PEUGEOT CAR Avenue Yutz Concessionnaire Peugeot

Nous venons de renouveler notre confiance à ce garage aujourd'hui avec la livraison de notre 208 d'occasion. Nous avons acheté il y a plus d'un an une 2008 neuve et dans les 2 cas les 2 vendeurs Alexis et Emma ont bien compris nos besoins, complètement différents pour les 2 véhicules , et ont tout fait pour nous apporter satisfaction. Merci à eux et également à la personne qui nous à livrer le véhicule aujourd'hui . Nous n'avions pas vu la 208 car venue d'un autre garage du groupe , dans un excellent état , brillante et propre ...comme neuve! Nous avons dû laisser 2x la 2008 à l'atelier car 2x un accident non responsable dont une fois très abîmée alors qu'elle n'avait que 4 mois de circulation. Les 2x le travail et l'acceuil de l'atelier parfaitement réalisés.

Jean Philippe est très accueillant et explique tres bien les fonctions du vehicule

Je suis propriétaire d'un 5008, un jour en rentrant chez moi le voyant moteur s'allume donc je m'arrête dans un garage sur ma route autre que peugeot. Ils me font un diagnostic et m'annoncent niveau d'huile bas et me disent de me rendre chez Peugeot car il ne le ferons pas. Donc je me rend chez Peugeot et explique mon cas à la personne qui m'a reçu et surprise sa réponse fût vous voulez faire quoi! Je veux prendre un rdv pas de place avant août sans même regarder son pc, en même temps je pense que je le dérangeai il était entrain de parler avec une autre personne du garage.

Très bonne expérience avec Jean Phillipe lors de la livraison de notre nouveau 2008. Professionnalisme et gentillesse au rdv. Merci !

Très bonne expérience que ce soit de l’accueil à l’achat , une prise en charge très agréable ! Point bonus pour Jean Philippe Gravier qui fournis les explications lors de la livraison, très à l’écoute !

Très bon accueil aussi bien lors de l'achat et lors de la réception du véhicule. Personnels très agréables.

Super accueuil, Clothilde s'est occupé de moi pour une 308 GT. Elle est très professionnelle, agréable et elle suit ses dossiers avec rigueure. Je recommande chaudement.

J ai une 208 avec un moteur Pure tech.( année 2018) J avais rdv le 28 avril pour changer la courroie de distribution et j avais signalé le problème connu de tous pour la consommation d huile (aucun pb avant fin 2024) . On me prévient vers 15h que je peux récupérer mon véhicule et que la courroi n a pas été chargée mais qu une pesée d huile à été effectuée pour la modique somme de 129 euros . On m informé que je dois faire 1000 km et ramener le véhicule pour faire le contrôle de niveau d huile . La jeune femme qui nous reçoit m affirme que si il est prouvé que la consommation d huile est anormal ; une prise en charge pourra être faite pour changer le moteur même si une facture d entretien ne passait pas ( car j avais dépassé le kilométrage entre 2 revisions) . ( elle me dit que payer 129 euros pour la pesée d huile même si ca a un coup si ça peut permettre de confirmer le pb de consommation d huile au final je serais gagnante) Je dépose dc ma voiture lundi 19 mai 2025 ( fin d am ) et mercredi on m informé part téléphone que ma voiture et prête et qu une demande de prise en charge sera faite) Je viens récupérer mon véhicule, Verdict : consommation d huile anormal- au bout de 10000km plus d huile ...mais comme une facture d entretient ne passe pas et bien il n y aura pas de prise en charge . Résultats: 129 euros pour une pesée d huile - un changement de courroi à faire ET SURTOUT PAS DE RESOLUTION POUR LA CONSOMMATION ANORMAL D HUILE On me laisse repartir avec une voiture qui va consommer de l huile sans résoudre le pb ( ça ne gêne personne , ) alors que le pb est connu de tous puisque c est un scandale mondial . Inadmissible et honteux . Je dois mettre une étoile pour valider l avis .il est bien évident que ça ne mérite rien du tout Bonjour , Je viens de lire votre réponse. Je vous informe que j ai maintenu le remplacement de la courroi de distribution car elle doit être changée. J ai exigé un justificatif qui prouve une consommation d huile anormal ( la personne la noter sur le justificatif + moteur à changer) qui n à pas de lien avec la courroi mais bien liée au problème des moteurs pure tech et qu on ne m a pas dit de changer le moteur mais de rajouter de l huile régulièrement C est ce que le mecanicien m a repondu quand je lui ai dit quele fait de changer la courroi ne resoudrait pas le problèmede perte d huile .. Je ne vais pas payer de ma poche un nouveau moteur connaissant le problème des Pure tech. C est un comble . Mais merci pour votre réponse !!

