Peugeot by Trujas Bourg-la-Reine Concessionnaire Peugeot

Très bon service, j'ai obtenu un rendez-vous le jour même avec une réponse rapide à ma demande. La prise en charge de mon auto a été rapide et les délais annoncés ont été parfaitement respectés, merci ! Mon véhicule a été réparé en moins de 48 heures

Très bonne expérience dans cette concession. Bel accueil, suivi au top par la secrétaire commerciale MMe D et très belle mise en main . Je recommande vivement

J'ai été très satisfaite de la prise en charge de ma voiture dans le cadre du rappel constructeur. Dès mon arrivée, j’ai bénéficié d’un accueil chaleureux et professionnel. L’équipe a été d’une grande efficacité, respectant parfaitement le délai annoncé pour l’intervention, et leur bonne humeur communicative a rendu cette expérience particulièrement agréable. Je recommande chaleureusement ce centre à tous ceux qui recherchent un service irréprochable, rapide et convivial !

le plus mauvais accueil aucune information pour restituer un véhicule en LLD 1er appel 14h à 17 h malgré 3 relances aucun retour, pas de mail incompétence avec un Grand I

Ma femme avait pris un rdv diagnostic pour une 208 d'occasion achetée dans le réseau Peugeot qui présente une fuite d'huile, encore sous garantie 12 mois. Le jour du rdv ils ont refusé que le diagnostic soit pris en charge par la garantie et nous ont demandé soit de payer soit d'aller dans un autre garage 100% stellantis...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.... On attend toujours un retour de communication sur la prise en charge du magnifique moteur 1.2L puretech qui est bien évidemment HS.... Pas de voiture de prêt .... Et on nous rappelle jamais ... Bref, FUYEZ ....

Très bonne expérience, je recommande

Je mets une étoile car il n’est possible d’attribuer zéro ! J’ai déjà eu il y a plus d’un an un souci d’accueil avec une personne du garage. Le responsable m’avait alors rappelé pour faire son mea culpa. Je change de véhicule professionnel et décide à nouveau de leur faire confiance. Je prends rdv pour le 13 mars 2025 et dépose ma Citroën C3 en indiquant le problème : start And stop ne fonctionne pas + CarPlay ko. Je précise, voiture neuve (4 000km). Mr Larue me contacte et m’explique qu’ils doivent garder le véhicule une journée supplémentaire. Je récupère le véhicule et m’aperçois que rien n’a été fait. Je retourne au garage lui signaler…très détendu Mr Larue me propose un autre rendez-vous Tout en appelant le mécano qui assure avoir bien effectué les réparations. Mécano qui paraît très jeune, probablement en apprentissage. Bref, je prends sur moi et accepte un autre rdv le 10/04. Bis repetita ! Véhicule immobilisé 2 jours. Mr Larue ne me prévient pas pour me dire que le véhicule est prêt. En déplacement, j’envoie en catastrophe mon époux récupérer le véhicule avant la fermeture. Boîtier de charge de batterie soi-disant remplacé. Résultat : aucune réparation effectuée. Le start and stop ne fonctionne toujours pas. En résumé, 4 jours d’immobilisation pour RIEN !! De qui se moque t-on ? Comme il s’agit d’un contrat de maintenance entreprise, je les soupçonne d’avoir des pratiques douteuses. Je ne recommande pas la concession Trujas Paris Sud et compte bien le faire savoir. Tellement déçue, vous ne m’y prendrez plus. C’est bien la dernière fois !

Bonjour , vraiment très satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de Déborah et Rodolphe pour l'achat d'un nouveau 3008 GT Hybrid . Cette expérience positive et agréable se renouvelle et se vérifie une fois de plus , nous avons en effet pris plusieurs véhicules à Bourg-la-Reine sur ces 15 dernières années , d'abord chez Sireine , et ensuite Trujas , et à chaque fois , cela a été un plaisir de pouvoir compter sur ces 2 personnes dévouées et compétentes du service commercial , qui ont su nous guider et nous accompagner . Un petit bonus aussi pour Mohamed pour la mise en main du véhicule qui n'a plus aucun secret pour lui , et du coup pour nous aussi ! A bientôt pour un prochain véhicule ? Un grand merci à vous . Bien cordialement . Alain .

