PEUGEOT - AUTOMOBILES LECOMTE Concessionnaire Peugeot

A 16h00,en panne de batterie dans un parking et aprés remorquage au garage Lecomte à Vertou pour la réparation,j'en sortais à 17h30,voiture réparée.Un grand merci particulier à Karine et Ludovic pour leur écoute,leur réactivité et entre autre à leur sens de la relation client.Je conseille ce garage où j'entretiens ma voiture depuis de trés nombreuse années.

Excellent garage ! Merci à Ludovic et à son équipe de m avoir dépanné et très professionnelle, je recommande

Équipe très professionnelle et réactive, qui entretien depuis des années nos véhicules Peugeot et VW. Un grand bravo !

Garage très réactif, personnel très sympathique. Tarifs très corrects.

Bon vendeur à l’écoute des client et bonne accueil. Un grand merci à vous.

Personnel avenant et professsionnel. Premier rendez-vous et un geste commercial m'a été proposé car les prestations ont duré un peu plus longtemps que prévu. Résultat : j'ai immédiatement pris un nouveau rendez-vous pour l'entretien annuel de ma voiture. Voilà comment fidéliser la clientèle...

Excellent garage. Ayant acheté une moulure chromée de 3008 à la casse. Ils ont remis en état Neuf cette pièce. Bravo et excellent travail.Je recommande ce garage.

Ce garage n'a pas été capable de prendre en charge et réparer un véhicule électrique. Mon véhicule (e-2008) sous garantie s'est retrouvé en panne début Février 2025 à leur garage, début Mars, 1 mois après, véhicule transféré à PEUGEOT REZE (qui m'annonce 3 semaines supplémentaires). C'était d'ailleurs à moi de me démerder pour le transfert de la voiture ! Cerise sur le gâteau, j'ai dû payer de ma poche une location de véhicule pour partir en vacances, malgré le contrat assistante/entretien de PEUGEOT. Mon expérience avec ce garage, mais plus largement avec Peugeot a été catastrophique, et ce n'est pas fini... à ce jour, je ne sais pas trop où est ma voiture, ni ce qu'elle a et quand je la retrouverai.

Très satisfait du travail de toute l'équipe. Je recommande fortement cette agence

1er entretien dans ce garage, experience client au top. Un grand merci à Ludovic pour ses explications et l'attention apportée.

RDV pris en urgence le matin pour l'après-midi. Très chaleureux au téléphone comme en physique. Je recommande très fortement !

Relation client impeccable ! J'ai eu affaires à Karine et Ludovic, et comme à chaque fois ils sont extrêmement sympathique, et en plus cette fois ils ont été arrangeant au vu de la situation que je leur ai expliqué. Qu'on soit bien d'accord, je n'y connais rien en mécanique, mais je m'y connais pas mal en commerce et nous avons ici deux personnes très commerçante ! Merci

Ils sont compétents et arrangeants, le personnel est très agréable et en recherche de solution pour ses clients. Merci ☺️

Excellent garage ! L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Le travail est soigné, rapide et de grande qualité. Le responsable est au top, honnête et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés !

Garage très réactif, très pro, et très efficace . Je conseille vivement

Garagiste très professionnel. Rien à redire.

Garage sérieux et fiable ! Équipe très agréable et arrangeante. Je recommande vivement !

Super accueil . Très professionnel . Disponible.

Rdv rapide, réparation et diagnostic pour problème électronique sur 5008 effectué dans la journée !! Top bien !! Merci encore pour votre réactivité

Très bonne expérience avec ce garage, notamment avec Ludovic Gérard, des échanges pertinents et une personne à l'écoute. Je ne doute pas non plus de l'expertise de toute l'équipe. Désormais j'irais dans ce garage pour toute révision ou réparation sur mon véhicule.

Excellent accueil et prestation technique parfaite ! Je recommande complètement.

Enfin après plusieurs déceptions de garagiste enfin trouvé un professionnel rapidité gentillesse parfait

Ça n’était pas mon garage. Gros soucis avec mon véhicule qui a fini chez eux. Ils ont fait preuve de professionnalisme et d’une grande humanité. Je recommande fortement

Je suis ravi de la réactivité du chef d'atelier qui a satisfait ma demande de travaux rapidement....bravo à toute l'équipe....

Merci à l'équipe pour leur réactivité suite à une panne de trappe de chargeur batterie. Véhicule reparé dans la journée bien que sans rdv. Et prêt de véhicule de courtoisie pendant la journée.

Bonjour,je suis très satisfait , on peut aller les yeux fermés, servise rapide et efficace, prix correct,personnels souriants et très professionne,merci beaucoup. Cordialement mr fares

Garage sérieux, accueil chaleureux du personnel souriant. Honnête, fait du très bon travail. On peut y aller les yeux fermés. Je remercie toute l équipe

Super accueil, très arrangeant concernant une panne de dernière minute. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur réactivité.