Nous avons réceptionné un véhicule avec Jean Philippe. Accueil courtois et à l'heure. Explications détaillées. Nous faisons le tour avec de réceptionner Tout s'est bien passé Merci à l'équipe: Léa, Jonathan (malheureusement absent) et JP. Sans oublié M. Boutet 👌

J’ai récemment fait appel au Garage Bailly à Yutz pour la location de mon véhicule, et je suis très satisfait du service. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Les délais ont été respectés, les explications claires, et aucune mauvaise surprise au moment de la facture. Le rapport qualité/prix est très correct. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa transparence.

Nouveau grosse désillusion dans cette concession! Et cette fois ci je n'effacerai pas mon avis à moins que le probléme du moteur Pure Tech soit résolu. A Fuir absolument !!!!!!!!Etant client depuis plus de 10 ans et ayant acheté 5 voitures à Yutz je suis maudit! Ma compagne prend rdv pour changer sa courroie de distribution et bloque toute une journée le Lundi 28 avril 2025 et aucun changement n'a été effectué ce jour là .La fille du stand mécanique appelle ma compagne et l'a recu pour lui dire qu'il faudra laisser la voiture 3 jours pour effectuer une pesée d'huile pour voir si la courroie pourrait étre prise en charge ,alors que dés le début nous savions que non et nous voulions simplement la remplacer. 3 jours qui ne servent à rien et 129 euros de facturés que j'aimerai que l'on nous rembourse pour la perte de temps. Et il faudrait que les membres du personnels accordent aussi leurs discours ,alors qu'on nous demande régulièrement de remplir les questionnaires de satisfaction en mettant des notes hautes. Car nous allons devoir revenir une 3éme fois pour changer cette courroie qui en plus est du à un probléme mondiale du moteur Pure Tech. J'aimerais qu'on prenne en charge cette courroie ,ca serait la moindre des choses! On laisse ma compagne repartir en lui disant en plus que ce changement ne résoudra rien et qu'il faudra rajouter de l'huile régulièrement ,que la seule solution est de changer le moteur à notre charge!!!!!Cette voiture est destinée à ma fille ,comment pourras elle rouler sereinement alors qu'elle fait ses armes de jeune conductrice! Je repars une nouvelle fois dépité et j'espére qu'on prendra cette avis en considération!

SCANDALEUX, à fuir absolument! expérience catastrophique. véhicule acheté d'occasion qui était censée être contrôlé, en l'espace de 4 mois : fuite d'huile moteur ( filtre mal visé : j'aurai pu serré le moteur) + panne batterie. Mérite même pas 1 étoile mais c'est parce que je n'ai pas le choix vraiment... Je ne retournerais plus chez eux et encore - pour faire une révision, quand je vois qu'ils ne savent même pas serrer un filtre... Pourtant on a acheté 5 voitures neuves chez eux. C'EST FINI !!! ENSEIGNE JUSTE LA POUR VENDRE....manque de personnes compétentes c'est vraiment dommage!!! mais c'est le monde actuel : on se fiche de tout et on se permet tout!!!

