendez-vous pour un dépannage et qu'on ne me rappelle pas. La panne a été réparée en 2 minutes chez un autre concessionnaire de camping car.
Hormis 2 demandes par téléphone restées sans réponse pour une demande de mise en place d’attelage pour la livraison, et un accueil glacial la vielle de la livraison. (Nous sommes arrivés la veille à St pierre, nous passions donc en toute courtoisie, curiosité et impatience pour voir notre véhicule qu’on ne nous a même pas laissé voir) Je mets malgré tout 5 étoiles pour Jean Philippe qui a assuré notre prise en main du véhicule. Professionnel et passionné ! Il a su gommer notre frustration et nous a vu repartir avec le sourire. Merci Jean Philippe.
J'ai adoré les conseils de Jérôme lors de mon achat. J'ai été très agréablement surprise lors de la réception du véhicule. Le technicien m'a vraiment montré tout le fonctionnement des différents éléments du van, qu'il s'agisse de la motorisation, du fonctionnement de la cellule ou des équipements, avec beaucoup de gentillesse et de patience. Même gentillesse et même patience au magasin. J'ai acheté, dans un 2ème temps, un attelage pour vélos et une installation de convertisseur. Aurélien m'a très bien conseillée, et celà a été très bien fait, proprement. J'oublie facilement certaines explications, et c'est toujours avec autant de patience et de gentillesse qu'on me ré-explique. Merci à toute l'équipe, de m'avoir permis de réaliser mon rêve de liberté. MERCI
Un grand merci à toute l'équipe d'Oléron Camping-car Lors de notre commande au salon du VDL de septembre 2021. Pour la mise en main. Pour l'achat des premiers équipements indispensables. Pour les derniers documents à signer. Pour les conseils. Et pour tous ce que je n'ai pas énumérer... Nous recommandons.
En panne du chauffage Truma lors de notre séjour sur Oléron, je suis tombé avec bonheur sur une équipe très sympathique qui a réinitialisé le système grâce à son ordinateur et qui a tout remis en ordre de marche. Et en plus gracieusement ! Je recommande sincèrement cette entreprise pour son professionnalisme et son accueil.
Même si je n'ai pas finalisé ma commande, j'ai eu affaire à une équipe toujours disponible, et professionnelle. Soucieux de la satisfaction du client. Bien que j'ai acheté finalement un véhicule d'occasion (pour des raisons de délai de livraison indépendantes de leur volonté) à un particulier je recommande vivement.
Accueil très agréable. Le responsable magasin nous a dépanné très rapidement et gracieusement sur notre pompe à eau. Un petit coup d oeil , 2/ 3 manipulations et c était reparti. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre accueil.
Nous souhaitons acheter un cc avec mon mari et avons le budget nécessaire. Nous pensions y trouver des vendeurs compétents et sérieux mais ce n'est absolument pas le cas. Nous avons bien compris que nous dérangions la dame qui nous a montré à contre-coeur un seul modèle de cc sans aucune explication et le tout en 2min top chrono. Nous devons certainement être trop jeunes pour être pris au sérieux. C'est pas grave nous irons l'acheter chez un autre concessionnaire.
Suite à une panne du chauffe eau nous avons été très bien accueilli. Ils ont pris le temps de nous dépanner. Dommage que nous ne sommes pas de la région sinon nous serions clients reguliers sans hésiter. Merci beaucoup, équipe très compétente, à l écoute et aimable.
En passant découvrir les nouveautés 2020 nous sommes tombés sur une équipe sympathique qui ne vous saute pas dessus pour vous vendre n'importe quoi . Les explications sont bien expliqués sur le produit recherché et des conseils sur l'utilisation que l'on ne sait pas toujours . On vous laisse bien regarder aussi longtemps que nécessaire . Nous avons même fait affaire cela nous a rassurer de voir comment l'équipe travaille car la direction est passé se présenter à nous et on voit l'énergie dépensée pour satisfaire le client et le produit recherché se trouvait également là . Merci Oléron caravane. À voir sur la suite