SAS SAINT FRERES AUTOMOBILES - PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

A fuir!!! On vient de nous faire payer un moteur reconditionné à 150 000 kms!!!!! Sans application de la garantie car personne ne nous a dit de faire la distribution aux 150 000!!!! (Qui n’a rien à voir avec la panne moteur…) alors q voiture suivie depuis la vente (neuf) par eux, on nous dit: ah beh on vous a donné le plan d’entretien à la vente!!! Fuyez!! clients depuis 15 ans, on nous a même fait payer le liquide de refroidissement … la blague! Au passage je ne critique pas le personnel du garage, il s’agit ici de décision de direction… Petit point mai 2025: après avoir changer mon moteur l’an dernier , un défaut ad blue apparaît, j’appelle donc ce garage car estimant que les travaux ont été réalisés par eux, il me semble normal qu’ils traitent le problème. Frederic me prend rdv sans problème, et la surprise, coup de téléphone de me Goffinet le directeur qui m’insulte à moitié au téléphone en me disant que je ne manque pas de toupet, q je l’ai insulté sur le site (voyez sur le message si je l’insulte…) et qunik est hors de question qunik prenne mon véhicule!!!! Nan mais on aura tout vu!!! Le mec prend les 5000 euros l’an dernier mais ne daigne même pas voir si mon véhicule relève d’une panne liée aux travaux que son garage a lui même réalisé… c’est pour vous donner une idée du service après vente de MR Goffinet. Encore une fois le personnel a été adorable, mais ils n’ont rien pu faire car l’interdiction de prendre mon véhicule venait du directeur. Ce cher MR Goffinet a du mal avec la critique, des que vous lui faite remarquer que SON traitement n’est pas ce qu’il devrait être, il vous envoie ch…. comme des moins que rien… au prix des véhicules on s’attend à mieux… encore une fois client depuis 15 ans!!! Voilà comment il nous remercie!! C'est honteux… et si Mr Goffinet n’est pas capable de se remettre en question, ce n’est pas aux clients d’en payer le prix… c’est très malheureux pour l’équipe qui a toujours été adorable avec nous… dommage qu’ils doivent pâtir du manque de considération de leur directeur vis à vis de leur client… je leur souhaite du courage… et MR Goffinet, pas besoin d’hurler sur les gens parce que vous n’êtes pas content qu’on mette un message d’avis sur internet… c’est le jeu, sinon fermer les avis!!;-) sur ce nous avons été pris remarquablement bien en charge par le garage Peugeot d’Abbeville qui a bien pris en garantie le réservoir adeblue de notre véhicule… certains devraient se remettre en question mais ça demande d’être intelligent….

Très bon accueil et a l'écoute des clients.

Très déçue de ce garage, pour la 2ème fois. Changement d'une pièce pour 700 €, phare soit disant impossible à régler. Nous suggère de ne plus investir dans notre véhicule actuel pour en acheter un nouveau ! Un autre garage change la pièce + règle les phares le tout pour moins de 200€.

Garage très professionnel et transparent sur les réparations et l'entretien du véhicule. Je porte dans ce garage une Peugeot 107 automatique de 2009 et mon qashqai j10 de 2013. Mes voitures sont très bien soignées pris en charge et les factures finales correspondent souvent au devis initial. Ils sont un peu difficiles à joindre par téléphone mais une fois au téléphone ou sur place les conseils sont excellents et la discussion très positive. Je recommande vivement ce garage. Un merci spécial à Frédéric et son équipe

Un grand merci pour votre accompagnement dans le choix de mon nouveau véhicule. Une belle équipe professionnelle !

Très bon garage équipe à l'écoute du client je recommande

Professionnalisme, sérieux et super réactif Ravie de l’intervention réalisée sur mon véhicule 😊😊😊 et du tarif Un grand merci à Frédéric et toute l’équipe pour leur gentillesse

Bien reçu, je recommande, personnel aimable.

Service au top. Ce garage a trouvé rapidement la voiture que je cherchais. J'ai été trés bien reçue, on prend le temps de vous écouter et de vous proposer plusieurs models pour trouver ce que vous recherchez exactement. Merci a toute l'équipe !

