Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile OPEL BYmyCAR Fontaine qui ce trouve au 43-45 Bd Paul Langevin, 38600 Fontaine (38)..
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Bonjour pour une concession de cette taille je trouve ça navrant que vous n'aviez aucune voiture exemple (le granland).celui que vous avez n'avez pas les sièges électriques. Le vendeur m'a dit qu'il n'en auron pas à présenter au client .comment voulez-vous qu un client acheté le véhicule si il peu même pas tester la position des sièges. C'est inacceptable. A la direction de voir si elle souhaite vendre vraiment
Merci à Mehdi pour sa disponibilité pour la vente de ma 500X rouge
Une équipe au top et mention spécial pour Medhi très pro et bienveillant
Achat réalisé dans d'excellentes conditions. Martin a su se montrer disponible, réactif et précis dans ses conseils, ce qui a grandement facilité le déroulement de la démarche. Merci à lui et à l'équipe pour leur accompagnement.
J’ai récemment acheté ma nouvelle voiture dans cette concession et je tiens à remercier tout particulièrement Martin, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Une expérience fluide, agréable et rassurante que je recommande !
Monsieur Mehdi nous a super bien conseillé Très bons conseils Très professionnel Je vous recommande ce vendeur
J’ai eu le plaisir d’acheter ma voiture à cette concession, merci à Martin pour son professionnalisme !
J'ai acheté ma MINI COUNTRYMAN d'occasion chez BYE MYCAR à Fontaine. Mehdi a géré toutes les démarches sans aucun problème, tout est conforme à mes souhaits ! La livraison a été effectuée dans les temps. Très pro, rapide et efficace, merci beaucoup je reviendrai =)
Merci à Mehdi pour son accueil, son ecoute et son serieux ! Tous nos critères ont été respectés. Équipe jeune et dynamique, large choix de véhicules, je recommande ! À bientôt
Super expérience, merci à molly la commerciale qui a été très à l'écoute et très compétentes dans son domaine. Je recommande fortement !
Superbe accueil de la part de Molly ! Elle a vraiment fait un travail formidable et s’est rendue disponible pour toutes questions… elle a été au top ! Tout le reste de l’équipe est très sympa également Je recommande à 100% cette concession 👌🏻
Très déçu : borne eprowallbox offerte avec la voiture en panne au bout d’un mois . Service après vente déplorable : alors que le défaut est archi connu ils me réclament après 7 mois d’attente d’une réponse (oui 7 mois) 400 e pour la réparation prétextant de manière mensongère que l’installateur n’a pas utilisé un câble suffisamment gros ce qui est totalement faux ! On comprend mieux pourquoi Stelantis est à la peine… domage car la corsa électrique est une super auto … ET EN REPONSE LA CONCESSION ME DIT QU'ILS N'ONT RIEN A VOIR ALORS QUE : Ils nous ont prétendument offert une borne (si on peu appeler cela une borne) pour nous pousser a acheter la voiture, et que la société EPROWALLBOX INVENTE TOTALEMENT UNE MAUVAISE INSTALLATION DE MANIERE MENSONGERE (l'installation a été effectuée par un pro, et est même sur dimensionnée pour la puissance de la borne, je leur ai fourni une attestation en ce sens). Je suis enfin étonné que le concessionnaire au lieu de m'aider, approuve qu'il faille 7 mois a son fournisseur de bornes pour nous donner cette pitoyable réponse... Enfin, Petit rappel : EPROWALLBOX = STELANTIS = OPEL. C'est trop facile de se laver les mains de la sorte... ALORS QUE CE PROBLEME EST ARCHI CONNU ET QUE LES PERSONNES AYANT EU LE MEME SOUCI SE COMPTENT PAR CENTAINES SUR LES RESEAUX.
