GARAGE DU MARAIS SARL - PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

Une expérience inacceptable, un garage qui va à l’encontre de la satisfaction client. Le seul but de ce garage est faire payer un maximum. De plus garage pousse le client à faire les réparations au black. Ce garage est à fuir totalement. Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais la 😡🤬 Quand on vous prévient à 15h la veille d’un pont pour rendre le véhicule de courtoisie et que j’explique poliment que je ne pourrais malheureusement pas le déposer avant lundi car je ne suis pas dans la région pour le pont, et que l’on me facture 144 euros pour 4 jours alors que soit disant j’ai 72h pour rendre le véhicule et qu’il aurait du me faire payer que le dimanche et le lundi voir même ne rien me faire payer car de base le garage m’avait annoncé un délai de réparation d’une semaine pour au final devoir attendre 3 semaines car ils ont pris du retard sur le planning et à la fin c’est le client qui rince. À FUIR À FUIR A FUIR A FUIR 😡😡😡

Garage très professionnel je recommande à 100% . Délai respecté avec un travail parfait rien à dire !

Je suis enchanté par les prestations offertes par le garage du marais , par la gentillesse du personnel , Joss est absolument gentil , efficace, bienveillant et l’ensemble de l’équipe d’un Professionnalisme sans faille. Merci à eux d’avoir pris autant de soin de mon vieux bijou À très vite

Véhicule déposer y a 15 jours suite à une panne personne ne vous appel pour vous dire le problème, Lorsque vous appelez on vous dit que le mécanicien vas vous rappeler aucun rappel Pour un garage Peugeot sa craint, Et c’est pas pro un tel manque de communication Jvai vite changer de garage

Inadmissible, garage foireux n’assumes pas les bêtises effectués sur le véhicule des clients, mauvais travail, pièce, nom de origine peinture, mauvaise carrosserie mauvaise je dénonce ce garage

Je suis venu dans ce garage en juin dernier après un accident. Ils m’ont rendu ma voiture en septembre après avoir remplacé les disques, plaquettes et tout le côté gauche. Peu de temps après, ma voiture a commencé à faire du bruit et à trembler. Je les ai donc recontactés en décembre, et il s’est avéré que c’était la rotule. Ils l’ont changée, mais ensuite, un gros tremblement est apparu à nouveau… Cette fois, c’étaient les disques et plaquettes qui étaient voilés ! Résultat : un problème après l’autre. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

L’accueil est super, sympatique, la réparation rapide et niquel j'y suis allée 2 fois. Une fois il fallait changer la portière avant et la seconde de la carrosserie Ma voiture a été rendu plus propre qu'elle ne l’était, on m’a prêté un véhicule j'y retournerai sans hésitation.

À fuir !!!! Garage d’escrocs !!!! J’ai acheté une voiture quasiment neuve il y a 7ans et surprise à la revente aujourd’hui personne n’en veux car la voiture a été gravement accidentée!! Elle a été trimballée de garage en garage avec des expertises et contre expertises il maquille tout ça font les réparations et hop vous passez par là et vous achetez en fait une voiture comme ça sans le savoir sympaaaaaa !!!! Le prix des réparations était au delà de celui de la voiture avec 3000km au compteur. Comme réponse j’ai un « je n’étais pas au courant » !!! De mauvaise foi en plus et impossible d’avoir au tel quelqu’un d’autre il bloque l’accès il est responsable aussi maintenant et ne veux pas me passer quelqu’un de plus haut placé et surtout de compétent ! À vomir ce comportement 🤮 Met une étoile parce que on ne peut pas en mettre 0

