Peugeot Meaux Service Après-Vente Gueudet 1880 Concessionnaire Peugeot

Merci à Jérôme pour son accueil chaleureux et pour ces bons conseils je recommande 💯💯

Bonjour, Merci à l'Équipe pour votre accueil. Cela fait plus de 15 ans que, je suis Cliente chez Peugeot. Vous êtes d'une professionnalisme, toujours au petit soin avec les Clients. Pour moi personnellement, je suis satisfaite et contente de leurs travails. Restez comme vous êtes.. Bien à vous. Claudine J.

Comme d'habitude, entretien efficace avec accueil convivial de Mr Nicolas Jardin

Super prise en charge, et personnel tres accueillant! Meme pour une petite réparation, un coup de nettoyage fort appréaciable. Merci

Amère expérience. Client depuis 4 ans à Meaux, je fais remorquer ma Peugeot 2008 en panne au garage le 28/03. La voiture est prise en charge par Ferdinand Gitaud qui me rappelle le jeudi 03/04 pour m’informer que le véhicule est prêt, n’a aucun problème et que rien n’a été détecté. Je suis surpris et lui demande comment cela est possible car ce défaut est récurrent et connu pour les moteurs puretech. Il me garantit que le véhicule est en état de marche et que rien n’indique une panne ou un défaut. Je lui demande s’il est sûr car je dois traverser la région récupérer la voiture et je souhaite m’assurer que tout a été vérifié. Il me certifie que tout est bon. Arrive au garage le 04/04, Ferdinand Gitaud me tend une feuille indiquant « 0 défaut » mais ne me la laisse pas. Je récupère la voiture et tombe en panne après 30 mn de route sur l’autoroute ! J’ai du manœuvrer pour éviter un accident avec un PL derrière moi. J’appelle le garage pour leur demander des explications, Ferdinand Gitaud m’explique qu’il faut que j’appelle l’assistance Peugeot. 😂 N’ayant pas le choix, je dépose mon véhicule dans un autre garage Peugeot qui m’explique directement et très calmement que ce défaut est récurrent sur les puretech car des débris bousillent le moteur. Il me dit que la procédure est compliquée pour les garages car ils doivent demander la prise en charge à Peugeot et que cela immobilise le véhicule longtemps, ce qui ennuie certains qui ne veulent pas s’en occuper. En résumé, on m’a menti pour éviter de prendre en charge la voiture quitte à me mettre en danger. J’espère que ce commentaire permettra à d’autres de ne pas se faire avoir.

J’ai effectué des travaux sur mon véhicule très récemment, j’ai payé une grosse facture. 5 jours après mon véhicule m’affiche les mêmes signaux de défaut. J’appel donc le garage et leur signale que le problème n’est pas réglé. 5 jours après !!! Je m’attend à ce que des professionnels me disent de ne pas m’inquiéter, qu’ils sont sûrement passé à côté de quelques chose lors du diagnostic. Eh bien non pas du tout, ils osent me dire que les réparations qu’ils ont effectué ont sûrement révélé un autre problème. Et qu’il faut repayer un diagnostic pour savoir. Sauf que le jour où j’ai fais emmener mon véhicule la première fois je leur ai apporter le devis d’un autre garage qui révélait qu’il fallait changer le réservoir d’urée + l’injecteur d’urée. Sauf que chez Peugeot soit disant ils n’auraient pas vu lors du diagnostic qu’il fallait changer l’injecteur donc ils l’ont pas changé la première fois. Ce qui révèle des pratiques commerciales plus que scandaleuse. Ils m’ont non seulement fait perdre du temps en ne réparant pas tout en même temps, mais en plus ils m’ont fait payer deux diagnostic pour les mêmes codes erreurs alors que le problème étaient connu avant même que je mette les pieds chez eux! Donc je me retrouve à avoir payer 2 diagnostic parceque ces gens sont avides d’argent et sans scrupules. Quand j’ai demandé à voir le compte rendu des deux diagnostic que j’ai payé quand même! Ben soit disant c’est des documents interne! Non mais on se fou de qui là ? Je paye un truc et je dois leur faire confiance quand je me sens volé ? Je vous demande donc de bien faire attention à bien vous assurer qu’ils ont bien effectué les travaux dont vous avez besoin! Car je vous assurer qu’ils n’ont pas l’honneté d’avouer qu’ils ont fait une erreur et d’assumer leurs responsabilités. Quand on est professionnel on ne fait pas se genre de pratique douteuses, car j’en suis à me demander s’ils ont pas fait exprès pour que je rince encore un peu plus! Je tiens a signaler que j’ai toujours fais mes révisions chez eux et j’y ai laissé des bras à chaques fois ! Quand ça se justifie pas de problème mais la c’est un scandale! Passez votre chemin c’est mieux quitte à faire des kilomètres !

