PEUGEOT - G.G.A. MARMANDE Concessionnaire Peugeot

Le 31/05/2022 changement du boîtier bpga sur ma 308 a 29242km avec une facture de 387€ chez votre concession et aujourd'hui encore le même problème,boîtier bpga a changer avec un devis de 523€ chez le garage Peugeot de Miramont de Guyenne a 40200km!! Cela fait cher les 2 boîtiers !!!910€ en 11000km....Le garage Peugeot de Miramont vous a appelé et aucune garantie sur cette réparation !!! Pourquoi le boîtier a cramé en 11000km..????et pourquoi vous ne prenez en cette pièce en garantie...?? J'ai fais 11000km avec ce boîtier ... Donc je prévois un boîtier tout les 11000km??? Sacré problème de fiabilité ???? 910€ de boîtier bpga en 11000km c'est scandaleux...??? Je vais adresser une réclamation a Peugeot pour me faire rembourser les réparations.

Très content du service commercial d’occasion, Andrea m’a très bien reçu et et sa collègue, secrétaire commercial Mélissa aussi ainsi que leurs collègues qui nous fait la mise à main. Très ravi.

Achat d'un Peugeot partner il y a un mois. Très bon accueil rien a dire, commerciale a l'écoute et disponible. Cependant un système start and stop qui ne fonctionne pas, remplacement de la batterie pris en charge mais après 400km le start and stop ne fonctionne toujours pas. S'ajoutent a cela des essuis glaces hs et des freins qui grincent, qui ont l'air usés. Je vais attendre de voir si ce système start and stop se déclenche avant de retourner en concession pour voir cette histoire de freins, j'ai déjà dû prendre deux jours pour m'occuper de cette histoire de batterie. C'est pour éviter ce genre de détails et de perte de temps que je viens en concession.. A suivre.

Merci pour l'accueil et le professionnalisme. Et merci à Christophe 😊

Avec mon mari nous sommes très satisfaits, nous venons d'acquérir une voiture et quelque soit le service par lequel nous sommes passés et interlocuteur, nous avons été très bien accueillis et renseignés. Nous recommandons à 300%

Accueil informations et livraison au top. Un personnel a l'écoute et très patient un groupe dynamique souriant. Je recommande vivement si vous avez un achat à faire. Tiffon Célia

Équipe très professionnelle, un excellent accueil, toujours à l'écoute, de bons conseils. Je suis client depuis plusieurs années et je ne changerai pas.

Livraison d’un 5008, professionnel et excellent relationnel Une équipe à l’écoute du client et compétente

un très bon accompagnement lors de la reprise de mon loa et du coup j ai repris une nouvelle 308. Antoine a été très bien

Un Grand merci à l'équipe de G.G.A marmande pour leurs professionnalisme . Je remercie également les membres Andréa , Mélissa , Franck pour leurs très bon contact et leurs écoute . Je recommande

Un plaisir de venir chercher une piece détaché dans cette concession, merci a Cédric pour sa réactivité et son professionnalisme

Excellente concession. Équipe très agréable, professionnelle, disponible et à l’écoute. L’équipe prend le temps nécessaire avec ses clients, quelque soit le service, ce n’est pas toujours le cas ailleurs et c’est très agréable d’être accueilli ainsi.Je recommande sans hésitation.

Au top, super accueil, très convaincant, aide a l'obtention des primes, disponible a tout moment pour toute question. Merci je suis heureuse dans ma belle petite 208 électrique, grâce à vous je vais travailler sans avoir mal de partout et quelle économie... Plus d'essence a mètre toute les semaine... Plus de plains à 75 euros par semaine ça fait du bien au porte feuille...Merci.

Accueil et prise en charge rapide et très professionnel. Personnel sérieux, serviable et agréable. Très belle expérience.

Merci à Selena et Franck pour là livraison des véhicules !!

Du début à la fin , tout c'est bien passé . A l'écoute, les réponses au top . Merci à Antoine , merci à toutes kes personnes croisées lors de mon passage chez Peugeot

Très contente de la livraison de mon 2008, le metteur en main est très clair dans ses explications. Je recommande

Cela fait 21 ans que je fréquente ce garage et j'en suis toujours très satisfais. Personnels très professionnels, accueil très agréable et c'est toujours très agréable de discuter avec eux. Je ne peux pas vous citer tous les noms mais Franck, Pauline, Angélique et tous le personnel c'est un plaisirs de discuter avec eux et pas spécialement pour parler voiture.