A FUIR Si vous hésitez à vous rendre dans ce garage, passez votre chemin, il y a des garages bien mieux aux alentours et on m’avait prévenu (j’en ai fait qu’à ma tête). J’écris un peu tard mais comme on dit mieux vaut tard que jamais ! j’ai convenu d’un rendez-vous avec le garage à la date du 22 novembre 2023, soit 1 mois après l’expertise.Le garage m’avait appelé afin de savoir si je souhaitais changer les plaquettes de frein (ce qui, je le précise n’a rien à voir avec les travaux qui devrait être effectués sur mon véhicule, je suis venue pour un parc-choc arrière déboîté). Cependant, lors d’une visite à l’improviste le 29 novembre, j’ai constaté que les travaux n’avaient toujours pas débuté (alors que, je le rappelle, nous avions convenu d’un RDV !!!). Après une intervention téléphonique de mon assurance auprès du garage, j’ai appris de LEUR part que les pièces nécessaires n’étaient pas disponibles, information qui ne m’a pas été communiquée lors de ma visite. Mon véhicule est donc resté immobilisé pendant 3 semaines (du 22/11/23 au 14/12/23), ce qui a eu un impact sur mon quotidien. De plus, le garage m’a appelé le 13 décembre à 18h51 pour me demander de venir récupérer mon véhicule alors qu’ils fermaient à 19h00. Lors de ma visite le lendemain, j’ai constaté un dommage et des désagréments notamment le rétroviseur gauche extérieur cassé (rétroviseur électrique qui n’assure plus la fermeture et le système mécanique de la fermeture est cassé), la batterie vidée à la suite de multiples démarrage pour la déplacer, une pochette de couverts jetables retrouvée dans le vide-poche gauche (ma voiture a donc servi d'un coin repas), ainsi que des affaires personnelles utilisées et disparus mais sans valeur (voir photos). Lorsque j’en ai fait part à la dame de l’accueil, elle m’a dit que ce n’était pas eux (ni le rétroviseur électrique gauche cassée ni les couverts ni quoi que ce soit) et qu’ils n’avaient rien à voir là dedans. Ils ne considèrent pas leurs clientèles, mangent dans leurs voitures et sous-entendent qu’ils mentent. Je n’y mettrais plus un pied et je l’ai déconseillé à TOUT mon entourage. Mes voisins ont déjà eu un expérience de ce genre avec eux mais j’ai voulu me faire mon propre avis étant donné que c’est un garage à une rue de chez moi. Désormais je préfère aller plus loin mais récupérer mon véhicule comme je l’ai donné, c’est-à-dire en un 1 morceau et PROPRE et avec TOUTES MES AFFAIRES !!!!!!!! C’est une honte.

Que dire, enfin un garage qui répond aux besoins d'un consommateur.... 1° expérience : concernant l'achat d'un véhicule d'occasion vendeur à l'écoute des besoins pose les bonnes questions et de très bons conseils et surtout professionnel, véhicule livré dans les temps très bien nettoyé et en plus le vendeur prend le temps de faire la mise en main et explique toutes les fonctionnalités du véhicule, s'occupe également de l'intégralité des papiers. 2° expérience : révision sur un véhicule de 2016 prise en charge parfaite, pas de RDV trouve une solution, toujours la même écoute sur les besoins, conseil sur les prestations à réaliser prix abordable et en plus le véhicule est nettoyé et rendu dans les temps, à la restitution du véhicule explications sur les travaux réalisés. Enfin un garage professionnel ....... Je conseil vivement

Si vous voulez une voiture parfaitement réparée au niveau carrosserie passer votre chemin,voiture rendue avec pleins de défauts (porte décalée ,température extérieure ne fonctionne plus imperfections niveau peinture).ça sera la dernière fois pour moi ,dommage l’accueil et sympa.

Je vais vous exposer un problème avec ce garage Peugeot, j'avais déjà émis un avis il y deux ans et j'avais dit que je verrai le suivi qu'ils m'auront proposer, entres temps j'étais passer a autres choses mais j'étais quand même mécontent et déçu du service. Donc avant mes vacances j'avais fait une révision plus changement de courroie. Plus de 2000km m'attendaient , une longue route, tout était normal jusqu'au moment de retour des vacances. 48 heures avant le départ, le courroie lâche entraînant différents dégâts de pièces plus l'alternateur qui a brûlé. J'en ai eu pour 350€ de pièce et un alternateur d'occasion à remplacer, plus main d'œuvres du garage sur place. Le garage m'apprend que le courroie était trop serrée et c'est la raison du problème. Donc il a fait un bon boulot pour un petit garage au Maroc. Au retour j'ai exposé le problème avec les factures et je demande une révision complète plus un remboursement des frais. Hésitation du responsable et ensuite après accord pour révision,en gros ils ont gardé le véhicule et je sais pas trop ce qui a été fait déçu. On m'a juste dit que c'était bon. Franchement je ne sait pas qu'est ce qui a été fait comme inspection. Pas de remboursement des frais que j'ai dû débourser pour la réparation au Maroc, sa les concerne pas. A peu près 1700€ révision plus le courroie et plus 350€ de frais imprévus non remboursé. Voilà le service que j'ai eu . A la réception de mon véhicule après révision et changement de courroie on m'avait dit, voilà monsieur votre véhicule est comme neuve. Vécu il y a deux ans et croyez-moi je ne suis pas prêt d'oublier. Heureusement que c'est arrivé avant quelques jours avant mon retour, j'imagine même pas le problème que j'aurai eu a mis chemin sur l'autoroute en Espagne avec femme et enfant en bas âge. Et ce sont des professionnels.

