Piscine Discount Magasin de matériel pour piscines

Bon rapport qualité prix

Inimaginable, après avoir testé un robot de piscine il s’avère qu’il ne fonctionne pas correctement. Après le contact avec SAV, nous recevons le message nous accusant que nous n’avons pas nettoyé notre piscine au préalable. Sans aucun phrase de politesse, le verdict est négatif. A fuir En plus , vu la réponse du gérant il est de très mauvaise foi et ne respectant pas la législation. Faites attention à ce site qui vous vend et ne donne aucune solution derrière en trouvant la cause inventée.

Julien et Isabelle sont très accueillant et de très bon conseil. Etant novice en la matière, c'est très agréable de rencontrer des personnes qui prennent le temps d'analyser, de comprendre, d'expliquer et de conseiller. Je recommande

Impeccable. J'ai reçu des conseils pertinents, qui m'ont permis de résoudre les problèmes que j'ai pu rencontré avec ma piscine. Merci à vous tous.

Bonne surprise quant à l’organisation du magasin Bon accueil et bon conseil

Équipe super. Bon renseignement

Bon accueil Très bien renseignée pour des questions technique de la part du technico commercial. Un suivi de qualité lors du montage de ma piscine. Je recommande... Bon rapport qualité prix.

Nous avons acheté une piscine 7/3,50 il y a 1 an nous sommes très satisfait du produit, Julien a toujours était très réactif à nos demandes merci à lui pour son professionnalisme . Notre robot a eu une panne 2 jours après il était réparer . Nous recommandons cette entreprise.

Maison sérieuse. J'ai eu un problème de connexion avec mon robot WYBOT, le responsable a réglé le problème avec efficacité, il connait bien son matériel. Pour moi, je recommande ce magasin tant pour les produits que pour le matériel avec un bon SAV.

De bon conseils , des tarifs attractifs. un large choix et des réparations de matériels possible sans nécessairement acheter du neuf.

Prix très attractifs et personnel compétent. Je recommande

Bon conseils. Volet roulant livré de la mauvaise couleur mais échangé sans problème.

Excellente qualité prix. Commande rapide et simple et livraison en reçu en temps et en heure. Je recommande 👍

L'un des employés est particulièrement désagréable, a peine poli..., il ne faut pas longtemps pour se rendre compte qu'il n'est pas fait pour le commerce. Dommage car techniquement il a l'air competent. Sinon, l'offre produits est bonne et le reste de l'équipe est agréable.

Je suis passé le WE dernier car ma pompe de filtration était en panne. J étais venu pour acheter une nouvelle pompe, j ai été conseillé par piscine discount et ai procédé aux actions conseillées et cela a fonctionné. Cela ne m'a coûté que le prix d' un condensateur (12 euros). Un grand merci a piscine Discount pour leur aide.

Au top rapport qualité prix des produits imbattables

De très bons conseils, grâce à eux j'ai récupéré un liner entièrement taché, que les groupes Facebook n'ont pas pu! En 5 secondes le problème était identifié, j'avais le bon produit et hop :). Merci encore. Je prends aussi tous mes produits chez eux, RAS!

Personnel incompétent juste la pour vendre ses produits ne sais rien les produits ne fonctionne pas et biensur aucun remboursement aucun geste commercial bref encore des incompétents il faut changer de metier

déja commandé une piscine en kit en 2021, aucun souci je commande mes produits d'entretien depuis 2021 moins cher qu'en Belgique ,gagnant malgré les frais de livraisons

Excellent service après-vente. Nous recommandons ce magasin d'Estrablin.

Achat piscine coque 7 par 3.5, ainsi qu'une bache à barres et robot, livraison comme convenu. Lors de plusieurs mails pour demander conseils, j'ai eut des réponses très rapidement. Celà est plaisant et rassurant de pouvoir conter sur des professionnels sérieux. Merci pour leur efficacité.

Très déçu achat d'une piscine oceanid bois stucture garanti 10ans via le magasin de Firminy 42000 résultat 5ans plus tard tout est pourris ou presque et aucune vrai solution donc tribunal et réponse dans X temps. Été 2023 sans piscine. Mon épouse mes 3 enfants et moi vous remercions. Je dispose de toutes les photos facture et autres pour prouver mes dires. Je déconseille fortement.

Très bien ! Devrait changer de nom car discount peut faire hésiter. Pourtant, j'ai acheté à piscine modèle Océanide 8x4. Robuste et filtration très bien dimensionnée! Rien à redire!

