Papeterie Questembertoise Magasin de fournitures de bureau

Personnel très désagréable, elle parle en étant agressif en vers ses clients… Ne sais absolument pas gérer les colis, j’ai eu pleins de problèmes avec les colis à ça m’arrive que là bas… ( si on ne sais pas gérer on ne pratique pas). Plusieurs fois je suis repasser devant son magasin et je vois de nombreux colis poser dehors sans aucune surveillance, il y a pas un problème par hasard ? Des colis dehors sans aucune surveillance peu être facilement volée je trouve ceci inadmissible!!

A FUIR ! Gérante ODIEUSE. Ne faite surtout rien livrer la bas.

1 étoile UNIQUEMENT PAR OBLIGATION, CA MÉRITE 0 POINTÉ ! Gérante exécrable ! MÉRITE LA FERMETURE DE SA BOUTIQUE ! AGRESSE LES CLIENTS, LES INSULTES !!!!!! N’Y ALLER SURTOUT PAS !!!!

C’est une honte tu demandes à être livrer la bas car ta pas le choix et je reçois un mail pour me dire que elle refuse mon colis surtout c’est un colis important je redemanderai pas à être livré la bas pour un commerce c’est honteux merci à vous de m’avoir mis dans la merde

Femme odieuse fait des réflexions devant les clientes comme quoi elle ne peut pas fabriquer le colis qu'il n'est pas chez elle et il est bien chez elle c'est tellement le bordel qu'elle ne trouve même pas c'est honteux et elle est désagréable est bordélique

Personne très sympathique on y trouve de tout.

A fuir !!!! J'ai déposé plusieurs colis, l'un d'entre eux a dû être mal scanné car aucune confirmation. Quand je reviens le lendemain pour en informer la vendeuse, je suis très mal reçue. Elle se montre très vite agacée et m'envoie clairement bouler. De ce fait je n'ai toujours aucune confirmation de dépôt et je n'ai pas pu récupérer mon colis qui était, selon elle, déjà dans un sac prêt à l'envoi. Je vous déconseille vivement cette boutique qui de plus est sale et en bazar, avec une forte odeur d'urines de chat. Et pour ce qui est du service des colis, il ne faut pas oublier que la gérante est payée pour cela donc elle se doit de faire correctement son travail....

Personnel désagréable, pas souriant parle sec. quand on rentre, ça sent mouvais il fait hyper froid, je recommande pas du tout. Ça mérite même pas une étoile, mais malheureusement on est obligé d’en mettre une pour valider. J’appelle pas ça du commerce, la moindre des choses, c’est un sourire. Et de bien parler au client.

Je ne reviens pas de cet accueil ! Pas aimable du tout , désagréable et surtout ne sait pas gérer ses colis ! Je suis venue chercher mon colis cette dame me dit qu’elle n’a rien reçu alors que cela a été noté livré ! J’exige qu’elle retrouve mon colis je reviens 10 mn apres pour au final me dire qu’elle l a retrouvé !! Inadmissible pour une commerçante de parler ainsi à ses clients .

Livre commandé il y a plus d'un mois, j'ai laissé mon numéro de téléphone, ne m'a jamais rappelée, pourtant livre reçu et revendu à quelqu'un d'autre...je suis très en colère d'avoir fait confiance à une personne sans parole..je déconseille fortement ce magasin !!👎👎

Personne qui est agréable même si le client est en avance un grand merci à vous

Toujours de qualité, toujours à l écoute, conversations partagées très interessantes, une humaniste pleine d'empathie et de compassion. On y trouve tout en litterature, sinon commande suivie et personnalisée. Merci Marie Hélène

La gérante m'as ignorée, a fait le tour de la boutique, elle ne m'as même pas dit bonjour. Ça fait depuis le 29 août que j'ai commandé deux livres et ont va être au mois d'octobre. Je rejoins un avis, ce n'est pas une animalerie, c'est bohème de mettre un chat...un minimum d'hygiène ? Une odeur indescriptible revient assez souvent, oui mais ça doit être un mélange de beaucoup de choses. Les livres et le rangement sincèrement... j'ai jamais voulu D'elle en point relais. La retraite peut-être ?