Mon expérience avec le Garage du Marais à Domont, en lien avec l’assurance dont je suis salariée et tairai donc le nom pour le moment, a été tout simplement déplorable. Le 27 octobre 2024, mon véhicule a été fracturé et vandalisé. La banquette arrière et son ensemble a été totalement désossé. L'assureur m'a dirigé vers ce garage le 30 octobre 2024 pour une expertise matérielle. Ce choix s’est avéré être une grave erreur. Ils m'ont fait signer un ordre de réparation le matin (maque d'inattention) sur la base de rien alors que l'expert devait passer dans l'après-midi pour l'expertise. Aucune copie de ce document ne m'a été remis. En fin de journée, vers 16h30 je décide d'appeler le garage pour savoir si l'expert était passer on me confirme que oui, alors je demande à venir récupérer le véhicule et là, la femme me dit que non ils vont commander les pièces. ????? Je m'interroge car j'attends les conclusions de l'expert normalement . Puis dans les 3 jours qui ont suivi deux femmes n'ont pas cesser de m'appeler pour me dire de valider les réparations et ce par téléphone, ne devrait-il pas avoir un devis un document avec un chiffrage, mais rien de tout ça. J'ai du faire remonter à l'assureur les appels incessants. Par la suite j'apprend donc que je vais recevoir un courrier pour faire un choix de céder ou de réparer le véhicule. J'ai renvoyé à la CVI le document de cession ainsi que la carte grise barrée. Mais l'assureur se retrouvant dans un conflit d'intérêt a rendu caduque la cession car le garage leur a fait part des réparations déjà réalisées sur le véhicule. J’ai adressé un courrier de mise en demeure avec AR de trois pages au garage pour vice de procédure mais je n’ai reçu ni accusé de réception ni réponse. Il faut savoir qu'avant de confier mon véhicule au Garage du Marais, j'avais eu en ligne un autre garage agréé par l'assureur qui avait refusé de le prendre en charge. La raison ? Ils avaient déjà trois véhicules Citroën dans le même cas que le mien, et qu'ils attendaient les pièces pour ces véhicules depuis le mois de juillet 2024. J'ai été contrainte de récupérer la voiture alors que je sollicitait la protection juridique. Je récupère le véhicule le 17/01/2024 aux alentours de 17H40 accompagné d'une personne (masculin) Le moteur tremblait de manière inquiétante. L’accélération ne fonctionnait pas correctement. Ces problèmes, ont été confirmés par un diagnostic réalisé chez Speedy. L'état du véhicule mettaient gravement en danger ma sécurité et celle de ma famille, y compris des enfants en bas âge. Malgré ces défaillances évidentes, le garage m’a laissé repartir avec un véhicule non conforme, ce qui est totalement irresponsable de la part d’un professionnel. Pour combler le tout le Garage du Marais a refusé de me fournir des informations sur l’origine des pièces utilisées pour les réparations de l'arrière de la voiture, un document pourtant obligatoire. Une assurance décevante, elle reconnait la faute incontestable du garage et l'écrit noir sur blanc et pourtant. En tant que collaboratrice de cette compagnie, je m’attendais à un suivi rigoureux et à une prise en charge efficace de mon dossier. Cependant, aucune action concrète n’a été entreprise pour résoudre les multiples problèmes liés à ce garage agréé. Alors je déconseille vivement le Garage du Marais à Domont. Leur service est déplorable, et ils utilisent des pratiques commerciales douteuses, outrepassant les lois, notamment celles du code de la consommation, du code civil et du code des assurances. Mais ils ne s'attendaient surement pas à tomber sur une collaboratrice travaillant au siège même de la compagnie d'assurance. Si même un collaborateur assureur doit affronter un tel niveau de négligence et de danger, que peuvent attendre les autres assurés ? Cette expérience a été une source de frustration, de danger et de perte de confiance. Manque de transparence et absence de professionnalisme total des deux. Le dossier est beaucoup plus complexe et grave que mes écrits mais je laisse cet avis pour que d'autre évite ce genre de désagrément.