J’ai acheté pour 5000€ de matériel pompe à chaleur et volet piscine fin Mai pour livraison fin juin ! Après quelques soucis le vendeur fait le nécessaire et je suis en mesure de dire que PISCINE DISCOUNT est une entreprise sérieuse ! Avec un suivi sérieux de ses SAV …Merci

Piscine coque achetée en mars livrée en juin. Malgré quelques péripéties liées à de la mal chance l équipe de piscine discount estrablin à toujours repondu à mes demandes parfois plus rapidement que d autres mais nous ne sommes pas seuls. Matériel changé sans soucis explications données Conseils... je recommande.

Comme la dit un internaute personnel très désagréable pas du tout vendeur pas un sourire pas un merci pas de formule de politesse devrait faire un stage de perfectionnement en vente (magasin estrablin 38)

Les prix sont peut-être intéressants, mais alors l'accueil c'est détestable pas un bonjour pas un sourire vraiment l'impression que nous les emmerdons, une fois mais pas deux finalement je vais commander mes produits sur le net. Le 6/08/2022 Je n'ai pas trouvé comment répondre au propriétaire du magasin, ceci est donc la réponse à sa question. C'est le magasin d'Estrablin 38 .

Toujours bien renseigné en cas de problème. Les produits pour piscine sont bien et dans un bon rapport par rapport à.d autres marchands. J y retournerais. Continuez votre travail. Merci

très mauvaise expérience... les prix sont intéressants mais j'ai une un mauvais conseil de choix d'échelle qui n'a pas été assumé par le commercial ensuite. Il a fallu les menacer pour faire aboutir une partie de solution mais pas de remboursement de la différence comme prévu. c'est lamentable... à fuir

Demande de devis pour un liner aucune nouvelle depuis 1 mois heuresment que d'autre enseigne sont plus rapide c'est top pour eviter de perdre des clients 👍

1 mois que j'attends un remboursement d'un produit qu'il n'avait pas en stock depuis le début , je déconseille fortement ! COMMANDE 34720703

Une étoile parce que on ne peut pas mettre 0. Le commercial nous présente un robot pendant 40 bonnes minutes et note le tarif sur un bout de papier. Aujourd'hui quand nous venons l'achetez ce n'est plus le même robot. La moindre des choses est de présenter ou bien de préciser que le tarif n'est pas celui du matériel que vous regardé. J'irai donc acheter mon robot de piscine ailleurs même si je dois le payer plus cher, question de principe.

Pas trop satisfait de ces vendeurs jamais disponible il faut les relancer pour tout que ce soit par mail ou par téléphone il faut avoir de la patience.la piscine été commandée en décembre 2020 et très dur pour la suite livraison en avril mais il faut vraiment que vous insistez pour tout quand vous arrivez à les contacter.maintenant j'attends encore quelqu'un pour retoucher ma coque qui a été abîmé lors du transport. Bref pour l'instant pas très contente de piscine discount

ATTENTION Publicité frauduleuse du site internet: les produits affichés ne sont pas ceux livrés. J'ai commandé 3 seaux 5kg chlore choc granules MOONDIFIX code AXB56G5 concentré pour un dosage à 100g pour 10m3. Hors j'ai été livré de 3 seaux 5kg Opool (ne figurant pas sur le site) et concentré pour un dosage à 150g pour 10m3. résultat je perd 30% de doses ! Le SAV dit que c'est normal !?! :(

Bonjour je suis insatisfaite de vos services!!! J’ai acheté un volet roulant de piscine au mois de juillet 2021 avec un acompte de 750€. Je l’ai reçu 2 mois après (non respect de la loi) il s’est avéré que ce n’était pas la bonne dimension. J’ai donc appelé le gérant qui m’a dit s’en occuper mais rien à fait après plusieurs contacts ; toujours rien!! J’ai donc envoyé une lettre recommandée il y a 3 semaines en demandant le remboursement ou l’échange mais à se jour rien n’est encore fait!!le volet est déposé sur mon jardin et maintenant sa me gêne!! Qu’allez vous faire ?ma situation est très préoccupante !!cela serait dommage que je m’adresse au près du tribunal de proximité et des services de consommation et les médias. J’attends vraiment de vos nouvelles !! Donc pour moi l’avis est très négatif et je ne recommande pas du tout votre magasin!!! Martine JAMAIS

Bsr a toute l'equipe de PISCINE DISCOUNT, j'ai eu un super accueil telephone avec une tres gentille dame, qui me proposer de couper mes tubes de 2m en deux avec manchons offert, super sympa geste commercial, merci gentille petite Mme, j'ai eu mon colis aujourd'hui rest ne manquer, je recommanderez chez vous ca c'est sur Bonne fetes de fin d'année Cord THIERRY

Super accueil, devis en un temps record, et personnel particulièrement compétent. Ils ont su répondre à nos interrogations techniques avec des éléments précis. Ils savent ce qu'ils font, ça se voit.

