Pâtisserie La Romainville - Montreuil Pâtisserie

J'ai pris un gâteau que j'ai l'habitude de prendre hier à la romainville. Mais c'est la première fois pour moi à la romainville de Montreuil. J'avais lu des commentaires ou j'étais un peu sceptique, au sujet de l'accueil.... Cependant, pour ma part j'ai bien été reçue par Kelly qui est souriante. Merci à elle et qu'elle continue à représenter ce métier. Voilà mon expérience, dont je n'en suis pas déçue.

P’tit merci au monsieur qui a vu que je jeûner moi et ma copine et qui nous a passer une part de gâteau à emporter ;)

Superbe accueil par la vendeuse Kelly de bon conseil elle a su me conseiller alors que j’étais indécise gâteau excellent il y avais beaucoup de monde elle a su gérer pour un samedi au top

À fuir on me donne une gâteau à consommer à la date limite donc le gâteau à passer 5/6 jours dans le réfrigérateur la ganache été congelé à l’intérieur génoise très séche sans goût le dessus du gâteau s’enlève carrément je suis vraiment déçu pour le prix c’est inadmissible vraiment déçu

Se serais bien de décrocher le téléphone quand on vous appelle sa nous éviterais de se déplacer pour rien .

Bonjour, sur le gâteau je peux rien dire parce que j’ai pas pu l’acheter y a marqué horaires d’ouverture 9h30, je suis resté devant la boutique jusqu’à 10h10 et toujours pas ouvert malgré tout le personnel qui s’agit à l’intérieur nul

Bonjour À fuir ! Absence d’hygiène alimentaire. Ce dimanche, petit tour à Montreuil pour récupérer un gâteau commandé sur le site. Une des vendeuses est sorti avec son tablier de service pour fumer. Une fois sa pause terminée, elle repris son service sans passer par la case lavabo pour se laver les mains. Elle a servi les clients normalement, sachant qu’elle manipule les gâteaux et ouvre même des kinder Bueno mini pour les placer sur un gâteau. Écœurant. Dès lors que la boutique est un peu pleine, Oubliez la politesse et l’égard qui vous est dû en tant que client. Dommage car à la base bon rapport qualité prix.

C'est la 3em fois que le gâteau et sèche, la génoise est dure pas bonne 🥴. Malgré les prix hyper chère on s'attend comme même de la qualité. On revient plus, dommage ça dégrade la qualité.....

Je déconseille cet pâtisseries ce sont des incapables il ne savent pas écrire sont mal honnête la pire expérience de ma vie

Gâteau de merde , pour bouffe cochon , une honte , crème infecte , sans saveur , fraises pas bonnes en même temps c est pas la saison 3 , 4. Fraises qui se battent en duel , franchement , c est inadmissible fini la Romainville ça a bien changé !!!! C est inadmissible

Accueil adorable par Sana. Mon épouse et moi avons étés très très bien accueillis et conseillés par cette Dame. Elle est de bon conseil. Jean et Nadia Derrien le 12 02 2025

Fermé alors que c’est marqué ouvert

Satisfaite, tres bon les gâteaux, je me suis régalé, je recommande.

Bonjour, très satisfaite les gâteaux étaient délicieux les enfants ont adorés , une très bonne adresse pour les gourmands et un très bon accueil.

Une nouvelle équipe dynamique et très sympathique. Je recommande

Je suis venu acheter des gâteaux l’équipe était très accueillante autant le responsable que les nouvelles.

Produits de qualité et personnel au top. Je recommande !

Beaucoup de choix, des gâteaux délicieux et un accueil chaleureux. Une excellente adresse pour les gourmands !

La nouvelle vendeuse au nom de Sana si je me trompe pas et super ! Accueillante et chaleureuse 😍 Equipe au top Gâteaux magnifique pour pas changer

Je suis aller acheter un gâteau la vendeuse ma très bien accueilli l’équipe était au top et très chaleureux de plus le gâteau était délicieux

Nouvelle équipe très souriante et professionnelle. Je recommande.

Nouvelle équipe au top, jovial et de bons conseils. Merci à vous

Nous avons acheté vos gâteaux durant presque 30 ans pour chaque anniversaire. Excellents . Puis le goût est devenue médiocre. Depuis quelques années médiocres . Pourquoi avez vous changé les recettes du gâteau au chocolat et de la noix de coco ? C’est immonde ! Écœurant . Très déçue . Quel dommage

Alors malgré les commentaires négatifs j’ai quand même voulue me fair une petite idée et j’ai était accueilli d’une très bonne manière (souriant,sympathique, à l’écoute) par une vendeuse du nom de camélia qui m’a très bien conseiller sur un bon nombre de pâtisseries je vous remercie et recommande ceux romainville la comparer a d’autre romainville ou l’expérience n’était pas pareil.