Plusieurs interventions sur véhicule de société. J'ai toujours été bien reçu par l'équipe sur place. J'ai également eu des demandes pour mon véhicule personnel, réglées rapidement et répondant à mes attentes.

Accueil parfait Personnel et service au top

Equipe à l écoute et disponible Merci pour votre professionnalisme

Achat à distance pour nous, une première! Nous avons pu compter sur la gentillesse, la réactivité et le professionnalisme de Jean Jacques tout au long de la transaction. Je recommande les yeux fermés. Encore merci 🤩

Heureusement qui a des ouvrier compétent , car le responsable des essaie voiture clientèles devrait retournée a l école Monsieur De nobele GUY

Nous avons été reçus avec gentillesse, de la disponibilité et de l'écoute. En visite pour un modèle Peugeot 5008, nous avons appréciés de pouvoir rouler quelques minutes avec le véhicule que nous avons décidés au final d'acheter. Une belle occasion qui ne fallait surtout pas laisser passer... Merci à Jean-Jacques pour sa bonne humeur et au plaisir de le revoir à la date de livraison.

Service au top, très rapide ! Je recommande à 100% Équipe sérieuse et super rapide! Merci encore et à très bientôt 👍🏼❄️

Service expertise peu compétent. 1 mois et demie pour des photos d expertise non envoyée ce jour. Quand on ne peut assurer ce service on ne se met pas garage agréé assurance.... Temps perdu plus qu'à recommencer ailleurs.

L'équipe est super accueillante.Bon travail, je recommande.

Novembre dernier je dépose ma voiture pour un diagnostic,car elle ne démarre plus, verdict ont me dit batterie, réservoir additif ,fap la personne au téléphone me demande si elle commence les travaux j'ai dit non donc je récupère ma voiture sa ma semblait bizarre donc je change ma batterie rien n'y fait je la fait remorquer dans un autre garage est la le verdict tombe c'est le démarreur , Peugeot flixecourt a su me prendre 100e pour un mauvais diagnostic ,a éviter j'aurais dit oui pour les travaux ils encaissé plus de 1500€

Excellente prise en charge d’un problème de réservoir AdBlue. Gestion avec le Service client Peugeot pour la prise en charge . Accueil agréable et professionnel Rien à redire . Je referai sans hésitation la route d’Amiens . Merci

très bon accueil et très bon personnel..toujours à l écoute de ses clients.. nous même clients depuis des années..

Après déception d'une concession à Eu J'ai été reçu à- Flixecourt avecun chef d'atelier d'une amabilité exemplaire ,ainsi que toute l'équipe du garage . Ce qui mérite d'être signalé. M.Thomazon

Profite d une mauvaise conception des308 adblue pour se remplir les poches 1700 euros peut etre pas client mais aurais pu l etre

Je suis choqué de certains avis de personnes n’ayant rien à faire d’autre que de critiquer tel que le dernier avis posté par Mr Renard. Monsieur, je fais entretenir depuis de nombreuses année mes véhicules dans ce garage et je n’ai jamais été déçu. ce garage fait preuve d’un grand professionnalisme et cherche toujours la meilleure solution financière pour arranger la clientèle ce que j’ai pu con stater lors de mes nombreux passages avec moi ou pour d’autres clients. Un défaut de conception? Avez-vous vu cela avec le constructeur ou encore le concessionnaire? Il est facile de laisser des commentaires mais moins de dire les choses en face…

De bon conseil, disponibilité de la personne dédiée à l'accueil, patient, explicatif et très agréable. Merci

Tres bon accueil,équipe top très a l'écoute,très bon conseil, merci a toute l’équipe et son patron très sympa

Garage sérieux merci à Nathalie et ludo pour leurs gentillesse, ouvert le samedi pour revision merci

Voiture sinistrée il y a 2 mois, je l amene chez vous on me dit on vous rappelle qd on aura le rapport de l expert je n ai jamais été rappelle, j ai du rappeller 4 fois pr savoir l avis de l expert, on me propose de commander les pièces et de me rappeller pr convenir d un rdv et 3 semaines plus tard toujours rien 2 mois sans voiture je pe se que je vais vous proposer de payer la location de ma voiture de prêt

