PEUGEOT CAR Avenue Saint-Avold Concessionnaire Peugeot

On est ravis de l'accueil et de la disponibilité de notre vendeur Sam. Il nous très bien conseillé sur notre achat nous sommes très content super vendeur merci encore a vous Sam. Laetitia W.

Je recommande belle accueil Bien pris en charge

Pas à l écoute du tout du clients niveau problème des véhicules limite du m'en foutisme

Pour ne pas mettre 0 étoile Pour vendre un véhicule ils sont présents mais le délais livraison passé aucun contact du commercial Achat annulé aucun contact du commercial et de son chef Je ne recommande pas ce garage

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à la réparation de ma Peugeot 308 chez Car Avenue Longaville. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe professionnelle et courtoise, aux petits soins (café d’accueil) Le diagnostic a été réalisé rapidement et en toute transparence avec des explications claires sur les travaux nécessaires. J'ai particulièrement apprécié la communication sur les travaux réalisés sous format vidéo, bravo c’était très professionnel 👏👏👏👏 La qualité des réparations est irréprochable. Je recommande vivement Car Avenue Longaville pour leur sérieux et leur expertise. Un grand merci à toute l'équipe !

Seul garage concessionnaire FIAT de mon secteur, j'ai fait 30 km pour voir une FIAT 500 sans aucune information dans un petit hall vide. Aucun vendeur, aucun accueil. Tout est fait pour vendre du Peugeot dans la concession attenante. Si vous êtes intéressés pour une Fiat, inutile de vous déplacer, vous perdrez votre temps.

Dossier Christelle Palot: Équipe au top, que ce soit à l accueil avec Cindy, au SAV avec Benoit , à l’atelier avec Xavier. Ils nous permis suite à une panne, de continuer notre route pour Lille. Tous très professionnels, merci merci. Je recommande cette concession à tous.

Je tiens a remercier le SAV de car avenue pour la prise en charge de mon 2008 bluehdi. Ayant diagnostiquer le remplacement de la chaine de distribution ils ont tout mis en oeuvre pour commander les pieces et pour avoir un RDV le plus rapidement possible.Le travail fut effectue en une journee avec professionnalisme .Je tiens aussi a remercier toutes les personnes ( hotesses d acceuil et SAV KEVIN ) pour leurs courtoisie . En vous souhaitant une tres bonne continuation.

Garage à fuir!! Un service après vente scandaleux. Ma voiture était sous garantie, lors d’une panne on m’a d’abord refusé le remorquage. Après des heures de discussion ma voiture est enfin remorquer. Pour une voiture de prêt on me demande 30€ par jour sachant que le contrat stipule que j’y ai le droit gratuitement..Toujours pour cette même voiture de prêt il faudra se battre pendant 2 jours afin de l’avoir..Récemment je prend rdv pour un contrôle pour un possible défaut du joint de culasse. On me demande de laisser le véhicule sur place (impossible ayant une activité professionnelle ) on me redonne un rdv la semaine d’après. Je me rend à ce rdv et la on refuse de contrôler ma voiture en affirmant qu’elle n’a rien. Alors je demande qu’à vous croire mais on ne peut selon moi pas affirmer qu’elle n’a rien si on a rien vérifié. Je rentre à la maison sans que rien ai été fait mais le principal a été de me faire revenir..pour rien Être un client non désiré ils nous le font bien ressentir lorsque vous appeler plusieurs fois et qu’on ne vous répond même plus au téléphone mais lorsque vous appeler avec un autre numéro bizarrement ils répondent de suite. Pour ma part j’ai changé de concessionnaire et j’en suis ravie. Au revoir Peugeot!!

Déçue de ce garage. J'ai appelé en précisant que j'avais besoin d'un diagnostic FIAT on m'a donné rdv pour au final apprendre sur place qu'ils ne sont pas encore agréés FIAT et n'ont pas l'outil de diagnostic nécessaire. Je ne comprends pas pourquoi on m'a donné RDV dans ce cas... ni même pourquoi il a fallu attendre plus d'une heure pour m'informer que le diagnostic n'était pas possible. J'ai perdu mon temps et en plus n'habitant pas à côté j'ai fais des kilomètres pour rien...