Le 06/10/2024, je crois que l'ange de ma journée s'est incarné dans la charmante vendeuse de la Romainville. Le magasin était fermé exceptionnellement à mon arrivée, cependant grâce à la gentillesse extrême de la vendeuse présente à la fermeture, j ai quand même pu ramener à ma fille son gâteau d anniversaire. Un geste d' une grande gentillesse car elle avait fini son travail et avait fermé sa caisse. Un geste qui réconcilie avec l humanité. Merci encore madame. Rien que pour cela , cela me donne envie de repasser la porte de la boutique.

J'ai acheté un gâteau 🍰 d'anniversaire pour ma fille, tous les enfants et les adultes ont eu le gastro... Les enfants ne sont pas partis à l'école et mes amis et la famille. Aberrant, ce n'est pas possible. Nous sommes chez le médecin...

Un peu peur en lisant certains commentaires mais au final je n ai pas été déçu les gâteaux sont toujours aussi bon. Par contre l accueil client est à revoir

Bonjour client depuis 20 ans maintenant forte est de constater une baisse de la qualité des gâteaux.... Fraisier pour 36 personnes acheté il y a deux semaines pour mon anniversaire décevant... La génoise était sec et trop peu de crèmes.... Acheté également des gâteaux individuels idem trop sec. Dommage car c'étais une tradition de venir chez vous pour tout évènements...

très bon magasin ou tous est faits pour tous les anniversaires ou autres fetes gentille personnel ou ma maman sommes clientes depuis des années merci a vous a très bientôt

Vendeuse (la plus âgée) très odieuse, elle nous a refourgué les gâteaux les plus pourris, de mauvaise qualité alors que nous en avions acheté plusieurs, une honte pour ces prix. Les gâteaux ont l'air périmé et n'avaient pas l'air d'être fait le jour même. Nous sommes clients depuis 40 ans et ils ont refusé de nous les échanger. Ce romainville est à fuir absolument.

J ai l habitude de chercher mes gâteaux à Romaiville cette année il sont nul même pas de nie de pâque maintenant j irais chercher mes gâteaux dans une autre boulangerie j espère que mon message serat vue merci d avance

Je ne comprends pas certains avis google , J’ai été très bien accueilli par Inès qui m’a bien conseillé et le gâteau au chocolat était bon Je recommande cet endroit et son personnel est très sympathique

Les gâteaux Napoléon trop sec. Le peu de crème n'a pas de goût. Très déçu, car à l'époque il était 10fois meilleur, depuis quelques temps c'est jeté son argent par la fenêtre.

Je suis venu hier pour acheter un gâteau la dame âgée m’a accueillie elle m’a très bien conseillée vraiment je reviendrais !!

Je suis déçu de La Romainville de plus en plus. Il est vrai que le prix est plus attractif que les boulangeries artisanales MAIS il y a plusieurs choses qui me déçoive desormais: - l’accueil: la dame un peu agée ainsi que la nouvelle jeune ne sont pas du tout souriante, regarde avec un mépris lorsqu’on leur pose une question. aucun tacte, aucune motivation… ce n’est pas la première fois, la jeune c’est la premiere fois que je la voyais mais la dame agee, la 3e fois je pense elles ne prennent pas plaisir a travailler et ça se voit tellement ! - la qualité du gateau oreo: nous avons laisser le gateau en dehors (3h), il n’etait ni dans le refrigerateur ni dans le congelateur donc, et le gateau n’etait pas bon en tout cas je ne le recommanderai pas ni le racheterai des choses a revoir…

Nous sommes d anciens clients de La romainville mais malheureusement depuis quelques temps les gâteaux ne sont plus les mêmes et ils sont sec . J ai pris un Oreo aujourd’hui et malheureusement personne ne l’a aimé car fade et trop secs. Dommage car j aimais beaucoup cette boutique aux larges choix

Je suis tellement déçue et je regrette d y aller car aucune bienveillance surtout la vendeuse l plus âgée qui ne sait même pas saluer les clients ni leurs fait le bon accueil Malheureusement j avais envie de prendre un gâteau mais a cause de cette vendeuse j ai tout annulé et je l ai pris ailleurs Pensez bien à réformer vos vendeuses avant de les placer chez vous car c est utile pour votre magasin Apprenez les au moins d offrir un petit sourire qui ne coûte rien du tout et a la fois qui nous donne envie d y retourner!

Boutique au top 👌🏽. La vendeuse m’a bien conseiller . Je suis rentrer pour acheter un gateaux , je suis repartie avec 3 gâteaux pour l’anniversaire de ma fille . Excellente conseil de la vendeuse . Je recommande ce magasin .