Gros problème de synchronisation de livraisons de la coque et divers matériaux J’avais demandé à ce que cela soit fait le même jour La Secretaire que je nommerai pas m’a assuré que cela sera fait... Il a fallu que je règle avec Fanny (Societe transport en Ardèche) car la secrétaire de piscine discount avait fait bloquage à mes appels et grâce à Fanny via son responsable nous avons pu éviter de bloquer plusieurs jours pour ces livraisons J’ai par contre u un contact très satisfaisant chez piscine discount ,Julien ,qui m’a assurée de son soutien pour la livraison ou tout autre problème lors de l’installation de la coque à suivre !!!!!! Mme bossard

Ce magasin n'a de discount que le nom... J'ai commandé du matériel pour ma piscine, sans avoir d'information sur le prix. Mais je ne me suis pas méfié car cela ne me semblait pas extraordinaire ( un couvercle de skimmer et un filtre pour robot aspirateur). Résultat au moment de régler j'en ai eu pour 175€! Sans aucun détail sur le ticket de caisse. En cherchant le prix sur internet, j'en aurai eu pour moitié prix sans difficulté... Autre problème : entre ma commande et la réception des produits il s'est passé un mois ! Je leur ai exprimé mon étonnement et mon mécontentement mais je n'obtiens plus aucune réponse de leur part.

Hormis le personnel pas très souriant et pas toujours aimable. Les produits son top et les prix sont bons. Vous trouverez tout ce qu'il vous faut à coup sur. Vous pouvez y aller tranquille !

Une équipe dynamique, accueillante, de vrai professionnels au service de leur clients. Une large gamme de produits répondant à toutes les attentes

>Ai commandé un liner pour ma piscine. Les côtes ont été prises par le pisciniste qui s'est trompé. Ils ont donc recommandé à leur frais un 2eme liner, posé (officieusement) par eux mais mal posé, des parties se détachent...j'y suis allé une douzaine de fois, ils ne viennent pas repositionner le liner alors qu'il n'y a que 5 mn de travail à faire par un professionnel. Ils mentent quand je me déplace au magasin. Pas sérieux du tout, c'est juste de l'escroquerie! je décommande fortement! La bonde de fond de la piscine s'est enlevée au bout de 15 jours( deux plots cassés) la première avait tenue 18 ans....ils l'ont demandé de plonger à 1,80 de fond pour aller la changer moi même (je ne sais pas plonger, j'ai 65 ans ce n'est pas maintenant que je vais apprendre) ! bref à fuir pas sérieux du tout! Pour répondre au propriétaire qui a fait une réponse à cet avis, certes je me suis arrangé directement avec deux de ses vendeurs dont le frère de M. ROUCHE( qui a négocié son départ depuis ces incidents), l'autre vendeur travaille toujours dans la société.Ce n'était bien sûr pas à l'insu du propriétaire, absolument pas. !!! Malgré la promesse du propriétaire, je dois faire venir un autre prestataire pour reprendre tous les défauts.... Oui le liner a été remplacé, mais n'a été installé que mi juillet....que de temps perdu! J'oubliais, la bonde de fond cassée a généreusement été offerte par piscine discount, à ma demande....cadeau d'une valeur de 4,50 euros!

SAV nul voir inexistant J ai acheté une pompe il y a deux ans, le panier filtre est cassé, et lorsque je veux en racheter un, il me dise qu'il ne vende plus cette pompe et qu'il ne peuve pas avoir le panier, bref pour vendre pas de soucis pour en assurer le SAV ou le suivi post SAV il n'y a plus personne. Par ailleurs, J ai acheté un robot zodiac il y a un peu moins de 2 ans, qui tombe en panne en début de saison. Je leur ai ramené pour SAV. Lors de l'achat le magasin était en panne informatique, donc impossibilité d'émettre une facture et de payer en CB. J ai donc payé en espèce (990 €), et il devait m'adresser la facture par mail, ce qui n'a pas été fait (et je l'avoue m'est sorti de la tête donc je ne l'ai pas réclamée). Étant dans l'impossibilité de fournir la facture qui ne m'a pas été remise, il ont refusé de l'envoyer en SAV. Heureusement un revendeur plus sérieux (IRRIJARDIN à GIVORS) à accepté de le prendre et de me l'envoyer chez zodiac, et grâce au numéro série ont pu voir que le robot avait moins de 2 ans, était toujours sous garantie, et l'on réparé. Mais ne comptez surtout pas sur PISCINE DISCOUNT A ESTRABLIN pour un SAV....