Véhicule déposé ce jeudi pour changer la distribution Encore merci au garage Peugeot Domont pour son grand professionnalisme et son accueil. Bravo à l'équipe atelier d'avoir réalisé la prestation dans de brefs délais. J'ai pu récupérer mon véhicule dans la journée. Au top

Garage d'escroc, mon beau père a ramener ça voiture pour un problème de carrosserie après 3 semaines d'attentes ils ont enfin fini le travail qui devais prendre 2 jours et demi , ils ont ajouté des choses en plus sur la facture qui n'ont même pas était réaliser puisque c'est l'assurance qui paie ben c'est pas grave d'après eux , ensuite de ça, après avoir récupérer la voiture, bizarrement plus de chauffage ni de climatisation hors que tous marcher très bien avant qu'on leurs ramène le véhicule , mais d'après eux ce n'est pas de leurs fautes, bien sûr il font payer un diagnostic 132 euros, et en plus de ça , il force la main pour que ce qu'il on causer eux même pour ce faire du fric sur le dos des gens soit réparer chez eux , un conseil , même si c'est votre assurance qui vous envoie la , refuser aller plus loin ça sera mieu pour vous !

Première et dernière fois dans ce garage. Accueil exécrable, que ce soit avec mon mari ou moi, la dame nous prend de haut à chaque appel/accueil. Délai très long. J'ai attendu 2 mois pour avoir un RDV puis la voiture y reste des semaines sans donner de nouvelle pour changer un pare choc. Prix excessif. Je déconseille fortement. Aucun point positif.

Après 2 mois d’attente pour une réparation dans un autre garage, mon assurance a décidé de transférer mon véhicule chez eux et ils ont bien fait!!! Très satisfaite de leur accueil, de leur professionnalisme et des gestes commerciaux. Je recommande !

Par où commencer, malhonnêteté ou incompétence ? Un véhicule acheté en occasion Janvier 2022 (3008 PureTech GtLine) le garage me garantie alors une motorisation ultra-fiable avec très peu de retours atelier. 18 mois plus tard, gros défaut moteur, j’apprends (par un autre garage) qu’il y a une campagne de rappel sur cette motorisation à l’échelle mondiale sur des millions de véhicules car défaut de conception depuis 24 mois. (courroie de distribution sur moteur PureTech). Bilan, prêt de 700€ de frais (évidemment le numéro de châssis ne rentrait pas dans la campagne de rappel bien que le souci fût bien celui en question) après de longue négociation auprès de Peugeot France (devis initial avoisinant les 2000€). En effet la courroie de distribution doit être faite au bout de 6 ans et non plus 10ans. Le garage du marais s’était bien abstenu de me prévenir à l’achat. 1 an et une semaine plus tard, voiture déposée dans un garage tierce pour entretien annuel. On me dit que les réparations effectuées par le garage du marais fuient… (le carter d’huile) celui-ci me propose « un geste commercial. Le professionnalisme ne doit pas les empêcher de dormir de toute évidence. Absolument aucune remise en question ni même un semblant d’excuse pour un travail mal réalisé. Je passe le fait que l’huile utilisée par le garage du marais pour la vidange lors des travaux n’était pas celle recommandée par Peugeot (0w30 au lieu de 0w20). Une expérience pitoyable pour un garage qui se devrait d’excellence…

Personnel très compétent, réactif et gentil. Devis et facture corrects. Un réel sens du service. Nous recommandons ce garage.

J’ai eu un problème avec ma voiture. Le garage a été très réactif et m’a trouvé un rendez vous rapidement. Un grand merci à Zakary particulièrement pour son professionnalisme hors pair et toute son équipe. Accueil très chaleureux. Le personnel est très agréable. Service rapide et efficace et prix très abordable !! Je recommande vivement !