Très déçu de mon expérience, commerçante pas du tout accueillante, froide et semble toujours agacée quand cela concerne des dépôt de colis ou de réception , si cela vous énerve à ce point madame, il faut changer de métier , car vos clients ne sont pas responsables de vos problèmes!!! Sur ce je ne reviendrai plus vous embêter avec mes colis .

100e pour une cartouche !!! On sait que c'est la crise et qu'il faut faire travailler les petits commerce mais faut pas nous prendre pour des cons. De plus, cest immonde et plein de poussières avec des chats qui squattent. On va rien dire sur la politesse qui existe pas ! Intermarché ou Carrefour à 5 mins. Largement moins cher et mieux accueilli

J’ai déposé un colis ici, il n’est jamais arrivé à destination.. Vendeuse malpoli à qui il ne faut pas faire confiance

La première fois que je mets 1 étoile à un commerçant mais là c’est mérité. La boutique est dans un sale état, c’est un bordel sans nom. Au sujet du relais colis, elle exige une récupération le jour même ! A priori, elle n’a pas compris le concept. En plus de cela, d’une impolitesse incroyable… Faites de la place Madame !

Dame âgée peu aimable, malpolie et manquant de respect envers ses clients. J'ai payé 15€ pour la livraison de mon colis, mais elle l'a refusé, arguant d'un manque de place, ce qui m'a surpris étant donné que c'est son travail. Lorsque j'ai tenté de résoudre le problème en l'appelant, elle m'a hurlé dessus avant de me bloquer. La boutique est dans un état déplorable et sale. Je vous recommande de l'éviter à tout prix.

A fuir !!!!! Je suis extrêmement déçu par mon expérience au point relay de la papeterie Questembertoise. L'accueil a été particulièrement désagréable, avec un personne manifestement peu soucieuse de la satisfaction client. Ce qui m'a le plus choqué, c'est le traitement de mon colis. J'avais commandé un sac d'écolier pour mon enfant, et à ma grande surprise, le colis a été volontairement endommagé voir même pietinné par la personne du magasin. La raison invoquée avoir commandé chez Bureau Vallée plutôt que chez elle, Cette attitude est non seulement inadmissible, mais également profondément irrespectueuse. Endommager un article destiné à un enfant par pure méchanceté est tout simplement impardonnable. Je déconseille fortement ce point relais à quiconque tient à un service client correct et à l'intégrité de ses commandes.. Pour votre gouverne Madame, je me moque totalement que vous mettiez la clé sous la porte. Des commerces comme le votre ne devrait tout simplement pas exister !!!!!! 🤬

Boutique impraticable. Il y en a partout. C'est un capharnaüm

Un magasin caverne d'Ali Baba !! ... on trouve tout ce dont on a besoin. La propriétaire est très agréable et à votre écoute.

Femme odieuse au téléphone. Une personne désagréable et sans concidération par rapport à mon questionnement concernant les modalités d'un dépôt de colis via Shop2Shop

Pas agréable du tout, nous parle super mal dès qu’on lui dit que l’on vient pour récupérer un colis. Si c’est pour agir comme ceci à ce moment-là mieux vaut arrêter de faire Relay colis Madame.

Tout tout vous y trouverez votre bonheur.. personne charmante et tellement aimable je bous recommande la papeterie.