ai acheté un véhicule dans cette concession en novembre 2024. Trois mois plus tard, je découvre que les plaquettes et les disques de frein étaient complètement usés, provoquant un bruit inquiétant à chaque freinage. Inadmissible pour un véhicule censé avoir été “entièrement vérifié” avant la vente, selon leurs dires. Et le pire ? On me demande de payer la réparation ! Il a fallu hausser le ton pour finalement qu’ils acceptent de prendre en charge, ce qui aurait dû être fait naturellement. Deux mois plus tard, avec l’arrivée des beaux jours, j’allume la climatisation… qui ne fonctionne pas du tout. Encore un point qui était soi-disant contrôlé au moment de la vente. Beaucoup de belles promesses au moment de l’achat, mais dès qu’il y a un problème, plus personne. On vous balade, on vous prend de haut, et on vous fait passer pour un imbécile. Un vrai manque de professionnalisme. Une concession à fuir.

Très bon accueil dans cette concession, Lucas toujours disponible. Grand merci à Jean Pierre pour les précieuses explications avant l'essai puis lors de la livraison.

Qu’un seul mot à dire: Lamentable. RDV à 8h, prise en charge à 8h40. Cela commence déjà mal… Une seule personne qui travaille et une file de gens qui s’allonge de minute en minute. Personne pour aider cette dame alors que d’autres collègues sont présents à leurs guichets vides. Il s’agit pourtant seulement de prendre les clés d’un véhicule… Un peu d’entraide ne ferait peut être pas de mal pour que les gens consciencieux qui déposent leur véhicule puissent arriver à l’heure à leur travail. Ce RDV avait été planifié depuis plusieurs mois, voiture déposée ce jour, et on nous informe qu’ils doivent garder la voiture 2jours. Alors qu’il nous a bien été confirmé plusieurs fois que les travaux nécessitaient une journée de travail… Attention ce n’est pas fini ! On me rappelle 1h après dépôt du véhicule, pour m’informer que la pièce n’a pas été reçue !! Et qu’elle sera reçue au minimum dans une semaine ! Je dois alors aller récupérer ma voiture non réparée… C’est juste déplorable. Votre organisation est entièrement à revoir. Nous n’avons pas que ça à faire de perdre notre temps ainsi et réorganiser notre emploi du temps à votre convenance. Je ne recommande absolument pas la prise en charge de votre véhicule dans ce garage.

Très bon accueil Livraison de la voiture , explication et conseil rien a redire. JP. Super. Sympa. Je recommande++++

Livraison de la voiture aujourd’hui Peugeot 208 Merci à Jean-Philippe pour les explications et son professionnalisme Et surtout merci à Alexis pour son professionnalisme, très à l’écoute, répond aux attentes des clients, toujours joignable, renseigne bien. Très bonne concession

J’ai acheté un véhicule dans cette concession et je découvre peu de temps après que les plaquettes et les disques de freins étaient complètement usés, au point que la voiture était dangereuse à conduire. C’est inadmissible de vendre un véhicule dans un tel état, sans même avoir pris la peine de faire une vérification minimale de sécurité. Manque total de professionnalisme et de sérieux.

Très bonne expérience. Jean Philippe est très serviable et très précis dans ses explications. Si tout le monde était comme ça .

C'était vraiment agréable de passer par ce concessionnaire pour l'achat de ma voiture. L'espace très convivial et les personnes présentes étaient très accueillantes.