Merci au garage du Marais, qui a été très professionnel pour la remise en état du véhicule de mon conjoint, merci pour leur gentillesse, leur patience et leur accueil, enfin un garage en qui on peut avoir confiance, je le conseille vivement , équipe au top 👍

J'ai eu affaire à ce garage il y a un an après un accident qui m'a été proposé par mon assurance. J'ai comme beaucoup été très satisfaite de la prestation. J'en ai même profité pour faire une révision complète dont le prix était abordable Donc cette année j'ai eu un problème avec ma voiture que je leur ai demandé de vérifier. Ils m'ont appelé pour me dire le problème. J'ai en effet demandé l'intervention de toutes façons je n'avais pas le choix et puis ayant un doute sur le problème je m'étais renseigné sur les différents tarifs que je pouvais avoir.Et bien leur prix était bien au delà du tarif max, on m'a donné une facture de plus de 1730€ pour changer un embrayage sur une C1 automatique. Je suis étonnée qu'ils prennent le risque d'intervenir sans savoir si je pourrais payer, parce que quand on sait que la facture sera aussi élevée la moindre des choses c'est de prévenir la cliente avant de commencer. Tous les garages que j'ai eu avant m'ont toujours appelé dès que la facture chiffrait pour me prévenir avant de commencer. Quand j'ai vu les avis négatifs j'ai compris. J'espère que mon embrayage va tenir longtemps à ce prix là. Je ne sais pas si ça a changé de propriétaire, j'ai également payé une révision le double du prix par rapport à l'année dernière. Très déçue je ne recommande pas du tout.

Véhicule remis pour une prise en charge assurance, le garage s’est démené pour me trouver un créneau,la réparation a été rapide malgré la carrosserie assez abîmé à divers endroits. Ils ont même prit soin de m’effacer certaines rayures de mon véhicules, en plus de le nettoyer à l’intérieur et extérieur.

Vendeur très gentil,un bel accueil du vendeur Jonathan,on vous donne votre voiture avec tous les documents,qui concerne la voiture, révision de la voiture,le contrôle technique,voiture propre,garage sérieux,en créole réunionnais,on dit(ou peut faire confiance en lu) MERCI

Merci au Garage du Marais à Domont pour la réparation de ma berline après un choc important. Accueil chaleureux par Michelle à la réception, puis suivi impeccable par Julien, le chef d’atelier. Ma voiture est revenue comme neuve, avec un service professionnel du début à la fin. Je recommande vivement

Très satisfait de ce garage recommandé par mon assurance pour un problème de carrosserie. Réparation impeccable et rapide dans le respect des engagements. Merci à Angela pour l’accueil, son sourire et le suivi de la prestation.

Garage recommandé par mon assurance, et à la lecture de certains commentaires négatifs, je n'y allais pas sereine. En fin de compte, j'ai été agréablement surprise par l'écoute, le sérieux et le professionnalisme de toute l'équipe. Les réparations demandées ont été effectuées dans les délais annoncés, et je tiens à vous remercier sincèrement. Pour conclure, il est essentiel de se faire sa propre expérience pour constater par soi-même.

Je suis amplement satisfait du service fourni par ce garage et particulièrement de son vendeur Mr KALIFA Jonathan du département véhicule d occasion qui s est montré rapide compétent et efficace

370euro pour remplir l'additif fap, Ce produit standard coûte 110euro en moyenne pour 3L sachant que les réservoir c est 1,5 voir 2l..le remplir prend 15 minute max ,et 5 minute de passage a la valise .. Et remplir le réservoir est d une facilité accessible à tous . Encore une belle arnaque des concessionnaires .

J ai acheté une peugeot 208 il y a juste un ans, et aujourd hui on decouvre une courroie craquelée baignant dans l huile et visiblement depuis un moment. Fermé le samedi donc pas le choix de faire les réparations ailleurs. On m a vendu un véhicule avec un vice caché depuis le début et j ai fait confiance. Bien évidemment , je n ai plus aucun recours car je n ai pas pu la réparer chez eux , garage fermé. Faites un double contrôle technique si vous tenez à aller au garage du marais. Quand aux révisions, c est le double tarif d un autre garage. Merci au commercial qui était beaucoup plus conciliant à l achat.

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel de l'accueil au Garage Peugeot du Marais qui a su répondre au problème rencontré pour le chargement de mon tél sur mon véhicule. Car j'ai effectué des demandes auprès d'autres garages peugeot qui n'ont pas eu la délicatesse de se déplacer pour regarder ni de me conseiller sauf le fait de me proposer 180 euros pour regarder et 2 jours de garage pour finaliser. Bravo le Garage du Marais et Merci.

Pas la première que je viens au garage, tout simplement parce que le service et l'assistance le mérite. Accueil sympathique et souriant, personnel efficace et rapide, je comprends mieux pourquoi je ne viens qu'ici quand j'en ai besoin et cela n'est pas prêt de s'arrêter. Je recommande !!

