Opticien TULLE Générale d'Optique Opticien

Je donne 5 étoiles à Générale d'Optique de Tulle pour leur excellent service ! L'accueil est très chaleureux et l'équipe est toujours disponible pour proposer des paires de lunettes, même sans rendez-vous, ce qui est assez rare de nos jours. C'est un vrai plus pour les personnes actives qui ne peuvent pas toujours se libérer en journée. De plus, ils offrent des conseils avisés et des propositions sympas pour le choix des lunettes, ce qui est très appréciable quand, comme moi, on a du mal à se décider. Je recommande vivement cet opticien. Allez-y sans hésiter, vous ne serez pas déçus !

Opticiens de Qualité et de Top conseil. Boutique de Tulle meilleure qualité et attention. Cette année reçue, conseillée et travail de qualité avec Bonne entente, sourire et professionnalisme de la part de Sébastien. Plus c'est rendu compte qu'un réglage de lunettes ont cassé ma monture, que j'avais fais resserrer à la même boutique de Général me d'Optique à Brive-la-Gaillarde. Autant dire que Tulle est est au-dessus de Brive en qualité de service et disponibilité des opticiens. Merci !😃

Tres bon acceuil et sevice de tres bonne qualite lerci beaucoup ME sebastien a recomande sans aucun doute

Service et amabilité parfaites

Ma fille et moi avions besoin de lunettes, et comme pour tout , des opticiens, il y en a plein ... Nous avons visité plusieurs enseignes, mais c'est ici que nous nous sommes arrêtées : un super accueil, un réel accompagnement avec respect du budget ( même modeste) et écoute des envies . De plus , tout était prêt quelques jours après ! Et tout ca avec le sourire !! En conclusion : Écoute, Accompagnement et Efficacité Garantis ! Je recommande vraiment , et remercie l'équipe pour ce moment agréable !

Une réparation au top du possible, et avec le sourire. Vous avez sauvé mes vacances 😉

Quand vous achetez une paire de solaire à 200€ , ils ont le sourire. Quand vous y retournez pour changer l’étui qui a tenu 3 mois , le sourire a disparu et vous avez droit à une attitude aigrie et très désagréable . Ils m’ont donné un étui d’une autre marque ( bien moins respectable) et j’avais intérêt de m’en contenter. Aucune compréhension de la part de ce monsieur , aucune communication bienveillante. Bref , n’y aller pas . De supers commerçants chez optic center qui sont à l’écoute et font leur travail avec le sourire .

Personnel au top, je recommande !

Je suis allé faire réparer des lunettes après avoir été rejeté ailleurs. Les filles de GO se sont occupées du problème et ont soudé mes lunettes en moins de 10 minutes. Je reviendrai.

Bons conseils pour une première paire de lunettes. Livraison rapide et soignée, et pour un prix très bas.

Personnel agréable, un sav efficace

Merci pour l accueil et pour le service gratuit après vente.

J'ai été cliente durant plus de 10 ans. J'avais un super suivi avec Blanche et Charles. Je n'avais vraiment rien a redire tout était parfait. Mais là depuis le changement de direction et d'employés je suis juste extrêmement déçu ! J'ai cassé mes lunettes pas une seule fois ils m'ont proposé d'essayer de faire quelque chose ! Ma mère qui est cliente chez optical center même sans assurance ils ont pu faire quelque chose ! On me dit qu'avec la cmu je ne pourrais pas faire de nouvelles lunettes avant le 31 mars (mes lunettes sont cassées depuis mi février). J'acquiesce sans problème. Sauf que je décide du coup de payer une mutuelle qui permet de prendre en charge les lunettes ainsi que des lentilles de contact ! Je reprends alors rendez vous via leur site internet avant le 31 mars... Et la déjà tous les conseillers occupés au moment de mon rendez-vous j'ai du attendre 45 minutes avant que quelqu'un s'occupe de moi (vous me direz mais a quoi servent les rendez-vous ?). Et la au bout de 45 minutes, je les vois discuter entre eux sur mon cas en plus ! En fait c'était la responsable qui disait a son employée mais elle devait pas revenir le 31 elle ? Déjà niveau discrétion il faudra revoir ! Ensuite l'employée vient me voir et m'explique qu'elle ne peut rien faire pour moi avant le 31 mars ... Je lui explique que du coup j'ai une mutuelle et non la cmu ! Elle me demande alors ma carte de mutuelle que je n'ai pas encore reçu mais le conseiller que j'ai eu ma dit que ma mutuelle serait effectivement des le lendemain de ma souscription ! Elle a refusé de regarder sur le logiciel si j'étais effectivement assurée et m'a renvoyé chez moi ! En plus cette boutique adore garder nos ordonnances donc obligée d'y repasser pour la récupérer et aller chez les concurrents ! Je ne recommande vraiment pas ! Je mets deux étoiles par respect a Charles et Blanche qui y ont bossé avant mais sinon cela mériterait 1 étoile !

Super accueil ! Ils ont su répondre à mes attentes. Personnels très sympa et souriant

Céline, la conseillère qui m’a reçu a pris le temps de répondre à mes besoins avec beaucoup de sympathie. Elle m’a bien conseillé. Je devais attendre 10jours en une semaine j’ai reçu mes deux paires. Je recommande vraiment !! Encore merci à vous Céline 😇 Lauryn

Je suis client depuis plusieurs années mais ce magasin souffre d'une incompétence hors norme. J'en ai fait les frais ce matin suite à un rendez-vous prévu ce jour pour un contrôle de vision, impossible de régler l'appareil ,prétextant que je ne savais pas me positionner devant celui-ci. J'etais client depuis plus de 15 ans ainsi que ma famille.c'est finit.

Je mets 1 étoile sinon si je pouvais mettre 0 je le ferais. Des bons à rien on est mieux conseiller chez le charcutier ! Je demande 1 option sur les verres qui à l'arrivée ni est pas alors que ça été facturé. Je vais chercher mes lunettes, on le les donne sans réglages, ni contrôle de ma vue, pas de carte avec la correction, aucun suivi, donc j ai été chez le concurrent à côté me faire régler mes lunettes. Donc un conseil ne pas y aller !!! Je regrette vraiment les anciens qui eux étaient très professionnel avec 1 suivi après.

Très bon accueil, pas mal de choix intéressants. Une conseillère que je vous recommande, qui prend le temps de bien orienter Merci

les deux enceignent qui sont parti en janvier manque terriblement car il était très professionnel ce qui n'est plus vraiment le cas surtout avec la personne masculine qui ne ces pas faire correctement sont boulot

Au top, une équipe professionnelle et très sympathique

Très bon accueil , très professionnel

Très très bon accueil merci pour votre gentillesse

Très bon accueil de bons conseils et une grande gentillesse

Très bon accueil. Très bonne écoute, et vendeurs très agréables je vous conseille vivement ce magasin

la rapidité n'est pas leur fort, plus de 15 jours et j'attend encore

très bon accueil, efficace, proche des clients bravo !!

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