PEUGEOT - BAYI MAYENNE Concessionnaire Peugeot

Bonjour, Je tenais à remercier particulièrement le directeur de cette concession Peugeot MAYENNE, Mr SEGURA , qui à été exemplaire en terme de service client, suite à l'achat d'un véhicule à distance dans cette concession. En effet, venant de Paris, j'ai dû acheter mon véhicule à distance en faisant confiance au commercial Mr MEIGNAN FERRE qui lui aussi à assuré la vente ainsi que le suivi du véhicule en SAV avec un professionnalisme comme on aimerait en voir plus souvent sur PARIS et région Parisienne! Les quelques soucis intervenus le jour de la livraison ont été résolus immédiatement, avec également un changement des éléments impliqués qui à été fait sous 4 jours avec en prime un important geste commerciale. Pour résumer un exemple de service au client qui mérite grandement d'être souligné!! Merci également à Mme LE METAYER très sympathique, efficace et professionelle. MERCI!++

Commercial très à l'écoute jusqu'à la vente. Une fois la vente effectuée, les problèmes se sont accumulés : - plus d'huile au bout de 3 000 kms - plus d'adblue au bout de 4 000 kms - caméra de recul qui ne fonctionnait qu'une fois sur 2 - mais surtout 2 portes coulissantes qui ne pouvait ni s'ouvrir ni se fermer sans forcer très dur ! Et la concession faisait la sourde oreille, en répétant que ce n'était pas sous garantie. Après plusieurs mois de tentatives de prises en charge par la concession, les portes sont devenues tellement dures que l'une d'entre elles est carrément tombé sur la route en roulant. Prise en charge très compliquée. Je ne recommande pas du tout cette concession

Pratiques commerciales douteuses Prête à signer le contrat pour acheter une voiture, le contrat s'est trouvé déchiré en 10 secondes par le commercial parce que poser des questions sur les 800€ rajoutés au prix de vente de la voiture ça s'appelle pinailler visiblement. Surtout pour des packs marqués optionnel dans le contrat, mais qui ne le sont pas d'après le commercial. Mériterai un rappel à l'ordre de la DGCCRF. On ne vous remercie pas Xavier.

En tant que transporteur ,je tenais à vous remercier de m'avoir rappelé et de l'avoir permis de charger un véhicule à quasi 19h! Si tous les garages pouvaient faire la même .. Merci encore et merci pour votre accueil !

Équipe à l’écoute et toujours arrangeante, je n’ai jamais été déçue de leurs prestations. Il y’a souvent des petites remises qui s’appliquent ce qui est fort agréable. Je recommande ce garage et j’y emmènerai mon véhicule dès que besoin, sans hésiter !!

Accueil parfait Proposition d'un véhicule de prêt

J'ai acheté une peugeot 308 GTI d'occasion à ce garage. Annonce trouvée via spoticar. Commercial au top et bienveillant. Voiture soignement préparée (nettoyage intérieur et extérieur / lustrage / remplacement gratuit de tous les composants majeurs avec un taux d'usure supérieur à 50% et donc avec des disques et plaquettes neufs qui coûtent extrêmement cher à remplacer sur ce véhicule ! Bon geste de leur part !). Je suis reparti en toute sérénité et avec une garantie de 8 mois. Cela fait 3 semaines que j'ai le véhicule. Rien à signaler. Un pur plaisir ! Je recommande ce garage. Il est top !

Un garage au top!! Un commercial avenant et agréable, qui nous a très bien conseillé pour l’achat du premier véhicule de notre fille.

Très bon accueil dans le cadre d'une réparation Efficacité et grand soucis de la clientèle

Vendeur à l'écoute et réactif, disponible facilement. Les démarches administratives sont restées très simples.

Accueil toujours aussi agréable même après plusieurs années d'entretien de notre véhicule dans votre concession. Merci à Arnaud et aux mécaniciens de toujours faire au mieux pour le client de la prise en charge du véhicule, prêt d'un véhicule de courtoisie, diagnostics, réparation dans les délais...

Prise en charge de la voiture à l'heure. Réparation sans problème. Nettoyage du véhicule offert gracieusement. Parfait

Accueil, disponibilité pour le client, écoute de ses besoins. le 2008 peugeot que j'ai acheté etait dans un état proche du neuf quand je suis venu le chercher. préparation très soignée. C,'est un gagrage à taille humaine où le client est respecté. et qui inspire confiance. Un grande merci à toute l'équipe. je recommande Bayi Mayenne.

Une équipe toujours aussi sympathique et soucieuse de résoudre les problèmes de ses clients

Très bon garage, très sérieux à l'écoute de ses clients. Je le conseille sans restriction.