Bonjour, Étant donné que je ne peux pas répondre à votre retour sur mon avis, (Salah) et vu la mauvaise foi ainsi que les mensonges dont vous avez fais preuve, je ne voulais initialement pas vous mettre un 2ème avis suite à la 2ème mauvaise expérience que j’ai eu quand vous m’avez recontacter pour je cite ( voir si on ne peut pas faire quelque chose pour l’avis ). Mais j y était contraint à la lecture de votre réponse. Je vais, comme vous,( clarifier les choses ). Avec sidération j’ai lu votre retour et il est important qu’en vous ayant prouvé par A+B que vous vous êtes trompés sur un diag, vous m’avez informés qu’il s’agissait finalement de la crémaillère de direction (devis 1800€) Malgré l’évidence des faits, vous n’avez pas reconnu de vive voix votre erreur ni êtes excusés ( je comprends que vous ayez le droit à l’erreur vous êtes humain jusqu’à preuve du contraire). D’ailleurs, votre technicien m’a indiqué qu’après essai tu véhicule, ( une fois les amortisseurs changés ) le véhicule avait une meilleur tenu de route. MAIS JE SUIS VENU INITIALEMENT POUR UN BRUIT !!! Pas pour une tenu de route. C’est même ce qui est écrit sur le devis. Non seulement vous ne m’avez pas proposés de solution de secours et encore heureux que vous ne m’ayez pas fais payer le diag, je l’avais déjà payé 200€ auparavant ( celui qui était erroné ) et vous prétendez, lors de mon dernier passage m’avoir donné de précieux conseils gratuitement mais non !!! Vous n’avez que réparés votre erreur. ( si vous ne vous êtes pas trompés une nouvelle fois…) D’ailleurs vous avez publié votre réponse à mon avis uniquement au moment où vous avez compris qu’il n’y aurai pas de compromis concernant mon avis ET PAS AVANT étant donné que je n’ai eu aucun geste commercial de votre part. Vous avez répondu seulement dans le but de vous donner un semblant de crédibilité. Mais ça ne marche pas. Et oui j’ai bien effectué moi même les réparations pour les amortisseurs, vos techniciens on bien confirmés que les pièces étaient bonnes et bien montées. En conclusion, merci de vous abstenir de faux retours pour vous crédibiliser de la situation. Je confirme le non sérieux de votre garage.

Bel accueil et une prise en charge rapide ! Le personnel est aimable. Rien à dire, je recommande !

J’ai pris rdv pour 2 diagnostic concernant ma 208 (200€ le diag) juste pour info…. Résultat, 1er diag pour un support de boîte ok 2 eme diag d’après eux pour amortisseur ( ce qu’il m’a dit au tel ). Devis plus de 1000€ juste pour les amortisseurs. Je les fais donc de moi même (200€ pièce et main d’œuvre) Le bruit persiste toujours je les rappelle donc et ils me précisent qu’ils s’agit de COUPELLES d’amortisseurs. Bon…ok…. 150€ supplémentaires. Je récupère la voiture avec les amortisseurs ainsi que les coupelles et j’entends toujours le bruit Petit bonus en prime lors de la récupération de la voiture, un voyant moteur qui s’allume. Celui ci ne s’est jamais allumé durant tout le temps où j’ai eu la voiture auparavant sois plus de 2 ans. Je les appellent et ils me disent 200€ de diag. Ça commence à faire beaucoup. J’appelle pour avoir des explications concernant ce manque de professionnalisme et d’amateurisme et la dame me dis que celui qui s’est occupé de ma voiture me rappel juste après son client. Plus rien… Je voulais aller chez Peugeot pour être sûr et avoir un travail de qualité ce qui est logique quitte à mettre le prix étant donné que je leurs ramène une Peugeot et finalement c’est bien pire. Je ne parle même pas du délai pour recevoir une pièce commandé qui ne faisais que de s’allonger. Sans bien évidemment de voiture de dépannage N’y allez surtout pas arnaque assuré et manque de professionnalisme. Pour ma part première et dernière fois.

Très bon accueil, bonne prise en charge de ma voiture, je reviendrai pour ma prochaine révision.

Achat d'un véhicule neuf en LOA, très satisfait à tous points de vue de la commande à la livraison.

Accueil parfait. De très bons conseils. Ravie de leur avoir fait confiance. Je recommande.

Garage de Champigny : Equipe de professionnels, travail soigné. Très bon suivi client.

