OVELO spécialiste Vélo Électrique Lyon Magasin de vélos électriques

Merci à Thomas de l'atelier d'avoir pris soin de mon VTT et d'avoir trouver les bons pneus pour ma pratique.

Un grand merci à Clément pour ses conseils avisés et son professionnalisme. Il m’a aidé à réparer mon vélo électrique rapidement et m’a parlé de plusieurs modèles de VTTs intéressants pour une upgrade. Très pro et à l’écoute. Merci !

J’ai laissé mon vélo a l'atelier, c'était une épave, clément a fait des merveilles. Merci !

Très sympa. J’ai une vis qui a cassé ce lundi matin sur mon vélo Peugeot électrique, bref mauvais début de journée… ils sont ouverts le lundi. J’ai eu un très bon accueil et il a pu réparer en 5 mn mon vélo. Je recommande.

Merci à l atelier Ovelo ! Mon vélo freinait mal malgré des changements de plaquettes..Bon diagnostic..câbles et gaines à changer..et super ..mon vélo freine impeccable ! Réparation efficace et rapide ! Merci Je recommande

Vendeur très disponible, compréhensif et essayant de trouver la meilleure solution possible. Bon SAV

Je suis très satisfaite des prestations et du personnels pour les bons conseils. Ne regrette en rien l achat de mon vélo, et recommande le magasin

Large choix de vélos fiables. Les vendeurs sont de très bon conseil et sont très compréhensifs. Très bon suivi de commande et SAV au top! Je recommande fortement si vous cherchez un vélociste sérieux.

Atelier ultra quali avec une exécution impeccable et les bons conseils de Thomas, un mécano qui est dans l'échange. Vélo récupéré dans la journée après révision complète... parfait! Désormais, mon atelier référence. Merci!

Jordan a été de très bons conseils et est très sympathique. Clément nous a bien aidé aussi . Super équipe . Merci à eux

Accueil très sympathique et conseils pertinents , achat réalisé en 2 jours et pleinement satisfait de ma nouvelle monture .

Équipe au top. De l'achat du vélo à son entretien au quotidien 100% de satisfaction depuis maintenant plus de 2 ans. L'équipe de Lyon3 est très agréable. De la disponibilité, du professionnalisme et jolie plus des sourires! Mention spéciale à Clément de l'atelier pour sa gentillesse, sa bienveillance et ses compétences!!! Ne changez rien vous êtes parfait!

J’ai voulu changer mon phare mais mon vélo n’est pas un vélo classique. Le magasin a réussi à trouver un phare compatible et me l’a ensuite commandé puis installé.

Prise de rendez vous rapide, conseils et réparation efficace. Merci aux équipes de OVELO. Je reviendrai faire l'entretien de mon vélo dans quelques mois.

Premiere visite en Aout à la recherche de mon futur vélo. Accueil parfait, équipe au top à l'écoute des besoins et attente du client. Achat en septembre rapide et efficace. Ils répondent présent à chaque question ou besoin. Merci à toute l'équipe. Magasin comme atelier.

Extrêmement bonne expérience avec l'atelier de ce magasin. Mon vélo a été remis à neuf, ils sont à l'écoute du client. Un grand merci à l'équipe.

Une équipe professionnelle et à votre écoute. Merci pour cet accompagnement dans mon choix de vélo Cargo, c'est un sans faute! Je recommande vivement l'équipe d'OVELO :)

Excellent accueil, conseils et rapidité, une équipe sympathique , nous avons trouvés notre bonheur , en route pour de nouvelles aventures .

Je suis allé dans ce magasin pour faire réviser mon vtt électrique, pourtant pas une marque avec laquelle le magasin travaille. Je n’ai pas été déçu. Toute l’équipe est bienveillante et très professionnelle. J’ai également très bien été conseillé. Je recommande ce magasin!

Une équipe sympathique et disponible pour déterminer le vélo le mieux adapté à ma situation. Livraison rapide et sans souci. Une bonne adresse qui conseille bien. Je conseille et recommande :)

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Une expérience parfaite ! J’ai acheté mon VTT électrique chez Ovelo et je suis ravi ! Le service client est au top, avec un vendeur passionné et à l’écoute, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Il sait mettre en confiance et rassurer, ce qui est très appréciable pour un achat de cette importance. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Merci encore ! 🚵‍♂️🔥 Jessime

Je suis allée dans ce magasin de vélo et j’ai été super bien accueillie. Merci à Thomas qui a été de très bon conseil et qui m’a aidé à réparer mon vélo ! Service au top je recommande !

Excellent accueil chez Ovelo. Une équipe qui s’y connaît vraiment bien, surtout Clément qui est un pro de tout ce qui est freins hydrauliques. Il m’a réglé ça au poil alors que je luttais avec depuis un moment.

