Peugeot Bayeux Mary Automobiles Concessionnaire Peugeot

Client de votre concession depuis plusieurs années , j’ai acheté deux Peugeot 208. L’une a déjà nécessité un remplacement moteur, et la seconde présente aujourd’hui des dysfonctionnements inquiétants. Pour des véhicules aussi récents, ces problèmes sont particulièrement décevants. À cela s’ajoute une expérience client insatisfaisante : j’ai constaté un manque d’écoute, peu de considération, et un suivi insuffisant. En tant que client, je m’attendais à un accompagnement bien plus professionnel, surtout venant d’une marque comme Peugeot. Cette situation me pousse à reconsidérer ma confiance envers votre établissement. Je ne recommanderai pas votre concession et n’y retournerai pas pour mes futurs achats.

Mon véhicule Peugeot 3008 immobilisé 5 semaines et demi chez un agent Peugeot dans la manche (chaîne arbres à cames cassée)j j ai fait effectuer le transfert Peugeot bayeux .résultat :10jours plus tard j ai mon véhicule moteur neuf bravo à toute l équipe pour leur accueil et leurs compétences

Je tenais une nouvelle fois à remercier toute l épique de Peugeot Bayeux pour s être occupée si efficacement de ma voiture. Vraiment un grand Merci ... En vacances, ma voiture est tombée en panne la veille de repartir chez moi...elle a été remorquée à peine quelques heures avant la fin de journée... stress niveau ++++.l équipe de Peugeot a vraiment été excellente, compréhensive, réactive et d une gentillesse...j ai pu repartir chez moi sereinement avec une voiture réparée et toute propre en plus...merci merci beaucoup

Équipe au top , travail soigné. J ai repris mon véhicule après passage en carrosserie comme neuve dans un délai très court. Accueil très sympathique. Je recommande.

Un grand merci à toute l’équipe ! En commençant par Sarah pour ses compétences de vente et ses qualités personnelles. Nous avons apprécié son organisation rigoureuse dans le suivi de notre dossier. Nous venons d’effectuer notre première révision et il faut bien avouer que l’accueil qui nous a été réservé a vraiment été sympathique. Une mention toute particulière à Jean-Paul du Service Entretien pour son écoute, ses conseils, ses années d’expérience et sa gentillesse qui incarnent la sagesse et les valeurs d’une époque révolue. Un héritage précieux pour les générations actuelles. La concession de Caen devrait peut-être en prendre de la graine…

Un super Accueil téléphonique par Sacha . Une équipe dans les ateliers très réactives et sympathique suite à ma panne de voiture. Un grand merci

Parfait Peugeot Mary automobile de Bayeux accueil très très chaleureux et réception du véhicule parfait avec notre conseillère Mme ALLIX Sarah

Très bien accueillie personnel compétent prise en charge rapide félicitations

Quand il s'agit de vendre un véhicule, on vous répond, on vous rappelle, par contre si vous rencontrez un problème, le vendeur disparaît dans un bureau pour se cacher et le directeur reste dans son bureau... A vous de trouver les solutions, merci aux filles de l'accueil de se débrouiller comme elles peuvent pour vous répondre... Et comme les problèmes sont récurrents et les promesses non tenues, l'incompétence devient le maître mot. En bref courage fuyons et fuyez si vous le pouvez!!!

J'ai du changer une pièce sur mon véhicule j'ai eu un très bon accueil, étudiant ils ont adapté un prix abordable pour moi, j'ai retrouvé ma voiture dans un meilleur état extérieur comme intérieur;) je conseil fortement.

Très déçu de Peugeot bayeux j'ai acheté une 308 il y a 4ans en leasing et on nous a pas parlé qu'il fallait prendre option pneus en cas de crevaison,donc pneus à payer et maintenant payer pour changer une ampoule. Et pour vendre une voiture il sont forts et après plus personne. Pour moi c'était la première fois mais surtout la dernière.