C'est un endroit extraordinaire, on y trouve de tout et Marie Hélène qui vous reçoit est tellement adorable. Christine de Christine Conduite 😉

Excellent, on y trouve de tout. En toute confiance. Merci, merci d'être là 🙏

Personne faisant preuve de réflexion suite à la livraison d’un colis, je décommande cette libraire. A fuir. Cette libraire n’est pas entretenu la face avant est déplorable, à l’intérieur une odeur d’urine de chat. Il serait temps de fermer ce lieu ainsi que d’aller en retraite. Le client est roi et il y a des façon de parler n’est-ce pas la personne âgée ! A FUIRRRRR !!!

C'est une librairie qui a encore une âme, et sa vocation est de conseiller des livres et et des article de papeterie . Donc le point relais est un plus pour la clientèle. Mais achetez lui donc des livres, bon sang.c'est une mine de connaissance

Propriétaire d'une impolitesse jamais vu. Parle extrêmement mal et hésite pas à crier sur ses clients. Je pense qu'il est temps de partir en retraite.

Aimable comme une porte de prison, et un fouilli sans nom règne dans cette boutique

Propriétaire tout bonnement odieuse. Pire expérience jamais eue pour déposer un colis. Alors que le magasin a subi une panne d’électricité et que la responsable ne pouvait donc pas scanner ses colis dans l’immédiat, je me permets d’aller lui demander 2 jours plus tard si le problème était résolu étant donné que je n’avais pas reçu de mail de confirmation de la part de chronopost que le colis avait bien été pris en charge. Je me suis faite engueuler dans tout le magasin car « je suis la 15eme à lui poser la question ». Peut-être mais je n’y suis pour rien et la moindre des choses c’est de traiter ses clients de façon respectueuse. J’ai donc du repartir sans réponse, avec un colis potentiellement perdu et quelques cris dans les oreilles en plus. Madame, si ça vous embête tant de faire le service chronopost, personne ne vous oblige à continuer !! A fuir.

La propriétaire a un sacré caractère, mais on trouve des produits à un prix raisonnable. Je suis content d'acheter chez qqn qui tient une petite boutique locale.

Grande richesse de cette librairie, très bien reçu..j'aime beaucoup cette richesse culturelle et cette profusion .je vais y revenir avec plaisir

Magasin hyper vieillissant, le sol est dégoûtant avec notamment, ses morceaux de rouleau adhésif, c'est un espèce de bazar général. Prix prohibitifs. Cependant, la jeune femme avec des mèches bleues est très gentille.

Je vois les commentaires et ne suis pas étonnée, il serait temps de faire un peu de rangement dans cette librairie . Je ne me referais sûrement pas livrer un colis à cet endroit

personne hautaine, qui gueule par ce que je lui est épeler mon nom de famille ( réception colis ) c'est pas la première fois que cette personne parle mal au clients ou même à ses employés le tout en public, il y a 6 mois elle a refusé que j'ouvre mon colis dans sa boutique, alors que orange demande justement à vérifié sur place que tout est ok et surtout que je suis en droit de vérifié le contenue de mon colis. la boutique est degeulasse, la moquette est taché et troué, l'odeur est horrible et la boutique encombré en mal rangé. je vais signalé au relais pikup votre comportement et tout faire pour vous faire perdre ce service que vous faite plus que mal. prenez votre retraite, il est plus que temps

Ce magasins dispose de nombreuses fournitures et vous y trouverez certainement ce que vous cherchez. L'endroit est quelque peu exigüe et une partie est dédié à ce qui semble être une librairie. Que je ne recommande pas: les livres y sont mal entretenue, mal rangé, et très peu sont en bon état. L'aimabilité n'est pas au rendez vous avec une personne qui laisse attendre ses clients plusieurs dizaines de minutes pour discuter et répond sèchement quand on fait un compliment sur la boutique malgré le capharnaüm évident. N'accepte pas les cartes bancaire au moment du payement. Je retiendrais les éléments suivants: + Propose de nombreux produit diversifié - Aimabilité à améliorer - Rangement à faire - Coté librairie à refaire