Tellement agréable de faire appel à ce Peugeot. Le travail est efficace, les personnes à l'accueil sont si agréables que l'on pourrait croire qu'il y a un loup mais non, nous avons à faire à une équipe soudée et joyeuse de travailler pour Peugeot et de rendre service à ses clients. Merci à vous tous pour votre travail formidable.

Très bon accueil. Bon conseil. Très réactif: Je recommande ce garage:

Très content de mon passage dans ce garage. Une panne assez bizarre sur mon véhicule, ils ont pris le temps de solutionné le problème qui n'était vraiment pas commun. Le personnel est très avenants et pour le temps passé et la qualité du travail effectué le prix était vraiment correct. J'y retournerait.

Une belle équipe professionnelle, aimable et réactif. Je recommande si vous souhaitez une relation de confiance avec votre garagiste.

Plus de 200€ pour changer une batterie qui en valait 75. Et c'est pas le le temps de main d'oeuvre qui justifie un tel écart de prix. #arnaque Après discussion avec d'autres garagistes, il m'a été confirmé que ce Peugeot gonfle ses prix de manière excessive et éhontée.

Très aimable .mais attention au prêt voiture. Trop dangereuse clignotant ne fonctionnant pas comme les essuie-glaces et pas besoin d'auto radio...

très satisfait de la prestation . mon véhicule a été réparé très rapidement. Accueil et relation client impeccable

Je vais à ce garage depuis plus de 10 ans et avec des voitures différentes (207 CC, 206+, Chevrolet Trax, Tiguan, 2008). Les différents chefs d'atelier rencontrés sont très bien et ne propose pas de service inutile, aucune vente forcée. Les prix sont dans la moyenne. Pas de mauvaise surprise (facture toujours conforme au devis). L'accueil y est très agréable. Je recommande si vous souhaitez une relation de confiance avec votre garagiste

J y suis passé ce matin sans rdv pour un problème de signal sonore intempestif (mais très agaçant) pour les feux AR de ma 207. L accueil, la prise en charge rapide et la qualité de l intervention et des explications m ont pleinement satisfait. Tout cela avec le sourire et sans aucun frais. Je pense que vous avez gagné au moins une voiture en plus à l entretien, merci beaucoup !

Je ne suis pas cliente dans ce garage, malgré cela en panne tout près,ils sont intervenus très rapidement et ne m'ont même pas fait payer le déplacement, très bon accueil de tout le personnel 👍👍

J'ai fait appel au garage Lecomte une première fois pour un changement de pare-brise, c'était rapide, véhicule de prêt propre et avec le plein (électrique). Rien à redire. J'ai donc de nouveau fait appel à ce garage pour mon entretien des 2 ans + réparations diverses alors que ce n'est pas le plus proche de chez moi. Accueil charmant mais contact assez froid avec l'employé en charge de la partie garage, qui se complique lorsque je m'aperçois qu'il n'y a pas d'essence dans le véhicule de prêt (une vieille 306 dont la valeur est inférieure à la franchise, mais passons, j'aime beaucoup les 306). L'employé ne semble pas s'étonner qu'il n'y ait pas d'essence dans la voiture, trouvant cela normal, c'est à moi de me débrouiller, le plein c'est pour les autres, ici c'est comme ça. Un vrai mur, sûr de lui, de toute façon ce n'est pas lui qui fait les règles. Bon... S'en suit une discussion ubuesque, il ne veut rien savoir et devant tant de mauvaise foi j'annule tout et je repars avec ma voiture, direction un autre garage. C'était presque moi le fautif parce que le voyant de réserve ne s'était pas encore allumé. Je suis sûr que si cet employé avait pris la peine d'appeler le patron, celui-ci aurait trouvé normal de ne pas refourguer une voiture sans essence. On aurait pu trouver 5L dans le garage, au moins par courtoisie ! Surtout qu'il était évident que je remette le réservoir au niveau à mes frais, comme partout. C'est dommage parce qu'il y a un garage Peugeot plus près de chez moi qui trouve normal qu'il y ait au moins un quart du réservoir, au minimum (sans blague !). Je pense que le garage est tout à fait valable, c'est un problème d'employé qui ruine complètement l'image du garage avec une expérience client assez détestable.

Rien à redire sur l'accueil du personnel. Extrêmement déçu de ma dernière visite malgré tout. Devis excessif pour le remplacement de deux pneus avant d'une 3008. Une simple remise de 5% a été effectuée malgré un devis concurrent 90 euros moins cher. Je ne considère pas les 20% de remise appliquée automatiquement sur le devis initial. Sinon on pourrait clairement parler d'arnaque. Le fait d'être dans le centre de vertou et d'avoir une enseigne peugeot ne justifient en rien ces tarifs. Derrière un devis annoncé de 300 euros ttc pour une batterie start and stop (hors main d'œuvre) vendu 160 euros ttc chez feu Vert. Attention Mr Lecomte de ne pas prendre les gens pour des jambons. Je peux comprendre que le covid soit passé par là. Mais les coûts appliqués sont excessifs. Les difficultés liées au covid sont les mêmes pour tout le monde.

