Orelia Bijouterie

Mauvaise expérience perçage de biais et non aligné et en plus infection obligé d enlever et laisser rebouché puis au fil de discussion je m aperçoit que je ne suis pas là seul ... endroit à éviter pour le perçage

Pour les achats tous va, mais pour changer une pile ,on vous rend une montre de 300E cassée a l intérieur sans vous prévenir ,a éviter les changements de piles

J’ai rarement vu des vendeuses aussi désagréables ! L’achat d’un bijou c’est en général plutôt sympathique, chez eux c’est la cata ! J’ai fuis car on les embête plus qu’autre chose … dommage Je suis allée à 10 mètres plus haut et ils sont supers sympas !

La vendeuse brune libre derrière sont comptoir n’est pas venue nous voir … on a pas compris pourquoi, nous montrions pourtant de l’intérêt aux bijoux (pas assez bien habillés peut être et a eu peur de perdre son temps…).Nous sommes allés commander nos alliances chez un concurrent et avons dépensés nos 1764€ ailleurs …

Une gentillesse de la part des vendeurs rarement observée en bijouterie. Le jour et la nuit avec leur deuxième boutique située à Auchan Sud. Je reviendrai avec plaisir

Bijouterie au top ! Beaucoup de choix , accueil très sympathique malgré le monde avant les fêtes , vendeuse de très bon conseil et très agréable , Je recommande sans hésitation !

Merci pour ce délicieux moment d avant Noël Les conseils pour l achat personnalisé Et la rapidité d exécution sans oublié le magnifique paquet cadeau qui au pied du sapin nous donnera le bonheur d offrir et celui de recevoir Bonnes fêtes à tous Cordialement

Bonjour, Merci à l'équipe de chez Orelia toujours à l'écoute de ses clients et de très bon conseils.

Très compétente super gentille Très professionnelle Vraiment il faut venir

Je suis tombée sur une jeune femme blonde, très compétente,qui a compris tout de suite ce que je recherchais, je recommande👍

Accueil très professionnel et sympathique. La personne qui m'a reçue a été de très bons conseils et a pris le temps pour me guider dans mes choix. Très beau choix de bijoux. Je recommande fortement !

Un accueil toujours aussi agréable !!! Même un lundi matin pour commencer la semaine avec plein d’énergie. Ne changer rien à votre dynamisme. Merci encore je vais faire une heureuse avec le jolie paquet. MERCI AURÉLIE et excellente semaine à l’équipe.

Magasin à fuir ! Cette boutique est catastrophique, entre le mauvais accueil des vendeuses à chaque passage, les bijoux soudés à des prix bien trop élevés pour des prestations médiocres, et le délais d’attente de nos retours bijoux de plus de deux mois … c’est honteux ! J’aurais aimé mettre un 0 mais c’est pas possible donc ça seras 1 étoiles.

Point de soudure degueulasse sur une chaîne cassé, délais d’attente catastrophique !

Accueil peu chaleureux, vendeuse brune pas à l'écoute du client, je ne recommande pas ce magasin, je ressort de cette bijouterie très déçu et sans paquet cadeau...

Je viens d acheter un bijou pour mon épouse a la bijouterie Orelia Lempdes de parfait conseils et bon accueil merci beaucoup a bientôt pour mes achats de Noël

Cela fait deux fois que je me suis rendu dans cette bijouterie pour effectuer des réparations sur des montres. A chaque fois la dame qui s'est occupé de nous a été très serviable et d'une grande gentillesse. Je recommande donc et mon prochain achat sera dans cette boutique.

Un large choix de bijoux c’est super. La dame qui s’est occupé de moi ( la dame au carré brune) est très gentille et donne de bons conseils. Elle m’a même posé mes boucles d’oreilles , c’est très gentil de sa part. Je recommande cette bijouterie.

Très belle expérience client, je recommande vivement ! Merci à Laure et Carle pour leurs conseils.

19h12 alors que je suis censée passer après échange avec la vendeuse : la boutique est fermée… j’ai fait 45 minutes de route pour rien😡 Ça donne envie de racheter vers eux

SAV de merde !!! Personnel incompétent qui ne dit jamais la même chose d’un vendeur à l’autre !!! Qui abîme les bijoux à la réparation et qui se décharge de toutes responsabilités et qui parle vraiment aux clients comme des demeurés total !!! Niveau garantie il y en a pas malgres les documents fournis par leur soin à l’achat !!! Je déconseille très très fortement cette soit disant bijouterie ( peut être est-elle fantaisie uniquement ???🤔🤔)

Expérience au top! Grand amateur de montres, j’avais décidé de compléter ma collection par une Seiko 5 sport SRPL03K1 en édition limitée. Je me rend en boutique, revendeur officiel Seiko, sans grosse surprise ils ne l’ont pas. La vendeuse me demande où j’ai vu la montre avec sa référence, montre pas disponible sur le site seiko France, pas possible de la commander! Mais dispo chez Seiko Europe…elle me dit qu’elle appellera son commercial Seiko Lundi pour être sure. Lundi après-midi, coup de fil de la bijouterie, la montre est dispo. Lundi soir, acompte versé, vendredi coup de fil elle est arrivée, samedi matin, au poignet! Juste parfait, l’équipe a été au delà de mes attentes

Personnel sympathique et à l’écoute. Bon geste commercial, suite à un problème sur un bracelet, que la marque n’a pas fait.