La personne qui s’occupe de Spoticar n’a pas informé qu’il fallait obligatoirement racheter un véhicule pour prétendre à une reprise/rachat de mon véhicule actuel. Je n’ai su qu’une fois m’être déplacé dommage

Équipe après vente au top très bonne accueil Les travaux ont été réalisés très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme Merci à Alain Je recommande fortement cette atelier pour votre véhicule

Très bon accueil de Mr Larue. Aussi bien dans le suivi et le rendu de la voiture. Merci à vous

Refuse de me mettre un niveau d’huile sur un moteur puretech 1.2L (connu pour ses défauts) alors que j’ai un contrat de maintenance Peugeot.

Très bon accueil, réparation rapide et efficace.

Ma voiture est suivie chez eux, très bon accueil, mecano sympa, diagnostics toujours sûrs, c'est mon garage Peugeot dorénavant.

Aucune prise en compte des problèmes de moteur de ma 2008 (le fameux Puretech). Mon moteur consomme énormément d'huile, fume blanc dès qu'on accélère, je paie un diagnostic + véhicule de remplacement, résultat: tout va très bien madame la marquise! C'est scandaleux. Je dis adieu à Peugeot à cause de ce garage qui ne respecte pas ses clients.

Je demande un renseignement suit à un problème de phare la personne qui me répond aux pièces détachées me donne une information fausse. Je demande à voir un technicien, ce n'est pas possible. Personne incompétente, nulle, qui donne des informations fausses. On se demande comment de telle personne peuvent recevoir un salaire à la fin du mois, payé à ne rien faire.

Mal reçue par ce concessionnaire. un probleme de distri (eh oui! encore! moteur 1,2 pure tech)sur 2008. pas de place pour mon vehicule, pas de creneau possible en agenda ) allez voir ailleurs s'ils ont de la place, bref aucune aide. Stellantis s'engage en garantie (dans les médias ) mais sur place, en réalité rien ne suit....

Très bonne accueille téléphonique/physique. Par contre, une semaine après la révision du véhicule le liquide de refroidissement était noir et rien était signalé sur la fiche de la révision ! Incompréhensible… Est ce que la révision a été realmente faite ? 🤔

Refuse de prendre en charge mon véhicule neuf sous garantie constructeur car acheté au Danemark, me renvoi chez Stellentlis. Donc perte de temps.

J'avais acheté un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire, mais je me suis rétracté après quelques jours en découvrant plusieurs défauts qui n’avaient pas été signalés. Le pare-brise présentait de nombreux micro-impacts. Lorsque je leur ai signalé le problème, ils m'ont proposé de passer par mon assurance pour les réparations, alors que je n’étais en possession de la voiture que depuis 1 jour et que les dommages n’étaient clairement pas de mon fait. Un autre point qui m’a été dissimulé : le troisième feu stop était recollé avec du scotch (c’était très bien dissimulé, c’est mon garagiste qui l’avait remarqué, car le scotch était collé sur tout l’aileron où se situe le feu stop) au lieu d'être fixé correctement. De plus, le kilométrage indiqué sur le bon de commande et la facture était d'environ 64 000 km, alors qu'en réalité, il dépassait les 67 000 km. Je tiens également à souligner un problème de sérieux lors de mon rendez-vous avant l’achat, on m’avait donné rendez-vous à 15h, mais le commercial m’a fait attendre 1 heure sans me prévenir au préalable qu’il était occupé avec des clients et sans la moindre excuse. Lorsque j'ai souhaité me rétracter, il m’a d'abord affirmé que ce n’était pas possible, avant que je ne lui rappelle moi-même les conditions de vente, qu’il semblait ignorer. Leur manque de transparence et leur attitude face aux problèmes montrent un réel manque de sérieux et de professionnalisme.

