PEUGEOT - GARAGE LAVAL SAINT PRIEST Concessionnaire Peugeot

L’alarme de cette concession se déclenche chaque nuit ou presque, uniquement quand les locaux sont fermés. Cela dure depuis plusieurs semaines et empêche de dormir correctement. J’ai déjà appelé il y a deux semaines pour signaler le problème, mais rien n’a été fait. C’est une nuisance sonore importante pour le voisinage, et si cela continue, je me verrai contraint de contacter la mairie ou la police municipale. Merci de prendre ce problème au sérieux et d’y remédier rapidement.

Le conseiller service Mickael est TOP! À l’écoute, réactif et prend le temps d’expliquer! Et oui, on n’est pas tous du métier 👍 Après c’est Hakim qui s’est occupé de la voiture et là … deuxième surprise très agréable. Ils sont au top. Merci beaucoup à toute l’équipe 🙏🙏🙏

Très bien - Très bon accueil - personnel avenant - travail bien fait -

Bonjour très bon garage nous somme très satisfait des réparations qu'il y avait. Afaire sur notre véhicule et je remercie mikael vraiment super gentille

J'ai acheté un véhicule via ce garage et le réseau Spoticar. Satisfait par le service de Jimmy, motivé, informations claires, prépa véhicule soignée. Bref, tout ce qu'on est en droit d'attendre lors de l'achat de voiture. Au top !

Garage accueillant, compréhensible. Arrivé avant l'ouverture de l'atelier la voiture a été prise directement. Super travaillant. réparation de mon pneu offerte.

Professionnel et efficace. Je recommande!

Récupéré ce jour mon véhicule bien emballé. Ma fille a eu le plaisir de découvrir le véhicule caché. J'ai été très bien accueilli lors de mon 1er rdv téléphonique par Mr Tintenier et également par son collaborateur lors de la démonstration du véhicule. Ns sommes retourner faire un essai le véhicule Peugeot 208 électrique est très confortable ns avons eu toutes les explications nécessaire à son fonctionnement je recommande ce centre les yeux fermé encore merci à eux

Je suis venue plusieurs fois à ce garage pour plusieurs VHL et je satisfaite des services produits. Assez réactif, ils essayent de faire au mieux avec les disponibilités qu’ils ont. Je recommande :)

Suite à une consommation d’huile, mon moteur 1.2L PURE TECH a été remplacé et pris en charge à 100% par le garage LAVAL ! Je repars l’esprit serein Et bonus, mon véhicule est rendu propre Merci beaucoup à toute l’équipe 👍🏻👍🏻

Garage très professionnel et d’un réactif hors du commun. Ils se sont tous dévoués pour nous dépanner. Bravo à vous tous de la part de deux Luchonnais, Philippe et Veronique

A FUIR ! Les explications ne sont même pas nécessaires, la conclusion est juste à retenir : garage à fuir car ce sont de véritables escrocs. Le responsable du garage ne rappelle même pas après la procédure de réclamation. Passez votre chemin (0 étoile si je pouvais)

J'ai mis une étoile parce que ce n'était pas possible de mettre moins .. Une escroquerie, des gens mal accueillants, un scandale ... Bref, si vous êtes en panne, restez-y, c'est pareil que d'aller les voir .. Le commerce comme ça ne devrait jamais exister ..

Après des échanges compliqués suite à une panne mal négociée ,j'ai apprécié la décision prise de Valentin ,il comprendra ma réaction. Encore merci

Nous sommes très déçus par le service de ce garage. Notre expérience a été loin d'être satisfaisante : le travail a été mal réalisé. Lors de notre premier rendez-vous, nous avions sollicité une intervention pour un freinage d'urgence et pour un capteur derrière le pare-chocs avant. Lors du deuxième rendez-vous, nous avons demandé une recherche de panne. Les tarifs étaient de 180 € pour les professionnels et 150 € pour les particuliers, ce qui est surprenant, sachant qu'il s'agissait d'un véhicule de fonction. Le coût des réparations pour ce véhicule était plus élevé que si nous avions payé de notre poche. Nous déconseillons vivement ce garage. A fuir.

