Opticien MABLY - Optical Center Opticien

Très bon accueil. Une prise en charge et une écoute parfait. Je recommande

Expérience juste parfaite merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !!!

Équipe, magasin et produits au top ! Merci à tous !

Très mauvaise expérience deux fois d'affilée je ne retournerai plus là-bas c'est une certitude la première fois j'ai passé commande pour des lunettes de vue et solaire les solaires que j'ai commandé et que j'avais demandé à ma vue et que l'on m'a répondu oui pas de souci n'était pas du tout adapté à ma vue puisque c'était des Ray-Ban qui était tout simplement non adaptable à la vue puisque c'était une plaque il n'y avait pas de verre sur ses lunettes seulement une plaque teintée et la deuxième mauvaise expérience a été faite le 5 février 2025 quand j'ai été récupéré mes lunettes j'avais un bon de 30 € suite à mon anniversaire j'ai demandé à la personne s'il était possible d'y déduire de ma facture finale on m'a répondu que non puisque ma facture était de septembre 2024 et que de toute façon si j'aurais payé en 2024 la facture de mes lunettes j'aurais eu mon bon dans tous les cas en janvier lors de mon anniversaire et que donc cela revenait au même de plus mes lunettes sont arrivées en septembre 2024 chez optical Center personne ne m'a appelé pour me dire qu'elle était arrivée on m'a appelé début janvier pour me dire que depuis le mois de septembre mes lunettes étaient arrivées et qu'il attendait que j'aille les récupérer de plus pour vous vendre des lunettes ils savent vous écouter rigoler avec vous mais par contre quand vous leur demandez un service vous avez l'impression de les déranger la personne que j'ai eu ce 5 février était froide j'avais l'impression de la déranger bref tout ça pour dire que optical Center et moi c'est fini deux mauvaises expériences m'ont suffit pour me décider à changer et aller à la concurrence

Seconde fois que nous venons avec mon mari chez cet opticien . Seconde fois que Yohan s’occupe de nous . Ce monsieur est une personne très compétente, qui connaît bien son métier. Par ailleurs il est d’excellent conseil. Je recommande ce cet établissement.

Équipe très sympathique, agréable et qui cherche une seule chose « VOTRE SATISFACTION « Moi j’ai eu à faire à Anthony et Manon et je ne suis VRAIMENT pas déçu Je reviendrai c’est une certitude CONTINUE COMME ÇA 👍

Un ÉNORME merci à l équipe de cette boutique, je suis cliente depuis une dizaine d année, et encore aujourd'hui, après une journée de pouasse lentille déchirée et lunettes perdues dans une même après midi, ils ont tous fait pour me venir en aide , une écoute, professionnalisme, aide, conseil et tout ca avec une bienveillance et le sourire. MERCI a Anthony et Yoan, qui se sont occupés de mon problème et m'ont trouvé une solution. En plus grand choix de montures. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Ravie de mon expérience dans ce magasin. Je suis revenue à plusieurs reprises pour 3 paires de lunettes ces dernières semaines et le niveau de qualité de service s'est confirmé à chaque fois. Mention particulière à l'opticienne très professionnelle et agréable qui m'a comprise et servie (Marion C.) et au manager de la boutique pour son extrême amabilité et son exemplarité vis-à-vis de son équipe. Le service client est au cœur de leurs préoccupations et ça se sent. Merci !

J’ai attendu d’avoir du recul pour mettre un avis mais quel surprise ! Les lunettes me sont indispensable pratiquement tout les jours, elles épousent parfaitement mon visage qui par là même occasion s’est embellie. Tout ça aurait été impossible sans les merveilleux conseil d’Anthony, ce vendeur fait ce métier par passion et non pas pour l’argent ! (J’espère que sa paye est à la hauteur de son investissement !) Merci Anthony

Top! Le directeur est aux petits soins et de très bons conseils. Le magasin est d apparence très propre. L'ouverture durant la pause méridienne est aussi un plus apprécié.