Je modifie de nouveau mon avis, après plusieurs pannes sur mon véhicule acheté neuf (cockpit 3D, Ecran tactile, climatisation qui chauffe) roulé sept semaines et au garage pour réparation 8 semaines, j'ai rendu celui-ci après de âpres discussions. Je ne vous recommande pas d'achat de véhicules dans ce Garage. Attention toutes fois aux options Facultatives non obligatoire proposées par certains commerciaux tout particulièrement Arnaud Grosse. Quatre mois pour la livraison du nouveau véhicule promis en deux mois et une semaine pour activer l'option payante Roole en prétextant des raisons farfelues à l'époque du numérique. Mauvaise expérience avec ce commercial pourtant lors de mon premier achat avec Eddy ce fût très professionnel, courtois et responsable. Malheureusement, il ne fait plus parti de l'équipe. Quel dommage. A bon entendeur

Très bonne expérience à Champigny. Personnel très aimable et serviable. Un petit bémol toutefois : Votre cousin Peugeot, pour la même prestation rend la voiture lavée. Ici, il y avait un début de recharge électrique du véhicule hybride. Le geste est appréciable, mais la recharge trop courte.

Personnel sympathique mais entretien excessivement cher. 100 euros pour changer des essuies-glace... Quel dommage

Venue dans ce garage pour la 1ère révision de ma 2008 j ai également signalé un problème d origine au niveau de ma caméra de recul...très bon accueil et prise en charge de la voiture....( merci à Massimo pour sa sympathie envers les clients) ....Je recommande ce garage !

Le bon sens ?!? Mais il n'est plus.. Immatriculation de ma société À VENIR, il est impossible d'avoir un devis pour établir un bilan prévisionnel pour un utilitaire en LLD ! Le 01 août la personne n'a pas souhaité m'aider pour obtenir ce devis se cachant derrière le fait que son système informatique ne lui permet pas d'établir un devis sans SIREN 🙃 En tant que future entrepreneure je refuse de subir ce mauvais esprit, ce manque de professionnalisme. D'être bloquée par une personne qui a décidé de m'ennuyer ! Ce n'est plus possible en 2024 d'entendre de telles idioties. Cette expérience participe nettement au mauvais climat qui règne en France, dès que l'on peut bloquer/ennuyer les gens. Quoiqu'il en soit j'ai récupéré les infos dont j'avais besoin pour le comptable. En effet une autre concession PEUGEOT à fait preuve de professionnalisme et de bon sens... +@ Apparemment vous ne lisez pas les avis jusqu'à la fin puisque = EN FOURNISSANT LES MÊMES INFOS À UNE AUTRE CONCESSION J'AI OBTENU UN DEVIS. Ils ont su me conseiller sur le véhicule et ses équipements et LE TYPE D'ACTIVITÉ N'EST PAS UN CRITÈRE POUR OBTENIR UN DEVIS. Comment se vautrer dans son manque de professionnalisme....

Je crois que j’ai bien choisi le concessionnaire. J'ai reçu chez Trujas un accueil chaleureux. Ils ont toujours eu des réponses rapides et adaptées à mes questions, une excellente réactivité. Par exemple, la livraison de ma voiture étant retardée, j’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt sans aucune difficulté. Des vendeurs, à la secrétaire, jusqu'au metteur en main, ils ont tous, visiblement, fait de leur mieux. En revanche je me suis réellement trompé de voiture. Je suis déçu du produit vendu dans cet environnement formidable. J’ai cru, vu le prix, que l’équipement de base était à la hauteur, au moins au niveau des Zoe que je conduisais depuis plusieurs années. Mais non... acheter cette 208 électrique c’est comme payer 10000 euros de plus pour se passer de tous les équipements de base... Quand les Chinois vont vendent 10000 euros de moins de formidables ordinateurs sur roues. J’avais imaginé un véhicule connecté en espérant le “connect+” de la pub... mais NON. Le fameux boitier de connexion est absent de mon modèle de base alors que naïvement, je le pensais indispensable sur tous les véhicules électriques. A priori, ces inconvénients sont du fait du constructeur (problème informatique) et il serait injuste de sanctionner le concessionnaire, dont je reconnais les qualités, pour des soucis qui ne sont pas de son fait. Une solution devrait survenir dans les deux mois maximum.

