PEUGEOT CAR Avenue Pont-à-Mousson Concessionnaire Peugeot

Aujourd'hui réparation de deux bosses sur mon Audi suite à un coup de portière. Rdv pris ce jour pour rencontre avec le carrossier, la voiture a été refaite immédiatement alors que ce n'était pas prévu. Étant maniaque, le travail a été fait dans les règles de l'art. Et pour ne rien gâcher, le personnel a été très accueillant. Je recommande vivement.

Nous avons rencontré un super commercial ce samedi 7 juin. Un grand merci à lui!

Prise en charge de ma voiture accidentée et immobilisée ; les délais étaient assez longs initialement (1 mois), mais j’ai pu récupérer ma voiture 2 semaines après, réparée et nettoyée. La dame de l’accueil à la carrosserie a toujours été très gentille et accueillante malgré mes appels fréquents 😅 Je recommande

Super garage chef d atelier très sympatique je recommande. Merci à tous

Très bonne concession, achat d'un véhicule a distance. Jean a été très accueillant, commercial, agréable et rassurant du début à la fin. Merci beaucoup

A éviter, je déconseille fortement. Pour faire bref, j’y suis aller car j’ai un message sur le tableau de bord de ma C4, niveau additif FAP faible. Jusqu’ici rien d’alarmant, le véhicule se comporte bien, aucune perte de vitesse etc.. Je vais donc chez ces incompétents, ils me disent oh c’est rien de méchant, il faut juste faire l’appoint de l’additif. Alors au final, ils me facturent 212€ d’appoint d’additif !!! Et en plus de ça ils ont pas été fichu de retirer le message sur le tableau de bord qui indique niveau additif faible !!! Leur réponse : il faut changer le FAP 1200€. UNE BLAGUE. Ils me font soit disant l’appoint d’additif pour 212€, pour me dire en fait c’est le FAP qui doit être changer…. Et nous ne pouvons pas effacer le message sur le tableau de bord!!!!!! Soit ce sont des incompétents soit ce sont des escros. A FUIIIIIIIIR

Concession très accueillante et très professionnelle Merci à Vincent pour l'accueil

Concession à taille humaine avec du personnel à l'écoute tant pour les véhicules neufs ou d'occasion que pour l'entretien d'un véhicule.

Après 4 appels, nous avons enfin réussi à savoir quelle révision faire sur notre véhicule....

Une bonne adresse, une bonne équipe et des gens responsables qui savent prendre en charge les problèmes Client, je recommande

service impeccable, je recommande !

Je vous déconseille vraiment Peugeot de Pont-à-Mousson un problème de rétroviseur sur un 2008 il me disent qu'il faut les changerilm'annonce un devis de 2000 € du coup je demande que ça passe en garantie vu que la voiture est de septembre et cela est refusé je vais à Peugeot Laxou le problème a été résolu en deux secondes. Vous êtes vraiment des voleurs. J'ai mis une étoile car on peut pas aller en dessous

La direction est d'une stupidité! Ils ne souhaitent plus de règlements par chèques pour cause d'impayés (soit, je suis daccord) Mais ils vous obligent à passer à date fixe une révision...... ils ne se posent pas la question si nous disposons de la somme en question, qui est variable entre 400e et 1200e. J'y retournerai par obligation mais je préfère mon garagiste qui me connais bien.

changement de pare brise sur 2008 pas une réussite: véhicule immobilisé 3 jours, historique : - 1 - pare brise changé présente des écailles sur pourtour ! - 2 - retour au garage, ok pas de soucis, nous le changeons - 3 - pas de chance , pare brise reçu au garage est abimé, donc attendre un autre ! - 4 - finalement je récupère mon véhicule, mais : pare brise non nettoyé ( traces de colle des étiquettes fabricant +.... ); 2 vignettes existantes abimées en vrac sur sièges ; support télépéage HS, à moi d'en acheter un autre ainsi que vignette Crit'Air ! - 5 - bonnet posé sur siège AR disparu ? ( je n'avais pas lu la mise en garde affichée sur porte ) - 6 - conclusion: gâchis sur toute la ligne pour cette intervention, perte de confiance totale pour ce garage

Merci à Jean AUBERT pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité !

Expérience plus que satisfaisante, accueil irréprochable et très rapide. Un grand merci à Monsieur AUBERT pour son accueil et son professionnalisme pour l’achat d’une 208. Concession idéalement situé à côté de BURGER KING nous avons pu y manger ensuite. Je recommande à tout le monde.

Service commercial au top ! J'ai été reçu par Mr Jean AUBERT pour un éventuel remplacement de voiture et je n'ai rien à redire ! Accueil rapide et courtois, jean a su prendre le temps de comprendre mes besoins, me conseiller avec précision, et surtout, sans aucune pression. Je recommande vivement.

Mr Sivritepe a su répondre à la lettre à notre demande de véhicule utilitaire même si l’attente a été long entre la commande et la livraison. Je recommande à mon entourage la concession de pont à mousson

Merci à Monsieur Sivritepe pour son accueil et son professionnalisme, super commercial 👍

Nous nous sommes rendus dans la concession Peugeot de pont a mousson la semaine dernière, à la recherche d'un nouveau véhicule d'occasion. Dès notre arrivée, nous avons immédiatement été accueilli et pris en charge par le vendeur Samir qui a su nous conseiller avec professionnalisme. Celui-ci était très à l'écoute et a parfaitement répondu a toutes nos attentes en trouvant le vehicule que l'on recherchait. Nous sommes repartis avec une belle e208. Tres heureux de notre achat et merci encore a Samir, je recommande fortement.

Merci à Peugeot de Pont à Mousson et plus particulièrement à Jean de m’avoir aussi bien conseillé et accompagné du début à la fin dans l’achat de ma voiture. Jean a été professionnel en se rendant disponible, à l’écoute et surtout en étant de bon conseil.

Mon vieux tacot (une Opel cadette de 91) ayant rendu l'âme après 13 années de bons et loyaux services, je me suis rendue en blablacar dans cette concession, sous le conseil de mon défunt mari depuis l'au delà. Toujours en discussion avec lui par l'intermédiaire d'invocations et de rituels aux bougies.. En effet, quelques années avant de mourir par hydrocution lors d'un bain de minuit à 13h30, ce dernier avait acheté une voiture à Samir. Très content de sa prestation, c'est pourquoi (même mort) il m'envoie rencontrer ce dernier. Très professionnel, et avec une confiance aveugle (comme mon chien Poutchi de 14 ans ayant perdu la vue en février), Samir a su trouver la perle rare ! Une somptueuse Citroën C1 qui correspond parfaitement à ce dont j'ai besoin ! Une petite auto, fiable, qui ne consomme pas et rentre dans mon garage que je loue à Fabrice, un ami d'enfance avec lequel j'ai eu une relation amoureuse et sexuelle lorsque j'étais plus jeune. Je recommande donc aisément ce garage, et Samir en particulier pour l'occasion ! Merci encore !

Un immense merci à Jean Aubert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de l’achat de mon nouveau véhicule. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’accompagner avec une attention exemplaire, du début à la fin. Rarement j’ai rencontré un conseiller aussi investi et passionné par son métier. Je recommande vivement Jean à tous ceux qui recherchent une expérience client exceptionnelle. Merci encore pour tout, Jean, et à très bientôt !