Année 2025 qui commence bien. Problème de courroie, donc un problème lié à PSA. La voiture n’a même pas 6ans seulement en juillet. Le malheureux de pas avoir fait une révision chez PSA de plus un malheur n’arrive jamais seul. Je ne trouve plus la facture. Pas de geste pour prendre un pourcentage. Alors que je sais soyons honnête que ça se fait dans beaucoup de garage. Je dois peut être faire un esclandre. En plus je n’oublie pas que j’ai 1,2litre puretech. Bien sûr acheter avant de savoir les emmerdes qui vont avec. Les joies d’acheter Français, ça fait mal de le reconnaître mais ce n’est plus la qualité d’avant.

Très mauvais accueil, la voiture est tombée en panne quelques semaines après achats. Nous avons du saisir le défenseur des droits. DIRECTEUR COMPLETEMENT MALPOLI

J'ai eu une casse moteur sur une 508 Blue HDI 130ch durant un déplacement professionnel, à 250kms de chez moi. Ma voiture a été livrée Chez Peugeot Car Avenue Saint Avold le jour de la casse soit le 4 décembre 2024 par le dépanneur Alors que je ne suis pas client chez eux, elle a très bien été prise en charge par l'équipe du service Mécanique Le moteur a été remplacé tout comme le turbo et un injecteur. J'ai pu récupérer ma 508 le 23 décembre, ce qui est une prouesse vu les différents accords de prise en charge (Peugeot et le loueur). M.Canisaro et son équipe ont été très professionnels aussi bien dans la communication que dans l'exécution des travaux. Bravo a eux, je ne peux que les recommander!

Je mets 1 étoile car je ne peux mettre moins Garage à éviter Novembre 2023 je prends rdv chez Peugeot pour un échange de pare-brise, en arrivant le jour de l’échange on m’explique que la secrétaire à mal fait son travail et qu’il n’y a pas de véhicule de prêt comme convenu. Je pars faire les réparations dans un autre garage J’ai dû laisser mon véhicule sur place pour « soi-disant » la venue de l’expert, je téléphone au cabinet d’expertise qui me dit que l’expert ne passe plus, et que l’expertise se fait par photos. Le responsable atelier m’a menti. Rdv chez Peugeot le 17/6/24 pour réparation suite à un choc avec un chevreuil côté gauche, arrivé sur place pas de véhicule de prêt comme c’était normalement prévu, finalement c’est un magasinier qui me ramène à la maison. Le 18/6/24 retour au garage (un ami me ramène) pour le prêt d’un véhicule. Le 19/6/24 je récupère mon véhicule (soit disant réparé), en partant je constate que le miroir du rétroviseur bouge avec les vibrations du véhicule, retour au garage le 20/06/24 et j’ai dû insisté auprès du garagiste car lui trouvait ça normal, la voiture passe à l’atelier, 30 minutes après le miroir est recollé, le21/06/24 retour au garage j’ai constaté que le HP de la portière gauche ne fonctionne pas, ni le voyant angle mort ni l’éclairage du rétroviseur, et qu’ils avaient oublié de peindre la poignée de porte, rdv le 27/06/24 pour peinture poignée de porte + rétro et HP. Appel du garage le 26/06/24 pour me dire que le rdv était annulé, cause : pas de voiture de prêt. Report de rdv pour le 3/07/24 Appel du garage le 2/07/24 vers 18h rdv annulé pas de voiture de prêt. Appel du garage au mois de novembre,. Finalement je fais terminer les travaux dans un autre garage, à mes frais.

J'y ai laissé ma voiture pour réparations à différentes reprises. Je n'ai jamais eu de soucis sur les pièces changées. On m'a même fait un coup d'aspirateur à chaque fois. 🚘

Un client tchèque, en panne avec son 5008 et sans parler notre langue, devait rentrer chez lui le lendemain. L’équipe du concessionnaire a su gérer la situation avec professionnalisme et réactivité. Grâce à leur expertise, le client a pu repartir sereinement, et la France a brillé à l’international. Merci à eux pour leur engagement et leur efficacité !