Excellent accompagnement de la part de Mickaël qui prend les initiatives et les amène au bout pour faire valoir nos droits. Je recommande

Je suis cliente depuis plus de 30 ans dans cette concession où j'achète tous mes véhicules neufs. Si je continue à être cliente, c'est pour leur professionnalisme, l'accueil chaleureux. Je me sens en famille. Merci encore à toute l'équipe pour tout.

Merci à toute l'équipe du garage Peugeot Laval pour l'achat de ma nouvelle voiture. Très bon accueil, ils ont prit le temps de répondre à l'ensemble de mes questions et le véhicule est impeccable. bref je recommande !

Merci à Valentin et son équipe. Je suis arrivé ce matin avec un voyant allumé au tableau de bord. Ils ont réglé mon problème rapidement et avec efficacité. Je recommande fortement ce garage. Bonne continuation à vous.

J'ai recommandé ce garage à mon fils pour le remplacement de sa courroie de distribution, car pour y avoir travaillé il y a plus de 30 ans, j'en ai le souvenir d'un garage honnête avec de très bon professionnel et respectueux de sa clientèle, apparement toujours d actualité , il n'a pas été déçu de la réception, de l intervention , ni du prix raisonnable et y retournera. Merci au garage LAVAL

Après avoir pris un premier rendez-vous, je me rends sur place pour apprendre qu'aucun rendez-vous n'a été enregistré me concernant. Je prends donc un second rendez-vous. Maintenant, pour une 207, facture de 850 euros la révision + diagnostic (je paie avec regret), un devis de 1000 euros pour remplacer mon pot, devis de 700 euros pour le réservoir d'eau, devis de 250 euros une fuite d'huile. Ils me conseillent de faire reprendre ma voiture. Je pars dans un autre garage et jais fais le tout pour 600 euros. Conclusion : des escrocs.

Un grand merci à Mickael et Valentin, qui ont géré notre réparation en un temps record ! Nous sommes arrivés en catastrophe avec plein de questions et inquiétude Mickael a su nous rassurer et répondre à nos questions, suite à cela en quelques jours nos réparations on été faites merci à Valentin que j’ai pas mal sollicité par la suite au téléphone. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme, vos explications qui ont été claires et surtout pour votre bonne humeur ! Je recommande +++ un vrai garage de qualité. Mr et Mme Aissani.

Je viens de passer dans cette concession pour faire activer l'auxiliaire sur l'autoradio de la 1007 de ma fille qui souhaite ainsi utiliser un kit bluetooth. Je n'ai même pas pu passer le barrage de la réceptionniste qui m'a très rapidement répondu qu'ils ne faisaient pas cela sur cette vieille voiture car cela ne marchait pas! Des dizaines de personnes utilisent l'auxiliaire de leur autoradio... mais pas chez eux!!! L'accueil a vraiment été charmant et je sais maintenant où je ne ferai jamais réparé la 1007. Jamais vu un tel manque de professionnalisme, j'ai vraiment eu l'impression que ma voiture n'était pas assez bien pour eux! J'avais lu de mauvais avis sur cette concession, je comprends maintenant pourquoi!

À fuir, pas sympathique, pas arrangeant. Ne prend pas la peine de vous écouter. C'est mon expérience. Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile. Cordialement.

Je demande un devis pour une distribution pour ma Citroën Xsara 1.4i, on me dit d'envoyer ma carte grise par mail ce que je fait, j'ai du attendre 5 jours en appelant tous les jours et en les menacant de passer les voirs pour obtenir mon devis qui s'élève à 706€. Je pense qu'ils ont fait exprès de gonfler la facture pour pas que je vienne chez eux faire la distribution, ça avait l'air de les saouler que je leur demande un devis pour une Citroên pourtant du même groupe que Peugeot PSA... J'ai jamais été client chez eux et je ne le serais jamais vu comment ils ont l'air motivés pour envoyer un devis à tarif correct... J'irais chez Gayet, eux au moins ils sont sérieux et ils assoment pas leurs clients !