Merci pour l'accueil la rapidité et le professionalisme de toute l'équipe de Peugeot PONT A MOUSSON

Voiture en en lego, à fuir! Défaut de fabrication sur la courroie et il vous font payer 1000€ parce que j'ai oublié de faire une vidange. Une honte! Sachant que nous avons acheté 4 véhicules chez eux. Aucun geste commercial! Et j'ai pas terminé avec les mauvais avis. C'est une honte Peugeot !!! Ca mérite 0 🌟

63 % d augmentation sur un simple forfait d entretien sans demande particulière c est inadmissible cordialement

Super accueil clients, bon conseils, bonne ambiance Vanessa souriante ,pro et jolie en plus Tout l'équipe a votre écoute Gerald JACQUINET

Client depuis plusieurs années. Service, accueil, conseils et après vente au top ! Toujours le sourire, la patience, la pédagogie et le beau geste ! Foncez !

Personnel fort sympathique. Bonne prise en charge du véhicule. Un professionnalisme au top. Surtout en carrosserie. Je recomande.

Je vois des craquelures sur la courroie de distribution et j'ai des pertes de puissance. Je vais au garage et après mesure avec le gabarit et constat visuellement la détérioration conseil le changement de courroie de distribution avant le terme d'échéance ce que je valide prise de RDV avec une annotation pour une prise en charge. Le jour J arrive pour finalement me dire pas de prise en charge. Super déçu, je ne viendrai plus.

Une expérience plus que décevante avec le service après vente ( mécanique Peugeot). Déjà que la voiture n'est pas fiable (achetée neuve et entretenue exclusivement dans le réseau), avec des pannes à répétition, mais en plus le suivi et la qualité des travaux n'y est pas. Quand à la relation avec le conseiller client, ça n'arrange en rien les soucis. Absolument déplorable! Ce serait bien trop long de tout détailler ici mais ce qui est sur, c'est la dernière Peugeot

Toute l’équipe a été très réactive et bienveillante lors de notre venue pour cause de panne, avec notre bébé de 1 an. Tout le monde a été au petit soin avec elle, merci beaucoup !

Très bon accueil pour l'achat mais alors depuis c'est la cata .... En 11 mois = 2 rappels de concession pour defaut de sécurité, des defauts de batteries pour cause meteorologique, 1 défaut de traction électrique (bien connu chez Peugeot, y a qu'à le taper sur google) Du coup on a ramené la voiture au garage à PAM, et on nous a fait changer la batterie à nos frais bien sûr. Bizarrement pas de garantie sur la batterie... Le service client qui nous rappelle le lendemain car on étais pas content et qui devait en parler à sa direction et nous rappeller. On attend encore Plus jamais Peugeot parler à sa di. depuis 2 mois on attend encore le rappel

Merci beaucoup à Chloé Muller pour la gestion de mon dossier, d’une incroyable réactivité. Le suivis a été simple et très bien expliqué grâce à Madame Muller qui été très disponible pour la moindre question. Merci à Jean Aubert pour la vente de ma voiture. Il a su m’orienter et m’aider dans ma recherche. Jean à rapidement trouvé ce que je souhaitais comme véhicule, et m’a accompagner du début à la fin, en répondant à toutes mes questions que ce soit en direct à la concession et/ou par sms/mail. Merci également à Vincent Meyer pour les explications et la découverte de ma nouvelle voiture ce fut très fluide, intéressant et surtout très utile. Il a fait preuve d’énormément de patience, n’y connaissant rien personnellement. Un grand merci à toute l’équipe de Peugeot et si c’était à refaire je souhaiterais les mêmes personnes pour la prochaine fois! SCHUMACHER Léa. Achat, 208 GT.

Il y a beaucoup de monde derrière les guichets, mais jamais la personne dont on a vnbesoin. J'ai compté jusqu'à 6 personnes présentes, à xattendre derrière leur poste ou échanger avec les collègues. Pourquoi ne pas développer la polyvalence du personnel administratif ?