Accueil chaleureux, disponibilité, professionnalisme sont les maîtres-mots pour qualifier la concession Trujas - Bourg-la-reine et ses équipes. Je recommande sans modération

Je suis client de ce garage depuis 40 ans. A la dernière révision, ils ont omis de visser le bouchon de vidange d'huile sous la voiture. J'ai mis du temps à m'en rendre compte. Le garage refuse de reconnaître l'erreur faute de preuves et de rembourser 2 bidons d'huile. Ils ont également omis de remplacer la courroie de distribution après ma dernière révision (5 ans et 11 mois, et plus de 100000km), ce qui est obligatoire d'après Peugeot cf les gros PB des moteurs PureTech. Double négligence et refus de me rembourser 40€ de bidons d'huile, ma simple demande d'origine. Signe de l'époque où la mise en danger de vie d'autrui (risque de casse sur autoroute) est traitée aussi légèrement ? Comment perdre un client et un peu de réputation.... Je reste perplexe

RV pris il y a 4 semaines et confirmé par écrit; Présentation du véhicule le jour du rv à l'heure convenue. j'ai pas de rv pour vous. C'est mon collègue qui a pris le rv il a essayé de vous appelé pour reporter le rv !!! Il va vous rappeler!!! Pas d'excuse. Pas de solution. la politique de notre groupe est de mettre la satisfaction de nos clients au cœur de nos process, bla bla bla

Nous avons acheté notre voiture chez Trujas Bourg la Reine et sommes très satisfaits de l'accueil, des conseils concernant le véhicule, mais également le financement et du professionnalisme des personnes que nous avons rencontrés dans cette concession.

Annule un rdv pour révision la veille alors que le rendez vous a été pris il a quelques mois. Aucune solution on nous laisse avec un véhicule dangereux sans solution. Le 13 mai je modifie mon commentaire et rajoute des éléments au vue de votre réponse C'est FAUX ! vous n'avez jamais rappelé !!!! Vraiment incroyable de répondre ca. Vous avez nos coordonnées n'hésitez pas a appeler surtout.

J’ai pris rendez-vous pour un entretien, devis donné par téléphone de 600€ et il a refusé de m’envoyer ce devis par mails, assez suspect comme pratique… impossibilité de payer en plusieurs fois. Je suis allée dans un autre garage j’en ai eu pour 250€

Accueil chaleureux, je remercie tout particulièrement Mathieu pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme et cela à deux reprises. Garage et personnel sérieux, qui ne poussent pas à la consommation, je peux que recommander ! Merci

On s'est occupée de moi tout de suite alors que j'étais en avance. Peugeot by Trujas n'a pas poussé à la dépense car après inspection, il n'y avait pas de soucis détecté et on ne m'a rien facturé du coup.

J'avais un problème de surconsommation d'huile avec ma 2008. J'avais un contrat d'entretien donc je passais pratiquement tous les mois pour remettre de l'huile et lors de mon dernier entretien ils n'ont pas trouvé de problème. Mais le soucis a continué et ils ont attendus que mon contrat soit terminé pour enfin chercher le problème : changement du moteur avec 1500 euros à ma charge. Le garage n'a pas voulu faire un geste commercial alors que mon problème a été évoqué quand j'étais sous garantie. Ils ont perdu une cliente depuis 20 ans.

Tout c'est très bien passé, Ponctualité, gentillesse de l'accueil, professionnalisme et efficacité, véhicule de remplacement impeccable ! Fidèle à ce concessionnaire depuis l'achat de mon véhicule neuf en Novembre 2016 et toujours parfait

