Opticien Saint-Maximin | Alain Afflelou Opticien

Accueil assez froid car beaucoup d'opticiennes non occupées avec des clients, préfèrent gérer l'administratif ou d'autres tâches secondaires, plutôt que d'adresser un simple bonjour à ceux qui franchissent l'entrée du magasin. Quand une opticienne se décide enfin à s'occuper de nous, cela ne la dérange absolument pas de laisser un de nous 3 debout pendant qu'elle commence le devis, qui se fait quasiment en silence. Aucune explication sur les différents traitements des verres ou des différentes gammes de prix. Dommage. Décevante comme attitude de la part de l'équipe de ce magasin. Heureusement que l'offre commerciale Afflelou reste compétitive.

J’ai changé mes lunettes l’an dernier. J’ai gardé mes anciennes lunettes plus de 6 ans. Je trouve que la qualité des montures a baissé. Je préfère toujours mes anciennes montures. Je prends de l’âge et il m’arrive de chuter. Dommage que l’on ne puisse pas prendre une assurance, vu le prix qu’elles m’ont coûtées avec la paire de verre à près de 750 €. Est-on obligée de changer nos montures à chaque fois ? La conseillère Amani était au top. Bref, très déçue de la qualité de mes lunettes.

Très bonne prise en charge par les employés

Bon accueil , Pour ce qui est des lunettes,pas d’avis immédiat Prix chers mais pas plus que les concurrents

Super expérience de très bon conseil je recommande fortement

Corrosion sur la monture des lunettes, la responsable se cache derrière la garantie expirée alors qu’elle n’a jamais vu ça sur monture de lunettes Rien à foutre que la monture abîme ma peau ! Et pourtant cliente chez Affelelou depuis des années Tant pis j’irais faire mes lunettes chez un autre opticien

Très professionnel et équipes très sympathique

Très accueillant et patient, c’est une équipe au top !

Bonjour, Client de cet opticien depuis ma première paire de lunettes, j'ai été confronté cette année a une situation compliquée causée par mon ophtalmologiste qui s'est trompé a 2 reprises sur mon test de vue. Cette situation a nécessité la refabrication à 3 reprises (!!!) des paires de lunettes et je ne peux que remercier et féliciter Afflelou Saint Maximin qui a su me trouver des solutions pour résoudre un problème qui n'était pas de leur fait. Afflelou a repris l'ensemble des mesures de leur coté et ont pu me refabriquer enfin des lunettes a ma vue. N'hésitez pas en cas de doute a leur demande un test de vue car ils ont pris le temps nécessaire avec moi pour me faire passer un test complet. Merci à Amira pour tout cet accompagnement. 5 étoiles bien méritées :)

Acceuil très bien ne saute pas sur le client on a le temps de regarder après on es pris en charge et en deux semaines j avais mes lunettes équipe génial

Suite un problème de télétransmission, j'ai du avancer les frais de mes lunettes. Jusqu'ici l'opticien n'y pouvait rien, et tout se serait bien passé si Afflelou avait bien transmis les infos à la Sécurité Sociale. J'ai découvert cela un mois plus tard, une fois le chèque de 500e encaissé par Afflelou et ma mutuelle ne pouvant me rembourser car pas de transmission sécu. Résultat des courses, trou de 500e dans la caisse et pas de visibilité sur le remboursement. Très mauvaise expérience pour moi.

Personnel a l’ecoute et professionnel, ravis d’avoir choisir cette boutique. Beaucoup de choix.

Personnel très agréable, accueil

Les conseillers sont toujours accueillants, souriants et disponibles Ils savent parfaitement nous conseiller selon mes besoins et ceux de mes enfants Merci à l’équipe

Bon accueil de la part de l'équipe, de bons conseils professionnels aussi bien montures que verres, magasin très agréable, je recommande ce magasin !

Très bel accueil. Une opticienne à l’écoute, efficace et de très bon conseil. Entrée pour repérer ma première paire de lunette, je suis repartie 20 minutes plus tard avec un devis signé et satisfaite. Merci à vous

Bel accueil,Sandrine la vendeuse est d’un très bon conseil, plaisante et professionnelle.Encore un grand merci à elle.

Je recommande vivement cet opticien ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Le personnel est à l’écoute, patient, et prend le temps d’expliquer chaque étape, que ce soit pour un examen de vue ou le choix des montures. Leur collection de lunettes est variée et de qualité, il y en a pour tous les goûts et budgets. J’ai été conseillé avec beaucoup de soin pour trouver LA paire qui me correspond parfaitement. Mention spéciale pour leur service après-vente : rapide, efficace et toujours avec le sourire. Un vrai plaisir d’être client chez eux ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

J'ai été très bien reçue par Madame Hanim K et ai été très bien conseillée. Je recommande sans hésiter, il y a un très large choix en ++.

Très bonne accueil ainsi que de très bon conseils. Une grande gentillesse de la part des employés. Je recommande fortement !

Nous remercions Sarah pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. Nous recommandons fortement. Merci

Nous avons été accueilli par Amani et elle a été pro à 200% : accueil / conseil / disponibilité

Nous avons été reçu par Hanim, nous la connaissons depuis plusieurs années toujours aussi aimable, souriante et à l'écoute.

Très bon accueil dans un lieu lumineux et agréable. Très bons conseils, qualité d'écoute, beaucoup de choix, à tous les tarifs.

J’ai été reçu par Hanim, très bonne accueil. Elle c’est super bien occupé de nous très patiente souriante rempli de joie de vivre. Travaille excellent et exemplaire!