Récupérer aujourd'hui mon nouveau 2008. Super expérience de la commande à la livraison. Rachat aussi niquel de mon ancienne voiture. Je recommande à 100%

Un service très agréable, très réactif, transparent. Et fluide à recommander vivement

Nouvelle 208 Hybride livrée aujourd'hui. Entièrement satisfaite du début à la fin du processus, et ce depuis longtemps (troisième véhicule en LOA). Equipe toujours très agréable et commerciale. Je recommande cette concession. Merci en encore à toute l'équipe pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.

Sérieux, ponctuel, efficace et serviable ,même si le prix des révisions est élevé

Super accueil et les explications de Franck sur la prise en mains de notre véhicule étaient très claires et précises

Le personnel est au top du top ! Très bonne présentation du véhicule. Je vous remercie à la prochaine

Je recommande cette concession. Bon accueil, a l’écoute et bonne explication.

Je recommande fortement., Rapidité… Professionnalisme.

Je recommande cette concession ! Personnel très professionnel et compétent. À l'écoute de leurs clients. Bravo à eux !

Aucune écoute à l accueil ... je prends un rdv pour détecter une panne, l atelier me fait une révision non indispensable pour 432€ et on me demande pour faire le diagnostic initialement prévu + de 150 € Arrêtez d arnaquer la clientèle !

Super explication sur le véhicule personne très agréable

Bonjour, Je vous déconseille fortement ce garage. J ai acheté un premier véhicule chez eux il est tombé en panne . Celui ci bénéficiait d une garantie réparation. Pas de prêt de véhicule j ai du louer pendant 1 mois un véhicule 800e. Aucun date de fixée pour réparer mon véhicule au bout de 3 mois ne pouvant pas rester dans cette situation et étant obligé d assurer mon emploi, je rachète un véhicule chez eux avec une garantie de reprise sur le 1 er véhicule des qu'il serait réparé. Je me suis retrouvée vraiment seule a gérer ce problème de garantie de véhicule ( bataille entre qui devait régler la facture..3 mois d attente) J avais un engagement oral de leur part. Au final je me suis retrouvée avec 2 véhicule 1 non réparé, et le nouveau véhicule..mais deux crédits a gérer aucun geste commercial pas de rabais sur l achat du 2 em véhicule. Mon bilan du personnel pas sérieux, malhonnête. A ÉVITER.A FUIR. Vraiment a éviter bouffe argent . Votre réponse ci dessous est fausse: - Une voiture en leasing vous avez un engagement/ contrat à la reprendre - deuxième voiture achetée aucun geste commercial la carte grise était comprise dans le rachat - aucun prêt de véhicule pour la voiture leasing en panne - vous n êtes absolument pas intervenu pour aider a accélérer les réparations en leasing - le client est seul face a une panne leasing Cesser de déformer votre proposition commerciale pour une aide ..! - votre collaborateur s était engagé reprendre le véhicule il avait avancé un montant Au final aucun respect de vos engagements

A FUIR !!!!j'ai acheté une voiture occasion 2008 de 20000€ de 2021 il y a 6 mois et j'ai déjà des problèmes avec. Donc j'ai décidé de la revendre avec une perte énorme de 7000€ on me l'a reprend ailleurs pour 13000€ !!!?....Et le comble c'est que le commercial Peugeot ose téléphoner pour me proposer une voiture à 37000€ !!!!???? Grave ohh !!! car il sait que sa voiture qu il m'a vendu c est de la m...e !!!??? Ils ne me verront plus jamais et c'est terminé Peugeot..... Grave on touche le fond là. Allez ailleurs pffff très déçu. (Je réponds à votre réponse j'ai acheté cette voiture avec Mme Cherat je suis co titulaire. ) .

Service après vente catastrophique, malgré une garantie, le garage refuse de prendre en charge une avarie matérielle qu'ils était supposé verifier avant la vente. Ils ne répondent plus aux appels ni aux messages. A éviter !

Très mal accueillie lors de ma venue pour un véhicule occasion. Monsieur désagréable qu’on a l’impression de déranger, nous a même pas proposer de nous asseoir pour discuter de notre projet d’achat !! Que fait il ici?

