Ophtalys Ophtalmologue Nice Trachel Centre d'ophtalmologie

2h d'attente.... Plus jamais

Je recommande cet établissement, personnels accueillant et professionnels,

Première expérience suite aux recommandations d un ami. Très bon accueil de la personne de l accueil, du médecin et de ses 2 assistants. Les examens de ces deux derniers sont effectués avec beaucoup de professionnalisme, avec un appareil supplémentaire que ne possedait pas le cabinet d ophtalmologie de Beausoleil que je fréquentais depuis des décennies !!! Je recommande vivement !!!

Vraiment abusé j'avais trois rdv avec mes enfants je viens dès collines nice ouest donc pas a côté... Mais notre dossier est dans ce centre .. on avait rdv a 17h20 et il y avait beaucoup de retard les patients de 16h n étaient pas encore passés ... Je vais demander aux secrétaires le délai d attente et la le dr qui vient dire je pars a 18h15 non mais il y a du retard et en plus elle part .. donc on soit ben les rdv on les reportent ... Et et non seulement juste le mardi ou le jeudi qui sont déjà plein la semaine d après donc tu te retrouves a devoir attendre deux semaines ! Je vais dans un autre centre vraiment déçu et pas sérieux du tout. Et en plus tu payes pour te garer pour rien!

Très bien

Parfait, rapide efficace cordial professionnel

Très bon centre d’ophtalmologie RV rapide Accueil souriant. Docteur efficace aimable et explique clairement. Aucun dépassement d’honoraires ce qui devient extrêmement rare. Je recommande à 100%

Personnel très accueillant, bienveillant et vous mette a l'aise. La doctoresse est très gentille et douce.

Tout d’abord l’accueil est honteux pas de bonjour ! J’ai du bien attendre 10min pour être pris en charge par la secrétaire, de plus les mutuelles ne sont pas toute pris en charge à vous d’avancer les frais ! Et puis il n’y a aucun respect de l’heure des rendez-vous 40 min de retard ! Une personne qui été enregistrée après moi a été pris en charge avant moi ! Scandaleux

Un cabinet au top qui essaie d aider au mieux les patients. Réactivité des rv urgents ou pas au top.

La prise en charge est correcte, l’équipe est sympathique, mais leur logiciel est trop lent, ce qui rallonge un peu l’attente rien de méchant.

La consultation ne respecte pas l'heure du rendez-vous, avec un dépassement de plus d'une heure, ce qui est très désagréable. Malgré ce manque de ponctualité, l'accueil était très sympathique et agréable. Dommage que l'organisation laisse à désirer, cela gâche une expérience qui aurait pu être bien meilleure. J'ai donc changé....

Très bon accueil. Facilité à avoir un rdv rapidement. Bonne prise en charge. Simple, rapide et efficace. Le rdv a été pris via Doctolib, et j’ai pu obtenir un rdv en moins de 24h.

Super bien équipé, accueil chaleureux, mais pas de prise en charge efficace… Je suis venu en consultation d’urgence le jeudi 24/10/2024, envoyé par mon médecin généraliste, et j'ai été reçu rapidement par le docteur Cipriano. Accueil rapide, oui, mais aucun traitement prescrit ! Juste un conseil pour commencer une rééducation orthoptique. J’ai demandé si c’était vraiment la bonne solution, et on m’a assuré que c’était ce qu’il me fallait. Résultat : après un week-end à subir des migraines ophtalmiques insoutenables, j’ai revu mon généraliste, qui s’est étonné et m’a répondu : Comment la rééducation va-t-elle résoudre le problème ? Votre œil n'est même pas en état pour cela ! Ce diagnostic a ensuite été confirmé par un autre ophtalmologue. En effet, ce dernier m’a demandé pourquoi j’avais attendu aussi longtemps pour recevoir un vrai traitement, me disant que cela risquait d’aggraver la situation. Après lui avoir expliqué la consultation initiale, il a conclu que le docteur Cipriano s'était plus soucié de rentabiliser son équipement coûteux que de soigner. En somme, mieux vaut éviter cet endroit !

un accueil parfaitement parfait par 2 personnes du personnel de l accueil très patientes et professionnelles La prise en charge médicale est excellente. Rien à dire

Merci au jeune homme de l'accueil qui a su gérer seul une grande partie de la matinée malgré le débordement

Très bon accueil, rapidité de prise de rdv et soins de qualité, médecins et personnel attentif, à l'écoute, qui explique bien.

Très bon accueil en urgence, prise en charge rapide, examens sérieux, diagnostic rapide. Je recommande

Très bon accueil, médecins à l'écoutes et très professionnels .