Accueil très agréable même pour de petites prestations j ai apprécié la considération et le temps passe a mon écoute

Toujours de bon conseil, les vendeuses sont adorables Avec beaucoup de choix, j’ai acheté une montre pour Noël et je suis ravie

Super ! Je suis allée acheter une montre, Accueil chaleureux et très bon conseils Je recommande vivement

SCANDALEUX, amabilité à revoir de la part d’une des vendeuses aux cheveux couleur carotte. Madame, un petit conseil pour travailler dans la vente il faut avant être polie, agréable, souriante et respectueuse envers ses clients.

Une des vendeuses pas agréable du tout !! Franchement j'y retournerai pas ! Pourtant c'est quand même plus agréable que de travailler en usine !!

Beaucoup de choix sur plusieurs marques de bijoux. Les vendeuses m'ont proposé spontanée de mettre de côté ma commande le temps que j'arrive et j'ai apprécié ce geste.

Je fais réparer mon collier pour 20€. Même pas une semaine après il a lâché sans que je ne fasse quoi que ce soit à l’endroit de la réparation, la réponse de la vendeuse, « ça fera 10€, ce n’est que du plaqué or ». Bonne relation commerciale, merci.

Vendeuse agréable, les bijoux sont beaux et de bonnes qualités

Excusez moi du dérangement ,j'aurais envie de dire.....suis je arrivée au moment de la pause café ? Pourtant pas d'autres clients dans la bijouterie, ce n'était pas le rush des fêtes...je ferai donc mon achat ailleurs

Bijouterie à recommander vivement, sollicitée plusieurs fois. Conseillère clientèle (Mylaine P) professionnelle, sérieuse, investie, disponible, à l’écoute et bienveillante. Dans le contexte actuel, ça fait beaucoup de bien d'être accueillie avec le sourire. Une mention particulière sur les conseils pertinents. Bravo et Merci pour votre accueil. Continuez !

A chaque achat c’est un réel plaisir magasin agréable et vendeuse de bons conseils et adorable

Magasin accueillant , chaleureux . Service rendu à la personne exceptionnel . Malgré du monde dans votre magasin , disponibilité , rapidité et efficacité . Rester comme vous êtes ! 😉

Personnel à l'écoute des clients excellentExcellent contactJ'y retourneTrès bon commerciauxEt en plus ils m'ont emballer les cadeaux que dire de mieux pour Noël passez de bonnes fêtes et merci d'exister

Nous avons été reçu par Mylène. Pleine de bon conseils et très pro, Demandez Mylene et vous ne serez pas déçus!

Experience déplaisante, pas de bonjour, on a l impression de les deranger,aucun conseil,ni esprit de vendre autre chose. De tres mauvais vendeurs Soyez aimable le monsieur au polo jaune au lieu de virer les gens!!

Conseillère qui travaille pour des une grande marque de bijoux et se refuse a un échange alors que la boutique quelle représente échange sans problème et la non bas écoutez on ira voir la vraie boutique qui d’ailleurs eux sont très aimable et commerçant.

Je recommande. Le patron a pris en réparation ma montre Daniel Wellington, alors qu'elle n'était plus sous garantie depuis 2 mois il m'a effectué à mon passage en caisse un prix très correct pour la réparation.

Je suis passée samedi pour faire réparer une gourmette et éventuellement acheter un bijou pour la fête des mères... grosse erreur!!! La vendeuse, qui ne ressemblait pas à une vendeuse, m a renvoyé c**** parce qu il y avait du monde pour la fête des mères donc pas le temps de faire du sav. Elle n a pas voulu prendre ma gourmette ni me faire un devis de réparation...pas très professionnelle!! Business is business...je suis repartie et je ferai la réparation ailleurs...

Très belle bijouterie avec des bijoux à des prix raisonnables. Il y a un espace pandora et Georgette ainsi que d autres marques de bijoux à la mode. J adore j y retournerai sûrement.

Du choix à tous les prix. Le perçage des oreilles pour la deuxième et la troisième fois s'est très bien passé.

Un accueil tout à sympathique dans une bonne humeur très agréable. On a envie d'acheter et d'y revenir. Un clin d'œil à Anne Marie 🤩

Je déconseille cette bijouterie pour une mise a taille d une montre. La première question de la vendeuse à été de demander si on avait acheté la montre dans leur boutique. Etant donné que c etait un achat sur internet ( cadeau ) elle nous a rétorqué que d habitude la bijouterie ne le faisait pas si ca ne venait pas de leur bijouterie. Elle nous demande de revenir 10 minutes après, on revient 20 minutes après toujours rien de fait car elle n a pas eu le temps. On attends, la vendeuse nous demande de régler 5 euros en etant désagréable nous sermonnant sur le fait qu il ne fallait pas acheter sur internet qu en gros c etait un cadeau que la bijouterie accepte de nous le faire. Vendeuse très désagréable

Boutique sympa, large choix et bons conseils de la vendeuse qui s'est occupée de moi. Au plaisir de revenir.

Vendeuse très sympathique et de très bon conseil ! Magasin proposant un large choix de bijoux

Service insatisfaisant, vendeuse désagréable et non souriante. Je suis très déçue et ne recommanderai pas. Laisser les clients pour partir parler avec ses collègues n'est pas une attitude professionnelle, de même d'agir comme si le client était dérangeant. Je ne reviendrai pas.

Hier mercredi 5 décembre accueil chaleureux pour des réparations de bijoux.vendeuse super agréable et efficace.j attends de voir ces réparations avec impatiente

Lamentable, décevant... après plusieurs achats dans cette boutique je me sent volé et désabusé. Je déconseille vivement et surtout attention aux promotions sur lesquelles il ne faut surtout pas de retour sinon on nous fait payer le plein tarif après coup et à leur boutique éphémère ou l on nous demande de payer en liquide sans ticket de caisse.