Habitué de chez Audi, mon véhicule de fonction est une Peugeot. J'ai eu a prendre rdv pour l'entretien. J'ai été pris en charge immédiatement, un véhicule de courtoisie m'a été confié. Le 3008 m'a été rendu en temps et en heure lavé et aspiré. En clair je n'ai pas vu de différence avec Audi sur la qualité de service et l'accueil. Bravo à cette équipe.

Arrêt à ce garage pour acheter un bidon de liquide refroidissement. La personne à l'accueil m'a fait le complément gracieusement. Super service. Merci 👍

Garage au top. Je recommande vivement. Ma voiture a été admise là-bas à la suite d'une panne à l'arrêt (elle ne démarrait plus du jour au lendemain). Elle a passé près de 4 mois là-bas, les techniciens se sont probablement arrachés tous les cheveux de la cheveux de la tête pour comprendre d'où venait le problème qui semblait parfaitement insoluble ! Pendant ces 4 longs mois, le personnel est resté aimable et respectueux. Très professionnel. Ils me donnaient un suivi régulier et me répondaient toujours avec amabilité quand je les appelais. Transparents, honnêtes, ils n'ont pas cherché à cacher leurs difficultés ou à bâcler le travail. Au contraire, les échanges étaient francs et constructifs. Je salue en particulier le chef d'atelier qui a tenu à solutionner la panne jusqu'au bout et cela malgré que le cas le désespérait ! À la fin, un véhicule en état de marche (enfin !), des essais supplémentaires pour s'assurer que tout allait bien, un diagnostic complet et un nettoyage de la voiture. Seul bémol, j'ai trouvé une petite rayure à l'arrière du véhicule. Rien de bien grave, cependant. C'était long et laborieux, mais finalement le résultat est là. Je sais chez qui j'irais pour mes prochaines révisions ! Merci encore à toute l'équipe !

Garage qui a pris en charge mon véhicule alors que mon garage habituel ne voulait pas s'en occuper. Diagnostic et réparation rapide. Je remercie grandement ce garage pour son professionnalisme.

Bonjour nous avions achetés notre 1ère voiture neuve,une Peugeot 208 Signature Essence en Mai 2019.On nous avaient reprit notre ancienne Renault Laguna de 1997 Essence que l'on avaient gardés plus de 9 ans,elle avait 302 763 kms ! La 208 elle est parfaite elle n'à pas beaucoup de Kilomètres ! Sauf que nous allons faire réparer la Carrosserie,refaire la peinture en Septembre,on nous l'a gardera pendant 5 jours,pour réparer la porte arrière gauche qui est cabossé,l'arrière gauche du Parc choc à l'arrière,le capot.On nous a accrochés dans le Parking et arraché la peinture sans que l'on sache qui à fait quoi ? Chez Peugeot LAVAL on nous avaient changés une pièce importante en 2003 sur notre ancienne Peugeot 306...

Très satisfait des travaux de réparation effectués sur ma Peugeot 308 SW, je remercie particulièrement Mickaël pour son travail, le véhicule de prêt et le nettoyage de mon véhicule en prime. Je recommande cette concession.

Travail bâcler, je déconseille ce garage. J’ai fait réparer mon FAP 900€ il y a 3 mois avec une pièce neuve sur ma 208. Après trois mois, les mêmes voyants et mêmes symptômes sont survenus sur ma voiture. Je me suis déplacée pour faire la valise, et ils m'ont indiqué d'autres problèmes comme le Turbo, qui ne sont pas apparus lors de mon premier diagnostic et qui, selon eux, ne sont en aucun cas liés à la réparation du FAP. Il ne me propose aucune solution donc je dois maintenant repayer un autre diagnostic et d'autres frais.