Bonjour. Je ne publie que rarement sur les réseaux mais l expérience que j ai vécu cette après-midi m interpelle. Elle fait preuve de l amateurisme ou de l incompétence du personnel d accueil ou les 2. En effet j ai acheté une voiture d occasion il y a 3 mois chez un prestataire particulier de Car Avenue. Cette voiture pour ne pas la citer est un modèle de 308 essence datant de 2016. Qu elle ne fut pas ma surprise de constater que ces voitures ont une surconsommation d huile,reconnue par le fabricant Ma voiture étant sous garantie un an,la société où j ai acheté mon véhicule m indiqué d aller faire un devis chez Peugeot et verrait éventuellement la prise en charge. Et là,Anasthasia,l hôtesse d accueil me dit carrément qu en aucun cas Peugeot prend en charge ce genre d opération. Ah pour vendre des boutures neuves,il y a du monde.. Par contre, Sav,personne ne connaît. Que faire? Heureusement que la même société Car avenue Metz Nord est tees professionnelle . La charmante hôtesse d accueil a su parfaitement gérer mon affaire. Alors oui je déconseille fortement Car Avenue yutz

Je suis extrêmement déçu par l’accueil et le service fourni par ce garage Peugeot. Ma femme, enceinte de 9 mois, s’est présentée pour faire constater un pare-chocs arrière détaché. Au lieu de bénéficier d’une prise en charge rassurante, la secrétaire nous a renvoyés directement vers notre assurance, sans même vérifier l’état du véhicule ni proposer une solution temporaire. De plus, les garagistes se sont contentés d’un regard rapide et n’ont rien fait pour garantir la sécurité. Ils semblent uniquement motivés par l’argent, délaissant complètement l’aspect sécurité des clients. Pour une situation aussi sensible, une telle indifférence est inacceptable. Je déconseille vivement ce garage.

Dans l'ensemble ce n'est pas trop mal, côté vente et atelier et je mettrais 4 étoiles. Cependant, il est extrêmement difficile de les joindre par téléphone. La plupart du temps, au bout de 2 ou 3 minutes d'attente (pénibles car la voix du répondeur chuinte), ça raccroche sans plus d'explication. Ce n'est pas très correct d'où une étoile de moins. 11/04/25 j'ajoute une 4ème étoile suite à l'achat de ma 508, avec une équipe qui m'a donné entière satisfaction : Jonathan le vendeur, la secrétaire à la réception des véhicules et Jean-Philippe chargé de la remise des clés et de la mise en route. Pas loin des 5 étoiles mais le téléphone reste agaçant !

2 jours pour enfin avoir quelqu'un au téléphone. Aucune solution de dépannage sur une voiture garantie, aucune considération,aucun esprit commercial bref...c'est très Français.

Je remercie Emma qui a été super réactive avec nous et d'avoir été là pour les explications . Nous avons acheté une C3 Aircross qui est bien sauf une chose manque les livres d'instructions de la voiture c3 aicross et les codes en cas de panne style changé une batterie qui est un gros inconvénient pour nous vue qu'il y a beaucoup d'électronique. Par contre Emma et très accueillante et de bon conseils car après avoir récupéré la voiture j'ai du y retourner le lendemain car le carplay ne fonctionne pas avec samsung ultra 25 . J'attends un nouveau câble et j'irai la voir . En attendant pour l'instant je suis satisfaite d'avoir fait affaire avec Emma qui est très gentille et serviable je la recommande a 100%

Si vous avez une hybride ne jamais la ramener chez PEUGEOT YUTZ ! À FUIR COMPLÈTEMENT !! 2 mois que mon véhicule est chez eux et ne savent même pas diagnostiquer la panne eux même . DES INCOMPÉTENTS !! Et tout ce qui savent répondre c’est qu’il ne sont pas qualifié sur les hybrides alors ils ont du mal à dépanner !! Et bien commencer déjà à arrêté de les vendres si vous savez pas gérer le suivis derrière !!!! Et en attendant la voiture est bloqué la bas et ne donne jamais de nouvelles !!!! Et l’étoile c’est vraiment juste pour publier l’avis !!!!

Venu pour une vidange et entretien Accueil impeccable et explications très pros. Et le petit plus : ma voiture nettoyée 👍 Je sais désormais où je vais faire l entretien de mon véhicule. Bravo à toute l équipe et à Cédric pour son accueil.