Superbe équipe, très bon accueil et aux petits soins avec les clients ne néglige rien et toujours là pour répondre à nos attentes, je recommande 👍

Tres satisfait ,pour les reparations de mon vehicule

salut à tous fait attention à cette garage pour les voiture occasion car j'ai déjà pris un voiture là bas les 2 moi ca commence de problème c'est n'emporte quoi je dois changer beaucoup de pièces je pense pas que c'est garage il changer rien sur le voiture occasion fait attention c'est des arnaque c'est fini de prendre de voiture la bas voilà

Personnel agréable et professionnel à l'écoute de sa clientèle.

Une équipe d'une incroyable gentillesse et un service irréprochable. Merci à eux

Merci au technicien qui a su nous dépanner avec rapidité ! Un service rendu avec le sourire que demander de plus !

Ravi de mon véhicule SUV 3008 et de l’accueil au sein du garage Bayi-Peugeot de Mayenne. Compétence, écoute, efficacité et disponibilité ont été très appréciées, vraiment ! Un grand merci.

Superb services, excellent personnel, super vehicle, mon deuxième achat, deux belles expériences.

Excellent, prend le temps pour tous, conseil, question etc... J'ai eu Charlie et Mélanie Très content de les avoir eux Merci à eux

Ce n'est plus le concessionnaire d'avant, celui qui m'a fait aimer Peugeot. Lorsque j'y vais pour des devis, si je ne les valide pas j'ai l'impression de leur faire perdre leur temps. Chaque problème rencontré sur mon véhicule depuis son achat n'est jamais bien grave selon eux jusqu'à ce que ça le devienne réellement et qu'ils cherchent à se dédouaner prétextant que je n'y suis pas allé à temps. Le prix des prestations et surtout de leur main d'œuvre coûte les yeux de la tête et les nouveaux véhicules aussi beaux soient-ils, aussi peu fiables soient-ils sont affichés à des prix lunaires (ça malheureusement, c'est la marque en elle-même qui décide). J'aimais beaucoup venir pour soigner ma lionne mais depuis que je ne suis plus sous garantie j'évite complètement et une chose est évidente pour moi, client depuis 5 ans, ma prochaine voiture ne sera plus chez cette marque. En revanche, la dame de l'accueil reste à l'écoute et souriante et quand une intervention est réalisée, elle l'est fait avec sérieux je tiens à le souligner.

J'apprécie l'accueil, la pertinence des conseils, le prêt d'un véhicule, la qualité et la rapidité de la mise en œuvre des réparations.

Bon accueil et entre les rendez-vous, les contrôles de la voiture, le prêt d'une voiture, les besoins de renseignements, etc. Tout est impeccable

Très bon garage. Nous sommes clients depuis des années et nous avons toujours été pris en charge et un respect des délais et une qualité d'exécution des réparations. Nous avons eu plusieurs véhicules chez eux et nous sommes toujours aussi satisfait de nos entretiens.

Venu d’Anjou pour l’acquisition d’un véhicule, nous avons été accueilli dans la concession Bayi chaleureusement, le personnel est compétant et à l’écoute Nous vous les recommandons

Très bon accompagnement : nous avons reçu toutes les infos nécessaires et les renseignements , conseils dont nous avions besoin pour prendre notre décision.

L'espace dealership est agréable. Fauteuils confortables pour les clients. Et surtout le personnel est sympathique et à la pointe au niveau professionnel.

Je recommande Bayi Auto Mayenne, qui m'a trouvé un véhicule en parfait état à un prix extrêmement intéressant. J'ai reçu la voiture dans les temps dans un état proche de la perfection, extrêmement propre, comme convenu toutes les petites impressions avaient été gommées. Allez-y les yeux fermés !

Je me suis rendu au garage PEUGEOT pour y faire réparer mon véhicule ( Pas de marque Peugeot) Comme à son habitude toujours satisfait des services rendus. J'y allais en tout confiance, et je suis toujours satisfait par l'accueil que l'on nous réserve, le personnel trés agréable, sympathique, la prise en charge s'est faite immédiatement sans attendre, on m' a bien expliqué le déroulement des travaux (suite accident) . véhicule prét rapidement, contrôle des réparations éffectuées, et lavage gratuit par leur soin.

Acceuil convivial et sérieux. A l’écoute du besoin, d’où une offre qui répond parfaitement à la demande. Satisfait du contact, de l’offre et des échanges avec le vendeur.

Mécontente de Peugeot Mayenne ,pris rdv il y a un mois c est seulement la veille pour le lendemain q il annule le rdv ,soit disant un garagiste en arrêt depuis le matin ils sont au courant mais apelle q as 16h30 le soir ,a croire que c es le seule ouvrier q ils ont ,bref du blablabla je suis certaine !!!! Il prenne vraiment les gens pour des impecile!

Un contact client excellent, des conseils avisés, une forte disponibilité et un accompagnement à la prise en main du véhicule très efficace. Nous recommandons vivement le Garage Bayi!