Nous avons acheté en juin 2023 dans ce garage un véhicule 2008 d’occasion, de 2016, donné pour 73 000 km. Le conseiller, fort de sa « technique de vente », sans vergogne, accrédite haut et fort que la voiture a été vérifiée, contrôlée et révisée en bon état. Confiante, je signe l’achat. Notre fils, destinataire et promu à l’utilisation du véhicule, va chercher le véhicule, le ramène à son domicile le 24 juin distant d’environ 17 km. Il le reprend quelques jours plus tard pour effectuer un trajet Paris-Rennes. Il remarque des à-coups, la voiture semble s’étouffer. Il la ramène au garage qui effectue de nombreuses réparations pour environ 3500 euros, prise en charge fort heureusement par la garantie. Ils stipulent avoir tout fait et que tout est correct. À peine sorti, la voiture réitère les ratés sur l’autoroute. Jusqu’au 7 novembre dernier lorsque mon fils, un matin, entre son domicile et son centre de formation, remarque que la voiture n’avance quasiment plus et voit sur le tableau de bord l’affichage « panne moteur ». Il arrive tant bien que mal à rejoindre un garage qui lui dit devoir faire un diagnostic, 15 jours à trois semaines. Au bout des trois semaines, le garage confirme une hypothèse de panne : bobines et bougies à changer car défaut de combustion qui entraîne un défaut de rendement du moteur. L’organisme de garantie prend en charge les bobines, mais les bougies restent à la charge de mon fils pour un montant de 104 euros car ils considèrent que c’est de l’usure et le garage de Bourg-la-Reine ne veut pas les prendre en charge non plus !!!!! Au travers de cette expérience, plusieurs constats s’imposent : l’incompétence commerciale du vendeur qui n’a pas hésité à affirmer que le véhicule était en très bon état et que tout avait été fait ou allait être fait avant la passation du véhicule, pour rappel, 3114 euros + 352 euros de réparation effectuée en août (environ 1500 kms effectués entre le 24 juin et le 7 août). Pourquoi les bobines et les bougies n’ont-elles pas été vérifiées le 7 août dernier ? Un diagnostic sérieux a-t-il été effectué sur le véhicule ? Un essai sur route après réparation , pour vérification a-t-il été réalisé ? La persistance du problème aurait pu à cette occasion être constatée La non prise en charge du montant des bougies par le garage démontre leur manque de professionnalisme, de sérieux tant au niveau commercial que mécanique. Ils ne daignent même pas faire un geste commercial en prenant en charge les 104 euros de bougies ! Hormis cette outrecuidance, il est à souligner le préjudice pour mon fils d’avoir eu un véhicule immobilisé un mois et demi depuis sa prise en possession !!! Aujourd’hui, nous conseillons vivement à tous prospects de fuir , passer leur chemin , à l’abord de ce garage tant pour l’achat éventuel d’un véhicule d’occasion que sur l’entretien et réparation!

Je fais mes révisons depuis 10 ans et je viens avec un voyant défaut moteur. Ils m'annoncent plus d'un mois de délai, même pour faire un simple diagnostic, ne font aucun effort pour trouver un créneau. Le conseiller sait juste me dire qu'il ne peux rien faire. Ils m'expliquent qu'ils ne font que de l'entretien et des pannes non urgente (comment savoir si une panne est urgente ou non sans diagnostic!!!) Aucune aide, me propose d'aller voir un autre garage qui fait du dépannage et une fois sur place le garage me dit que ce n'est pas le cas. Pour résumer Peugeot est présent pour vendre des voitures, faire l'entretien facile mais personne pour dépanner ses clients. Une honte, juste là pour faire du business facile, ça ne les dérange pas qu'un client tombe en panne car ils n'ont rien voulu faire. En espérant que quelqu'un de chez Peugeot lise ce commentaire....

Malgré un rendez-vous pour la révision des 2 ans non inscrit dans leurs agenda, le garagiste m'a pris ma e208. Merci a lui d'avoir trouvé une place le même jour. La révision était parfaite et bien expliquée. Je retire une étoile car j'aurais aimé que la voiture soit rechargée à mon retour comme lors de la révision de l'an passé. Hormis ça aucun problème, je conseil ce garagiste Peugeot et encore plus pour les véhicules électriques.

Véhicule acheté neuf et entretien suivi dans ce même garage selon le programme constructeur. Accueil et personnel sympathique à l'achat ainsi qu'à chaque révision. La direction met même en place des enquêtes satisfaction client après chaque visite. Ma voiture est tombée en panne la semaine dernière et le garage m'a conseillé de prendre rendez vous dans une autre concession pour des raisons de délais. Les moteurs Puretech de chez Stellantis rencontrent parfois des problèmes de pompe à huile à cause de la courroie de distribution qui se désagrège, j'espère que c'est pas ça.

Expérience plus que satisfaisante .. petit problème technique qui persister après la révision .. ils ont voulu que je laisse mon véhicule au garage mais je ne pouvais pas. j'ai donc repris rdv avec eux..et ça c'est plutôt bien passé.. sinon l'accueil est sympa et vous avez même une vidéo de votre voiture pendant la révision. Sympa comme idée.

Commercial très aimable et très pro en expliquant les opérations à faire en fonction du km / année du véhicule. Tiens informé de la fin de l’intervention en avance pour venir récupérer le véhicule. Peut être qu’un petit nettoyage et un petit café n’aurait pas été de refus comme chez d’autres marques concurrentes, mais c’était déjà parfait. Je ne met pas 5* car le devis effectué via internet / application ne correspond pas à ce qui m’a été proposé sur place, c’est le seul petit bémol.