J'ai laissé mon VTT pour une visite de contrôle, j'avais un craquement dans le boîtier de pédalier, je pensais qu'il fallait le changer. Après vérification il n'avait besoin que d'un graissage, cet atelier et plus particulièrement Thomas est vraiment sérieux et consciencieux, allez-y les yeux fermés.

Équipe (vente et atelier) très professionnelle, de très bon conseil, arrangeante et accueillante; ravie de mon achat il y a un an ; je recommande !

Super service, Clément a fait du bon travail sur mon vélo qui est comme neuf !

Un grand merci à l’équipe d’Ovelo Lyon et surtout à Clément pour son accueil chaleureux et ses conseils experts. Professionnalisme, écoute et passion, tout y est ! Je suis ravi de mon achat et recommande vivement cette boutique. 👏

Bonjour à tous, j'ai trouvé chez Ovelo Lyon une jeune équipe à l'écoute de mes besoins pour choisir un VAE. Leurs conseils techniques m'ont été précieux et j'ai pu testé le vélo que je pensais acheter afin de vérifier son comportement dans les pentes fortes. La livraison de mon nouveau VAE a eu un peu de retard mais l'équipe m'a proposé une solution d'attente satisfaisante. Je recommande !

Sur Lyon Ovelo c'est le conseil de pro pour un débutant à vélo en VAE. Toute l équipe est formidable et au service du client et avec le sourire. Que dire de plus allez chez Ovelo pour faire du vélo 🚲 🚲

Mon vélo a été réparé très rapidement, c’est un plaisir d’avoir des gens compétents et professionnels, merci Clément ! Toute l’équipe était très accueillante et souriante ! Je recommande ++

Très bonne expérience dans l'atelier du magasin ! Une très bonne prise en charge de mon vélo avec une purge des freins réalisée par Clément (je n'avais plus de freinage ...). J'ai retrouvé mon freinage d'origine. Et réglage dérailleur parfait, je recommande vivement le magasin, merci !

J'ai pu prendre un rdv atelier très rapidement pour remettre en état mon vélo de type hollandais. Merci à Thomas et Clément pour leur travail consciencieux, leur prise d'initiative et conseil sur les pièces à changer et remplacer. Juste ce qu'il faut, ni trop ni pas assez! Un service qualitatif, précis et rapide!

J'ai rencontré des vendeurs à l'écoute de mon besoin qui ont pris le temps d'écouter mon projet d'achat de VAE et m'ont donné de bon conseil. J'ai donc fini par acheter mon vélo chez OVELO livraison en magasin rapide et efficace, je suis très contente de mon achat qui correspond à mes attentes. Je recommande.

Un super accueil de Jordan, des explications et des conseils avisés... J'ai pu essayer et même ré-essayer le VAE qu'il m'avait conseillé. Malheureusement, alors que j'étais prêt à acheter le produit, le responsable commercial n'a eu aucune souplesse dans la négociation, m'affirmant qu'il était au prix plancher... Je savais que je pouvais trouver mieux ailleurs et j'ai donc acheté exactement le même VAE chez un concurrent pour 200€ de moins... N'hésitez néanmoins pas à y aller pour le conseil et l'accueil!

Commande d’un vélo neuf électrique le 02/07/2024. Vélo récupéré le 29/08. Ce dernier a rencontré 2 problèmes de SAV avant de le récupérer. Des pièces de directions étaient manquantes. Bon, l’équipe de Lyon n’y était pas pour grand chose mais quand même 2 mois d’attente… ça fait long...très long... Après un essai ce week-end, je me rends compte que le caches des pédales n’y sont pas (un détail mais quand même) et surtout que le dérailleurs n’a pas été réglé, ni vérifié; ce n’est pas possible autrement. Impossible de passer la vitesse 1/2/3 même en forçant un peu et la chaîne frotte anormalement sur la partie du dérailleurs. Franchement, ok ce n’est pas « un Trek ou un Cube » à 5000€ mais il y a du eu avoir un problème lors du montage pour pouvoir le livrer rapidement mais en bâclant certaines étapes. Ça fait encore courir sur Lyon pour un problème qui ne devrait pas arriver à la première sortie sur un vélo neuf. Honnêtement, j’ai fais preuve de patience mais je trouve que le hasard s'acharne un peu trop ou alors c’est juste faute à pas de chance… Je vous laisse le choix :S Dommage pour une première, cela ne donne pas envie de recommander le site à son entourage... peu les excuses qui seront sortie par le site. PS: Lorsque je suis revenu pour corriger le problème le commercial dont je n'ai plus le prénom m'a réglé le vélo car le mécanicien n'était pas présent (accident de vélo). Il a été très sympathique donc je l'en remercie pour sa bonne humeur et son professionnalisme.