Pas de professionnalisme de la part de Céline, les vitres pour le contrôle elles sont pas propres, elle les nettoie avec du sopalin. Elle force à bien voir malgré les difficultés de vue, elle n’aide pas à bien regarder. Je déconseille de passer un contrôle avec Céline

Très bon accueil et super praticien. Locaux quasi neuf

Tout est parfait. Accueil, professionnalisme, compétences, je conseille à 100%.

Très bon accueil, personnel souriant et surtout professionnel

L'accueil est correcte avec un bon secrétaire il m'a pris ma carte vitale et ma mutuelle , je suis passé après avoir une assistante puis j'ai vu l'ophtalmologue principal, un docteur je suis très content du service et je recommande le service aux autres j'ai été plus content et j'ai pas été déçu j'ai mis une note de 5 étoiles sur 5 étoiles. Bravo.

2 fois que l'on m'appelle pour déplacer le rendez-vous. En plus on me propose le jour du rendez-vous. Et la veille on m'appelle pour le déplacer. J'ai annulé le rendez vous, je n'y retournerai plus

J’ai très apprécié ma visite dans ce centre avec le docteur Cotta, que j’ai l’habitude de consulter à la MGEN. C’est très professionnel et j’ai eu une visite ophtalmologie très complète. L’assistance est très accueillante et bienveillante.Le docteur Cotta est égale à elle-même : parfaite. N’oublions pas le jeune homme de l’accueil :très sympathique. Le petit hic: j’ai dû avancer les frais, contrairement à la MGEN,alors que j’ai une mutuelle d’entreprise, ils ne font pas de tiers payant. Très bon centre,je conseille fortement.

Cela fait 2 semaines qu'on me dit qu'on va me rappeler car j'ai demandé à faire changer les gouttes prescrites pour la tension dans les yeux et toujours pas d'appels. Une fois, on me dit le médecin est absent, une autre fois, on me dit il va vous rappeler ... et personne rappelle. Donc pour ce manque d'intérêt envers les patients, je ne recommande pas ce centre. On ne joue pas avec la santé des gens !!

Pourquoi il y a autant de bon avis ? Je me pose vraiment la question. Je suis passée aujourd'hui pour une ordonnance pour de nouvelle lunette et une première femme me fait quelques tests mais elle ne parle pas, ne me dit pas ce que je dois faire ni où regarder ?? Donc je fais au mieux puis elle me sort que ma vue a baissée ? Avec 3 tests ou quand je donnais les réponses j'avais l'impression qu'elle ne savait pas quoi en faire ! Après on me demande d'attendre et le médecin arrive lui est très gentil mais pareil 2 examens et hop tenez l'ordonnance.. Je n'y retournerais plus. Ils essaient de faire passer les gens au plus vite et ne prenne même pas le temps de vous parler ni de vous expliquer..vraiment déçu !

J'ai eu une très mauvaise expérience. Le personnel m'a fait sentir méprisé et non respecté. Bien que je sois arrivé en avance à mon rendez-vous, j'ai dû attendre très longtemps. Les procédures de mesure des yeux ont été faites à la va-vite comme ils voulaient finir leurs travaux et fermer le cabinet plus tôt que l'horaire de fermeture. Le personnel n'était pas accueillant, sans aucun soin. Très déçu et je ne recommande pas cet endroit.

Après avoir été confrontée à une situation compliquée suite à une erreur médicale, j'ai été chaleureusement accueillie et prise en charge par ces professionnels de santé. Malgré le refus du cabinet Ophtalys Maréchal Joffre, le cabinet Ophtalys Trachel a accepté de me recevoir dans les plus brefs délais un samedi. Les deux médecins (Dr. Al Hussein et une dame blonde dont je ne connais pas le nom) ont fait preuve d'une compétence remarquable et d'une grande empathie. Leur approche attentive et leurs explications claires m'ont immédiatement mise en confiance. Je recommande vivement ce cabinet à quiconque recherche des soins oculaires de qualité, dans un environnement accueillant et professionnel. Merci infiniment !

Très bien! prise de rendez-vous rapide et très peu d'attente lors de la consultation

Très bon accueil avec gentillesse et écoute. J'ai bcp apprécié également la disponibilité, l'amabilité, le professionnalisme et les conseils de l'orthoptiste que j'ai vu. Bcp de patients dans ce centre, mais personnel médical très agréable. Merci à tous.

