TARN ET GARONNE HABITAT Office public du logement

Discrimination aux handicapés, ils leurs refusent des logements neufs pour leur proposer des logements vieux sales et inadaptés !

J ai une demande il sont assez rapide pour répondre après être patient et la gentillesse y ai 👍la secrétaire de agence top et très agréable 👌

Ils font de la discrimination aux handicapés aux commissions...les handicapés ne sont jamais choisi pour attribution d'un logement neuf. Au mieux ils leur file un logement petit vieux sale inadapté avec des voisins bruyants...

Des mois et des mois que je prévien tarn et Garonne habitat, pour une fuite d'eau , appartement insalubre 660€ de loyer et l'appartement et indesen

très bon service et à l'écoute pour faire au mieux. Merci

Cet avis concerne la partie vente immobilière de TGH. Je remercie Guillaume pour son accompagnement à l'achat de notre terrain. Patient, réactive et disponible Guillaume a su répondre à chacune de nos demandes. Merci à lui. Vente finalisée.

Je suis vraiment très déçu, moi qui pensais que c'était bien d'être dans un logement social et ben non en même pas 6 mois deux augmentation de charge, en même pas un an une augmentation de loyer de 15€ mais je crois qu'en janvier sur février c'est normal...Mon loyer augmente a vue d'œil! Que des menteurs qui en ont rien a faire, qui se fiche royalement de vous en faisant soi-disant remonter vos dossiers, enfin votre dossier car il vous demande pour quelle demande on parle alors qu'ils ont toutes nos demandes sous les yeux !ils font les naïfs et jamais de réponse... A part vous fatigué a devoir les appelé une fois par mois pour savoir où les choses en sont c'est tout ! Odeurs de moisissure, plafond qui s'écaille et j'en passe ! Bref ! Si vous prenez un logement chez eux ça peut être un bon logement comme insalubre caché par de multiples passage de peinture ! Très déçu je cherche déjà autre chose !

Les maisons sont pourries et la pire entreprise avec laquelle traiter. Ils ne fournissent aucune aide aux locataires, et lorsque nous les contactons en raison de logements insalubres, ils les traitent très mal et pour tout retard de loyer, ils envoient un avertissement rapide. . Une entreprise décevante, et je veux la quitter, mais elle ne met pas la personne à l'aise. Ils ne se soucient pas de notre santé ou de celle de mes enfants. Ils ne se soucient que de prendre leur loyer et de laisser la personne frustrée, et ils ont plus d'une astuce pour vous faire taire et vous n'avez pas de voix pour la vérité.Je veux quitter cette zone et chercher un logement dans d'autres zones. Les employés m'appellent et me traitent psychologiquement et refusent de me transférer sous prétexte qu'il n'y a pas de logement alors qu'ils en ont.

Depuis 1ans le chauffeaux fonctionne 15jours sur 2 , cgmi nous dit c est Tarn et Garonne habitat qui doit changer le chauffeaux a ce jour on attend,et en prime pas de chauffage cela ne fonctionne pas,nous sommes le9novembre ,ma mère a 87ans malade , accepteriez vous de vous douchez a l eau froide le matin et resté toute la journée sans le moindre chauffage ,je pense que vous devriez changer de prestataire pour les réparations climater , aucunes indulgence ,aucun sérieux,et ils n assume même pas les astreintes c est une honte,si cela continue nous bloqueront les loyers .Mme Bourdes fille

Un conseil. Faites attention au vice cachés souvent on vous fait visiter un appartement avec tapisserie neuf et quelques semaines plus tard il y a la moisissure qui sort, attention attention attention.

On a tout fait pour me polluer la vie avec les égouts et maintenant on nous impose 210 €pour pour payer leur procès et serviced'hygiène avec des menaces cette boutique est dangereuse

Equipe à l'écoute des locataires, personnel compétent, une aide précieuse en cas de difficultés . Je suis vraiment ravie ! Merci à toute l'équipe !!!

Je suis venue ce matin pour un renseignement, la dame de l'accueil m'a très bien reçu, très gentille , elle a comprit ma situation et voulait m'aider malheureusement les maison qu'elle m'a proposée étaient trop loin de mon lieu de travail. Mais vraiment gentille merci.

