Opticien Saint-Parres-Aux-Tertres | Alain Afflelou Opticien

Lunettes clips qui sait casser au bout d'un mois après l'utilisation. Je suis allée réclamer et on me dit que l'on va m'en recommander mais il faut que je redonne 30 euros, elle devrait être garantie. Du vol. Je n'irai plus chez Afflelou,chin,chin Afflelou.

Mon conjoint a été conseiller par Céline, cette vendeuse est impeccable, il n’y a rien à dire… on le rappel pour lui dire que son devis est prêt et qu’il faut venir régler lancer la commande…. Il a eu un souci avec leur système de financement avec Alma…. Donc je me rends le lendemain pour le faire à sa place sauf que c’est l’autre collègue (une blonde) qui s’occupe de moi, car Céline est occupée avec un client et pareil problème avec Alma… je demande un conseil à la collègue qui me sert, elle me répond de façon hautaine, on a l’impression au vu des autres commentaires qu’on l’a dérange… pas sociable du tout, je lui pose à nouveau une question et elle me répond de façon plus hautaine… l’air de nous dire que nous n’avons pas d’argent.. Irrespectueux

Personnel très sympathique,nous conseille très bien, très contents d eux .

Large choix de montures. Merci à Céline la personne qui a pris en charge mon dossier. Elle a été très professionnelle et très accueillante et sympathique.

Ils sont incapable de régler des lunettes, la petit blonde me reserre les lunettes( elle ne regarde rien), j ai vraiment senti que je l embetais... conclusion c est trop vraiment trop serré maintenant je suis blessée et depuis ils n arrivent pas à ajuster...j ai jamais vu ça ! Ça fait 4 fois j y retourne, toujours me même problème...Boutique low cost..

Pauline qui m’a conseillée à été très professionnelle et gentille. Merci pour ce bel accueil.

Suis la seule à penser qu’il font ce qu’ils veulent en terme de devis?? Je me retrouve avec un devis exorbitant alors qu’il y a rien d’extraordinaire à ma vue. (Déjà cliente) Je décide de retourner en magasin ou je me plains que le devis est trop cher et là le devis baisse de plus de la moitié…. ! J’ai décidé d’aller ailleurs! On nous prend pour des pigeons Surtout pensez à négocier !!!

J'ai été récupéré un nouveau clip solaire. J'ai été servi par la responsable qui n'était pas forcément agréable car il y avait un réglage a effectuer. Suite à ma remarque je trouvais que ça ne tenait pas bien et m'a laissé repartir sans effectuer de réglage.

Je vous recommande Céline, accueil, conseils, choix des verres et des montures tout était parfait

Bons conseils accueil impeccable je suis satisfaite du service

Accueil, disponibilité, conseils, tout est parfait, merci Amélie. Nos lunettes plaisent a toute la famille 😉

J'zi quitté Afglelou pour Kryss, car chez Afflelou je suis beaucoup moins remboursé bien remboursé et le reste à charge est trop important ( environ 250€ pour une paire de lunettes).

Très bon service, un conseil hors pair, mes lunettes ont été prêtes rapidement

Toujours très agréable et très professionnel je reste fidèle à ce magasin même habitant à 150 km un tres grand merci pour votre compétence et surtout à Amélie qui est vraiment au top de tout

J’ai été super bien conseillé, Les professionnels là-bas sont vraiment au top ! Je n’irai plus que ici maintenant.

Super accueil J'appréhendais mes premiers lunettes, mais, j'ai été parfaitement accompagné et conseillé tant sur le choix des verres que la monture.

Un peu plus cher mais beaucoup de choix et un accueil vraiment sympa. Des employés à l'écoute et partageant de bons conseils.

Très bien accueilli par Céline..très professionnelle très bon conseil et très sympathique

Gabriel très sympathique et a notre écoute et Céline très sympathique et aussi de bon conseil

Très bon accueil de l'ensemble des membres du personnel, courtois, souriant, avenant avec nous malgré leur occupation avec d'autres clients. professionnel pour celle qui nous a reçu

Très agréable et très professionnelle, souriante et à l’écoute des clients.

Service incroyable ! Celine M. était très sympa et nous a vraiment bien aidé et nous avons trouvé de superbes paires de lunettes. 😍😍

Devis effectué auprès de Céline avec une consultation à distance sur place. Délai hyper rapide Céline la conseillère optique est une conseillère à votre écoute et fait de son mieux pour répondre à l’intégralité de vos besoins. Cliente depuis des années dans cette boutique, jamais déçu !

Très bien accueillies par Céline M. qui a su être à l’écoute et de bons conseils ! Nous repartons plus que satisfaites !

Très bien accueilli ! Nous remercions Céline avec qui nous avons passé 1h30, pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Accueil chaleureux, conseil au top , professionnalisme de la conseillère, sérieux de l'équipe

Très bonne expérience avec Céline qui m'a sortir de ma zone de confort ! Et puis vive les échanges chaleureux et naturels

Accueil. Très très sympa. Je vous conseille la vendeuse Ludivine. A l'écoute de vos attentes.