Nous avons acheté notre véhicule là bas il y a environ 3 ans et nous y faisons également l'entretien. Personnel très agréable, rien à dire. Un très bon commercial Charlie.

308 SW GT Line HDi 150 achetée il y a 4 ans. Pas de soucis. 100 000 kms effectués. Attention cependant lorsqu'ils vous disent que les 99 points de contrôle ont été effectués. A l'époque j'avais dû refaire la vidange, les freins et changer les filtres dès la voiture réceptionnée, par moi même..bon, remboursés par le garage, mais quand même...!!!

Accueil chaleureux dans cette concession où les prix sont plus abordables que certains garages mayennais. Nous avons affaire à des professionnels qui connaissent bien leur travail. J'y ai amené ma 208 pour la courroie, une vérification sur certains points de contrôle est effectuée pour garantir notre sécurité et le bon fonctionnement de la voiture. Merci beaucoup!

A fuir !!! Des frais effectués et la voiture ne fonctionne pas et ce pour la 2e fois qu on doit payés ! De plus alité pour ma grossesse et je doit qd même me déplacer pour réglé alors que la voiture doit être ramener sur plateau par un autre garage un gros manque de respect au téléphone ne pas travailler avec la clientèle avec un tel comportement !! En réponse à votre commentaire oui effectivement je n es pas envie de réglé une facture ou sa ne fonctionne pas ce qui es juste logique !! Et pour les deux c était le cas même vos collègues vous l on dit et le virement a été fait aucune réponse à mes mails donc non vous ne faites rien pour trouver des solutions .

Un arrêt imprévu dans cette concession suite à une défaillance mécanique (un samedi à 17h30), nous a permis d'apprécier la gentillesse, la disponibilité et la compétence de toute l'équipe (bonjour Alban... 😊). Un énorme bravo et grand merci à eux.

Je viens d'y acquérir un véhicule d'occasion coup de coeur découvert par annonce pour lequel je ne regrette pas d'avoir fait 280km pour venir à la concession : Excellent accueil, sérieux, grande qualité des échanges et serviabilité inouïe. L'état du véhicule est impeccable, il m'a été livré avec un haut niveau de prestations et d'attentions inattendues rarement rencontrées. Je n'hésiterai pas à revenir en cas de prospection d'achat.

Rdv pour le jour même pour une recharge de climatisation, ce qui est très appréciable la veille de partir en congés d'été. Accueil tel et sur place très agréable et prise en charge efficace de l'équipe. Très bonne expérience dans cette concession Peugeot.

Super accueil, réparations faites rapidement. Étant de passage nous sommes plus que ravis de cette prise en charge. Nous recommandons vraiment!

JE RECOMMANDE ! Suite à un accrochage, je leur ai confié ma voiture pour les réparations. Du début à la fin, tout à été PARFAIT! J'ai eu affaire à Stephane qui dès le 1er appel a été très agréable! une voiture de prêt quasi neuve a été mise à ma disposition, ce que j'ai fortement apprécié (et ça donne envie de changer de voiture du coup !! ). Ma voiture m'a été rendue réparée sans avoir rien à redire et ... PROPRE ! Merci à eux !

Le 1 avis était une erreur de ma part. Je m'en excuse. Juste une petite reproche lors du changement du pare brise et du rétroviseur. C'est le fait qu'il y avait des traces de doigts sur la vitre du rétro. Sinon rien a redire. Bravo pour votre compétence!

Nous avons acheté une 3008 avec mon conjoint (1er achat après une c1). Rien à dire il explique très bien, la rapidité pour valider le dossier est excellent. Les conseillers nous expliquent tout, ils répondent à la moindre question.

J'avais besoin d'une information concernant les mises à jour des équipements Bluetooth sur ma 108. La personne m'a répondu que ça ne l'intéressait pas et est passé à autre chose en se désynchronisant et en me méprisant . Un service vraiment comme on attend d'un concessionnaire . en gros allez voir ailleurs ,je pars en vacances...et bien bonnes vacances ... Suite à cet avis j'ai eu le responsable de la concession qui a fait tout ce qu'il a pu pour résoudre mon problème .Totalement à l'écoute. j'en profite pour remonter l'évaluation .Heureusement qu'il existe des gens consciencieux pour compenser le laisser aller ponctuel de certains collaborateurs. Merci encore.

Nous sommes très satisfaits pour l'achat de notre voiture d'occasion. Le premier contact dès l'achat s'est passé à distance et quand les papiers, c'était tout bon nous allons fait une pépite voyage de GRENOBLE à MAYENNE pour récurer la voiture. Très bon accueil, concession sympathique, commerciaux pro. Merci a tout l'équipe !

Accueil très sympa ! Très ponctuel c est donc intéressant qd on est pro!! Le service est rapide avec toujours un truc en plus comme le lavage intérieur et extérieur de la voiture lors de la révision !! Je recommande !