Étant client depuis 14ans chez optical center, j’ai toujours été très satisfait de cette opticien. J’ai même ramener tout mes proches en tant que client. Cependant ma fille de 21 mois à égarer sa paire de lunettes acheté en février. Me rendant à la boutique j’ai demandé ce que nous pouvons faire sachant que j’ai acheté la garantie casse, mais malheureusement elle ne couvre pas la perte ni le vol. De ce fait si nous voulons avoir les mêmes lunettes il faut à nouveau repayer la paire de lunettes en perdant également la garantie de la paire. Je trouve cela limite et je suis très déçu de l’incompréhension qu’on m’a donné.

Trop déçu de la prestation ,pas de solution pour mon anti reflet du à la lumière .Vu aujourd'hui (avec Anthony je crois) peut être qu’une solution à été élaborée,je verrais si cela fonctionne je l’espère. Tjrs pas de solution et en plus les branches bougent plus d'un côté que l'autre. Merci pour des lunettes qui sont neuves normalement.

TRÈS DÉÇU JE SUIS VENU FAIRE SERRER MES LUNNETES LA DAME ÉTAIT PAS DU TOUT ACCUEILLANTE MA FAIS MEME DES MANIÈRE (COMME SI ELLE METTAI MA PAROLE EN CAUSE) JE NE REVIENDRAI PLUS

Équipe très accueillante , de la 1ère à la dernière seconde. Aimable ,agréable et courtois.

Merci Aurélie pour ton professionnalisme ! Magasin très agréable et spacieux !

Très bon accueil. Personnel très compétent . Très bons conseils. Je recommande +++

Je suis venu accompagner ma copine pour son rendez-vous, pendant qu’elle effectuait la modification de ses verres. Son collègue est venu me voir pour me demander si je voulais un thé ou un café en attendant. J’ai trouvé ça vraiment très aimable malgré le fait que je ne sois pas un client potentiel du fait que j’ai une vue de 10/10. De plus leur boutique est très belle et spacieuse. Je recommande vraiment.

Personnel aimable. Très déçu de la mise aux points des verres et de l'attente. Après trois visites la quatrième fut la meilleure. Appel confirmant les lunettes prêtent, à 12h toujours pas prête retour 14h idem. Enfin sortie 14H45.😱Merci à vous

Du personnel qualifié et à l’écoute du client. Il m’est déjà arrivé d’avoir des soucis avec mes nouvelles lunettes, lentilles(Erreur de correction), après une rapide vérification dans leurs locaux ils ont contacté mon opticien pour faire modifier l’ordonnance et m’ont refait les verres et changé les lentilles gratuitement, preuve d’un grand professionnalisme.

Toujours un très bon accueil, service de qualité, large choix de monture avec liberté de choix sans être tout de suite abordé par un vendeur. Merci à Blandine pour sa bonne humeur

Très large choix de lunettes. J'ai été conseillé par Julien. Il est compétent, agréable et de très bons conseils. Je recommande ++

ça fait des années que je vais chez eux, je n'ai jamais eu de problème. les explications plutôt bonne et l'ambiance pareille, les vendeurs adorables.

Jamais déçu. La pâte est bonne, la pizza est bien fournie. Il y a du choix et le service livraison est efficace.

Un service et des conseils au top, avec un accueil chaleureux et agréable.

Très bon accueil et prise en main très rapide personnel très agréable et compétant et des explications très claires de plus grand parking

Un bon accueil, à l'écoute, personnel sympathique, du choix, des prix raisonnables, des délais rapides. Accès facile, parking.

Je vais y faire mes lunettes depuis plus de deux ans, je trouve autant mes lunettes de vue que de solaire, de très bon conseil autant pour les adultes que pour les enfants. Je vous recommande très pro et accueillant.

Je n'ai jamais été déçue jusqu'à maintenant... Je suis venue il y a environ 2 ans et en allant chez un nouvel ophtalmologue j'ai appris que ma prescription sur un oeil avait été inversée (de -0,50 à +0,50), l'opticien a donc bien suivi l'ordonnance, faisant confiance à l'ophtalmo ce que je peux comprendre. Cependant, une fois les lunettes reçues, je me suis aperçue que je ne voyais pas correctement, je suis donc revenue et on m'a changé le verre de cet oeil pour mon ancienne correction qui au final s'avère aujourd'hui avoir des conséquences encore plus importante sur mon oeil et demande à faire de la rééducation. La faute est bien évidemment à l'ophtalmologue du départ, mais il me semble indispensable à l'opticien lorsque l'on signale un problème de vérifier la vue avec la nouvelle correction avant de commander des verres, par simple vérification et pour éviter de laisser quelqu'un 2 ans avec une mauvaise correction qui lui abime la vue en plus de cela. Même si le service était très sympathique et agréable, je suis déçue et je ne fais plus du tout confiance. Je ne recommande pas...