Merci molly pour l’opel Mokka ! Un grand merci à toute l équipe accueil plus que satisfaisant et rendez vous pour un nouvel achat dans quelques années
Incroyable : Un garage qui ne rappelle jamais ses clients. Cela fait plusieurs semaines que j'essaie d'obtenir un RV pour restituer un véhicule sans succès. La Satisfaction client n'est certainement pas la priorité ce cette concession. Un accueil téléphonique qui vous laisse en attente une éternité. Enfin bref - A éviter
Bonjour. J’étais à la recherche d’une voiture depuis un petit moment . J’ai rencontré ,Martin .c’est un conseiller très agréable et professionnelle et de très bon conseil . J’ai trouvé le véhicule que je chercher. Acquisition de ma voiture en temps et en heure. Je recommande vivement.
Suite à un entretien de mon véhicule dans une concession opel il y a ue des oublies de leur part de l huile pleins le moteur sur la baie de pare-brice et dans le cache moteur et oublie de remplacement des essuie glace
Un grand merci à Molly pour son sérieux et l'efficacité dont elle a fait preuve : nous avons trouvé la voiture dont nous avons besoin avec les garanties et services associés 🤗. Merci encore et à bientôt je l'espère
Merci à Martin et très professionnel à bientôt pour un prochain achat vendeur de l'année
Très bien passé ! Martin est très professionnel, a bientôt pour une prochaine futur voiture
Merci à Mehdi Ducrocq. Vendeur sérieux, sympa et souriant. Je recommande vivement. Vendeur très a l’écoute
Bonjour J'ai vien de réserver une magnifique opel grandland . Merci Guillame , très bien conseiller, très professionnel,
Après avoir visité plusieurs concessions dans le secteur grenoblois, nous sommes passés un peu par hasard chez Opel, qui n’était pourtant pas dans nos premiers choix. Suite à une mauvaise expérience ailleurs et disposant de temps, nous avons décidé de jeter un œil à leur offre, notamment le Mokka. Un vendeur, Guillaume, est venu se présenter avec beaucoup de gentillesse, nous précisant qu’il restait disponible si nous avions la moindre question. Nous avons pu prendre le temps de découvrir le véhicule en toute tranquillité, sans pression. Une fois prêts, nous nous sommes rendus à son bureau pour échanger. Avec un budget bien défini, nous avons été agréablement surpris par son écoute, son professionnalisme et surtout par son attitude respectueuse — aucun jugement, seulement des solutions et des propositions adaptées à nos besoins. Guillaume a su répondre à toutes nos questions avec le sourire, dans une ambiance détendue et agréable. Nous avons pris le temps de la réflexion dans la journée, ayant d'autres rendez-vous prévus, puis sommes revenus l’après-midi pour finaliser notre choix et signer. Merci Guillaume pour votre accueil, votre disponibilité et votre bonne humeur ! Un vrai professionnel comme on aimerait en croiser plus souvent.
Expérience au top, venu ici simplement pour regarder des voitures... Expérience rien à dire! Medhi est un homme qui sait faire son travail et le fait très bien! Un grand merci !
Je me suis rendu dans ce garage le Jeudi 10 avril 2025 pour obtenir un avis de l'atelier sur un problème de démarrage. Une seule personne à la réception dans tout le hall d'exposition et une file d'attente à rallonge. Après un quart d'heure d'attente, une seule personne étant passé j'ai fait demi-tour. A éviter pour ne pas perdre son temps !
Achat d’une Opel corsa en avril 2025, très bon vendeur très content de la voiture, je recommande, merci à Martin le vendeur
Superbe accueille par Guillaume à la concession OPEL ! personne très professionnel, agréable et souriante. Je suis encore en réflexion sur l'achat de ma nouvelle voiture mais quoi qu'il arrive je serai vers qui me tourner ! Merci encore =))
Je viens d'acheter un véhicule et je suis très contente. Un grand merci à Molly pour votre écoute, professionnalisme et gentillesse. Dès le premier jour jusqu'à la fin. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et toujours avec le sourire. Encore un grand merci
Accueil professionnel et sympathique. Le vendeur Mehdi est très compétent et de bons conseils pour l'achat du véhicule. Puis accompagnement important pour création du dossier ....jusqu'à la livraison avec délai respecté. Je recommande vivement pour la qualité de tous les services par le vendeur.