Très bon accueil, personnel en or. Il y a du choix dans les montures. Je vous conseille de venir 😊

Nous sommes tombée sur Hanim et ses collègues Manon et Margot super agréable qui ont été de bon conseil ! Je recommande fortement !

Équipe impeccable,je recommande totalement, surtout Mme Hanim

Anysia et Sandrine ont été à l’écoute et d’une efficacité incroyable. Merci à elles. TOP

Bien reçu et conseiller pour le choix de mes lunettes. Je recommande hanim qui a su bien me guider et qui est très agréable

un dévouement à toute épreuve de la part de HANIM, une gentillesse or pair, et un travaille effectuer à la perfection je conseille fortement cette opticienne et le professionnalisme du magasin est excellent aussi

Très bon accueil. De très bons conseils. Je recommande vivement.

Un grand merci a Hanim pour sa gentillesse et son professionalisme!! Je vous la recommande fortement !

Un grand MERCI à Sarah pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je porte pour la 1ère fois des verres progressifs et je craignais la transition. Sarah a su me rassurer et m'a aidé à trouver la monture qui me convenait. Elle s'est montrée très patiente et je la remercie.

Très bien accueilli et très bien conseillé par Sarah, merci à elle pour ses conseils ! Personne souriante et chaleureuse!

Merci infiniment à Hanim pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre passage en boutique ! Elle a été d'une grande aide ! Parfait comme toujours !

Très bon accueil. Beaucoup de choix de monture. très bon sav. Très satisfaite. Je recommande.

Je ne peux que recommander cela fait plusieurs années que nous sommes clients et nous n’avons jamais été déçus (accueil conseil choix et sav)

Très bel accueil, vendeuses disponibles et patientes qui font le maximum pour répondre à nos attentes ! Les propositions faites pour les lunettes sont très pertinentes ! Encore merci !

Passé pour une réparation j'ai été accueilli par Hanim vraiment très souriante très agréable ! Je recommande !

Afflelou Saint Maximin. Trés bon accueil. Hanim conseilliere agréable, souriante, donne de bons conseils / explications et est à l'écoute. Je recommande.

Super équipe à l'écoute et toujours disponible. Malgré un magasin plus proche de chez moi, cela fait des années que je leur reste fidèle pour la qualité du service et leur sympathie.

Je porte des lunettes depuis quelques années et, jamais on a autant prit le temps de m’expliquer les différents verres et traitements! Équipe très professionnelle et accueillante ! Un grand merci à Hanim pour son dynamisme et sa gentillesse !! Recommande fortement !!

Bonjour, J'ai découvert la boutique a saint maximin par hasard et j'y suis allé afin de voir. Une fois sur place j'ai été accueilli comme une reine! Une conseillère en or!!!qui a pris le temps d'écouter les attentes de mon fils et nous conseiller sur les moindres détails. Vraiment au top!!! Je vous recommande la conseillère Hanim. Merci

J’ai été très bien accompagné dans mon parcours de choix de lunettes par la conseillère Hanim, un très bon accueil, très agréable. Je recommande forte ! Merci à vous !

Excellentes prestations, assure un service après vente avec le sourire. Des professionnels au top Agréable de s'y rendre.

Très bien accueillie, j'ai eu de bons conseils par un opticien très professionnel ! Large choix de montures, avec ma 2e paire j'ai même eu un clip solaire seulement pour 29€. Merci pour la rapidité du dossier!

Nous sommes passés avec mon épouse pour renouveler nos lunettes que nous avions acheté dans cette enseigne deux ans auparavant. Quelle mauvaise surprise 600 euros de reste à charge pour les mêmes prestations que la dernière fois au lieu de 60 euros. Sur quatre devis effectués le reste à charge pour les mêmes est juste 10 fois plus chère chez afflelou. Ne vous faites pas avoir faites des devis car certaines personne prennent les clients pour des gogos. Résultats achat dans une autre enseigne et très content du prix et du service.

Je suis tellement déçu je ne trouve pas de mots car j'ai passé une commande de deux paires de lunettes ils ont mis deux mois avant de me dire de passer récupérer les lunettes et je passe récupérer les lunettes c'était pas les bonnes lunettes ils ont choisi d'autres paires à ma place en essayant de me faire croire que oui c'était le choix que j'avais fait vraiment je trouve ça malhonnête je ne veux pas dire tout le magasin est complice mais cette façon de faire je n'apprécie pas , je me fais avoir une fois pas deux fois et je dirais à tous mes connaissances toutes les personnes que je croise d'éviter le magasin optique de Saint-Maximin Alain Afflelou , surtout le monsieur avec sa queue de cheval ce monsieur ce n'est pas quelqu'un d'honnête il a changé les références des lunettes que j'avais choisi il en a mis d'autres quand on a regardé c'était pas du tout ce que j'avais choisi la référence correspondait pas aux lunettes qu'ils ont voulu me donner plus , je pense que s'ils l'ont fait à moi c'est pas la première fois ils ont l'habitude de faire attendre les gens longtemps et après leur proposer d'autres paires de lunettes il suffit de dire qu'il y a pas le modèle choisi en stock mais ne pas choisir pour le client et faire quoi au client oui c'est bien ce que vous avez choisi

Très grand choix de lunettes pour tous, y compris pour équiper un bébé de 11 mois. Le système de clip solaire Magic est très pratique et confortable. Équipe accueillante et à l'écoute à chacune de nos visites. Merci et à bientôt !