Très bon accueil, grand choix de montures, prix raisonnables Je recommande !

CLIENT DEPUIS DE LONGUE DATE. A la prise de mes lunettes, achat d’un cordon facturé 4 euros .cela me semble très mesquin. Vous avez perdu 2 CLIENTS Bien à vous

Très bon accueil par Amélie qui a su avec un grand professionnalisme me conseiller.

Accueil parfait, la personne qui nous à pris en charge nous à très bien conseiller ainsi que sa collègue qui est arrivé juste après. Rien à redire sur la qualité et les prix. Merci encore Afflelou.

Accueil incroyable et personnel plus que compétent et surtout super agréable Merci à la super responsable Amélie Lacrampe Camus de Barzin

Très bon accueil, disponibilité de la personne qui m'a renseigné, conseils, écoute et rapidité de la réalisation des verres

C est la 2eme fois que j y vais. A chaque fois il y a minimum 4 vendeurs. Le 1er est avec un client et les autres rangent . Ils me voient : celle avc les vleints dit bonjour, contrairement aux autres, qui font mine de ne pas me voir. J attends 5 min, en me disant qu ils st réellement occupés et qu a un moment ils vt me dore bonjour, mais non... c est quand je me dirige vers la porte qu ils semblent s approcher... trop tard. J ai passe 7 minutes au niveau du comptoir,.montrant manofestement mon besoin d un vendeur.

Super bel accueil Des conseils au top Des explications pour les verres Je recommande à 100%

Mieux accompagner les étudiants aucune remise pour 4 paires de lunettes donc pas de deuxième paire de solaire pour une personne qui n'a pas pris d' Afflelou.. dommage car il y a deux ans nous avions eu des remises très correctes.

Pour mes 1eres progressives,très bon conseil et pas trop de difficulté à m'y habituer donc,les verres ont été bien réalisés !

Décevant.......on ne nous prends pas car on a pas de rendez-vous.....on explique que nous avons 150 km aller retour....il n'y a pas pas foule....et non on ne veux pas de nous. On était prêt à attendre meme une demie heure si il fallait.....mais non..... Fortement déçu. Aujourd'hui, suite à cet avis on nous présente les excuses et on nous propose un geste commercial.

Je ne note que l accueil. Nous appelons pour annuler un rdv certes en retard, mais nous avons la décence d appeler. La personne nous réponds simplement et sèchement passe 16h30 passé on se doutait bien que c était mort . Biensur nous ne connaissons pas le no m de cette personne puisque il semble qu en France se présenter au téléphone ne se fait plus. Je ne jugerai donc pas de leurs compétence mais seulement de leur accueil et de la relation qu ils ont avec des clients ou des clients potentiels. 2 sur 4 personnes ont des lunettes dans la famille, nous ne viendrons pas chez vous. Tant pis.

Conseillère super sympa! voilà une boutique dans lequel le client ne se sent pas comme un numéro! merci Amélie! je suis très ravis de mes achats! quand à mes enfants,j'ai vraiment apprécié que vous ayez été de très bon conseils et patiente avec elles! c'est pas toujours évident! quoiqu'il en soit,toute la famille est satisfaite,je vous recommanderais sans hésiter! encore merci pour votre accueil!

Accueil et service très satisfaisant, prise de rdv agréable car pas d attente. Personnel professionnel et de bons conseils

Équipe accueillante, ( avec le petit café :)). Magasin prenant en compte les règles sanitaires ex: prise de rdv de façon à avoir un bon conseil client. Équipe compétente, je recommande !!

Accueil très agréable à chaque passage. Vendeur très sympathique et de très bon conseils pour nous proposer un équipement adapté à notre vie de tout les jours. Je recommande

Beaucoup de choix au niveau des montures et toutes l’équipe est super agréable je recommande vivement encore merci pour votre accueil.

Très bon accueil et de très bon conseils. Personnel souriant et agréable. Choix important pour tous les budgets. Je suis fidèle à ce magasin et je ne le regrette vraiment pas du tout. Félicitations à vous et continuez comme cela

Accueil agréable,temps d attente correct malgré un manque d effectif boisson chaude proposée. Très bon conseils de la part d amélie prix correct . Délai correct je recommande ensemble de l équipe agréable et attentive malgré le monde en magasin

Ayant reçu mes nouvelles lunettes ainsi que ma sœur, nous sommes agréablement surpris par l'accueil (café...) et la rapidité de livraison malgré ma forte correction ! 5/5

Venue pour notre premier fils ils nous disent les clips lumière bleue pour les écrans faut les prendre c’est mieux! 6 mois plus tard nous venons pour le deuxième les clips lumière bleue servent à rien tant qu’ils ne sont pas adolescents ! Super merci

Accueil sympa et personnel qui prends le temps avec les clients !, (c'est de plus en plus rare, mais important pour nos yeux)