J’ai voulu acheter un gâteau pour l’anniversaire de ma fille . la vendeuse la plus âgée des 2 étais limite insolante elle voulais me fourguer un gâteau tout écrasé qui étais dans le présentoir . Et quand j’ai refusé et choisis un autre elle m’a donné un autre gâteau presque périmé immangeable . Au final 35 euros dans la poubelle . Je déconseille ce magasin !!

Si j’avais pu ne pas mettre d’étoiles ,je l’aurais fait .Vendeuses désagréables.Accueil déplorable .Sourire doit leur faire mal au cœur .Sans parler des faux prix affichés .Elles vous font acheter leurs invendus sans aucun scrupule .Payer un gâteau et prévenir après qu’il doit se consommer le jour même c’est de l’arnaque .sans parler des prix qui ont augmenté et qui sont exorbitants.50€ pour un gâteau bourré de sirop.La Romainville c’est fini .

Pour la deuxième fois je tombe sur un gateau completement sec ( genoise du leonardo ). Jai pourtant bien fait part de cela a la vendeuse, visiblement ils ne sont la que pour vendre et liquider les gateau les plus anciens. Aucun geste de leur part bref,encore un gateau immangeable

J’ai acheté un Chocobueno suite au conseil de la vendeuse. Je ne connaissais pas ce gateau encore. Heureusement que je l’ai écouter il est très très bon. Les vendeuses était très accueillante, agréable et souriante. Je reviendrai. 😊

Le fraisier est pas bon du tout plus de génoise que de fraises ou de crème .. la crème pâtissière n'est même pas bonne. Pour le prix qu'on paye c'est abusé

Je suis passée aujourd'hui le 15 septembre. J'ai été très bien accueilli par une jeune vendeuse. Elle m'a très bien conseillé. Elle était vraiment au top. Le gâteau était très bon aussi malgré les avis négatifs que j'ai pu voir. Je reviendrai encore.

J’ai acheté un fraisier 8 parts ce matin à 30 euros pour l’anniversaire de ma fille. Le gâteau est dégoûtant, immangeable. C’est une honte de vendre des produits de si mauvaise qualité. C’est tout sauf un fraisier. Fuyez !!!!!!!!!

Accueil déplorable, suivi d'un personnel non souriant et pressant. Je ne connais pas l'ambiance de travail ni les conditions des employées, mais ce n'est plus comme avant! Les prix ont augmenté ce qui n'est pas proportionnel à la qualité des produits, dommage....

Heureusement que je ne me suis pas fiée aux commentaires, c'est tellement bon, c'est frais, c'est croquant, c'est bien garnis, j'en suis totalement amoureuse !!!! Le biscuit en première couche est VRAIMENT TOP !!!!

Alors très sincèrement y a rien a dire c est parfait jamais été déçue mon fils va être heureux pour ses 11 ans un grand merci équipe au top merci de la rapidité l efficacité le sourir vous êtes adorables et très gentilles vous avez fait votre boulot oui mais parfait je suis contente pour mon fils et je viendrai pour les 20 ans de ma fille en avril et pour mon anniversaire en juin et celui de mon mari en octobre et pourquoi pas aussi par gourmandise venir prendre quelques douceurs merci à vous vous êtes au top restez comme vous êtes malgré le contexte difficile soyez prudentes merci 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻👌🏻au top vendeuses souriantes agréable pour les 20 ans de ma vie mille merci heureuse comme tout très sincèrement pour les bons et beaux gâteaux

Bonjour, aujourd'hui le 27.08.2020 j'ai acheté au Montreuil (29 boulevard Rouget de I'Isle) à 10h 48 un gâteau Napoléon, je ne jamais mangé plus de dégueulasse (dégoûtant) crème chez Romanville comme aujourd'hui, du beurre 100% (noté sur étiquette crème noisettes), avant quand j'achète la crème été plus douce fondant dans la bouche, maintenant est dure BEURRE rien d'autre, plus j'ai trouvé par dessus quelque chose rouge (j'ai ne rien compris), a partir d'aujourd'hui avec cette expérience je ne retourne plus jamais chez Romanville en plus je ne conseillais jamais à personne. P. S. :Avant j'achète un gâteau tout les 2 mois(du 2011 j'ai découvert Romanville ), même le dernier j'ai acheté mois du juillet(2020). Dans 9 ans il a beaucoup des changements. Maintenant c'est ne plus comme avant la crème, c'est du n'importe quoi. J'ai l'impression que ils font du moin chère et vendre sans penser que il n'aura pas du retour des gens.

J'achète mes gâteaux depuis 30 ans chez eux et ma mère encore avant jamais décus je conseils a tout le monde toujours des retours positifs juste un peu déçu les forêts non plus de gros copeaux de chocolat ^^ ...