Spoticar !! À fuir pas professionnel vous vendent des voitures d’occasion même pas vérifier. Acheter le véhicule y’a 2 semaine déjà le voyant service qui s’allume puis adbleu. DES INCOMPÉTENTS.

Très bon service délivrée par Lucien. Conseiller très sympathique et a l'écoute, fera tout pour satisfaire a nos besoins, que ça sois en matière de rendez vous, de voiture de courtoisie... Je recommande !

ArnaqueurS! j'ai acheté une voiture en 2022, sans contrôle technique!, j ai du le faire moi-même, ensuite j 'ai emmené ma voiture au garage pour une réparation de parebrise( prévue à la dernière minute lors de l'achat) le garagiste m informe que la voiture à subit un choc -_-visiblement caché par le vendeur-_- .ces vendeurs Peugeot st Avold n'ont aucune réaction et ne répondent plus à mes demandes! le pompon : le responsable a tenté de me faire culpabiliser car j'ai gâché l'ambiance d un heureux évènement puisque j'ai déjà écris un premier avis négatif, bref j'ai laissé tombé je me suis dit on passe à autre chose. Aujourd'hui, je découvre que la carte grise n'est pas bonne! en effet ils m ont vendu une voiture 5 places, alors que sur la carte grise c est une 2 places, aujourd'hui ma voiture est immobilisée, j'attends qu' ils fassent les démarches pour changer la carte grise, et en attendant on ne me propose aucune solution ( ils ne se rendent pas compte qu' on peux perdre beaucoup quand on se retrouve sans voiture avec un soucis incroyable de carte grise !! ) @Geoffrey ANDRES, merci de me donner des nouvelles!! cette fois ci je n'aurai pas le choix que d'aller faire un tour à la Gendarmerie ! @Didier ANDRES, je refuse vos excuses, car c'est moi qui perd de l'argent et pas vous!- je n'aurai pas acheté ce véhicule si on m'a signaler clairement en amont que c'est un 2 places, et qu' il a certainement subit un choc. faites un chèque pour assumer vos conneries, sinon vos excuses et cie ça ne remplace pas les dommages et donc ça dégage.

J'ai fait plusieurs demandes auprès de la concession pour une audience auprès du directeur pour des problèmes liés à la fiabilité de mon véhicule ! en vain. Pour ma part j'ai vraiment l'impression d'être un client indésirables. Ne sachant que faire, j'ai décidé avec l'aide de mon Avocat de porter un recours aux services compétents de PSA France.

Le garage Peugeot a effacé mes commentaires. Honte à vous. Surconsommation d'huile sur ma 208 et embrayage dangereux. Mais il faut pas le dire. Fuyez.

Nous avons été plus que bien reçu !!! En partance pour l'Italie, depuis la Belgique, nous sommes tombé en panne et les nouvelles étaient mauvaises... Possibilité de dire non aux 2 semaines de vacances qui étaient devant nous. L'équipe nous a supporté la journée et a su nous rassurer, ils ont tout fait pour commander et changer l'embrayage et le volant moteur au plus vite. Le lendemain midi, nous avions la voiture !!! Merci à vous, toute la team vous remercie et vous embrasse, sachez que les vacances nous ont fait le plus grand bien !!! Merci encore ;)

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. Entreprise arnaque en bande organisée. Voiture achetée neuve chez eux, comme beaucoup de ma famille. Ne rêvé pas ils ne veulent plus reprendre votre voiture ! Le but c’est de vendre rien d’autres. À fuir !!! Aller ailleurs vous en serait contant.

Très bon accueil et rdv honoré à temps. Service rapide et efficace

J’attend de voir les prestations. Pour le moment je dirais plutôt : accueil froid mais elle connaît les prix. Je reviendrai peu être sur mon premier avis !!!!!!