A J ai acheté une 308 sans me déplacer grâce à internet et réellement satisfaite. De ma demande d infos jusqu à la livraison dans le Gard. Parfait autant au niveau du véhicule reçu que de la gestion par MR Lecomte et son équipe. Des professionnels! Ravie et merci pour votre savoir faire .

Rapide, efficace, ma voiture a été prise en urgence pour réparation avec prêt d'un véhicule. Très professionnel.

Accueil digne d’un enterrement. Preparez votre portefeuille, main d’œuvre surévaluée et super cher donc facture longue comme le bras pour très peu... Aucun devis de proposer donc allumage sur les tarifs... A fuir

Très bon garage. Diagnostique posé rapidement la première fois, véhicule réparé très vite. Facilités de paiement. Le monsieur qui m'a remis mes clefs de voiture et la dame de l'accueil ont été très agréables. Je suis revenue ce week-end avec ma voiture en panne et le garage a fait le nécessaire. Personnel très agréable. M. Lecomte toujours disponible. Le meilleur garage de Nantes. Merci encore pour tout. Je recommande vivement.

excellent accueil dans ce garage personnel très professionnel prix juste sans surfacturation on est venu la 1ère fois faire réparer un véhicule en panne prise en charge impeccable et prêt d'un véhicule Résultat : on y est retourné pour acheter un second véhicule pour notre fils à recommander vivement

Garage non recommandable. Le patron doit vraiment avoir besoin d'argent, je pense. (J'ai mis une étoile parce que c'est obligatoire pour poster un avis, mais il n'en mérite aucune). J'ai pris rendez-vous pour supprimer un message d'erreur, qui s'affichait au tableau de bord de ma Peugeot 4008, depuis plusieurs semaines , concernant le niveau d'huile. lors de cette prise de rendez-vous, on m'annonce que le passage à la valise me sera facturé 45€, ce qui reste raisonnable. Malheureusement pour moi, le jour du rendez-vous, un message m'indiquant que la voiture nécessitait une révision périodique, est apparu. Du coup après diagnostic, il m'est annoncé que le défaut de niveau d'huile ne pourra être effacé uniquement si je fais la révision périodique et qu'il est impossible de l'effacer autrement. Montant de cette révision : 388€ avec changement d'huile moteur, ainsi que tous les filtres. J'imagine d'ailleurs que l'huile contient de l'or, puisque le prix des 5,30 litres est de 108,12€ !! Ayant déjà fait la vidange et le changement des filtres, peu de temps avant, ça m'ennuyait de devoir déboursé presque 400€ pour rien, ce que je ne manqua pas d'indiquer au patron. Un peu dépité d'avoir déboursé 45€ pour rien, je décide d'aller voir un petit garage indépendant le jour même. Après passage à la valise GRATUITEMENT, il m'indique que le niveau d'huile est un peu trop haut (1 mm au-dessus du maxi de la jauge) et qu'il suffit de retirer ce trop plein pour que le voyant du niveau d'huile s'efface et c'est exactement ce qu'il s'est passé. Heureusement qu'il reste encore des petits garages honnêtes, merci à eux.

J entretien mon véhicule depuis 4 années avec divers travaux réalisés et je suis très satisfait . Accueillant,pro,rapide. N'hésitez pas allez y en toute confiance

Personnel sérieux mais lorsque l'on demande d'appeler avant de faire les travaux et que l'on vous dit que c'est déjà fait et que cela coûte tant. Je ne trouve pas cela très honnête.

Personnel incompétent. Dépose de la voiture avec un bruit bizarre reconnu comme tel. Après 400 euros de repréparation, récupération de la voiture avec le même bruit qui maintenant est annoncé comme un bruit normal sur ce moteur. On a même eu le culot de me dire que si le bruit s'entendait moins avec la clim allumée alors il fallait que je roule constamment avec clim en marche...! Après détour dans un autre garage, au bout de 10 min le diagnostique tombe, il s'agissait juste d'une courroie d'accessoire... Je m'inquieterai sérieusement de ne pas être capable de trouver ce genre de panne en temps que pro...

Je ne recommande pas du tout ce garage. Je tombe en panne avec un véhicule acheté chez eux 10 000 euro 2 jours après l achat. D accord ils réparent à leurs frais et normal j ai envie de dire vu qu elle est soit disant garantie 3 mois mais ne veulent pas entendre parler du remboursement du depannage qu'on a du faire appel !!! Et son excuse c est regrettable que la voiture soit tombée en panne pffff je recommande vraiment pas à fuire