PEUGEOT - GARAGE RM AUTO Concessionnaire Peugeot

Bonjour je suis client dans ce garage depuis 5 ans chez eux Tres bon accueil toujour disponible pour la clientèle en général à chaque fois que je mis suis rendu pour plusieurs problèmes ils ne m on jamais laissé sans solution devis et délais de réparation respectés En temps que client je me sent en confiance. Je pense que c est ce qu on demande a son garage Voila moi a ce jour je ne peut que leurs dire bravo a vous et votre equipe Cordialement Geneste Daniel

Bonjour à toutes et à tous, J'ai commandé deux pneus sur centralpneus avec la pose chez ce garagiste Peugeot. Professionnel un peu froid au premier abord mais parfaitement compétent et honnête sur les prix. A lire certains avis j'étais mitigé mais aucun soucis, je vais faire entretenir le véhicule de mon épouse à la prochaine révision. En attendant deux pneus taille 19 pouces montés proprement et rendu tout aussi propre. Pour moi c'est un plus, allez y vous ne serez pas déçu de la prestation. Merci pour votre professionnalisme

Toujours satisfait depuis 2ans pour les suivis de notre 5008

Nous sommes arrivés à ce Garage avec notre 3008 en panne . L’accueil et le professionnalisme étaient vraiment super rassurants. Nous conseillons vivement ce garage . Notre voiture a été prise en charge et restituée le jour même, car disponibilité au niveau de l’atelier . Un grand merci !!

Garage très sérieux, j'ai toujours été satisfaite des interventions réalisées. Le patron appelle toujours pour annoncer le prix lors de réparations imprévus ou un tarif élevé. Délai respecté et très bon accueil. Total confiance

Très compétents et honnêtes

Je remercie ce garage pour sa disponibilité rapide, mais peu efficace. Je ne sais pas si c’est ma personne qui dérangeait ou si le problème dépassait ce garagiste. Garage que j’ai consulté pour un problème iOS, l’assistant vocal (Siri) depuis la mise à jour iOS 18 ne fonctionne plus correctement sur mon Peugeot 3008 de 2018, le CarPlay freeze et redémarre après la demande «  Siri appelle … » malgré les tests effectués devant le garagiste non concluant et qui indique qu’il y a bel et bien un problème, celui-ci me dit que c’est surement un problème d’incompatibilité, j’ai un iPhone 14 pro Max pour information… il décide de faire le test avec son Android, pour je pense, se débarrasser de moi!!  Du moins, c’est comme ça que je l’ai ressenti. 1ᵉʳ appel qu’il passe sans passer par l’assistant vocal, donc forcement ça fonctionne, 2ᵉ appel avec l’assistant google qui fonctionne, donc pour lui aucun problème… moi j’ai un iPhone et malgré le test factuel que je réitère devant lui, il considère que mon iPhone n’est pas compatible avec mon 3008… j’ai clairement senti un manque de considération de la part de ce garagiste, travaillant moi-même dans la relation client, heureusement que je ne traite pas mes clients avec si peu d’intérêt. Une chose est sûre, la première et la dernière fois.

Je ne recommande pas ce garage ! L’homme qui est à la réception manque considérablement de professionnalisme. Celui-ci ne tient pas ses engagements. Garage à éviter…

Vraiment 1 service au top , ils sont à l’écoute , ils prennent le temps de comprendre le problème, de résoudre le problème et de super bons conseils Pro , vous êtes vraiment au top . J’ai pu repartir avec mon véhicule dans la même matinée , respect .

Si vous avez peurs de vous faire arnaquer par un garage. Je conseille fortement GARAGE RM AUTO. J'ai une vieille 207 de 2007. Et j'ai jamais de surprise avec eux . Tant au niveau accueil, conseil qu'au niveau mécanique. Jamais de surprise. Car ils prennent le temps de tout expliquer et de changer ce qui doit être changer et ce qui peut attendre Encore Honnêtement 10/10. Je suis objectif car j'ai était chez Peugeot Noisy-le-Grand. Avec eux c'était limite si je devais pas changer tout le moteur. Les réparations coûtait plus cher que ma voiture.