Super magasin de vélo à Lyon ou j'ai fait réparé mon vieux Stromer ST1 de 2016. Le magasin m'a été conseillé par Stromer (revendeur partenaire). J'avais énormément de travaux à faire dessus et Clément est un super technicien ! Tout est remis d'applomb, je suis super content du travail effectué malgré que j'ai été un peu exigent, mais après avoir eu plusieurs désagrément du Stromer Concept Store de Genève ou j'ai acheté mon vélo j'avais peur de me retrouver dans la même situation. Les prix sont raisonables, le service est de qualité, il y a du choix. Je ne peux que recommender ce magasin pour ceux qui ont un Stromer.

Les services de Clement, responsable de l'atelier sont très qualitatifs. Je lui ai confié mon vélo et j'en suis ravie. Il est disponible, serviable et très compétent! Je recommande vivement le magasin Ovelo.

Bien que ce magasin soit spécialisé en vélos électriques, le responsable d'atelier Clement m'a bien conseillé et a accepté de remettre en état un vieux vélo de route TREK Madone. Mon vélo est désormais mieux réglé qu'il ne l'a jamais été!

Merci pour vôtre écoute et vôtre disponibilité. J ' ai été parfaitement conseillée pour l achat de mon vélo . L équipe est dynamique et investie . Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Excellent service et une sélection variée de produits de qualité. Un personnel compétent et avenant grâce à qui j'ai pu trouver le vélo parfait ! Je conseille ce magasin à tous les amateurs de vélo et aux non connaisseurs qui souhaite découvrir le milieu !

Je cherchais un vélo urbain et pliable. Le responsable du magasin m'a bien conseillé, à l'écoute de mes besoins et m'a orienté sur le meilleur vélo. Il s'y connaît ! Merci beaucoup pour votre temps et votre amabilité. Le magasin a beaucoup de choix. Beaucoup de choix.Merci.

Je tiens à féliciter et remercier l'équipe du magasin Ovelo de Lyon pour son accueil, sa disponibilité et son expertise commerciale et technique. Je remercie particulièrement Clément, au SAV, qui a répondu à mes attentes et a résolu parfaitement, en un temps record, un problème au niveau du boitier de direction de mon VTT Focus THRON 2. En clair, si vous cherchez une bonne adresse pour acheter ou entretenir votre vélo, celle-ci est à retenir impérativement !! Laurent

Un service exceptionnel ! Le gérant de la boutique est très patient, disponible et à l’écoute. Il a de bonnes connaissances techniques sur les vélos électriques et sera vous conseiller pertinemment.

Merci pour les très bons conseils et le temps passé. Fat Bike acheté la semaine dernière, vous avez rendu un papa ravi de balader son fils sur tout terrain. Merci Nacim pour ton accompagnement !

J’ai acheté mon VTTAE il y a un peu plus d’un mois avec l'aide de Nacim. Il m'a donné d'excellents conseils, je le recommande fortement. J’ai eu un léger problème avec mon frein avant, mais Clément s’en est occupé très rapidement et j’ai retrouvé mon vélo comme neuf dès le lendemain. Je recommande ce magasin à tous, et particulièrement les personnes qui y travaillent.

Ovelo c'est avant tout une équipe professionnelle et super accueillante, qui vous propose du matériel de qualité. J'ai acheté deux vélos cube chez eux.

Accueil et compétence du vendeur Nacim qui m’a conseillé pour l’achat d’un nouveau vélo CUBE. Avec un budget relativement précis, et malgré les ruptures de stock , il est parvenu à trouver le produit qui me convenait à un tarif compétitif par rapport à d’autres enseignes. Un grand bravo pour votre professionnalisme!

J’ai acheté les accessoires pour mon vélo (cadenas et adaptateur pour transport) chez eux. Mon conjoint a acheté un VAE chez eux. Équipe très sympathique et commerçante, de très bons conseils. Ils ont même gentiment réglé mon vélo qui n’a pas été acheté chez eux. Je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup ☺️

Un magasin qui propose de nombreux vélos à un bon rapport qualité/prix et surtout une très bonne équipe professionnelle et à l'écoute. J'étais parti pour acheter un vélo de chez Cube et malheureusement le fabricant ne proposait pas ma taille sur le modèle choisi. Grace à leurs conseils, j'ai pu trouvé un autre modèle qui me convenait avec un petit upgrade tout cela dans le budget que je m'étais fixé. Livraison au petit soin et l'équipe prend le temps de vous donner des explications sur le fonctionnement du vélo électrique. Une enseigne et une équipe sérieuse à recommander.

Super pro ! Des conseils avisés et beaucoup de patience. Je ne m'attendais pas à un rayon aussi performant côté sécurité à vélo, qui témoigne que les vendeurs pratiquent à fond le vélo et ne sont pas juste des vendeurs. Bref un super accueil. Je recommande vivement !