Réception de notre nouvelle voiture Peugeot 3008,avec Jean-Philippe explications au top, très agréable. Signature avec Marine au top surper agréable. Vendeur Romain super agréable et très joignable.. Angelo super agréable et réactif.

De l’accueil, à la vente en passant par le service après-vente je n’ai jamais eu le moindre problème dans cette concession! Je recommande vivement! Merci à Laetitia, JF, Cédric et Morgane pour votre professionnalisme!

Nous venons d'acquérir notre nouveau véhicule d'occasion en espérant que tout ira bien merci à ceux qui on su nous aiguillié pour notre choix définitif merci au garage bailly YUTZ

Teddy, nous a accompagné pour trouver une voiture qui correspondait à notre demande. Personne aimable, serviable et soucieux de nous satisfaire. Pour la réception, Jean Philippe a été parfait pour toutes ses explications ça disponibilité, ça gentillesse etcapatience. Merci à tous, nous sommes ravis.

Un grand merci a Romain pour son professionnalisme et sa gentillesse!!! Je recommande sans hésiter.

Personnel compétent et gentil. Merci à eux de m'avoir accompagné dans l'achat de mon premier véhicule !

Accueil au top ! Merci à Teddy pour son accompagnement de qualité et qui prend le temps de répondre aux questions et conseils comme il se doit. Merci à Jean Philippe pour les explications d’aide à la conduite. Une équipe au top 👌🏻

Exceptionnel se garage J ai adoré puisque à la fin j ai reçu tout se qui en fait sur le véhicule Des explications sur mesures En olus la WiFi Et le café ☕️ Toujours l accueil avec le sourire

Ramener notre 208 pour un problème de surconsommation d'huile et Rumble alors que nous l'avons acheté il ya 3 mois. Ils nous on prêté un véhicule (206+). Pare-brise fracturé en long et en large. Une honte de roulé avec ce véhicule

Bonne expérience bien reçue et bien conseillé. Explication claire et précise du véhicule. Je recommande.

Excellents services. Nouvelle voiture géniale et réceptionnée avec Teddy et Jean-Philippe. Toutes les explications étaient claires nettes et précises. Très aimables et pleins d'attentions. Merci merci spécialement a Jean Philippe pour le temps.