Un arrêt au pied levé sur le retour des vacances, une crevaison et une réparation dans la foulée… merci pour le service rendu

L’accueil de ce garage est déplorable! J’appelle pour avoir des renseignements concernant un défaut sur les 208 lors de l’appel l’interlocuteur est méprisant car je suppose à mon humble avis que je suis une femme, ainsi que j’y connais très peu en mécanique et que je n’ai pas effectué les révisions de mon véhicule chez eux. J’espère à l’avenir pour vos futurs clients que vous serez plus aimable !

Mauvais accueil de la part d'un monsieur qui m'a laissé repartir avec une courroie de distribution en mauvais état. Less termes employés étaient ambigus d'ailleurs : courroie non conforme !?? C'est à la charge de peugeot alors ? Non courroie usée ! La signification n'est pas du tout la même ! Le service client Peugeot reste très surpris qu'il m'ait laissé repartir avec ce gros défaut de sécurité !! Après avoir appelé 2 autres garages Peugeot de la région parisienne, ils ne reviennent pas de ce comportement !! Un conseil soyez déjà aimable lors de la réception de votre clientèle et pensez à communiquer les bonnes informations.

Accueil parfait, explications claires et honnêtes. grande confiance en eux. Tarifs dans la moyenne

Accueil téléphonique nul, ne laisse même pas le temps d'expliquer le problème, interrompt pour dire pas de devis au téléphone. Répond qu'elle n'a pas la pièce, interrompu encore pas eu le temps de préciser quelle pièce. Je précise que ma note de 0 (enfin si c'était possible) n'est pas pour l'absence de stock ni pour l'absence de devis. Mais pour l'amabilité de la personne au téléphone qui ne laisse même pas les gens finir leurs phrase.

Excellent garage. Nous étions sur le départ pour les vacances en famille, la vitre du conducteur était bloquée. Ils nous sont dépannés pendant leur pause déjeuner. Prestation très rapide et impeccable. Equipe très professionnel et cordial.

Très bon garagiste, très bel accueil et travail irréprochable pour le moment, les deux fois que j'y ai été j'ai eu le même ressenti et tarif très très raisonnable. Très agréablement surprise, je le recommande et y reviendrai pour mes prochaines révisions ou autre

Accueil,conseils, révision du véhicule exécutée rapidement. Bravo à l'ensemble des collaborateurs.garage bien situé

J ai éte déçu de ce garage aujourd hui ils m ont laissé en plan malgrés que je leur ai confier mon véhicule pour une révision de + de 400€ la semaine derniére Juste por m enlever un voyant moteur avec la valise et me tester ma batterie Encore merci Par contre le garage peugeot joinville a mis 20mn et passé sous garanti Que le responsable du garage de roissy voulait me faire payer 66€. Pas terrible déçu...

Avant même d'être client, ils avaient été très professionnel en apportant des solutions sur mes différentes interrogations. Lors de ma dernière visite (quelques heures avant un long trajet ) une fois de plus très professionnel. Ils ont pris en main notre véhicule pour que nous puissions partir en toute sécurité. Je recommande vivement.

Très bon garage, employés compétants et sérieux.

Le garagiste est très aimable. Rdv rapide pour la révision de ma 208. Bons conseils.

Garage totalement transparent, peu cher pour la région et travail de qualité

Très bonne accueille. J’ai fait changer un feux arrière, professionnel rapide et efficace. 2 eme passage dans se garage et pas déçu. Je recommande à 100%

Si j'ai fait une réservation sur le site Peugeot, mais que je ne fais pas de réservation sur leur site, ils ne l'accepteront pas. Comment cela pourrait-il arriver? Je ne reviendrai jamais.