Il y a quelques temps, suite à une panne j'ai du laisser ma voiture dans ce garage, verdict: le moteur doit être changé il m'en propose un trop cher que je refuse; le lendemain il m'en propose un autre beaucoup moins cher; gros coup de chance quand même. Réponse: Je suis content que vous me répondiez car ce ne fut pas le cas quand j ai glissé mon bulletin dans votre boîte à remarques. De plus il faut appliquer ses propres remarques et effectivement ne pas prendre les autres pour des malhonnêtes (comme je l'ai dit c'était il y a un certain temps): réfléchir, réfléchir....... Réponse; Quand a été ouvert votre garage? Depuis quand en êtes vous les gérants? Merci davance pour votre réponse

Pleinement satisfait de mon premier achat de véhicule à distance dans cette concession. Pourtant dubitatif au début (on est moins serein que pour une commande Amazon), leur équipe a su répondre à toute mes attentes et demandes malgré mon côté pointilleux. Le véhicule a été livré en temps et en heure et dans l'état souhaité malgré le rush avant leurs congés d'été. Une concession qui est à votre écoute et qui vous propose des alternatives. Si je passe dans le coin, je m'y arrêterai pour les remercier, physiquement, cette fois.

Bon acceuil et équipe professionnelle. Lorsque ma voiture était encore sous garantie je m’y suis rendue pour quelques soucis électroniques résolus depuis et j’y ai changé mon pare brise avec facilitée de paiement (chèque en attente du remboursement de l’assurance) et pour ca super. 👍 Par contre je suis un peu déçue de différence de tarifs entre 2 garages Peugeot sur la main d’œuvre pour changer une pièce (j’ai fait le devis pour la meme chose chez les deux concessionnaire Peugeot) mais c’est surement compréhensible car l’autre Peugeot est plus gros 😕

Très bon accueil, très bon mécano ainsi que les vendeurs. Changement de pièces que quand cela est nécessaire. Respect des véhicules .Très à l écoute du client et de très bon conseil. Rien à redire.

Super accueil réparation rapide personnel très pros .je recommande vivement .merci encore

Après plusieurs recherche sur internet sans résultat et avec une perte de temps incroyable . Je décide d'appeler pour savoir s'ils peuvent me trouver des vis impossible à trouver de mon côté . Résultat les vis d'origine obtenu plus un rappel sur ce qu'il manquait pour faire les travaux sur ma voiture c'est bêtes mais on y avais pas pensé . Commande reçu le lendemain d'être passé les voir . Le vendeur exceptionnel avec une proximité , un professionnalisme , à l'écoute, prendre le temps de recevoir les gens pour discuter des problèmes partager les idées , poser des questions sur des doutes . Juste cela peut faire passé une bonne journée aux clients en sachant qu'on peu compter sur quelqu'un . En prime un grand service que le vendeur nous a rendu et le pire sans qu'il y gagne en echange . Comme quoi il existe encore des bonnes personnes . Alors encore merci pour votre dévouement. Je sais à qui m'adresser maintenant . Au personne qui ont besoin d'aide allez y les yeux fermé sans problème. Merci

Travaux de carrosserie avec prise en charge de l'assurance pour voile complet du parchoc avant. Lors de la restitution du véhicule j'ai la bonne surprise de voir sue 2 retouches carrosserie ont étaient également réalisés gracieusement. De plus le travail est impeccable, Mon véhicule tres propre et les règles sanitaires tres bien respectées ! Tres bon travail et beaucoup de professionnalisme !

Merci à l'équipe technique pour votre professionnalisme : résolution de notre problème technique et de votre implication auprès de Peugeot France concernant la prise en charge financière de cette réparation. MERCI également au personnel de l'accueil qui nous a informé régulièrement du suivi du dossier Bravo à toute l'equipe Je recommande fortement cette concession.