Des voleurs ou des incompétents ? Peut-être un peu les deux ! On appelle à plusieurs reprises pour demander quelles démarches il faut faire pour que mon mari devienne co-titulaire du bail (suite à notre PACS, puis à notre mariage), on nous répond qu'il n'y a rien à faire et que ça sera automatique puisque c'est déclaré au niveau de la CAF. Je repose la question en disant qu'on envisage un déménagement, pour voir si on aura le préavis d'un mois si le changement d'emploi concerne mon mari qui vient d'entrer dans la fonction publique (qui n'a donc pas signé le bail), on me dit que du moment qu'on est marié c'est bon, et que vu notre situation on pourra effectivement prétendre au préavis d'un mois... J'ai appelé quand même trois fois en un an et demi, trois fois cette même réponse. Et là SURPRISE ! On veut quitter notre logement, on nous refuse le préavis d'un mois. Puisqu'un a pas envoyé de papiers pour signaler notre mariage, la situation de mon mari ne compte pas pour la rupture du bail... Et le changement de profession ne compte pas non plus selon eux ! Bref, je me demande si la personne que j'ai eu au téléphone au court des 18 mois écoulés est juste incompétente, ou si ils donnent ce genre de réponse volontairement pour obliger les gens à avoir un préavis de trois mois, histoire de toucher le loyer pendant cette période ! Ils ont déjà la réputation de trouver toutes les raisons pour pas rendre la caution quand les gens partent, leurs mensonges vont nous faire payer deux mois de loyer supplémentaires alors qu'on ne sera même pas dans le logement !

Toujours bien reçu des personnes à l'écoute toujours sympathique et prêt à aider

Y'a pas de réponse,!!! jeudi 11:30 09/11/23

Logement correct et possession des lieux rapide pour ma part. Jamais eu aucun soucis avec eux. Si ce n'est pour mon préavis ou je n'ai pas pu raccourcir à 1 mois alors que je suis au RSA et donc j'ai eu 2 loyers à payer... C'est pourtant la loi

Faut voir pour mettre à jour les horaires d'ouverture...

Pour ma part j'ai eu quelqu'un de très compétant au téléphone ce matin qui malheureusement ne peux pas m'aider plus que ce qu'il fait déjà!! J'ai était rappeler dans la matinée le service est correct et juste je trouve pourtant ma mère occupé un logement chez eux depuis 28 ans le seul soucis c'est les demande de mutation qui bouge peu mais nous restons patiente et compréhensive!!

Vraiment médiocre ne fait aucun effort pour leur locataire. Lorsque l'on veut quitter un appartement le préavis est forcément de 3 mois alors que dans plein d'autres endroits c'est un mois et ne fait rien pour iur aider leur locataire... A fuir !

Merci à toutes l'équipe de TGH de s'être mobilisé et d'avoir été à côté des locataires lors de la coupure d'eau qui a durée près de 24h. Merci mille fois.

Merci à tarn et Garonne habitat et Guillaume Giorgi pour son écoute et son professionnalisme.

Valérie est très réactive et professionnelle. Merci.

Bonjour, Je suis enceinte de 6 mois j’ai fait toute les démarches j’ai fait une demande HLM dans le 31 et le 82. Je suis héberger chez ma grand-mère je touche le rsa femme isolé 696€. Il me faudrai urgemment un appartement pour moi et mon fils qui arrive dans 3 mois. Si vous connaissez par hasards comment je pourrez faire ?

Aucun mot à dire

Merci à Guillaume Giorgi, disponible avec un très bon relationnel. Très à l’écoute dans l’accompagnement pour l’acquisition d’un nouveau logement.

Même si je n'ai pas encore arrivé à avoir un appartement, je ne peut pas laisser de valoriser l'humanité et sensibilité de la part de l'équipe. Un grand merci pour me recevoir tellement bien et pour les efforts que je sais que vous faites pour m'aider. (Mais s'il vous plaît, trouvez moi un petit chez nous, pour moi et pour ma fille...😁😁😁) Un grand merci à chacun de vous.

Je vois bcp d'avis négatifs .... Ça fait 6 ans que j'occupe des logements de TGH, je n'ai jamais eu de pbs : ils sont joignables, réactifs, à l'écoute et pros. Leurs logements sont agréables et entretenus. Ils sont bien meilleurs que bcp de bailleurs privés et surtout bien meilleurs que la plupart des bailleurs publics ! Bien sûr que tout n'est pas parfait, parfois les interventions se multiplient, ou ils se renvoient la balle entre les Ets privées mandatées et eux, et ça peut paraître incohérent, ou aller à l'encontre du bon sens, mais c'est un phénomène de Sté qu'on retrouve malheureusement partout, et c'est généralement dû a une optimisation des coûts qui est décidée bien plus haut. Les employés le subissent eux aussi. Mais il y a des humains derrière tout ça qui sont là, et qui ont à cœur de bien faire leur travail. Moi je dis bravo, et restez comme vous êtes !

Bravo pour le travail fait par Mélodie la gardienne de la résidence Lalande pour sa présence Celle-ci est vraiment à l’écoute et toujours souriante et très serviable malgré son travail pas toujours facile

La gardienne mélodie est très sociable et serviable

personnel totalement inéfficace et incompétents, ne répondent pas aux demandes et problèmes et syndic inutile et couteux!

Traitement horrible des locataires, même ne respectant pas la loi parfois et traitement abusif.