Madame , Monsieur. Je suis déçu d’éditer obligé de vous commenter mon désagrément. S’agissant je le souhaite d’un oubli simulé !! J’ai acheté mon premier véhicule de la Marque PEUGEOT en Décembre 2023, avec Mme Jannin (pas aimable, mais le sourire commercial) Lors de la livraison, je demande s’il y a dans la boîte à gants le manuel d’utilisation de mon véhicule : Réponse «non, nous devons le demander, car nous évitons de le donner automatiquement, je vous le commande, nous l’aurons sous peu!!!! Nous vous tenons au courant dès la livraison! Nous sommes en Septembre 2024 et toujours pas de nouvelle après m’être déplacé dans la concession 4 à 5 fois. Je souhaite avoir une réponse de votre Part dans les meilleurs délais. Cordialement. Jean Pierre GARBAY

Cette concession et les interlocuteurs qui y travaillent ne méritent même pas d'être notés tant la note devrait être basse. Problème constructeur sur un véhicule peugeot, tous les interlocuteurs se déchargent de leurs responsabilités malgré un rapport d'expertise accablant à leur égard. Essaie d'arrangement à l'amiable à mon initiative qui ne trouve pas le bout du tunnel car le directeur de la concession ne daigne me rappeler suite à ma demande.

Bjr j ai été très bien accueilli, la concession a repris mon véhicule, celui que j ai acheté (3008 électrique)correspond à mes attentes. Je remercie toute la concession Peugeot MARMANDE pour son professionnalisme. Merci

Passé ce matin pour prendre rendez-vous pour une révision. J’avais également une petite partie du par choc avant légèrement declipsé. C’est du moins ce qu’il me semblait. Un technicien est venu voir. Diagnostique, il y a aussi de la carrosserie, il faut démonter le passage de roue, minimum 2 heures. Pour moi c’est ok, même si je ne vois pas du tout de déformation. Faut laisser faire les pros. Donc rendez-vous pris pour la semaine suivante. Malgré tout une fois rentré chez moi je regarde quand même. Chronomètre en main deux minutes pour reclipser le tout. Aucune déformation tout rentre au millimètre et s’ajuste parfaitement. J’ai rappelé et annulé la révision. Peu de chance que je retourne chez ce concessionnaire Peugeot, dommage c’était à 5 minutes de la maison.

Attention . J'ai signé papier pour une location longue durée citroen ami Verser un acompte sur le compte de garage Bon de commande ok Credit par ok Date de livraison prévu avec livreur 14 mai Pour me dire en Date du 30 avril 2024 que tout cela n'est pas bon Je déconseille ce concessionnaire Menteur

Il n'y a qu'à lire les commentaires précédents pour comprendre qu'il ne faut surtout pas acheter un véhicule chez eux. Ils ne reconnaissent pas leur tord et son hautain. A fuir absolument !!! Réponse à Peugeot : Nous avons l'ensemble des mails échangés avec la concession donc vous êtes parfaitement au courant des problèmes rencontrés. Ne vous fiez pas au nom sur Google pour vous faire passer pour un garage clean, les gens ne sont pas dupes.

Ce concessionnaire ne respecte pas ses engagements. Ils m ont vendu une voiture d occasion avec une panne (détecteur avant) et se sont engagés à payer les réparations qu ils m ont demandé de faire à Peugeot Toulouse. Maintenant ils refusent de valider le devis et ma voiture est bloquée sans réparation. C est très malhonnête

Vehicule acheter moins de 6 mois voir même 5 mois et tomber en panne sans raison 2 semaine a tourner en rond pour au final nous dire elle a rien sauf qu'ont la veux plus ont demande remboursement sauf qu'elle veux pas elle nous la rachete a un prix bien plus bas que l'achat qui était très très chère pourtant elle a même pas 5 mois bref ont accepté on fait lz chèque sauf que plus de 2 semaine encore aucune nouvelle du chèque et aucune voiture non plus ! Ou est l'argent ou est la voiture je ne sais pas !! A fuir