J’ai fais l’acquisition d’une 308 dans cette concession. Venant d’une autre région, j’ai particulièrement apprécié la disponibilité du commercial qui m’a très vite proposé des solutions pour éviter que fasse plusieurs voyages. La voitures est totalement conforme à l’annonce paru sur la centrale. Du premier appel téléphonique jusqu’à la réception de la voiture, le personnel a été à l’écoute et a répondu à mes question et interrogations. Pour moi, il n’y a rien à dire de négatif sur cette concession.

Maque de sérieux complet de la part du service commercial VO, politique et service qualité à revoir si il ne veut pas perdre d'autres clients...

Accueil agréable rendez vous a l'heure effacement d'un défaut du voyant service sur une 308 suite un changement de réservoir additif (cerine) qui a étais réglé en moin d'une heure . Je recommande ce garage

Voiture en réparation ce jour . 04/04/24 Merci à M DELLA pour la prise en charge de mon véhicule Peugeot ainsi qu’au mécanicien . Contente également de repartir avec un véhicule lavé 🧽

J'ai acheté ma voiture neuve en décembre 2020. Pour l'achat tout est beau tout est bien. Au bout de deux ans, un rétroviseur en panne j'ai dû revenir à 3 fois car ils ne voulaient pas le changer (sous garantie). Aujourd'hui, la voiture a un peu plus de 3 ans, même pas 58000 km, voiture entretenue et suivi par mon garagiste, et la courroie de distribution est à changer car elle se désagrège et risque de casser le moteur si elle se casse... Je suis ravie, merci pour la fiabilité...

Garage à fuir absolument. J'ai acheté une voiture chez eux en mai 2018, j'ai fait faire les révisions chez eux également et récemment j'ai eu de gros soucis sur la voiture. En effet, celle-ci m'indique un défaut moteur au niveau de l'ADBlue et une interdiction de démarrer au bout de 1100 km. Je vais au garage, sachant que le liquide ADBlue a cristallisé dans mon réservoir, je les préviens. Il me facture un diagnostic à 99 €uros alors qu'il suffisait d'ouvrir le réservoir et de regarder pour connaître le problème. Je demande la réparation, une pièce constructeur, devis de 1350 €uros, je proteste, j'informe que je suis en contact avec Peugeot France, et là hop geste commercial de 40% sur la pièce. Je ne lâche rien et obtient, avec Peugeot France, la pièce contructeur gratuite. L'expert de Peugeot France a remarqué quelques négligences dans les révisions réalisées dans ce garage. Des produits qui normalement sont automatiquement mis, ne l'ont jamais été et cela à certainement causé la panne. Vendredi 8 mars 2024, je me rends au garage et présente mon avoir de Peugeot France, et là, douche froide, j'aurais dû prévenir avant, il faut refaire la facture. L'ambiance est devenue froide. Ils se sont entretenu avec le chef d'atelier, je les entends se plaindre et finalement mon avoir de Peugeot France a été pris en compte et une nouvelle facture a été rédigé. Après avoir payé le reste, je suis sorti du garage sans autres informations et sans être accompagné jusqu'à mon véhicule et cerise sur le gâteau, j'ai à peine eu le temps de récupérer les affaires pour ma fille dans la voiture de courtoisie ainsi que mes affaires, il s'en est fallu de peu avant que la cliente suivante, déjà au volant de cette voiture ne s'en aille. Mon véhicule devrait passer en révision dans moins de 1000 km, aucun rendez-vous ne m'a été proposé, je n'ai pas insisté et je suis parti. J'en déduis que si j'avais présenté mon avoir de Peugeot France avant la réparation et le paiement, mon véhicule aurait été réparé avec moins de sérieux et moins de soins. Il faudrait revoir l'accueil client et surtout le respect. Peugeot France et la satisfaction client ont été mis au courant. D'ailleurs, il me manque toujours la plaque construteur de la voiture que vous n'avez pas pris la peine de remettre en 2020, lors du changement de la porte côté passager droite. Cordialement, Jérôme STUTZMANN