Je fais suite à ma dernière visite jeudi 13 février. Je suis client garanti premium peugeot(je n'ai uniquement que les pneus a changer) donc Je prend rdv 1mois à l'avance via l'application mypeugeot, catégorie révision constructeur et je notifie en observation que j'ai 2 témoins allumé également sur le tableau de bord. Par acquis de conscience je contacte le garage également par téléphone pour être sur que le rdv est validé.( car j'avais eu plusieurs fois le cas sur la concession de mondelange ou lorsque je prenais rdv ca n'allais jamais ou il y avait toujours une excuse. C'est pourquoi entre autre..que j'étais parti de chez eux d'ailleurs pour venir sur la concession de yutz qui jusqu'à lors avait toujours été bien, le conseiller qui avait pris ma voiture l'année derniere et les autres années au comptoir était très professionnel.) Donc rdv pris pour ce jeudi 13.a l'accueil on me demande pour quel prestations, je dis pour la révision constructeur que j'ai rdv on m'oriente vers un comptoir, le personnel me dis que c'est pas lui qui a mon dossier et m'oriente vers son collègue J. qui lui a le dossier. Donc il réceptionne mes clés me parle des témoins, constate par lui même. Je lui fait part que jai ma porte latéral qui a du mal à se fermer si c'était possible de mettre de la graisse ou de l'huile ou je ne sais quoi,il me répond que c peut-être pas pris sous garanti que c'est au niveau de la carrosserie qu'il faut voir ca... il ne prend pas note sur la feuille... je paie la garanti 120euro par mois ca coûte quoi de jeter un œil??au final je laisse la voiture, je rappelle 2h30 plus tard pour savoir où ca en est. On me dis que la révision n'a pas été faite que pour eux il était question uniquement des témoins... donc perte de temps. On me fait passer pour un menteur ou je ne sais quoi, j'ai UNE révision annuelle à faire... je leur ai dis que ca fait un mois que c'est programmé que jai bloqué ma journée pour.. on me dis qu'il faudra reprendre rdv. Je leur ai dis que non, que je leur laisse jusqu'à demain matin car jen ai besoin l'après midi( vendredi 14) pour me la faire mais qu'il était hors de question que je revienne la rechercher pour reprendre rdv etc..on me dis que ca ne sera pas possible ,du moins pas avant 17h le lendemain pour la récupérer car ils ont la livraison de mes pièces à 14h... ayant le plan d'entretien sur lapplication ( je n'ai uniquement les filtres huile, vidange etc... rien de bien inhabituel en pièces pourtant..mais bon.)je retourne le lendemain à 14h sur place, je vois la voiture sur le parking... j'en déduit qu'elle doit etre fini, je n'ai pas eu de coup de fil pourtant, donc j'aurais pu attendre...Je retourne au comptoir et comme de par hasard on me dis qu'elle vient d'être fini. Le garage est fermé entre 12h et 14h pourtant 🤔 on me remet les clés on m'explique vaguement que les témoins c'était juste une mise à jour et que la révision avait bien était faite ( encore heureux...) je leur dis mon mécontentement on me répond, on a du mal se comprendre .... ben biensur.. je constate que les problèmes qu'il y avait à la concession de mondelange sont de retour mais sur yutz maintenant, Pour finir étonnamment je nai pas eu de questionnaire de satisfaction suite à mon passage..alors que les autres fois oui...j'ai donc remonté ma réclamation à Peugeot France. Pour ma part comme je l'ai dis à la secrétaire de la concession que j'avais eu la veille, j'irais dans une autre concessions peugeot pour les prochains rdv...c'est bien dommage. Je ferais peut-être 40min de route jusque pont à mousson ( la ou j'ai acheté le véhicule) mais au moins j'aurais du personnel professionnel et qui ne vous prendra pas de haut.

J’ai acheté ma nouvelle Peugeot 208 II ici, j’ai été très bien accueilli et conseillé lors de ma première visite. J’ai ensuite choisi d’acheter le véhicule et j’ai été très bien accompagné tout le long du processus d’achat ! Merci encore

Achat d'un véhicule août 2024 utilisé 5 fois, il passe plus de temps dans leur garage que dans le mien ilssont champion pour effacer les défauts et on bien du mal a remplacé les pièces surtout les bonnes actuellement mon véhicule et toujours au garage qui et mon outil de travail sans oublié que je paye un crédit et une assurance dans le vent ,en attendant le directeur et invisible

Très mauvaise expérience 10 km après être parti du garage voyant moteur et voyant adblue qui se met en route mais pour eu c'est normal . Cela fait 6 mois que j'ai fait mon achat , entre temps le moteur a lâché le véhicule immobilisé 3 mois lol et je ne compte pas les fois où j'ai du y aller pour seulement effacer avec la valise le problème au lieu de trouver la panne . Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller sans problème

Regret d'avoir acheté une voiture électrique chez eux, pas réactif en cas de panne, tout le monde s'en fout, j'aurai dû acheter une voiture Chinoise au moins pas de surprise si je suis en panne et si pas de SAV. On est bloqué sur la route et personne ne nous rappelle et en plus on paye une extension de garantie, heureusement..... Un gros lol....une grosse blague votre réponse, vous êtes les rois de l'entourloupe pour détourner un avis sur Google, rien ne s'est passé comme vous l'avez dit, votre collègue a bien compris que nous étions en panne, vous êtes vraiment un mauvais garage et de mauvaise foi. D'ailleurs nous n'avons toujours pas reçu les mails de satisfaction de la réparation et de l'entretien depuis ce problème et on se demande bien pourquoi, suspicion de blocage de notre mail....les mauvaises notes ne sont pas les bienvenues dans votre groupe car avenue....