J’ai pu acheter une voiture et être livrée en 1 semaine grâce à la réactivité, au professionnalisme et à l efficacité exceptionnelle de Mehdi ! Un grand merci à lui je suis conquise
Merci pour ma super voiture Martin a tout géré de À à Z Je le recommande 🤩🤩
J’ai récemment eu le plaisir d’acheter mon véhicule auprès de ce concessionnaire, et je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme de Molly, qui s’est occupée de moi du début à la fin. Elle a été exemplaire : réactive, à l’écoute, très débrouillarde et surtout, elle a su tout gérer avec efficacité et sourire. Rien ne lui échappe, et elle a répondu à toutes mes questions sans jamais me laisser dans le doute. C’est une personne qui inspire confiance et maîtrise parfaitement son métier. Je suis très ravi de mon achat (une belle Opel corsa ) et de l’expérience globale, et c’est en grande partie grâce à Molly. Elle mérite sincèrement d’être reconnue pour la qualité de son travail. Merci encore à elle !
J’ai acheté mon véhicule et je suis hyper satisfait. J’ai reçu un accueil de qualité de Medhi sur la concession. A l’écoute il m’a parfaitement renseigné et orienté (véhicule, prix, financement..) un grand merci je reviendrais pour mon prochain véhicule c’est certain.
Expérience d'achat excellente avec Molly, tant lors de la 1er visite et de l'essai routier que lors de la livraison du véhicule à la concession. Molly a su comprendre mes attentes et elle a respecté mes demandes. Après 1 mois d'utilisation, la voiture a présenté une panne et Molly a encore été présente (ainsi que divers collaborateurs de ByMyCar) pour me renseigner et m'aider dans les démarches de la Garantie Spoticar. Je recommanderai volontiers OpelByMyCar Fontaine, et surtout Molly. Merci.
Très satisfaite de mon achat en leasing ! Je recommande vivement Mehdi dont l’accueil et le suivi sont excellents 👍
Très bon accueil et le conseiller commercial Mehdi Ducrocq a été à l’écoute et de très bon conseil. La livraison a été rapide malgré le rapatriement de la voiture. Il a fait le nécessaire pour répondre à ma demande. Je recommande vivement.
Super expérience, un accompagnement professionnel ! Merci à Mehdi le conseiller qui nous a vendu la voiture !
Je vous partage ce post car ce que je viens de subir aujourd'hui est du pur vol ! Nous avons(mon épouse et moi même) pris un soin extraordinaire de notre véhicule en LOA pendant 4 ans. J'ai rendu ma voiture aujourd'hui et lorsque le responsable a fait le tour, il me dit, à la vue d'une très légère rayure, que le tarif est de 600 euros !! Comment peut on voler les honnêtes gens de la sorte ?? Nous avions été prévenus des tarifs exorbitants en réparation mais demander 600 euros pour une très petite et fine rayure ça sort de l'entendement. Sachez que plus jamais je ne choisirais un véhicule Opel et encore moins ce concessionnaire !! Une honte totale ! Fuyez et allez à la concurrence pour le bien de vos portefeuilles !
Pauvre groupe stellantis déjà qu'il est bourré de plastique.. Rendez-vous à 14h pour faire programmer une clé. 1h30 d'attente et même pas un café. De vrais pro
Tout est parfait, premier contact sur spoticar avec Yanis, excellent, très pro et disponible. Ensuite contact avec Tim de la concession Bymycar occasion, excellent aussi, très pro et nous avons organisé avec lui la réception de notre nouveau véhicule très rapidement. Merci donc à Yanis et Tim pour tout. Nous sommes ravis de la prise en charge et de notre nouveau véhicule évidemment.