Très mauvaise expérience lors de ma révision, ils prennent pas soin de la voiture, après avoir rayé la voiture en changeant mes essuies glaces ils ont douté de l’huile sur mon tapis, encore mieux ils vous bloque la journée pour vous la rendre en 1h…. Pour une facture dont je vous laisse imaginé, bref l’année prochaine on testera un autre garage..

Excellent agent Peugeot. Rdv rapide. Accueil aimable. Première Révision de mon 2008 réalisée en 2 heures.

Pas de place avant quatre semaines devis même les rondelles sont facturees résultat déjà réparé ailleur

Excellent garage !!! Je suis venu en urgence aujourd'hui et j'ai été très bien accueilli, le nécessaire a été fait de façon très professionnelle. Un garage comme il en existe plus beaucoup car le gérant travail avec passion contrairement à d'autres qui pensent que à rentrer de l'argent. Je reviendrai sans hésiter.

Une équipe au top, bien évidemment des pros, un accueil chaleureux d'une extrême gentillesse, jamais de surprises sur la facture, à l'écoute des clients. Merci pour tout le bien que vous faîtes à ma 207 SW (cœur) ! Vanessa

Que dire ? Excellent garage par l'accueil, la qualité du service et la rapidité. Habitué à confier mon véhicule à une grande concession qui garde le véhicule une journée pour une simple révision, au garage RM ce n'est pas le cas. N'hésitez pas à confier votre véhicule en toute confiance. Merci à l'équipe du garage RM

Bon accueil, conseils et montage des pneus rapide. Un bon garage que je recommande.

Très bon accueil . Équipe sympathique qui sait conseiller ses clients. Travail très professionnel.

Je vous ferais juste une comparaison entre le prix pièce d'un amortisseur de Peugeot Saint arnoult en Yvelines, du magasin Peugeot Chelles et de ce garage. Peugeot Saint arnoult en Yvelines : 55,44€ HT Peugeot Chelles : 58,41 € HT Ce Peugeot : 103 € HT À vous de juger. Réponse à votre commentaire du 07/08 : Si le constructeur gère vos prix c'est votre problème pas le miens la réalilté est bien là et j'ai les factures + votre estimation pour ceux qui voudrait en avoir le coeur net. Plaignez-vous au constructeur si vous n'êtes pas content moi je constate un écart de prix sur une pièce de presque 50 €. Et les trois garages sont en région parisienne. 1,2h cela donne convertie 1h12 minutes. Pour ma géo. (on pourrais parler du temps passé sur une géo ou on règle uniquement le train avant mais passons. Je préfère me dire que vous avez pris le temps de bien faire et payer 12 minutes de plus ne m'aurais pas dérangé) 0,6h donc 36 minutes au volant de ma voiture pour constater qu'elle part à droite à l'accélération. Une fois avant et une fois après. Première ligne droite après le rond-point en sortant de chez vous je savais que ma voiture tirait à droite. Le problème c'est de dire à un client. On pense que c'est les amortisseurs, mais on n'est pas sûr. Ça, c'est un problème ! Parce que la compétence elle se voit ici sur la recherche de panne. Et quand on me fait une estimation à 790 € environ, je veux qu'on soit sûr que c'est la bonne réparation. On vous demande pas un coup de bol, on vous demande d'être professionnel. Un petit paragraphe pour le mécano qui ma reçu le soir et qui ma dit que l'obligation de résultat n'était pas ce que je lui décrivais. Et ce pour quoi vous méritez 1 étoile. On ne dit pas on n'est pas sûr que ce soit la bonne réparation !!!! L'obligation de résultat du garagiste : Lors de la première panne ou du premier constat de la présence d'une anomalie sur votre véhicule, vous avez conclu un contrat avec le garagiste, par lequel il s'engageait à effectuer la réparation nécéessaire et de vous remettre à l'issue de son intervention votre voiture en bon état de marche. Le garagiste est alors tenu par ce contrat à une obligation de résultat : le véhicule qu'il vous rend doit fonctionner. En vous rendant un véhicule présentant toujours la même anomalie ou la même panne, le garagiste n'a pas exécuté son obligation de réparer à laquelle il s'est engagée. On dit qu'il engage sa responsabilité contractuelle et vous pouvez alors demander le remboursement de la réparation ou lui demander de reprendre le véhicule afin qu'il répare la panne à ses frais (articles 1231 et 1231-1 du Code civil). Edit : oui un véhicule de prêt sans frais c'est bien, vous êtes pa les seuls à le faire et c'est absolument pas ce que je vous reproche. Alors si c'est cela qui vous tient à cœur je le dit à tous le monde. Ils prêtent un véhicule sans frais et c'est appréciable mais j'aurais préféré être sûr de la réparation à effectué sur ma voiture. Kim iokiss je répond à ton commentaire : À quel moment je dis être pressé ? Je veux juste la bonne réparation. Et que l'obligation de résultat soit respecter. Et moi aussi je suis comptable je vois vraiment pas le rapport. Je ne suis pas satisfait de ce garage. Vous n'êtes pas d'accord cela vous regarde mais vous jugez uniquement un commentaire négatif. J'ai tous les droit de critiquer leur W si je trouve cela nécessaire. Suite et fin s'etait juste les triangles..... 50 euros pieces sur oscaro.

