Poêle, insert, chaudière - MJ Poêle Parthenay Magasin de poêles à bois

Très satisfaits de l installation de notre poêle à bois, poêle vintage magnifique ! Merci MJ Poêle

Je ne recommande pas cette entreprise. Quand je vois les commentaires négatifs, je vois que nous sommes pas les seuls à avoir des soucis avec cette entreprise. Chaudière mixte installé depuis mai 2024, déjà nous avons eu deux commerciaux différents ( bien-sûr pas averti de leur départ ) et depuis l'installation de la chaudière, elle n'a jamais fonctionné correctement. Le technicien nous informe que notre chaudière a vraiment un soucis et le mieux c'est de la démonté et d'en remettre une. Car notre chaudière a vraiment un problème. Mais non il veut mieux faire venir plusieurs fois les techniciens et que la chaudière ne fonctionne vraiment pas correctement. On peut être plusieurs jours sans chauffage ou sans eau chaude, mais cela ne les dérange pas. Entreprise a éviter !!

Bonjour. Nous avons installé un poêle à granule par MJ POELE de Parthenay. Notre conseiller Naël a été très à l'écoute de notre projet.Nous avons été suivi du début jusqu'à la fin des travaux. Il nous a même aider pour le dossier de la Prime Renov du début jusqu'à la fin. Très professionnel. Travail proprement. A recommander sans hésitation. Merci à toute l'équipe

Posé de panneaux solaire l'été dernier par une équipe de bricoleur résultats aujourd'hui infiltration d'eau dans ma maison malgré plusieurs appel sa ne bouge pas et voilà suite a'une i'tervention pour réparé des fuites en mars 2025 les dégâts sont devenu plus important

Je vous déconseille mj poêle,pour vendre tout va bien après attention les dégâts, problème depuis 2019 sur le poêle est malheureusement cela ne bouge pas.

Installation d'un poêle en remplacement d'un insert, nous sommes très satisfait du service, autant dans l'accompagnement par Naël (commercial) que dans la réalisation par le technicien (guillaume), moins d'une journée d'installation malgré les galères rencontrées. nous recommandons !

Appel pour un devis debut decembre 2024 nous somme en fevrier 2025 et toujours rien. J'ai relancer le commerciale par mail mais aucune reponse donc ben ça degage ont va faire appel a des pro qui savent bosser et pas a des comerciaux qui pipote pendant 1h30 pour rien deriere.

Par où commencer...le commercial fait bien son rôle, il vend un produit !... Après la signature du devis, la pose s'est bien faite dans les délais. Nous attendons toujours, depuis 3 ans maintenant, le devis pour la connexion wifi...passons...Toutefois, il manquait une pièce essentielle à la livraison, le tubage n'était pas de la bonne taille! Plusieurs semaines après, seconde intervention pour la finalisation de la pose, le commercial est venu vérifier le travail et a demandé à mettre un avis positif devant lui (ce que je viens de modifier après avoir eu tous les désagréments)et a voulu forcer la vente d'un contrat sur 3 ans...alors qu'une garantie de 2 ans est déjà obligatoire sur ce genre de produit. Comme nous n'avions pas pris le contrat, nous avons attendu 4 mois après plusieurs reports de dates, pour le premier entretien (entretien obligatoire par eux, sinon plus de garantie possible). 8 jours après ce fameux entretien, une pièce vient a être défectueuse. Il aura fallu plus de 2 mois, en plein hiver, avec défaut de commande, pour obtenir la pièce. Il nous a été demandé de régler des frais d'intervention, et de déplacement, malgré la garantie toujours en cours. Ce que nous avons contesté et obtenu gain de cause après diverses discussions. Le commercial est resté injoignable tout le long de ces procédures, malgré de nombreux appels...Depuis, le poêle ne fonctionne pas comme il devrait fonctionner. Après passage d'une autre société, il s'est avéré que l'entretien a été mal effectué, ce qui a causé plusieurs risques d asphyxie ! Société à fuir!

Poêle installé en moins d'une journée de boulot. Le poseur à bien fait son job, sérieux, pro. Chantier nettoyer, explication et mise en route le jour même pour le test et la première chauffe. Pour le commercial : bon conseil, a l'écoute mais pousse au règlement de la facture malgré le manque d'une pièce. Un soucis le jour du chantier ( retard du monteur ) mais j'ai été prévenu la veille de ce désagrément. Il manque le moteur de ventilation qui est en option ( les vacances des fabricants ont causées quelques retard ) pièce commandée le lendemain de la pose. arrivée un mois plus tard.. Je reviens sur mes propos après les quelques soucis pour avoir un nouveau rendez vous. On me prévient que le rendez vous n'aura pas lieu, car le poseur est malade. Je comprends parfaitement. Par contre on me dit que je vais être rappelé dans la journée pour un nouveau rendez vous ! je n'ai jamais eu l'appel. il a fallut que je relance le commercial. Déçu de la partie administrative, argent encaissé, dossier de prime à l'abandon malgré plusieurs tentatives. L'année à changée, la prime a baissé, aucun signe de ma prime renov. Je ne comprends pas que les établissements comme ça n'aient pas de moyen de pression et plus rapide pour accéder aux primes en question..