Excellente expérience ! Ce fut avec plaisir que nous avons acquis notre nouveau véhicule ! Sarah la conseillère a su répondre à nos attentes et nous trouver notre bonheur ! Super accueil et un suivi au top depuis déjà un an ! Je recommande vivement Un grand merci au chef également pour sa disponibilité afin de trouver les meilleures solutions

Accueil excellent et très grande réactivité du personnel . Je n’étais pourtant pas cliente du garage habitant dans une autre région. Merci pour votre professionnalisme !

Véhicule en panne en fin de vacances (pb de sonde Nox). J'ai été accueilli par des personnes très sympathiques et professionnelles. Petit café, diagnostique rapide entre deux clients. Commande de pièce dans la foulée. Rdv en fin d'après midi grâce au jeune responsable de l'entretien rapide. Le véhicule était prêt le jour même a 17h nous permettant de pouvoir terminer notre séjour et de rentrer en Lorraine sereinement. Merci a toute l'équipe de la concession.

Superbe équipe commerciale! Accueillante et toujours avec le sourire prêt à répondre à nos besoins.

Récemment Invité pour la soirée de lancement du nouveau Peugeot 3008, superbe soirée et équipe accueillante. Je recommande !

Très bonne expérience pour la réparation de notre véhicule. Nous avons été bien accueilli et le personnel s’est montré très arrangeant.

Ce concessionnaire est très sympathique, le personnel est très accueillant, la prise en charge du véhicule, ce fait très bien avec en plus un véhicule de remplacement qui est récent. Les réparations sont conforme aux attentes. Les petits plus sont l'offre d'une boisson, le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule et le sourire du personnel. Bien sûr, je recommande cet établissement.

Très mauvaise expérience dans ce garage ...le commercial a vite bâclé le dossier je me retrouve avec une voiture électrique sans assurance décès et invalidité...après deux lettre recommandée aucun retour de ce garage pour un arrangement reprise de voiture...bref a fuir

J'y suis allé pour obtenir des renseignements... J'ai attendu 5/10 minutes avant qu'un vendeur veuille bien venir. Accueil dans la porte d'entrée, et reçu très rapidement.

J ai pris rendez vous pour la révision, j'ai eu le jour que je voulais et même combien que ça me coûterais, et une voiture de remplacement, le petit problème c'est à moi de voir avec l assurance ,avant Peugeot j occupé de tout ,sinon le personnel est sympa .

Des jours à nous mettre sur l'attente d'une voiture de courtoisie. Lundi : oui on va prête une voiture de courtoisie : rien Mardi : oui on va prête une voiture de courtoisie : rien Mercredi : oui on va prête une voiture de courtoisie : rien Jeudi : oui on va prête une voiture de courtoisie : rien Pour au final régler le problème que ce jeudi, demain. 😡

Que dire de ce garage ??? A part peut être vendre des voitures , mais pour le reste ....aussi bien carrosserie que mécanique , l'amateurisme est au RDV . Vous laissez sans voiture pendant 1 mois n'est pas un problème pour eux . Le seul problème c'est qu'il soit agréer par les compagnies d'assurance . A éviter

Entretien fait de la nouvelle 2008, au Peugeot Groupe Mary Bayeux, impec, avec en prime la visite de la nouvelle 308, génial. Super moment.

J'ai attendu presque une heure pour avoir un devis pour un petit problème. Remplacement d'un plastique sur un de mes feux arrières gauche. On me promettait toujours de m'envoyer quelqu'un...... Je suis partie sans n'avoir vu personne. C'était pour un véhicule que j'ai acheté neuf chez eux

Très bien accueilli et conseillée pour la révision et la nécessité d'autres réparations à faire sur ma voiture par Florence.