Il y a une chose qui ne change pas chez Peugeot c est vos commerciaux qui sont toujours aussi désagréables et se permettent de prendre les clients de haut .Déjà il y a 15 ans quand on avait remarqué une différence de prix entre 2 véhicules même châssis même motorisation on nous a répondu que chez Peugeot : on achète de la marque , le deuxième véhicule était une Citroën. Et aujourd'hui, le commercial rebelote, ils sont frustrés ou quoi pour prendre les gens de haut comme ça, je comprendrais si ils travaillaient dans une concession de prestige comme Mercedes ou BMW bien que leurs commerciaux sont bien plus sympathiques et commerçants que chez Peugeot. Merci monsieur le commercial désagréable ,on est allé chez Volkswagen ou on a trouvé notre futur véhicule et c est quand même plus prestigieux de rouler en Allemagne das auto quand Française.

Très bon accueil, personnels souriant, nous avons été reçu et très bien conseiller par le commercial Mr Pavlic, très compétent. Je recommande cette concession automobile.

Bel accueil dès l'entrée dans la concession, toute l'équipe est sympatique et à l'écoute, les réceptionnistes sont compétents ainsi que les techniciens. Ils ont rapidement réparé ma Peugeot 508 II afin que je puisse partir en vacances. Dominique R.

Révision 6ème année. Très bien. Merci à Benoît pour son accueil et son professionnalisme. Et merci aux mécaniciens qu'on oublie souvent .

Après beaucoup de déboires, nous avons pu rencontrer Mr Andres qui s'est montré à la hauteur des difficultés rencontrées. Très bon directeur humain et à l'écoute. Si vous avez un souci prendre rendez vous avec lui.

Je ne recommande pas du tout ce garage. J’ai déposé ma voiture pour un problème de carrosserie, ça a prit 1 ans. J’ai dû appelé plusieurs fois pour savoir où ça en été, et si je ne l’avais pas fais, le garagiste ne m’aurait jamais prévenu que les pièces d’occasions étaient introuvable et qu’il fallait mettre des neuves. Quand je suis allé l’a récupérer , j’ai attendu 40min avant que quelqu’un me prenne en charge alors qu’au moins 10 membres du personnel ont fait un défilé devant moi. Quand le garagiste est venu, c’était « bonjour, je paye, au revoir ». Il n’a même pas pris le temps de m'expliquer ce qui avait été fait. Et surprise, la housse du coffre avait été enlevée et mal remise, le tissu du toit était aussi décollé, ma voiture sent le cramé quand je roule et clignotant arrière qui ne fonctionne plus. Première et dernière fois que je mets les pieds là bas. Si vous avez une voiture un peu trop neuve et que vous voulez des problèmes, c’est là bas qu’il faut aller.

J'ai changer ma note car j'ai acheter un rifter électrique avec du retard à la livraison et les commerciaux n'ont pas fait un geste sur se que j'avais demander. C'est quand même la quatrième voiture acheter chez caravenue. Le client n'est pas au centre de votre politique de vente.

Bonjour Véhicule neuf acheté chez eux, 3 eme révision constructeur faite chez eux et toujours un service irréprochable ! De l’accueil au travail effectué ! Ça frise la perfection ! Ma prochaine sera acheté et entretenue chez car avenue St avold .

je met une etoile mais je mettrais zero achat d une voiture occasion 15000 euros garantie 8 mois au bout de 6 mois disque d embrayage cassé en m envoi chez nissan et on me fait payer la reparation des menteurs des voleurs a fuir absolument recu et traiter comme un chien par mr messina le vendeur de chez spoticar ne nous a proposé aucune autre formule de garantie.

Très bien. Un excellent service très professionnel et sympathique👌🏻✨️👍🏻

Je me suis rendue au Car Avenue afin d'essayer une voiture et j'ai été très bien reçue ! Le vendeur est professionnel, courtois et agréable. Il a été honnête dans sa démarche. Le PEUGEOT est bien situé. Je recommande.

Très arrangeant, la réparation de ma voiture a été faite avec efficacité pour un tarif plus que correct, de plus accueil très agréable. Ce n'est pas la première fois que j'emmène ma voiture dans ce garage de confiance, je recommande.