Super accueil ! Informations de suivi parfaites. Et très beau travail réalisé.

Très bon accueil Mr Jardin Nicolas est très agréable et très professionnelle comme toujours.

Je suis cliente depuis plus de vingt ans. J'ai toujours fait l'entretien de mes voitures chez eux (106 puis DS3) et je suis pleinement satisfaite. Mr Jardin s'est toujours montré très accueillant et professionnel. Maryline à la réception est adorable et toujours très disponible. Je leur renouvelle toute ma confiance.

Équipe très professionnel.Accueil, chaleureux. Toujours Toujours satisfaite de la qualité de la prestation de ce garage.

Accueil très professionnel de M. Nicolas JARDIN depuis la prise en charge jusqu'à la restitution de mon véhicule. A recommander fortement.

Toujours un service au top. Juste une remarque : cette fois ci le véhicule n'a pas été nettoyé à l'intérieur. Seul l'extérieur a été fait.

Très bon accueil et conseil. Rapidité et efficacité. Merci

Je leur confie l'entretien de mes véhicules depuis près de 20 ans. Service toujours au top. Écoute du client, conseils, réalisations, délais... toujours parfait. Bravo et merci Mr Nicolas Jardin.

Client Peugeot 5008 , 50000 euros , demande de renseignement pour une pièce moteur , reçu comme un pestiféré, madame a l’accueil mécanique , irrespectueux, rien à faire…. Une vrai honte . .. félicitations prochain véhicule kia, Toyota… concessionnaire à fuir de toute vitesse

Vraiment déçu par l accueil mécanique, personne hautaine, on demande un avis mécanique pour notre voiture, et on nous réclame 186e juste pour regarder le véhicule

Accueil très professionnel de Nicolas JARDIN, lors du dépôt de ma voiture pour une révision. Il est de bon conseil, surtout pour les personnes qui, comme moi, n'y connaisse rien.

Très bon accueil et véhicule rendu plus propre que déposé, merci.

Depuis plusieurs années, j'effectue mes révisions ici. Je n'ai jamais été déçu. Je suis toujours accueilli par M. Jardin Nicolas, qui est très professionnel et accueillant, prend en compte nos remarques sur le véhicule, explique avant et après ce qui a été fait. Donne des conseils et rend le véhicule propre intérieurement et extérieurement. Je suis très satisfaite.

Super accueil et très professionnel, spécialement à Nicolas Jardin. Je recommande à 100 %!

Très bonne expérience au service Atelier avec Nicolas qui a su me renseigner et me faire un devis compétitif rapidement. Je recommande sans problème

Merci a Nicolas pour son accueil et son efficacité. Très bons conseils. Prestation de changement de pneus.

Nicolas Jardin est un très bon conseiller : très agréable, souriant, disponible et de très bons conseils. A recommander...

Toujours très bien reçu Très bon accueil de Mr Jardin Nicolas Équipes très professionnele.