Très aimable Tres bon courage toujours à l'écoute du client et serviable Acheter voiture la bas rien à dire nickel Je recommande fortement 👍👍👍👍👍

Belle expérience. Personnel très compétent et agréable Vivement conseillé

5 etoiles c est merité car depuis la première fois que j ai etait voir pour une voiture , franchement tres tres accueillant , et aujourdhui j ai etait chercher ma voiture le 22 mars franchement tres acceuillant, souriant, tout le personnelle au top. Je conseil ce concessionnaire

Après l'achat d'uneVolkswagen et plusieurs ennuis avec celle ci réparées chez vous, 2 ans après le même problème réapparaît nous allons cette fois chez Volkswagen qui nous demande une facture des pièces changées mais on me répond que ce n'est pas possible.. Je me demande donc si la pièce a bien était changé et surtout son origine car après avoir reçu 2 bons d'intervention ceux ci sont différents

Victime d’un sinistre, mon véhicule a été remorqué chez Saint-Frères Automobiles – Peugeot. Tout au long de l’expertise, l’ensemble des salariés, sympathiques et accueillants ont su répondre à mes demandes avec professionnalisme, et ce, sans être client. Ces raisons, corrélées aux prix raisonnables des véhicules d’occasion, j’ai acquis une voiture dans un très bon état. Ainsi, je renouvelle mes remerciements à cette équipe de spécialistes. À bientôt pour l’entretien annuel, Simon Lefèvre

Que ce soit pour l'entretien ou l'achat d'un véhicule, vous serez toujours accueilli par un personnel agréable et compétent. Cliente depuis plus de 10 ans 👍.

J'accorde 5 étoiles pour le professionnalisme, le sérieux et la disponibilité de Peugeot Saint Freres. Mon véhicule accidenté a été remorqué au sein du garage, malgré qu'il soit irréparable, les salariés ont été présents à la moindre demande de renseignements. Et tout cela sans être cliente. Mille merci Frederique Parent

Bien accueilli le service est très bien c est souvent un peu plus cher mais ils connaissent bien leur boulot.

Personnelle et patron très compétent , garage très propre , devis compétitif, vous pouvez y aller en toute confiance

Bonjour, à la base je n'avais mis qu'une étoile sans commentaire ...... donc voici ma réponse à votre commentaire qui démontre votre bonne foi. Effectivement je ne suis pas exactement client chez vous mais j'ai dû avoir usage de vos services car le véhicule que je vous ai amener était un véhicule de fonction et ce n'est pas moi qui ait eu à régler la note !! Heureusement d'ailleurs au vu du montant . Véhicule vendu par vos soins avec la révision faite ( compteur d'entretien remis a zero) soit disant . Après vérification des niveaux de liquide par mes soins, je me suis aperçu que l'huile présente dans le moteur n'avait rien à voir avec de l'huile neuve. J'ai donc dû vous amener le véhicule pour une révision ( changement disques et plaquettes, vidange, changement de pneus) mis devant les faits vous avez fait profil bas et exécuté cette révision. 4 jours de retard sur la date de restitution prévue !! . Ensuite lors du premier lavage de la voiture la peinture de l'aile arrière droite a sauté pour laisser place à une belle couche de peinture d'apret !!!!! Certainement un accident mal réparé !!!!! Véhicule que vous avez gardé 2 semaines pour repeindre 1 aile donc 1 semaine de retard sur le delai prévu !!! Puis l'embrayage de la boîte automatique qui lâche et non couvert par la garantie !!!!!! Avec un coût énorme !!!!et encore une fois un délai de livraison non respecté Donc pour résumer, vous avez vendu un véhicule accidenté qui était soit disant révisé et vous ne tenez pas vos délais de restitution . Il va de soi que je suis capable d'apporter la preuve de tout ce que j'avance .Donc pour moi ,une note de 1 étoile sans commentaire !!! Il me semblait avoir été clément. En ce qui concerne mes compétences professionnelles je ne me souviens pas avoir eu à travailler avec vous..... Il me semble que lorsque que les personnes émettent un avis ou une remarque elles sont souvent mises pour être constructives !!!! Mais vous vous sortez vos griffes !!!! Bonne continuation.....

Accueil très agréable des commerciaux et du service technique concession assez facile d'accès et personnel à votre écoute

Personnel aimable et accueillant, toujours été satisfait du travail effectué sur mes voitures ! Je recommande

Garage très réactif et compétent! J'ai 6 voitures en entretien chez eux pro et perso et je n'ai qu'une chose à faire c'est de conseiller ce garage. Le gérant est disponible,à l'écoute et cela se reflète sur son équipe qui est elle aussi très accueillante. Je ne comprends pas l'avis laissé en négatif, une mégère je pense... Longue vie à cette équipe!