Je me suis rendu pour la première fois début février pour un problème a l'œil. Finalement aucun souci de vue ça viendrais d'un problème cerebral .donc affaire à suivre .Accueil excellent secrétaire très agréable et serviable. Médecin rassurant

Je suis consulté par un remplaçant de Dr cotta Dr Marc vangioni consultation au top il est Professionnel très accueillant et agréable. Met très à l'aise et prends le temps d'expliquer chaque geste. Très Rapide pour obtenir un rendez-vous. Centre très propre, matériel moderne. secrétaire sympa et bienveillante . Je suis ravie de ma consultation je recommande vivement

Accueil très mauvais pour ma part. J'ai été témoin d'une jeune mère qui venait faire un examen pour son fil (environ 9-10 ans), la secrétaire l'a prise de haut et plutôt que de jouer l'apaisement, ils ont carrément refuser l'accès à l'examen du jeune patient pour motif soit disant d'insulte alors qu'il n'en était rien. Se serait plutôt la secrétaire qui serait limite dans ses propos face aux patients

Acceuil chaleureux, humain. J'ai été très bien conseillée , pas nécessaire de faire toutes les opérations chirurgicales que voulait faire un autre cabinet dont c'est la spécialité.!... j'y reviendrai regulierement pour un contrôle et suivi de ma pathologie légère. Prix très abordables...et à peine 20 mn d'attente, malgré la salle d'attente remplie!

J'ai apprécié ma visite ce jour dans ce nouveau centre tout s'est très bien passé la secrétaire aimable et sympathique le Dr a été très professionnel je n'ai rien payé tout a été pris en charge par la secu et ma mutuelle ouaou ça change des ophtalmo qui exercent en libéral et qui font payer de suite 130€ pour 5 minutes de consultation. En tout cas je reviendrai très volontiers pour mon contrôle dans 2 ans.

Sur le cabinet je ne peux pas donné mon avis car je ne suis pas arrivé jusqu'à l’établissement car un groupe de jeunes ma embêter ! Au point que je suis parti en pleure ! Attention ! Rue Trachel ! Il vont mieux de être accompagné !

Un accueil souriant et toujours très chaleureux dans ce centre ! Bravo Madame ! Pour les soins, tout s'est bien passé également ! Je recommnde

Très bonne écoute. Très acceuillant ,propre .les rendez.vous sont pries pratiquement toutes suite .je le conseil à tous .

Pris rendez-vous pour renouvellement de lunettes. Lieu très propre et lumineux tout comme l'accueil plus sourire et gentillesse. Pour les soins ce fût très professionnel avec des conseils qui font plaisir. Cordialement.

Je me suis présenté pour une urgence pour ma fille de 13 ans.. Malgré une salle d’attente avec du monde nous n’avons presque pas attendu et elle a été prise en charge de suite Merci à toute l’équipe du centre et merci à la secrétaire qui était là ce jour très gentille et très professionnelle. Merci encore

Les soins parfait le rendez vous rapide. Mais l'attente est interminable. J'ai vu des personnes partir. Donc armé vous de patience. La direction veux faire du profit

Très mauvaise correction. Accueil style fast-food. Assistante du médecin incompétente. J'ai fais refaire les verres, une deuxième fois. Je souhaite me faire rembourser la somme de 92 euros pour mauvaise correction. À fuir...

Rendez- vous rapide, sous 4j. Accueil chaleureux avec le sourire. Pas de retard, soins complets, rapide et efficace. Médecin pas très loquace, mais dans mon cas il n'y avait pas besoin de beaucoup d'explications... C'est la deuxième fois que je me rends dans ce centre, je recommande.

Un rendez-vous en urgence pris une heure après le coup de fil. Un accueil souriant et un service parfait pour moi. Je recommande !

Centre où les personnes sont très chaleureuses et accueillantes! Je n’ai rien à reprocher! La réceptionniste est gentille et compréhensive. Les assistants expliquent bien ce qu’on va faire et sont très gentils. De même pour la docteure qui est chaleureuse, compréhensive et patiente! Merci beaucoup.

Service absolument incroyable. Vous êtes accueillis avec le sourire, le personnel est super sympa. La consultation a été rapide, professionnelle et personnalisée. Je ne pense pas avoir jamais visité un rendez-vous médical avec un si bon service en France! Bravo à tous ceux qui y travaillent.

Très bon accueil et de bon conseil. Propreté parfaite ; beaucoup d'appareils flambants neufs. Qualité des soins au rendez-vous Excellent rapport/qualité prix car bonne prise en charge mutuelle

Pas trop d’attente, examens rapides et précis. Secrétaire plus qu’agréable, bienveillante, gentille et drôle, un plaisir de voir encore des personnes comme cela aujourd’hui. De même pour la jeune femme qui effectue les premiers examens. Allez y les yeux fermés. Ceci dit, attention dans la rue… mieux vaut la traverser rapidement !