Expérience client digne des plus grands films d'horreurs. Le personnel est mou, désagréable, et peu honnête d'après mon expérience. Ils font le diagnostic de votre véhicule (même de fonction) en moins de 24h (alors qu'un diagnostic dure minimum 48h), pour vous annoncer au final que le problème que vous avez initialement décrit n'existe pas (évidemment, ils vous rendent le véhicule puis le problème réapparait quand vous rentrez chez vous, sinon c'est pas marrant). En bref, je vous conseille plutôt de consulter des gens du voyage et de les payer au black que de faire appel à ce garage.

Après 3 mails + 1 appel, j'attends toujours mon devis pour la révision de ma voiture !!! Ne soyez pas pressé si vous devez entretenir votre voiture. Je ne recommande pas du tout

Suite défaut batterie, sans rendez-vous Je suis passé, attendu une heure le chgt au top. 2 eme rendez-vous pr la révision 308 par un loueur. Au top, délai rapide, prise en charge Accueil de qualité, bonne révision globale Et même lavage ext / int. Je recommande vivement pour les services et l’accueil.

Excellent Garage Peugeot! Vous avez besoin d’un garage de confiance dans la région de Lyon Est n’hésitez pas. Tout est parfait, vous êtes pris en charge par Paul le responsable de la coordination du garage comme si vous étiez un client unique! Durant les travaux une voiture de courtoisie peut être mise à votre disposition et “évidemment” le lavage 5 étoiles est offert. Rassurez-vous je n’est aucune action dans la Société…mais le bon service doit être mis en exergue!

Je suis venu de Rouen pour acheter ma voiture vue sur internet. Accueil au top et bien renseigné sur la voiture. Je remercie Cedric pour son professionnalisme et de m’avoir récupérer a la gare. Je recommande vivement ce garage même si vous n’êtes pas du coin ! Bonne continuation a vous :)

Pour résumer j'ai eu une 206 et maintenant 207, voilà plus de 20 ans que je fais confiance à PEUGEOT LAVAL pour l'entretien de mon véhicule. 20 ans de fidélité résume en quelques mots mon ENTIÈRE SATISFACTION !

Je suis client depuis plusieurs années pour la révision de ma Peugeot 308. Récemment j'ai eu un gros choc à l'avant qui a provoqué un bruit métallique en roulage. J'ai laissé ma voiture deux jours pour investigations, pour un devis de 150€. Ils ont cherché le bruit, démonté, resserré les vis, graissé des pièces, fait un roulage à deux personnes : le bruit a disparu mais ils n'expliquent pas pourquoi. Ils m'ont rendu la voiture aspirée et lavée, et ils ne m'ont rien facturé ! Je salue le professionnalisme et l'honnêteté des techniciens qui sont intervenus (j'ai essayé la voiture avec plusieurs personnes). Ce sont des personnes de confiance avec un vrai sens client, je recommande !!

Je suis venu faire ma révision sur ma clio 4. Étant un peu en avance j’ai pu patienter en buvant un café. Mention spéciale à Paul qui a pu m’expliquer correctement le détail de ma facture et surtout me conseiller sur d’autres choses. Encore merci! Je reviendrais sans hésitation

Accueil très professionnel, voiture restituée réparée sans aucun problème et même nettoyée rien à redire ! Paul était au top ! (l’agent qui m’a réceptionné et c’est occupé de mon dossier). Ces conseils étaient pertinent et surtout bienveillants !

Accueil limite. Arrivé a 17h30 pour un devis car ferme a 18h. On me dit que sav ferme a 17h30. Mais il va quand même faire mon devis mais pas en mode content. Sur son comptoir bien noté 18h... Déjà ça commence mal. Un devis bien rempli en me disant que si je fais pas ça ou ça on me garantie pas les réparations constructeur. Déjà bien la vente forcé. Il y a deux ans déjà gros problème. Je viens en indiquant que mes cardan ont un problème. On me dit non mais faut changer les amortisseurs qui aux finales font plus de bruit depuis le changement. Et quand ils les changent ils me disent vos cardan sont mort donc obligés de les changer. Du coup, j'ai du payer le double.... Des voleurs sincèrement a la limite de l'honnêteté...