Garage de bons conseils, très professionnel et très bon accueil, toujours avec le sourire !

Accueil sympa avec la nouvelle 208e. C est un garage Peugeot officiel. Patron cool et entreprenant, une équipe qui gère et travaille dans les règles de l art Peugeot. Service rendu 5/5. Qualité. Prix correct = tranquillité. Merci, bonne continuation.

Équipe au top ! Grâce à leur professionnalisme, j'ai pu partir en week-end avec mon fils de 5 ans ! En a peine 1h, la réparation a été faite : BRAVO et encore MERCI !!!!

Apres l'acquisition d'un véhicule Peugeot je cherchais un garage pour l'entretien, ceux par chez moi ayant mauvaise réputation je me suis tourner vers ce garage. Je ressors tout juste d'une révision, sans pouvoir juger des maintenant de ce qui a été fait, nous sommes très bien accueilli avec le sourire et nous pouvons poser les questions sans avoir l'impression de déranger, c'est tellement rare dans la plupart des garages d'île de France que ca mérite d'être souligner. J'y retournerais pour l'entretien et réparations

J'ai choisi ce garage par dépit après plusieurs déboires dans une grande concession proche. Ce choix s'est avéré extrêmement judicieux et positif. Vous ne serez pas reçu par un élégant Monsieur en blouse blanche qui ne jure que par la valise de diagnostic qu'il vous facture d'emblée. Non, quelqu'un qui vous écoute et qui va se forger son opinion en auscultant votre véhicule. Voilà comment on passe d'un devis à plus de 3000 € (édité par le concessionnaire mentionné) à une facture de 1001 €. J'ai été tenu au courant de l'avancement des travaux régulièrement. Ils m'ont expliqué les étapes de la réparation et en moins d'une semaine, mon problème, qui trainait depuis début mars a été résolu. Je compte bien refaire appel à ce garage lorsque cela sera nécessaire en souhaitant que ce premier sentiment se confirme. Merci de votre accueil, de votre efficacité et de votre professionnalisme. A très bientôt.

Je suis repassé chez ce garage Peugeot pour effectuer une révision complète sur ma 208 GTI, et cette 2ème intervention confirme bien que ce garage est un garage de qualité quasi irréprochable, mecanicien très a l'écoute et tres professionnels, le responsable est présent et c'est assez rassurant, en terme de prix c'est absolument correct par rapport au grandes concession je reviendrai pour les consommables. Eduardo

Beau garage propre,une belle équipe, le gérant très très sérieux fiable attentif et disponible a votre écoute. Les yeux fermés vous pouvez y aller.