1er rdv pour potentiellement passer à l'électrique, Mr. Mottelay me fait patienter 10 minutes. Venu pour faire une simulation de dossier, j'ai juste droit à un essai de la voiture. À mon retour, il est pris par d'autres clients et ne peut pas m'accueillir (c'est la personne de l'accueil qui est allée le chercher sinon j'allais de nouveau attendre je ne sais combien de temps sans qu'il s'en soucie). On convient d'un rdv une semaine plus tard un samedi matin à 9h. 2ème rdv donc à 9h pétantes, je suis accueilli auprès d'un malheureux bureau disposé à côté des véhicules du showroom de la concession où calculatrice cassée en deux et calendrier abîmé se battent en duel (on accueille quand même des potentiels acheteurs de véhicules neufs à des dizaines de milliers d'euros, ça fait moyen et vous pouvez en trouver à moindre coût chez Action juste en face si jamais). Mais bref passons. Très mauvais contact ce jour, étude de dossier personnalisée bâclée, estimation du prix de vente de mon véhicule actuel aberrante (renseignez-vous sur les différentes motorisations et les prix de vente d'occasion du marché, ne vous basez pas uniquement sur l'âge du véhicule 🤡). Aucune info sur la vitesse, le temps de charge, l'autonomie du véhicule si je ne pose pas de questions. 9h15 j'étais rentré chez moi. Bref, un commercial est censé tout faire pour vendre mais à priori soit il avait passé une mauvaise nuit soit la location longue durée avec option d'achat ne l'intéressait pas. À fuir donc pour ma part ! Pour finir sur une note positive, je remercie la personne de l'accueil pour sa gentillesse et son intérêt à ce que je ne patiente pas ad vitam æternam.

Je viens d’acheter une Peugeot 208 . Je recommande à 100% le professionnalisme de Mme Sarah ALLIX. Elle a toujours été à mon écoute. Très sympathique. Merci beaucoup.

Nous tenions à remercier M.Mottelay pour l’achat de notre véhicule. Il a été disponible, et a trouvé des solutions face à nos contraintes. Nous reviendrons avec plaisir.

Je tiens à féliciter le professionnalisme de l’accueil pour la révision de mon véhicule 3008. La prise en charge , le prêt véhicule, tout est au top. Un grand bravo à Valentine pour l’image qu’elle renvoie de la concession Peugeot. Bravo. Félicitations.

Je me suis rendue à cette concession étant en déplacement professionnel et ayant les témoins défaut moteur allumé et celui de l’Adblu venant aussi de s’allumer. Le chef d’atelier ou directeur m’a gentiment reçue alors qu’il était en manque de personnel avec un planning ultra chargé. Le problème n’étant pas clairement identifié, il a fait l’appoint d’adblu , à réinitialiser le système, ce qui m’a permis de répartir plus rassurée même si le phénomène c’est reproduit le lendemain. Je recommande donc cet établissement et particulièrement la personne qui a pris en charge mon 3008 pour le service rendu ( rare de nos jours) et pour sa bienveillance.Je précise que l’intervention m’a été offerte gracieusement!

C est la 2 ème fois que j achète mon véhicule professionnel chez Peugeot Bayeux Mary automobile. Super service, professionnel, à l écoute, supers conseils pour les choix des véhicules, tout est simple, l administratif, la remise du véhicule, la reprise tout quoi 😃 Je recommande vraiment Peugeot et le groupe Mary Merci à toute l équipe

Personnel accueillant, sans vente poussée, à l'écoute des besoins du client et cherchant la meilleure solution possible pour nous satisfaire. Accueil très professionnel de madame ALLIX et conseils éclairés du directeur

Concessionnaire à fuire ! Nous arrivons avec un voyant rouge défaut moteur sur notre voiture. La secrétaire à refusé de nous prendre et nous à proposé un créneau 3 semaines plus tard. Nous avons appris en allant dans un autre garage que c'est un défaut constructeur qui devait être pris en garantie. Nous sommes très déçue du service après-vente. Nous avons payé cette voiture 20 000€, nous attendions une meilleure qualité de service.

je voulais vous faire part de ma bonne expérience avec ce garage. j'ai eu un problème avec mon 5008. le directeur a tout fait pour nous trouver une solution rapide afin que nous puissions rentrer dans notre région. bravo à toute l'équipe!