Puisque mon avis est trop long et se fait constamment supprimer suite au récit de mes mésaventures dans cette concession, je vais faire bref. Une HONTE pour une telle concession. Cela fait plusieurs années que je me rend dans cette concession de St Avold pour y effectuer mes entretiens, je n'y retournerai plus jamais. Le véhicule, après 1 mois de réparations m'a été rendu dans un état pitoyable. Le bras métallique de l'essuie glace pars à l'extérieur du pare brise et se bloque au milieu en percutant l'autre essuie glace à 130km/h sur autoroute sous une pluie battante. Ceci aurait pu créer un accident. L'état intérieur est une horreur, traces difficilement retirables sur les plastiques, poussières, débris, pare brise intérieur à n'y rien voir au soleil, aspirateur non effectué. Seule expérience positive : le véhicule à été réparé (ce qui est normal) et les secrétaires plutôt accueillantes et arrangeantes, surtout une. En revanche le responsable Carrosserie complètement mou ( je ne citerai pas le nom sauf si l'on me demande) une impression qu'il s'en fiche du client et n'a pas envie de travailler. Un geste commercial à été effectué après plainte et j'en remercie le Directeur.

J’ai mis 5 étoiles pour l’accueil, la vente ainsi que la reprise de notre ancien véhicule. Mon mari et moi même avons étaient accueillis par monsieur Yannick Sebastiani très professionnel très aimable , le courant est de suite bien passer et je dois dire que ça fait beaucoup pour la vente d’un véhicule bravo à ce monsieur pour sa bonne humeur et son professionnalisme ! Cordialement monsieur et madame Jacob.

Négociation de trop mauvaise foi lors de l'achat d'un véhicule. Pression +++ à la vente (prenez le temps de faire des devis en dehors de la lorraine!). Erreur sur le bonus écologique + prime à la casse. Erreur sur les renseignements vis à vis des câbles et des options pour véhicule hybride. 1 étoile pour les possibilités d'essais de voiture. Dommage que la suite n'était pas au rdv.

Très Mauvaise expérience. Après avoir percuter un sanglier ma voiture est transféré dans ce garage par mon assurance. Cela fait maintenant un mois et demi que mon véhicule est en réparation, je peux comprendre le manque de personnel en période de congé mais cela commence à faire long surtout sans voiture de courtoisie. Depuis deux semaines on m'annonce que ma voiture sera prête le lendemain et sans appel de ma part je me serai rendu plus d'une fois au garage pour repartir sans mon véhicule. Dans tout cela j'espère un geste commercial de leur part quand je pourrais enfin retrouver mon véhicule car à l'heure actuel il est encore dans leur garage duquel j'espère mon véhicule ressortira sans problème au vu du temps qu'il y est resté. Je leur laisse donc encore l'opportunité de se rattraper afin que mon avis puisse évoluer mais à l'heure actuel je vous déconseille clairement ce garage.

Endroit qui semble avoir beaucoup de passages, le personnel en réception atelier est insuffisant, il essaie de répondre aux besoins mais il n'a que deux bras ( clin d'œil à la direction) les costumes cravate regarde accoudé aux murs en regardant avec le sourire la file d'attente s'allonger, professionnel à mourir. Je ne blâme pas la personne qui a gérer mon dossier en atelier, je la félicite car elle essaie de faire au mieux. Avec les recettes réalisées il serait judicieux de mettre en place une personne qui essaye de filtrer la fille d'attente. Je ne recommande pas 👎

Très bon service et suivi du vendeur. Un peu de retard de livraison du véhicule (vu le contexte c'est excusable) en plus un geste commercial nous a été accordé, rien à dire. Par contre un manque total de suivi et de communication de la secrétaire en charge du dossier (-2 étoiles). Heureusement que la voiture est de bonne qualité et répond à nos attentes, c'est l'essentiel !

Arrivé à 9h45, rdv à 10h00, 10h45 toujours en attente, un samedi matin avec les enfants... désolé, j'ai intercalé un client avant vous, j'en ai pour 5 minutes.... Des collègues étaient disponibles pourtant.... Nous sommes finalement partis. Les bases : respect du client (et des rdv...)