Garage au top ! Attention cela a changé de direction ! Ne pas confondre garage international et garage RM auto ! Et juste une chose micolo mike.... je ne connais pas votre profession donc je vais me baser sur la mienne ! Demain un client me dit j’ai un problème sur mon compte en banque ! Ok ... cela dit avant de pouvoir faire quoi que ce soit, je doit identifier la source du problème, le pourquoi, et le comment, autrement dit cela prend du temps .... beaucoup de temps ... Donc je peut comprendre que vous ne soyez pas patient ... mais cela ne vous autorise pas à dénigrer des personnes qui font leurs travailles comme vous et moi .... C’est tout ! En tout cas moi je suis satisfaite de l’ancienne direction, comme de la nouvelle ! Ma Ptite 205 et ma 308 ce portent très bien et sans sur facturation ! Hé ! Je suis comptable à la base 😉! Je recommande !

Garage très professionnel , prise de rendez vous rapide . Les prix sont plus que raisonnables . Temps d’immobilisation des véhicules , de courte durée , si le temps est trop important , une voiture de prêt est mise à disposition . Je recommande vraiment .

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ! RDV pris par téléphone pour un changement de vitre arrière suite à un rappel de ma 107 par Peugeot. Au téléphone on me dit qu'il n'y a pas de souci, que la réparation peut être effectuée chez eux et qu'il faudra laisser la voiture toute la journée au garage. J'ai fait déplacer de la famille habitant à 50 kms pour venir me récupérer au garage après la dépose de mon véhicule, et pour me ramener ensuite. Arrivée le jour même, la garagiste me dit de façon très désagréable qu'il ne fait pas cette réparation. Nous lui expliquons que sa secrétaire nous a dit le contraire et il nous répond sèchement Bah elle s'est trompée on fait pas. Aucune excuse. Une journée de RTT posée pour rien. Plus un déplacement inutile de la famille. Un accueil mal aimable et aucun relationnel. Pourtant ce garage est affiché sur le site de Peugeot comme faisant la réparation du rappel. Inadmissible, GARAGE A FUIR

Je m'y suis rendu pour faire régler une porte latérale qui plaquait mal (toutes les 15 secondes le bip et le message d'erreur porte arrière droite ouverte. J'ai laissé la voiture une matinée, ils me l'ont rendue réglée et avec une facture à 0 €...gratos ! Pourtant je n'étais même pas client régulier...chapeau ! ça devient trrrrrès rare de nos jours........

accueil très professionnel A réparé rapidement mon véhicule en faisant jouer la garantie en sachant que mon véhicule avait été acheté chez un mandataire.

Enfin un garage qui fait son boulot simplement. Ici, pas de frais de diagnostic, de passages a la valise systématiques et toutes ces choses a la mode qui vous coutent 150 euros avant meme qu'on souleve le capot de votre voiture. De plus le travail est propre et rapide. Pour finir, on vous met a dispo une voiture de prêt. Je recommande.

Super garage, l'equipe est très pro et le patron sympa. De plus le prix super raisonnable, je recommande.

Garage d'escrot ! Devis à plus de 2200€ Nous décidons de récupérer la voiture à la surprise du garage , ( désolé de ne pas les croires sur parole) et decidons de faire un autre devis chez un indépendant Nous apprenons que c''est juste la sonde à changer Donc seulement 170€ Un garage à eviter !!! Peugeot france avisé par courrier recommandé avec les 2 devis à savoir le premier de 2200€ et l'autre devis à 170€ Une honte d'escroquer vos clients !

Ma voiture a eté remorquée dans ce garage (problème de démarrage). A ma grande surprise, je recois un appel de leur part m indiquant que les travaux ont été réalisés sans m'informer avant du montant total des travaux. 237€ pour changer deux bougies(2h pour diagnostiquer!) et mettre un peu d'huile. Le responsable s'est montré très peu aimable. Ce garage est tout bonnement à fuir.