Expérience d'achat incroyable ! Vraiment au top, un accompagnement de qualité, des explications au top lors de la livraison ! Je recommande fortement la concession !

Une étoile est beaucoup trop pour le service de ce garage Peugeot. Si vous n'avez besoin de rien et que vous n'avez aucun problème avec votre voiture Peugeot (de très bonne qualité qui ne tombe jamais en panne) allez chez Peugeot Car avenue Yutz pour prendre le café... Mais, sans parler mécanique, ils ne sont pas techniciens !! Et ne saurons pas vous renseigner... Revenez dans 1 an, ils ont trop de travail (apparemment).

Toujours aussi satisfaite, c'est la 2eme voiture que j'achète avec eux et je suis très contente. Jean-Philippe Gravier m'a parfaitement expliqué le fonctionnement de ma nouvelle 3008 je recommande à 200% !!

Après acquisition d'une Renault c3 en Leasing : Un gros merci à M. Pluchon pour son professionnalisme, son suivi, et son accompagnement tout au long du dossier et même après lors de la réception du véhicule. Un vrai commercial qui s'assure du confort du client et prends des nouvelles même après réception du véhicule, je recommande vivement. Cela fait plaisir d'avoir un intervenant qui se montre soucieux du bien être de ses clients et ou l'on sent que c'est honnête. Tout ce qui a été dit à été respecté, le véhicule est propre et conforme à ce qui m'avait été dit. Les délais annoncés était également respecté, une belle expérience.

Il serait trop long d’énumérer tous les défauts de ce garage, mais en voici quelques-uns : un personnel malhonnête et de mauvaise foi, une hôtesse d’accueil impolie qui filtre les appels pour esquiver ses responsabilités, des techniciens qui usent de magouilles pour gonfler les factures, et des responsables qui se comportent comme de véritables escrocs. En octobre 2023, ma Peugeot 208 est tombée en panne et a été remorquée dans ce garage Peugeot à Yutz, car il était le plus proche au moment de l'incident. Une semaine plus tard, on m’informe que mon véhicule est prêt à rouler, les techniciens affirmant qu’ils n’ont rien trouvé d’anormal, à l’exception d’un faible niveau d’huile moteur. Deux jours après avoir récupéré ma voiture, la courroie de distribution a lâché à 130 km/h sur l’autoroute, un incident dangereux et pourtant prévisible. Ce problème est bien connu sur le moteur 1.2L PureTech, mais les techniciens ont choisi de l’ignorer, malgré une alerte moteur clairement affichée sur le tableau de bord et les symptômes associés. S’en sont suivis d’interminables échanges avec le garage, où j’ai tenté d’expliquer pourquoi cet accident résultait de leur négligence. Ils m’avaient laissé repartir au volant d’un véhicule en mauvais état, et les réparations nécessaires (changement du moteur pour plus de 6000 €) devraient donc être à leur charge. Pourtant, le garage a adopté une attitude anxiogène, exigeant des documents inutiles pour le dossier de prise en charge par la garantie RLC, avant de fuir toutes ses responsabilités. Résultat : Peugeot a pris en charge une partie des réparations, mais j’ai dû débourser 1 800 € de ma poche. Je vous déconseille fortement ce garage. Si vous souhaitez éviter des galères interminables, passez votre chemin.

Un grand Merci à l’équipe Peugeot pour leur professionnalisme et leur gentillesse. J’ai été suivi et aidé par Teddy et je suis très contente d’être repartie ce matin avec ma voiture qui était toute brillante ! Équipe au top !

Un très grand merci à Alexis pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Commercial que je recommande vivement. Présent lors de la livraison qui plus est ! Et une très belle mise en main réalisér par Françoise qui a été d'une efficacité et d'une gentillesse sans reproche.