Piscine océanide 6X3 avec bloc filtrant. 1/ Déception au départ car livraison non conforme Je découvre à posteriori et après réception du matériel une non-conformité majeure par rapport à ma commande. Piscinediscount a changé début 2018 la colonne vertébrale (ossature métallique) de ses piscines Océanide. L’ossature acier précédente (Soudure des éléments + Phosphatation + Cataphorèse et peinture époxy épaisse) garantissait une excellente tenue (corrosion et mécanique) de l’ensemble (l’ayant vu après 3 ans installée chez des amis). Avec la tole galva et les rivets, c'est un peu le saut dans l'inconnu pour la tenue à la corrosion, mécanique de le changement de teinte. Comme le rachat d'un nouveau modèle va planter mon projet piscine 2018 que je souhaitais, je prends ce risque et choisis d'installer celle que j'ai reçue. 2/ Installation et pose : Support pro indispensable (installation difficile même pour un bricoleur confirmé avec l’aide du manuel) 3 jours complets à 10/11 h/jour de boulot pour 2 gars costauds pour monter les matériaux sur site, installation et finition. Le support de Mr Vergez (recommandé par piscine discount) m'a été indispensable: Un vrai professionnel précis, consciencieux, adepte du travail bien fait avec sa propre méthode de montage qui s’écarte totalement du manuel, et la capacité à improviser des solutions en fonction du contexte et des imprévus. 3/ Utilisation et premiers retours Belle finition d’ensemble mais déçu par le bloc filtrant. Facile à poser, il ne remplit pas son rôle de skimmer et n’écume pas la surface car il n’ y a pas de volet à la bouche d’entrée. Toutes les salissures en surface tournent en rond et finissent au fond. Cela nécessite de créer un système de volet sur mesure. Globalement satisfait avec des points d'amélioration.

Matériel d'un très bon rapport qualité/prix. Personnel très aimable. Je tenais à signaler particulièrement l'amabilité et la compétence professionnelle de Madame Samina. Magasin à recommander.

Très satisfait dans l'ensemble aussi bien pour les conseils que la qualité des produits proposés. Je conseil.

Tout pour ta piscine.parking gratuit.fermé le lundi.moi j'ai acheté une piscine hors sol de trés bonne qualité il y a plus de 10 ans.toujours bien conseillé á chaque fois par les vendeurs.

j'ai acheté une piscine intex chez eux e il y a 3 ans ..ils fournissent ni sav ni pièce de rechange ..accueil détestable aucun respect du client ..franchement il devraient vendre des cacahouétes ...je ne retournerai plus dans ce magasin ...c'est honteux

- Mauvais : ils vous envoient un produit qui ne correspond pas à votre commande. - Menteur : ils vous promettent un bon de retour dans votre nouvelle commande mais là il n'est plus question de retour à leurs frais mais aux vôtres. Et pour couronner le tout : - Voleur : puisqu'ils ne vous remboursent pas après réception du produit. Nous avons là, une entreprise qui est prête à recevoir une bonne publicité pour 20 euros.

c'est honteux !!!! mon époux vous a acheté des vannes hautes pression pour piscine hier le 16 06 mais il s'est trompé dans les dimensions .Il a voulu faire un échange ce matin le 17 06 mais celui ci lui a été refusé .C'est inadmissible !! je comprends mieux pourquoi la plupart des gens achètent en chine au moins là les clients sont pris en considération et obtiennent leur échange , j'aurai dû écouter mon ami . Vous ne contribuez pas à faire valoir vos produits en france et ensuite vos entreprises coulent et vous vous plaignez !!! soyez un peu plus commerçants cela ira un peu mieux !!!! surtout AVIS AUX POTENTIELS CLIENTS !! regarder avant d'acheter ...une étoile vous ne l'a méritez même pas et je ne vous salue pas non plus !!!!