Très très bon accueil de tout le personnel enchantée de cette petite visite. Des personnes aimables et très qualifiées

Très bon accueil Mathilde est vraiment agréable et apporte toutes ses connaissances au service du client, bravo et merci

Magasin spacieux et propre avec un large choix de montures hommes /femmes /enfants. Le personnel est constamment souriant et réellement à l'écoute des demandes du client.

Un accueil agréable et souriant, un accompagnement du client amical. Seul point noir, la panne de leurs serveurs informatiques mais ils ne sont pas vraiment fautifs donc on leurs pardonne. 😁

Accueil super sympa . A l'écoute . Très bons tarifs . Et tout ça avec le sourire !!!

Très bien reçu. Un choix considérable de lunettes , à tout les prix et des promotions très intéressantes. Le personnel poli et souriant qui vous accueille et vous paie même un café ( ça mérite d'être souligné ). Bref je connais une opticienne dans la galerie marchande de carrefour qui ferait bien de faire un stage pour apprendre la politesse ) merci pour tout.

Super équipe de Professionnel avec un grand P 👍 Très bel acceuil Le choix La qualité Le SAV toujours là pour vous aider 👍 Merci à vous ....

L’emplacement et l’accès est idéal. Le personnel est disponible, aimable et très professionnel. Il gère la partie administrative de À à Z pour nous. Le choix est très large et les gammes sont régulièrement tenues à jour. Le SAV est aussi à la hauteur du professionnalisme de l’équipe commerciale. Je recommande fortement ce magasin.

Une équipe très professionnelle, souriante et accueillante. Beaucoup de conseils et d'écoute. Je recommande fortement leur boutique.

Magasin très agréable avec un accueil chaleureux! Une équipe compétente et entièrement à l'écoute. Très bon service, je recommande cette boutique.

Très satisfaite de tous mes achats là-bas ! J ai remarqué l efficacité et le professionnalisme des conseillers . Je note donc un avis afin de les remercier en apportant ma petite contribution.

Très bon accueil une équipe souriante Un large choix au niveau des montures et de très bon conseil Je recommande vivement

Personnel très professionnel, souriant et qui donne de très bons conseils. Bon SAV, jamais eu de problème , je recommande.

Une équipe au top toujours souriante et très accueillante ! Un joli espace d’acceuil mettant à disposition un large choix de montures. Et merci à Baris pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement.

J adore cette boutique !!! Du choix , du personnel à l écoute , bon qualité / prix et une mention particulière pour la charmante Clemence. Merci à toi pour ton professionnalisme.

Très bon accueil le personnel et souriant et très avenant. C'est une équipe charmante j'ai toujours trouvé mon bonheur en monture de lunette. Ce sont de vrai professionnels je suis une clientèle très attentive aux conseils la preuve je suis fidèle depuis de longues années à ce centre optique. Cependant j'ai pu remarquer un changement au niveau du coin attente , les fauteuils en blancs et une très mauvaise idée, ils sont salissant et c'est bien dommage car c'est un très bel endroit de plus ils sont inconfortable. Les anciens en noirs a la rigueur donné un côté un peu plus chaleureux. A mon avis des fauteuils en tissus ou velours comme les canapés aurait été une meilleure idée. Je recommande ce lieux.

Nous sommes très bien accueillis avec de très bon conseils ! Une équipe très professionelle.

Nous sommes toujours bien accueilli par une équipe très professionnelle. Je recommande.

Bon accueil, personnel très agréable, souriant et à l'écoute des clients!

L'équipe est super, les conseils pertinents, ils sont professionnels tout en étant sympa. C’est le lieu idéal pour choisir une belle paire de lunettes !

Tres bon accueil, l'équipe est toujours présente pour des bons conseils avec le sourire.

Le centre est rapide et efficace. Le personnel est souriant et serviable. Je recommande ! Merci à Blandine pour sa courtoisie et son écoute!