25 ans de fidélité. Nous avons toujours été écouté, aidé et bien conseillé dans le choix de notre voiture. Un super vendeur que nous avons suivi quand il a changé de concession. Nous recommandons les yeux fermés.

En ce moment il est compliqué davoir une citadine diesel... même pour le travail. 1an que moi et mon collègue nous attendons la notre . La concession n'y est pour pas grand chose mais sur les chaînes de montage ils prennent les commandes dans le désordre... forcément ça pose des problèmes. 12mois d'attente c'est inacceptable le chef des ventes est aussi dépité que nous.

Venu sur place pour faire contrôler le niveau d’un véhicule de flotte sous contrat Peugeot suite à un voyant d’huile, le personnel fait comme si vous n’existiez pas, pas de bonjour, pas de réponse à mon bonjour et surtout personne pour venir proposer ses services…. Bravo pour la palme de l’accueil déplorable Édit: une personne plus sérieuse à pris la peine de rappeler pour comprendre le soucis et le traiter je modifie donc à 3*

Excellent contact téléphonique avec Mme S. ALLIX qui a présentée le véhicule correspondant à l'annonce que j'avais trouvé. Ce contact a permis d'aboutir sur l'achat de ce dernier. Merci aussi à M. ENGRAND pour son accueil et sa disponibilité lors de la remise des clés du véhicule. Je recommande cette concession pour son sérieux qui se poursuit même après la vente.

Malgré plusieurs messages, personne ne nous rappelle. Inadmissible. Aucun service client à attendre de ce garage. Pour vendre leurs voitures et prendre leurs commissions, ils n'ont par contre aucun souci et savent faire preuve de rapidité. Peut-être qu'en laissant cet avis, nous aurons un peu de réactivité.

Je viens pour demander la côte argus de ma 308 acheté dans ce même concessionnaire il y a 2 ans, on me dit d'attendre car le commercial est déjà en ligne...Il racroche au bout de 2 min, et téléphone dans la foulée à son constructeur de maison ou son agence immobilière et discute pendant 10 min de son futur projet, en me regardant attendre sans que ça ne semble le gêner!!!...Je redemande à l'accueil une autre personne, on me dit qu'il n'y a personne d'autre et qu'il faut attendre qu'il ait terminé, même si c'est un coup de téléphone personnel !!! Incroyable, service pitoyable autant à l'accueil qu'au service commercial !!! A fuir, d'ailleurs je signale à la maison mère !!!!

Bonne ambiance dans ce magasin. mon ami a commandé un véhicule avec Arnaud qui s'est renseigné auprès du directeur pour trouver une belle occasion. Merci à eux 2

Nous avons acheté le nouveau 2008 d'occasion chez ce concessionnaire. Nous avions un délai d'attente de deux semaines afin de la préparer et de changer un passage de roue. Le jour de la livraison, nous apprenons que le passage de roue n'a toujours pas été changé soit disant car la pièce n'était pas arrivée. Vendeur prétentieux et se fou littéralement de la gueule du client, nous dit qu'il nous rappelle mais ne nous rappelle jamais!!!!! Obligé de batailler pour pouvoir tout de même avoir notre véhicule comme convenu et avons proposé de faire changer la pièce par le Peugeot de chez nous, qui fait EN PLUS parti du même groupe. Accueil glacial au moment de la livraison, aucune excuse, même le directeur que nous avions eu au téléphone n'est pas venu se présenter!!! Ils savent vendre des véhicules mais pour ce qui est du service après-vente c'est à revoir!!!! Bref, je ne conseille pas du tout cette concession!!!!