Personnel t’es sympathique. Au top
Je me demande quand le groupe Bymycar va prendre ses responsabilités : - manque d'effectif dans l'atelier( notamment pour les techniciens pour véhicules électriques), - commerciaux qui sont absents après la livraison du véhicule,et ne jouent pas leur rôle de coordinateur - hiérarchie invisible qui ne connait pas les dossiers litigieux et qui change très souvent, ....et je ne peux pas tout lister Malheureusement le chef d'atelier et son équipe ne peuvent pas tout gérer ....Ca donne 150 jours d'immobilisation au garage pour un véhicule de 7 mois en panne de transmission électrique et de chargeur embarqué + d'autres anomalies réglées 70 jours plus tard Il est toujours plus facile de vendre et mettre en service des véhicules que d'assurer le suivi ...
Je remercie vraiment le personnel de cette concession, ils ont été très professionnels les deux fois où j'ai eu besoin d'eux : la première fois pour réparer le système de refroidissement du moteur de mon opel corsa, et la deuxième fois pour diagnostiquer le voyant moteur. Les deux fois, ils ont été rapides et impeccables
Bonjour Véhicule récupéré avec la gentillesse et la rapidité de prise en charge de Patrick chef atelier. Monsieur LECONTE Patrick. Si vous avez un souci faite appel à ces personnes serviables gentilles. Faites votre propre expérience. Je vous laisse juge. On en ressort content. Je reviendrai.
Injoignables ! Plusieurs dizaines de minutes à attendre à chaque tentative de les joindre par téléphone à écouter de la musique pour n'avoir personne à plusieurs reprises, pas de réponses aux mails malgré plusieurs relances ... Fuyez!!!
Bon accueil, délais et prix en accord avec ce qui était annoncé. Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas. Plus d'un mois d'attente, sans nouvelles pour la commande d'une vitre et surtout d'un airbag suite à un rappel produit...
Un grand merci à Opel Fontaine pour leur accueil chaleureux. Plus particulièrement à Zack pour son professionnalisme et son expertise, il a su parfaitement répondre à mes demandes et gagner ma confiance par sa bienveillance et son efficacité et ce de mon 1er passage en concession jusqu’à la livraison de mon véhicule. C’est pourquoi je prends ce moment pour vous remercier, et n’hésiterai pas à revenir vous pour mes futurs besoins et à vous recommander à mon entourage 🤗 Cordialement. Donia K.
Merci au bel accueil de l'équipe Atelier et notamment Mr Begovics pour son professionnalisme, sa gentillesse et la prise en charge de mon véhicule. C'est une bonne équipe à l'écoute des clients. Et en plus j'ai récupéré ma voiture propre. Je recommande cette concession.
Service déplorable !!!! J’appelle pour savoir si ma voiture est prête on me dit oui, puis le lendemain on me rappelle pour dire qu’il manque une pièce. Je la récupère dans un état pitoyable. Mon Véhicule dit « prêt » était encore à l’atelier. UN PAIEMENT EN TEMPS ET EN HEURE. Rien de choquant pour Alexis de dire que la voiture était prête à la livraison ! Pièce manquante envoyée à Lyon avec un rdv non respecté encore une énième fois car cette foutue pièce était bloquée au salon de l’auto??????!!! J’ai posé un congé pour rien! Bref un je m’en foutisme royal . Service en concession déplorable! AUCUN DÉLAI A ÉTÉ RESPECTÉ. Pour un premier achat chez un concessionnaire vraiment nul ! Mais zéro !!!!! Bravo Alexis da Costa ! A FUIR.
Un excellent accueil, et une très bonne relation client. Je suis très content de mon achat et aussi de l’aide de la part du vendeur. Surtout très bon accueil de la part de António qui a su être très réactif, et rapide à chacune de nos demandes. Grand professionnalisme dans cette concession, et un Grand Merci pour avoir envie de aider le client et de le savoir orienter. Merci beaucoup.
Après avoir essayé plusieurs concessions du boulevard, je suis enfin convaincu, ravi, et bluffé par ma nouvelle Opel Crossland ! Merci pour la sympathie de l’équipe, l’écoute, les bons moments partagés autour d’un café et les conseils d’Eddy. Une livraison comme je n’ai jamais vécu, merci Chloé !. Juste MERCI Opel Grenoble !