Je mets à jour mon avis 4 étoiles contre 3 avant. L'expérience de départ était mitigée, mais aujourd'hui, après 1 an et 1 jour avec ma nouvelle voiture, je trouve le suivi et l'accompagnement a vraiment été bon. J'ai eu des petits soucis sur ma voiture (un Tivoli) que j'ai emmené au garage de la marque sur conseil de mon vendeur. Tout a été pris en charge par la garantie. Et sur une dernière intervention pour remplacement de pièces d'usures (donc hors garantie) ils ont tout fait pour me faciliter la alors qu'ils n'étaient pas obligés. Donc ça mérite bien 1 étoile de plus. Ancien avis : En toute transparence, mon expérience est mitigée... J'ai acheté ma voiture et validé le paiement le vendredi 3 juin pour une livraison initialement prévue le lundi 7 juin. Un problème étant survenu, j'ai dû attendre la livraison de la pièce, pour au final avoir ma voiture le 13 juillet. Je n'incrimine en aucun cas, le Groupe pour le délai de livraison de la pièce. La prise en compte du CT de mon ancienne voiture à permis de palier au délai. Mais...... Sachant que le paiement de la voiture a été effectué le 03 juin, à aucun moment je n'ai voulu annuler la vente et je l'ai dit ouvertement. A la livraison, j'ai constaté qu'un cache manquait et qu'il y avait le cache de poignée arrière droite qui était fissuré. J'ai constaté le lendemain que le cache de fermeture du haillon arrière étant manquant... Clairement, j'attendais une prestation bien supérieur à celle reçue lors de la livraison aux vues du délai supplémentaire imposé. Le point positif est que j'ai apprécié la transparence du mécanicien. C'est l'élément qui me pousse à continuer avec la concession. La prestation lors de la réception est pas mal pour une voiture qui n'est pas de la marque. Mais vraiment déçu de ne pas avoir eu de remise exceptionnelle quant au délai supplémentaire imposé....

Après un petit soucis à l´arrivée, l´information à été passée et maintenant il y a pas asser de 5 étoiles pour décrire le fait que je suis plus que satisfaite. Personne n´est laissé à part et chaque client est une priorité. Merci beaucoup je suis extrêmement ravie

Très très bien accueilli par Loïc, excellent vendeur, très professionnel de A à Z et très sympathique, il en est de même pour sa collègue Sandrine qui à été géniale pour l’achat de mon véhicule. Véhicule parfait rien à dire. Je vous recommande ce garage les yeux fermés.

D'abord très très bien accueilli pour une transaction consentie, commercial avenant, disponible serviable. On m'achète mon véhicule d'occasion un peu en dessous de la côte c est le jeu. Ça se garde quand le paiement promis lundi ou mardi, m est confisqué dans l attente d un changement de carte grise, ce qui n était bien sur pas convenu ! Abus de confiance, moi qui ai tout laissé en confiance vendredi 21 04 23 😠😱

Très bonne expérience suite à des feux de croisement qui ne s'allumaient plus sur ma voiture. J'ai été accueilli par une gentille dame a la réception qui m'a ensuite dirige vers la partie mécano. Il a tout de suite vu que les ampoules étaient fondues donc il m'a dirigé vers la partie magasin. Acheté chaque ampoule 8.99 euros et le mécano les a changées gratuitement. Service super efficace et humain, je recommande.

N’hésitez pas pour l’achat de véhicule ! Personnel très gentil et de très bons conseils. Ils prennent le temps pour choisir, découvrir le véhicule et disponible pour toutes questions. La remise du véhicule est très bien réalisée. Véhicule bien présenté avec une bonne mise en route. Super expérience chez Peugeot Marmande après l’achat de 4 véhicules.

Je mets juste un 2. Tout c'est bien déroulé entre le premier contact et la récupération du véhicule chez SPOTICAR. Un très bon accueil tant au niveau commercial que de l'atelier. La voiture était très bien préparée Le bémol et non des moindres c'est sur l'extension de garantie. Les explications sont succinctes, très mal expliquées ou l'on oubli de vous dire la durée exactes des mensualités. On vous dit Pour 1 an c'est 28€/mois et c'est tout. Pour une extension de 12 mois vous vous retrouvez à payer des mensualités pendant 24 mois. Pour avoir des explications plus claires il a fallu appeler l'assurance prenant en compte l'extension de la garantie. C'est vraiment dommage car j'étais satisfait au départ et maintenant bien déçu. Il est vrai que maintenant leur véhicule est vendu. Bien faire attention au moment de l'achat du véhicule et de ces fameuses extensions de garantie.

Je retire mon avis positif, je suis passé à la concession pour la voiture de ma compagne il y a une dizaine de jours, quel désastre, la jeune fille de l'accueil très aimable mais totalement dépassée et incapable de répondre à ma demande qui se justifie qu'elle vient d'arriver, le chef d'atelier pas disponible qui court partout, je demande à parler à un responsable on me répond que c'est le directeur et qu'il n'est pas disponible ou que sur rendez-vous. Vous avez le sens du client continuez comme ça !

Nous avons été accueilli par Rebecca. Accueil irréprochable. Le smile tout le long de l entretien et pourtant nous avions notre bébé lol. Nous sommes tombés sur une personne très professionnelle très souriante et qui a su nous mettre en confiance. Je vous invite à aller vers cette commerciale si vous deviez vous rendre au sein de cette entreprise. Mr Joussemet Fabien