Après avoir eu des très mauvaises expériences avec des gens de confiance, on a décidé de confier notre voiture chez Peugeot Bayeux. Et nous n'avons pas été déçus. Des conseils de vrais pros, une écoute attentive et des professionnels profondément humains. Un accueil chaleureux et dynamique, un personnel hyper avenant, serviable et souriant. Et des commerciaux qui connaissent leur métier. C'est les yeux fermés que nous avons acheté notre voiture chez eux et on ne regrette rien

Garage incorrect. En panne de batterie en centre ville de Bayeux. On appelle le garage à 14h05 et on nous annonce un dépannage dans 15 minutes. 45 minutes plus tard on rappelle et là on nous annonce que personne ne viendra car Ils ont trop de travail. Laisser les gens sans les prévenir et en pleine chaleur c'est inadmissible. Si vous êtes en panne je vous conseille d'aller ailleurs

Accueil, intervention et reprise du véhicule au top malgré le confinement. Le directeur m'a reçu avec une grand sourire et l atelier a fait son possible pour me dépanner rapidement, étant professionnel de santé j'ai pu continuer mes tournées

Un grand merci à toute l'équipe pour tout ! - A commencer par la prise de rdv: j'étais sur la région très peu de temps et j'ai demandé un rdv presque la veille pour le lendemain par téléphone, on m'a trouvé une place malgré le peu de possibilités dont je disposais. - L'accueil : à 8h30 le personnel est bien mieux réveillé que moi. Tout le monde est agréable, me salue, on me propose même un café alors qu'on ne me fait attendre que quelques minutes etc... - La prise en charge : tout m'est expliqué clairement, on me prête une voiture (et pas une 106 sans direction assistée qui aurait 30 ans), mon problème est réglé dans la journée, le rapport qualité prix très très bon, à la restitution on me réexplique ce qui a été fait (car on avait déjà pris le temps de me l'expliquer par téléphone lors de l'appel pour me prévenir que c'était terminé) Je suis donc forcément très satisfait et ne peux que recommander ce garage, car tout a été parfait de A à Z. (PS: pour les commentaires négatifs sur l'attente ou l'amabilité etc, venez tester mon garage Peugeot dans ma région et vous reviendrez en vitesse sur celui de Bayeux en regrettant vos propos)

Très bonne concession, tant sur la partie vente que mécanique, j'ai eu de gros problèmes sur ma voiture à cause d'un achat chez un négociant véreux, Peugeot Bayeux m'a réparé proprement ma voiture alors que c'était quasi mission impossible, tant techniquement que financièrement où ils m'ont fait un geste commercial hors du commun compte tenu de ma situation financière délicate à l'époque. Je recommande vivement !

Bonjour nous avons acheté un 2008 au mois de mai 2018 et le jour où nous avons récupéré le véhicule le commercial nous a dit qu'il n'avait pas le double de clé et qu'il allait faire le nécessaire pour nous la remettre dans les plus brefs délais sauf que après les avoir relancé plusieurs fois avec des excuses bidon toujours différentes ( de la faute des autres mais jamais de la sienne )il a fallu monter le ton et apprendre que rien n'avait été fait officiellement pour notre double de clé et la par magie la clé était disponible 5 jours après !!!! Il aura fallu attendre 11mois pour résoudre cette histoire Sans compter que pour la carte grise une erreur de prénom avait été commise par un fantôme et que nous avons du attendre plusieurs mois pour enfin la recevoir !!! Voilà pour l'entretien de mon véhicule je n'irais pas chez Peugeot bayeux et encore moins pour racheter un véhicule Je tenais quand même à souligner que les jeunes femmes de l'accueil sont agréables et à l'écoute des clients , que je ne voudrais pas être à leur place quand elles tombent sur des clients mécontents suite à des soucis dus aux commerciaux !!!

Bonjour, je suis déçu par le service mécanique de Bayeux. Nous avons eu a faire a 2 concessions Peugeot dans le sud a chaque prestation effectué sur le véhicule nous avons eu le plaisir de retrouver notre voiture lavée intérieur et extérieur alors que nous avons effectuer une petite réparation. Lundi 14 septembre 2015 nous avons laisser la voiture pour la révision et le ct donc la journée chez Peugeot Mary et pas un coup de chiffon c'est pas sérieux