Equipe très professionnelle. Très bon contact et suivis avant, pendant et après les réparations grâce à l'équipe commerciale. Réparations effectuées dans la propreté et la rapidité. Ce garage ne pousse pas à réaliser des travaux supplémentaires inutiles. Meilleur garage que j'ai testé je le recommande sans problème, merci.

Super accueil. Tout le monde est souriant, avenant, agréable. J'y suis allée pour la révision de ma voiture (Nissan), tout à été fait nikel, ma voiture a été rendue nettoyée (intérieur et extérieur) à l'heure prévue initialement. La personne qui s'est occupé de moi (Michael) est très professionnel et consciencieux. Très bonne expérience. Merci

Je suis allé chez Peugeot St Priest, je les ai trouvés tous sympas professionnel agréable J’ai réussi à obtenir le code pour refaire ma clé, ils ont été très rapide et efficace. Par contre je recommande ils ont été tous sympas sans exception. Merci à cette équipe. Je reviendrai chez eux avec grand plaisir.

Équipe commerciale et de conseil parfaite : disponible et à votre écoute. Tout est fait pour vous arranger. Et le tout, dans la bonne humeur. Côté atelier, vous pouvez y aller les yeux fermés. Les prestations sont de qualité et on ne cherche pas à vous facturer des prestations inutiles. En résumé, c'est un garage à qui on peut faire confiance à 100%, de la prise en charge à l'entretien du véhicule 👍

Bonjour, Je recommande fortement ce garage ou le personnel à été à l'écoute, professionnel ,compétent et très sympathique. Et encore un grand merci à CÉDRIC, pour l'achat de cette 3008 qui a pris le temps pour l'explication de la voiture. On est super heureux de cette rencontre et de cet achat. 😀👍🚘

Je suis allé dans ce garage car j'avais un soucis avec le voyant AdBlue (1200 km restants). J'appelle plusieurs garages qui m'annoncent des rdv dans 2-3 semaines (payant). Impossible pour moi d'attendre ce temps pour deux raisons : je suis à 500 km de chez moi donc je ne peux pas rentrer et c'est dans trop longtemps avec le risque de ne plus pouvoir démarrer. J'appelle ce garage qui se trouve pas loin d'un client, la réponse est positive : si vous passez dans la journée (pas le matin et le soir) on peut regarder. Je décide d'y aller vers 13h40 juste après l'ouverture. On me reçoit gentillement, on me propose quelque chose à boire pour patienter. Pendant ce temps un technicien intervient rapidement sur la voiture. En 10 min le voyant avait disparu Au moment de payer : c'est un geste gratuit/commercial. Je n'habite pas dans le coin mais si je devais j'irai ici, ils sont super aimable et c'est important. JE RECOMMANDE CETTE ÉTABLISSEMENT POUR ENTRETENIR SA VOITURE PEUGEOT

Je suis passée par le Garage Laval pour ma révision et un problème de bruits sur ma voiture et je dois dire que j'ai été super bien accueillie et prise en charge. Le responsable SAV, M. LARIVIERE a été à l'écoute, et bienveillant, dans l'explication de ce qu'ils devaient faire et changer en toute transparence et sans en ajouter. J'ai apprécié avoir une prescription et des conseils en plus des réparations. Merci pour votre écoute, votre accueil et votre réactivité ! Je recommande !

Service et accueil de qualité, délais respectés. Pourtant en récupèrant mon véhicule ce soir je me suis retrouvé au milieu d'une rixe entre le préparateur et un garagiste car mes clés avaient été égarées. J'ai bien cru que le garagiste SANS MASQUE allait me sauter dessus car je m'interposais juste pour récupérer mon véhicule. Bien loin de l'accueil zen avec toutes les pancartes répétant les gestes sanitaires. Ce sera la dernière fois pour moi.