Si vous êtes sur de pas vouloir votre colis, choisissez ce point retrait ! J’étais contente ce matin de voir « en cours de livraison » pour au final recevoir « colis refusé » avec une excuse d’autant plus bidon car sur le site commerçant le point retrait était dans la liste, de plus je sais très bien que c’était un colis chronoposte mais insiste sur le faite que je me suis complètement trompée ! Pourtant le suivie est bien chronoposte :). Grâce à vous, je n’ai pas de cadeau d’anniversaire pour ce week-end, je suis ravie d’aller les mains vide !!!! De plus, me dis que le colis est disponible à la poste, mais rien du tout il a juste été renvoyé a l’expéditeur ! Merci !!! Et pour l’entretien téléphonique, personne agressive et me dis à la fin « je vous laisse, au revoir »… A fuir complètement et je ne reviendrai plus.

Très bien. La caserne d'Ali baba..moins les 40 voleurs. Des trésors a découvrir dans ce magasin. Il y a de tout. Un petit bémol cependant. Un poil un peu chère.

Personne extrêmement désagréable ce met à gueuler pour rien et vol de colis en plus, plus jamais je n'y met les pieds et je ne conseil a personne d'y aller, a même parler de façon désagréable à un enfant devant moi

Accueil très agréable, je suis très satisfaite d'avoir découvert cet endroit où j'ai trouvé les services dont j'ai besoin, reliures...Merci bcp.

Accueil très chaleureux. Pas très grand d'où le joyeux bazar mais on y trouve tout ce que l'on cherche !

Gérante pas accueillante, agressive hautaine à la limite de l impolitesse. J ai eu beaucoup de difficultés à récupérer mon colis. Odeur nauséabonde dans le bouiboui... C est la première et dernière fois que j y mets les pieds. À ce stade, il faut qu elle change de métier, elle n'a pas l air d aimer les gens. C est honteux, je n ai jamais été reçu de la sorte.

Vendeuse hautaine, méprise le client, point relais pire que mauvais, ambiance pathétique. La vendeuse se permet de me demander le contenu de mon colis, ce qui ne la regarde absolument pas! Gérante manipulée par ses sentiments, à fuir.

Nous trouvons tout pour la scolarité c'est un peu le foutoir mais mais la patronne est super sympa et elle connait parfaitement son magasin👍

Attention, ce point relai refuse systématiquement les colis un peu volumineux. Pas sympa du tout. A éviter

Gérante agressive et hautaine, en plus de cela les prix sont toujours en francs et très chère. ( un pinceau à 12€!!), c’est un vrai bordel à l’intérieur, en plus de cela il y a un chat à l’intérieur je rappelle que ce n’es Pas une animalerie . L’autre jour j’y suis aller pour annuler un livre car j’en avais absolument besoin et qu’il n’etaiS toujours pas arriver (3 semaines) et la gérante a quand même dit à ma mère je ne veut pas avoir à faire à votre fille ! Puis à insinuer que l’établissement dans lequel j’étais était pour des personnes complètement bêtes ! Je precise cette établissement est le cfa de vannes! Le seule point positif de cette papeterie serait pour les autres dames qui y travaillent. Bref je n’y retournerai plus vrai arnaque pour ce que c’est!

Une véritable librairie papèterie comme on en trouve peu. La gérante donne toutes ses lettres de noblesse à ce merveilleux et difficile métier. Dans son magasin on y trouve tout ce qui à trait à la profession et bien plus avec en prime un sens du service, de la simplicité, de l'humour, de la passion, de la spontanéité et de l'humanité. Mauvais coucheurs passez votre chemin ce magasin n'est pas fait pour vous. Ce magasin fleure bon les parfum de notre enfance.

Catastrophique. Un bordel jamais vu. Une gérante agressive avec ses clients. Une boutique comme un point relai à éviter.

un vraie mine d'or! certes le tout dans un joyeux bazard, mais aumoins on peut être sûr de trouver obligatoirement ce qu'on vient y chercher!