Épisode 2, désespérant...! Après l'entretien avec la direction sur un problème de mauvais serrage de mes coupelles d'amortisseurs, il était convenu d'un geste commercial que je devais recevoir par mail (notamment une révision offerte). Aujourd'hui, soit 1 an après je n'ai toujours rien reçu ! Lamentable... Rappelons qu'il s'agissait d'un changement de coupelles d'amortisseurs mal effectué par le mecanicien et lors d'un diagnostic plusieurs mois après et facturé 99€ l'erreur n'a pas été relever et 1 devis de 800€ m'a ete remis. 2 autres garages m'ont affirmés qu'il s'agissait d'un serrage de coupelles (volontairement ? ou par incompétence...) mal effectué ! 1 garage à fini par me les resserrer et ce, gratuitement. 1 an plus tard ça tiens toujours. À ceci, ajoutons que le commercial était hautain. Tous les ingrédients d'un garage peu sérieux... PS : inutile de me recontacter, je ne viendrai plus chez vous. Ce commentaire ne sera pas retiré comme vous me l'aviez demandé pour le précédent.

Très bonne expérience pour ma part. J'ai été très bien accompagné du début à la fin de l'achat de mon nouveau véhicule. Mr Aubert est très professionnel et n'a pas hésité à prendre de son temps pour tout bien m'expliquer. Merci !

Je suis venue en urgence car le concessionnaire ou j’ai acheté mon véhicule ne sert pas à grand chose sauf à prendre votre chèque d’achat. J’avais un problème d’ADBLUE et même si Peugeot ne pouvait rien faire, ils m’ont renseigné par téléphone, ils ont prit le temps et surtout ils m’ont guidé ! Bref un grand merci à vous ! Je recommande et mon seul regret c’est de ne pas avoir acheté mon véhicule chez vous. Service client : 5/5 Atelier : 5/5 Merci.

Première fois de ma vie que je vois ça le service pièces de rechange fermé aucun Magasinier pendant une semaine. Bravo Peugeot. Bravo Monsieur Bailly ! Et la standardiste vous envoie à Ludres à 60 km de chez moi, c’est exceptionnel Heureusement, il y a Oscaro

Incroyable mais Car Avenue le fait. Il y a 1 an et demi j'ai malheureusement tapé un gibier... Ma voiture a été réparée par le garage de Pont A Mousson. Suite à un contrôle de gendarmerie, l'un des gendarmes m'indique que ma plaque avant n'est pas correcte. Une erreur s'étant glissé, un 3 remplace un 2. Je prends contact immédiatement avec le garage, j'explique le cas, on me donne un rendez-vous 3 jours plus tard. Je me présente au rendez-vous, en faisant un détour de 3O minutes a ma route habituelle, et la, on me dit ''il faut commander les plaques et reprendre un rendez-vous...'' Une belle perte de temps ! Un service au top, du grand Car Avenue ! Réponse : Quand je me suis fait contrôler par la Gendarmerie, je n'étais pas à proximité du garage et je n'ai pas encore de faculté de téléportation ! Rappelons que c'est l'erreur de Car Avenue dans l'édition de la plaque de remplacement, il aurait été bien venue de s'excuser, semble t'il que ce soit mon erreur ! Concernant les plaques en Plexiglas, il suffisait de regarder dans le dossier qui avait été sortie à l'occasion de mon rendez-vous, ou simplement lors de la prise de rendez-vous de demander si le véhicule était équipé de plaques métal ou Plexiglas...

Bonjour, je suis un grand amateur de la marque au lion. Suite à une panne moteur, l’assistance Peugeot que j’ai trouvé irréprochable a déposé mon véhicule à l’atelier Peugeot de Pont à Mousson. Je ne pensais pas qu’il existait dans le réseau un atelier aussi médiocre. Mon véhicule qui est le haut de gamme de la marque est resté presque 2 mois. Si je n’appelais pas pour avoir des nouvelles je n’en avais pas, des délais pas respectés, une réparation bâclée, et certainement une détérioration de mon véhicule. Je l’ai récupéré avec un bruit anormal, une durite détruite par des rongeurs, un compartiment moteur recouvert de poussière, elle cache moteur lui aussi très sale, et cerise sur le gâteau des conduites de carburant et une partie du faisceau non rattaché. Je me suis rendu dans une autre concession du réseau pour que mon véhicule soit remis en état et surtout pour que je puisse l’utiliser en toute confiance. Je ne souhaite pas dénigrer la marque qui a pris en charge une grosse partie de ma réparation, mais juste attirer l’attention sur l’atelier et son réceptionnaire qui manquent cruellement de professionnalisme… Ils savent qu’ils ont négligé mon véhicule, voir même détérioré ( je ne vais pas rentrer dans les détails) puisque je n’ai jamais reçu le questionnaire de satisfaction…. J’espère que la marque va réaliser un audite de cet atelier afin qu’il ne reste pas au niveau d’un centre auto.