Mon véhicule est arrivé sur dépanneuse, il a été pris en charge assez rapidement. Dommage que ce garage soit si loin de mon domicile car tout à été très pro et cela donne envie d'y retourner si besoin. Mélanie s'est occupé de mon dossier, elle a été au top. Je suis satisfait d'avoir découvert ce garage.

Nous avons été reçus par Mr Nicolas JARDIN qui est très gentil et professionnel, j’ai déposer mon véhicule pour une vidange et contrôle de la courroie tout a été fait et expliqué, Je recommande !

Atelier PEUGEOT GUEUDET MEAUX - 03-Dec-2024! Très bon accueil de Mr. Nicolas JARDIN et de son équipe. Bonne prise en main de mon véhicule pour la révision annuelle - Finalisation de la réservation de mon véhicule de prêt effectuée très rapidement! Très satisfait de la prestation et respect du délai prévu pour l’intervention. Je recommande! Merci à toute l’équipe!

Toujours bien accueilli et toujours professionnel, je recommande à 100% avec l’équipe et Mr Jardin

Prestation parfaite, Nicolas Dujardin nous a très bien renseigné et mis en confiance et malgré une facture élevée nous avons apprécié le geste commercial. Nous reviendrons avec plaisir. Karine Saillant

Très bien accueilli par monsieur Jardin Nicolas pour la révision, de bons conseils. Voiture récupérée lavée et aspirée, entretien parfait.

Nicolas Jardin , très sympa si je lui donne une note ça sera 21/20 Merci beaucoup a Nicolas je n'ai jamais vu cela,un café un beau sourire,de la gentillesse et surtout très tres rapide, je suis venu sans RDV et il m'a pris la voiture waw je n'ai jamais vu cela , changement disc et plaquettes de frein et lavage de voiture en 30 min .je dis BRAVO et je le recommande a tous le monde

J’ai amené ma voiture en août car je devais faire l’entretien de mon véhicule. J’ai bien stipulé que j’avais un bruit au niveau de l’embrayage. J’avais une garantie cerano. On m’a annoncé qu’il n’y avait aucun problème au niveau de l’embrayage, mais juste qu’il fallait changer l’émetteur. Plus le temps passait, et plus mon embrayage faisait du bruit. À savoir que le bruit était toujours là après son passage chez votre garage. Il s’avère que j’ai effectué un contrôle dans un autre garage, et j’ai appris que le guide de mon embrayage était mort. Il aurait pu lâcher à n’importe quel moment. Ce qui m’aurait valu encore plus de réparation. Avoir une garantie mais ne pas faire les travaux, c’est un peu limite, surtout pour les prix que je paye pour les révisions chez vous. Je suis déçu.

Bonjour Vos services ne sont pas à l'écoute du client Ma demande était de transmettre une demande de prise en charge de la réparation auprès du constructeur Vos services ont complètement refuser et non même pas essayé de transmettre cette demande (en effet j'avais demandé au moins d'essayer) Et vos services pour ce débarrasser d'un client et du problème, sorte la BELLE carte du jeu de faire payer au client des frais de parking de 50 euros par jour pour que celui soit coincé et poussé à aller récuperer son véhicule pour ne pas payer ces frais

Nicolas Jardin très pro, toujours à l’écoute, propose spontanément une solution arrangeante. Je gère un parc société et je recommande vivement. C’est agréable de travailler avec quelqu’un qui cherche des solutions.

Nous avons été dans ce garage pour effectuer les réparations de notre voiture. Tout s’est très bien passé nous avons été, les réparations ont été rapide. Mr Jardin mois a accueilli pour la réception de la voiture, il était gentil et agréable. Très bonne expérience je recommande ce garage

Je suis toujours très satisfaite de l'accueil de Nicolas Jardin qui est toujours aimable et souriant . Chaque année je dépose mon véhicule en révision dans cet atelier et le service est au top .