A Madame Saule, Monsieur Mohdit, et tous les autres membres de TGH qui ont contribués à mon dossier. Un grand merci pour votre disponibilité votre professionnalisme et votre flexibilité. J'ai été reçu au siège pour la signature de mon bail par Madame Saule qui a été d'un professionnalisme irréprochable de la préparation du dossier jusque à la signature. Ca fait du bien de voir que des personnes comme elle se mettent à notre porté pour expliquer la complexité de l'administration et pour tout régler sans stress. Je n'oublie pas Mr Mohdit qui a fait l'état des lieux ce matin, ponctuel, compréhensif, pédagogue et clair dans ses explication. Alors oui, quand ca va pas tout le monde hurle mais quand c'est bien il faut pas avoir peur de le dire haut et fort. A TGH il y a des personnes qui se mettent en 4 pour vous trouver une solution et ils font vraiment de leur mieux. Pour ceux avec qui ca ne se passe pas comme cela peut être leur attitude devrait être corrigé.

Tarn et Garonne habitat vraiment à fuir pour ramassé de l'argent y a aucun problème il son la.......âpre pour répondre au téléphone et leurs demander des renseignements sa répond à peine sa te dis même pas au revoir rien c'est quoi sa..... N'importe quoi sa devrais même pas bosser sa pfff ramasseur d'argent de mer......

Une honte je suis handicapés j'ai 71 ans c'est ma fille qui m'héberge dans un T2 je dort au salon j'ai une polyarthrite rhumatoïde qui m'empêche de marcher et l'appartement ce situe au deuxième étage et en plus des escaliers dans l'appartement je passe mes journées enfermé ma fille a fait une demande pour un logement qui était libre en rdc et jamais de réponse ont nous répond pas depuis 3 mois ont nous balade vous devriez avoir honte même mes infirmière trouve cela honteux

Une bref amélioration en qualité de réception, le système ne répond pas totalement à la demande des locataires, y a pas de transparence dans les traitements des demandes. Et plus...

Après un refus d'appartements pour St aignan du fait que l'on ne soit pas véhicule à ledite période (2ans) plus aucunes propositions nous fait et la personne censée s'occuper de notre zone est toujours INDISPONIBLE à croire qu'il y a boycottage parce que l'on avait refusé la 1ère offre très dessus du service que soit le standard ou autre

Une équipe de bras cassé ! Ils s'en tapent de vos problèmes de logement, ils ne pensent qu'à encaisser! C'est des naz, en tant que locataire, ils sont tellement fainéants....Au grand jamais, ne pas confier vos documents pour faire le dossier unique de logement, ils ne seront jamais téléchargé et encore moins partagé avec les autres bailleurs sociaux !! Ils entassent volontairement certaines populations dans certains quartiers... c'est une constatation...ouvrez les yeux et observez!

Tarn-et-Garonne habitat pour se prélever les charges en plus ils sont bons mais pour faire les travaux il leur faut plus de 1 ans pour faire les travaux ensuite à l’accueil quand tu appelles ça te raccroche à la gueule ça te dit même pas au revoir la politesse qui la connaissent pas en plus on appelle avant midi c’est-à-dire j’appelle à 11h35 et ça ne répond pas.

C est vraiment pourri , toujours pour des personnes qui on AL ou APL c est discriminatoire , c est deguelasse que cette organisme ce fait payer par la CAF .. voila leur critère... Quel honte pour les autres qui on non vraiment besoin.

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On a un gardien qui ne vient même pas pour sortir les poubelles (!!!) , on a une femme de ménage qui balaye vite fait les marches et s'en va au bout d'une demi-heure , ... Après des maintes signalements à Tarn et Garonne habitat rien ne change ., pourquoi ?.... et pourtant on paye des charges locatives ,,donc on mérite d'être servi, ...

Ne répond que rarement au telephone et quand ils repondent soit ils ne savent pas répondre a nos questions soit la personne qui s'occupe de telle ou telle ville est toujours absent... c'est inadmissible un service pareil !

le service est nul nul nul nul nul nul

Aucun respect dans les appartement quon loue a tarn et garonne habitat he suis a la cité des tuilerie a st aignant une dixene de jeune qui y habite pas et font le bordel jusqua plus d'une heure du matin jai un enfant qui ne dort pas a cause d'eux japelle les gendarmes il veule pas ce deplacer et tarn et garonne ne mets rien en oeuvvre pour arranger sa de plus on paye u gardien qui vie dans le même lieu et entretien rien et ne declare pas ces précédent fait mon fils je nose pas le sortir de peur qui ce blaise a cause des morceau de verre des boue de bois et chaise partout et on doit ferme notre geule et paye encore aujourd'hui on ma railler la voiture car je geule pour qui ce la ferme le mieux cest qui vienne voler dans mon jardin et personne ne veut venir pour le declarer a ce jour jai appeler plus 60fois tarn et garrone et pareill pour les gendarme ... Merci l'état francais