Passage au garage pour ajout Adiblue. Du fait que je n'ai pas de contrat d'entretien, remise d'un bidon pour chargement par moi-même, chose que j'ai refusée. Prise de contact avec le responsable APV, qui m'a fixé d'un rdv du jour au lendemain pour une prise en compte de mon véhicule pour lequel l'anomalie n'est plus existante. Merci.

Je recommande fortement cette concession. Très bien accueilli. Vendeur très compétent qui est à l’écoute des besoins et des questions des clients. Reçu ma 208 le 20 janvier un grand merci à Jean

Nous venons pour la première fois d'acheter une Peugeot (3008 hybride electrique). On a été agreablement surpris par l'accueil, le professionnalisme et le sérieux de la concession. Un énorme pouce bleu au commercial Mr Sivritepe qui nous a vendu la voiture. On recommande vivement

Agréablement surpris par l'accueil souriant, tant commercial qu'à l'atelier. L'équipe est réactif aux demandes client, c'est rare de nos jours. Achat d'un véhicule d'occasion, j'en suis très satisfait. Les voitures sont au juste prix, ils ne vous le gonflent pas pour vous faire entendre qu'ils vous font des cadeaux. Soyez patient, attendez le jour J :) Je recommande fortement ce garage.

Super accueil .des personnes très sympathiques. à l'écoute et réactifs. Très heureux de nos achats

Transparence total, ça fait plaisir et c'est si rare à voir dans une concession. Toute l'équipe est à la recherche de solutions et à notre service quitte à mordre un peu sur les horaires. Fermeture a 19h idéal pour les professionnels. On aimerai que les banques/assurances prennent exemple ! L'atelier travail la porte ouverte ce qui est toujours un très bon signe dans un garage. Merci à vous tous !

Je ne sais pas comment sont les commerciaux, mais l'atelier c'est une catastrophe : j'ai emmené ma voiture pour un changement de pare-brise, ils l'ont monté 1 cm plus bas que la cote constructeur, ils ont oublié de fixer les montants (qui par ailleurs un d'entre eux s'est décroché à 130km/h sur l'autoroute). Un autre fois, je leur ai emmené pour une problème de peinture : ils ont fait une belle peau d'orange que même l'apprenti de mon boulanger aurait fait un travail plus soigneux, sans parler de la fois où je leur ai emmené pour changer un moteur de lève vitres et ils mont remis le panneau de porte avec seulement la moitié des agrafes. Bref une catastrophe à chaque fois. J'allais oublié la fois où je leur ai emmené pour une révision de 80.000 km et ils m'ont changé 4 disques de frein (pour un total de 1000 euros de réparations inutiles).

Commerciaux souriants, accueillants, et disponibles. Suite à un problème technique sur l’achat d’un véhicule d’occasion dans cette concession, réponse et prise en charge rapide et efficace. Grand professionnalisme de la part des personnes travaillant à Peugeot Car Avenue Pont à Mousson. Ils ont toute ma confiance et je les recommanderai à toutes les personnes qui souhaitent acheter ou changer son véhicule. Merci à vous et bon réveillon à toute votre équipe.

Un super accueil, un hall transformé avec toute la série 200 réunie au moment de la présentation de la nouvelle 208. Encore disponible ce week-end avec ma 205 GTi 😍