Excellent travail, atelier mécanique au top. Le monsieur à l’accueil était très à l’écoute. Je recommande fortement. Après avoir fait trois devis dans 3 autres peugeot, c’était le moins chère ! Excellent service

Troisième achat de véhicule d'occasion dans cette concession. Merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa rapidité dans la gestion de la transaction. N'hésitez pas à vous adresser à lui si vous voulez être conseillé dans le choix de votre futur véhicule (toutes marques) !!

Très mauvaise expérience. Voilà pourquoi 1 étoile. Désolé je ne peux pas mettre moins. Je suis venu pour une prise en garantie de mon 3008. Une fois sur place, il prenne mon véhicule pour 1 journée et m'annonce le lendemain que rien n'a été fait dessus. Sans explication. Donc assez mécontent Alors que j'avais bien téléphoné et confirmé ma venue en leur expliquant mon problème. ..... la réponse : oui . oui on peut le prendre en garantie.... pas de souci Donc j'ai perdu une journée pour rien surtout que j'avais laissé ma voiture. Bref. Très très mauvais choix. zero Surtout n allez pas là bas. Sav nul de chez nul

Venue uniquement pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Jonathan a été à l'écoute de notre projet qu'il a dû revoir par 2 fois (encore désolée et merci beaucoup) et bon conseiller. Dommage que vous ne soyez pas ouvert au moins un ou deux samedis par mois, parce que vous avez un beau parc de voitures d'occasion que je recommande !

J'ai effectué la reprise de ma voiture (Clio 4) j'ai acheté une audi A1, je suis très satisfaite du service. Véhicule reservé le lundi et récupérer le dimanche suivant. Très rapide. Récupération de la voiture au top, on ma expliqué tout de A à Z, la prise en main de la voiture, les options, comment elle fonctionne. Je recommande ce garage vivement pour l'achat de véhicule d'occasion et de reprise de véhicule !

C'est la deuxième fois que je me rend dans ce garage pour des réparations importantes. : remplacement du réservoir Ad Blue et de sa pompe la première fois, courroie de distribution et catalyseur la seconde fois. Pour la première réparation, ils ont du garder la voiture 1 semaine mais c'était à cause d'une rupture de stock de la pièce. Aujourd'hui, ils ont fait les réparations dans la journée. Pas de surprise au moment du règlement, le prix indiqué au dépôt du véhicule est le même au moment de payer. S'il y a des prises en charge constructeur, elles sont appliquées (mon réservoir Ad Blue et mon catalyseur en faisait partie). Le personnel est agréable, abordable et professionnel. Aucune crainte quand je dépose ma voiture là-bas. J'y retournerai.

Plus jamais je laisse ma voiture dans ce garage, ma voiture a été bloquée un mois sachant qu’on m’avait dit de base deux semaines ils te prennent ton véhicule, sachant qu’ils ont au moins cinq véhicules avant le tien. la dame à l’accueil désagréable sauf la jeune à côté Cindy un amour heureusement qu’elle était là par moment, mais sa collègue laisse tomber elle te parles d’une manière désagréable, odieuse hautaine, je n’ai plus les mots. J’ai demandé une vidange on m’a demandé 700 €, j’ai halluciné !!!! Même pas de geste commercial pour excuser le retard occasionné 😰 j’avais été pourtant clair que si elle ne changeait pas sa façon de parler, je mettrai un avis négatif, mais visiblement ça ne lui posait aucun problème… Je ne recommande pas ce garage.

Prix exorbitants !!! Première et dernière fois que je vais dans ce garage. Le prix de la révision est le double du tarif normalement pratiqué. Changement 2 pneus pour le CT, j’ai de gros doutes sur la nécessité de cette intervention facturée au prix fort. A fuir

Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoiles... Des incompétents, experts du c'est pas ma faute Contexte : Véhicule d'occasion acheté en garage/concessionnaire Peugeot encore sous garantie. Les faits : J'emmène mon véhicule une première fois pour une réparation mineure (pb de vitre qui ne se ferme plus). Je leur explique d'envoyer la facture au garage Peugeot d'achat pour finaliser la prestation : logique non? 3mois après je reviens vers eux car le problème persiste depuis 2mois... Une fois la seconde répartition effectuée, il me disent qu'il ne me font pas payer la main-d'œuvre mais le reste des réparations... Je réexplique qu'il faut voir ça avec le garage Peugeot, et ils me disent qu'ils n'ont pas été réglé de la première répartition donc ils ne peuvent pas me rendre mon véhicule tant que rien n'est réglé! C'est donc au client de se démerder ? C'est aussi au client de vérifier votre comptabilité 3 mois après et d'avancer des frais alors qu'il est sous garantie ? On appelle ça une prise d'otage chez moi! En résumé, t'achète chez le garage/concessionnaire Peugeot qui te garantie le véhicule dans tous les Peugeot de France, mais au final chaque garage fait sa loi au moment des réparations et c'est au client d'en pâtir s'il est pas content. Ou encore mieux : si tu fais une réparation et que tu la renvoies vers eux deux mois après, ils ont le culot de te dire qu'il te font cadeau de la main d'oeuvre mais pas des réparations. Pour info il y a une obligation de résultat lorsqu' on repart un véhicule messieurs ! Il est clair que je ne reviendrai pas chez vous et vous ferez de la mauvaise pub! Rejeter la faute sur le client pour un problème interne à l'enseigne, c'est le meilleur atout pour générer une insatisfaction client. Bravo vous l'avez fait avec succès !

Extrêmement satisfait du service, de A à Z. Véhicule Peugeot 3008 Hybride remis pour réparation à la suite d’un choc non responsable, la coordination avec l’expert et l’assurance a été parfaite. Garage très spacieux et accessible, très pratique. Je remercie sincèrement toute l’équipe.

Garage très accueillant et professionnel. Ils ont un très joli parc de voitures haut de gamme et je viens d'en acquérir une . La voiture correspondait parfaitement à l annonce et tous les documents nécessaires sont fournis. Jai fait passer en parallèle la voiture en expertise chez le concessionnaire et tout est resorti parfaitement conforme . Je recommande fortement ce garage afin d être serein lors de ce genre d achat. Jonathan, le vendeur, a été très compétant et réactif tout au long de mon achat et même jusqu'à l immatriculation gérée également par lui .

Apres deux véhicules d'occasion et pas mal de réparation en carrosserie j'ai toujours été bien reçu et jamais rien eu a redire sur le travail réalisé. Sur le plan commercial j'ai eu affaire a Jonathan vendeur sympathique et dynamique. en conclusion 5 étoiles méritées

Équipe très réactive et à l’écoute !! S’adapte à toute situation. Je m’adresse à eux depuis des années et je suis toujours satisfaite de leur travail. La voiture est rendue dans un délai très court, lavée soigneusement et remise en main propre toujours avec le sourire. En plus d’être sympathique l’équipe est parfaitement opérationnelle de la Secretaire aux vendeurs. Bravo à vous !! 👏🏼 Je recommande vivement!! 👌🏼

Service irrespectueux. Je dépose mon véhicule non roulant suite à une panne. Il a fallut insister après plus d'une semaine pour qu'ils la diagnostique enfin. On m'a rendu la voiture fenêtre baissée avec bâche à la place sans m'en informer. Elle est pourtant arrivée avec toutes ses vitres montées et on me l'a retournée dans un autre état! Je viens payer la facture personne n'a jugé important de me dire ça (PITOYABLE) Inadmissible de la part d'un si grand garage, et extrêmement irrespectueux envers le client. À fuir !

J'ai déposé mon véhicule pour une révision générale plus changement de courroie etc.. Pour un prix assez élevé, donc on s'attend à un retour confiant et sans mauvaise surprise pour les vacances.. malheureusement ce ne fut pas le cas. Une semaine avant mon départ du retour des vacances, problèmes de courroie a plus de 2000km..Je verrai avec le garage Peugeot avant de donner suite.. j'espère avoir un bon suivi..a très bientôt

Je donne ma voiture qui date de 2021 pour une révision pour la première fois. Une facture bien salée accompagnée de « réparations » à prévoir : les deux pneus avant ainsi que disque et plaquette de frein. Je suis allée voir un autre garagiste qui m’a assuré que les pneus n’étaient pas suffisamment abîmés et que ça ne servait à rien de changer pour le moment. Le prix y est, mais pas la confiance c’est bien dommage. Je n’y retournerai plus

Garage très beau et propre avec des staffs bien sympathique ! Steve (le boss) a toujours le sourire et ça ça n'a pas de prix :) Mon père a acheté toutes ses voitures chez eux je recommande fortement !

Excellent !! Super bien reçu, ils ont été très réactif à notre situation. Matthieu s'est occupé de tout les détails. Garage Très professionnel merci à vous