Accueil et service impeccable de la part de Mr Nicolas Jardin, très professionnel et à l’écoute des besoins du client. Je ne suis jamais déçu de mon passage au garage 👌🏻

J’entretiens mon véhicule chez eux depuis le début, je n’ai jamais été déçu Généralement c’est Nicolas Jardin qui s’occupe de mon véhicule, toujours agréable et service professionnel.

J'avais RDV pour l'entretien de mon véhicule, j'ai été très bien accueillie par Mr Nicolas JARDIN qui est courtois, souriant, chaleureux, et surtout très professionnel. En plus de ma révision, mon véhicule m'a été rendu nettoyé intérieur/extérieur. Je suis très satisfaite, merci !

Très bien reçu par Mr JARDIN Nicolas. L'heure du RDV respectée, les explications et les réponses aux questions posées claires et complètes. Bref un accueil et une disponibilité qui méritent 5 étoiles. Continuez comme cela. JJ D

Très satisfaite de ma première visite, pour un entretien et un changement de disques plaquettes. Pris en charge, par Nicolas Jardin très professionnel, à l écoute et de bons conseils. Également, un merci pour m avoir rendu ma voiture, plus propre que jamais.

Très bon accueil du service après-vente. De bons conseils donné par Nicolas Jardin, sur l'entretien du véhicule. Révision des 1 an réalisé en 1h environ. Véhicule nettoyé intérieur/ extérieur, je l'ai retrouvé comme neuve.

Le Service après vente de Peugeot Meaux, est vraiment au top niveau. Très bon accueil par Mr Nicolas Jardin qui vous reçoit avec un très grand professionnalisme. Bravo à toute l'équipe du 19 Rue Branly à Meaux.

Très bonne expérience, très bien reçu, personnel agréable, souriant et surtout professionnel. Le travail est parfait et propre. Merci a M. Jardin Nicolas pour son accueil et son professionnalisme.

Nous avons été très bien reçus comme client pro. L'accueil s'est très bien déroulé et nous avons eu toutes nos réponses à nos questions. Nous avons été reçus par Mr Nicolas JARDIN qui est très courtois et professionnel. L'entretien de notre véhicule a très bien été réalisé. Nous avons eu toutes les explications de ce qui a été réalisé sur notre véhicule avant et après intervention. La prise en charge est parfaite, au-delà de nos espérances. Je recommande !

J'ai déposé ma 308 pour une révision et comme à chaque fois je repart satisfait: Accueil chaleureux de la part du responsable Nicolas Jardin, les voitures de prêt sont toujours nickels et ma voiture est rendu impeccable. Toujours fidèle à la marque

Très bon accueil et professionnalisme. Super travail bien effectuée sur ma voiture. Surtout et c'est rare respect de la propreté intérieure du véhicule lorsque vous la prenez pour conduire. Merci au peintre de la carrosserie et a l'accueil service carrosserie. Petit pourboire que j'ai donné

3 rdv pour trouver un éventuel problème sur une 5008 dont le volant couine et grince... Aucun problème trouvé a la balise. Moteur de rétro qu'ils ont changé au bout de la 2eme fois...soit disant il n'y avait pas de problème... Bref perte de temps considérable surtout quand ma personne de l'atelier vous prend de haut car il a tout vu...

Parfait! Nous sommes toujours confiants de laisser notre véhicule dans ce garage. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les prix des prestations sont toujours respectés et s'il devait y avoir un problème nous sommes contacté directement. Je recommande.

Encore une fois pleinement satisfait des prestations qui ont été faites par les techniciens sur mon véhicule. Les explications sont claires que ce soit à la prise en charge du véhicule ou à la restitution, les délais annoncés sont respectés et le personnel est agréable. Je me permet de retirer une étoile car je trouve la prestation du CT un peu sur évaluer en terme de prix vis à vis de ce qu'il y a à faire. Sinon RAS vous pouvez y aller, garage professionnel, compétent et qui a le sens de la relation client. Cordialement. M.PRIVÉ.