Installation d un poêle a granulés Nobis a convection naturelle par l entreprise MJPoele de Parthenay. Délai assez rapide de 2 mois. Pose propre. Renseignements et démarches prime renov faite par Nael le commercial, disponible et a l écoute. Reste quelques soucis de programmation mais je suis très satisfaite du poêle et recommande la société.

Installation d'un poêle à bois en septembre, malgré un petit soucis de livraison, pas les bons tuyaux, le technicien a été très réactif, le souci a été vite rétabli. Concernant le commercial Naël, rien a redire, il a géré le projet de A a Z, toujours à l'écoute, de bons conseils. Par contre 2 étoiles car le SAV n'est pas compétant, souci en décembre (grosse infiltration d'eau) réparation prévue qu'en février, malgré mes nombreux appels, et envoi de mails, très long à réagir et à intervenir. Il faut les relancer très souvent. Nous sommes en juillet un technicien intervient encore pour les derniers détails qui n'ont pas été fait correctement au début de l'installation.

Installation d’un poêle Riano (acier) de chez Romotop par l’entreprise MJ Poêle. Délais respectés, je suis satisfait des services de l’entreprise : conseils avant achat, démarche MaPrimeRenov, visite technique et installation professionnelle. Naël et Yanis sont des professionnels sérieux. Hâte de tester le matériel en début d’hiver.

Edit 11/03/2024 : Poele installé en 11/2021. Un peu plus de 2 ans et la télécommande dysfonctionne. (Elle me bouffe les piles en 3 semaines). Aucune garantie, aucune prise en charge. On me demande 292 euros pour changer la télécommande. Je dirais donc que le suivi apres vente est pas fou. Je retire donc deux étoiles à ma précedente notation. Pose de mon poêle à granulés aujourd'hui. Tout s'est bien passé. Du début à la fin très professionnel et sympathique Du commercial au poseur Y'a rien à dire. Pose + nettoyage + mise en route + explication sur le fonctionnement Si vous avez un projet, je vous recommande MJ poêle. Je suis content du rendu

N'allez pas chez eux, A FUIR !!!!!!!! Insert installé en août 2022 et depuis la gaine de mon couloir n'est toujours pas raccordée correctement !!!! J'ai du attendre 6 mois pour qu'ils viennent finir leur travail. Sauf que après mon insert se mettait en sécurité, donc presque inutilisable la première année. Les techniciens n'ont pas été capable de trouver la panne !!!! C'est moi de mon coté qui est compris que ça venai du raccordement de la gaine pour mon couloir. Je précise que je ne suis pas chauffagiste. Ca fait donc 2 hivers que je passe sans pouvoir profiter pleinement de mon insert. Et encore si je n'était pas intervenu je n'aurai même pas pu me chauffer cet hiver. Tous simplement des incompétents qui sont même pas capable de rectifier leurs erreurs et de venir finir le travail correctement !!!!!!! J'ai toujours aucune nouvelle de leurs par. Ils devaient me rappeler mis février après réception d'une pièce. Nous arrivons quand même fin février !

Je suis très satisfait des travaux effectués à mon domicile par Poil-Energie. Je voulais ni plus ni moins changer d’énergie en passant du gaz au chauffage à granulé donc ces travaux étaient très importants pour moi. J’ai eu la chance d’être mis rapidement en contact avec le directeur technique régional de l’entreprise qui a su lever mes dernières réticences avant le lancement des travaux…Un très bon technicien est venu également prendre toutes les mesures utiles et Guillaume m’a bien accompagné pour récupérer les aides diverses du gouvernement…Merci Guillaume 😋! Ensuite, je dois dire que Guillaume m’ a un peu déçu, puisqu’il est parti en formation, Dieu sait où, et qu’il n’a plus répondu à mes appels… il devait m’aider à installer Facebook sur ma tablette, et ça fait bien 10 jours que j’attends 😡!!! C’est un vrai commercial 2.0 c’est -à-dire qu’il est beau, sympa, compétent et serviable mais il est un peu léger quand même et je ne signerai pas le devis qu’il m’a proposé pour le photovoltaïque !!! La bonne réalisation des travaux pour le chauffage s’est faite grâce à Emeric et Guillaume n’avait même pas remarqué que ce dernier travaillait avec un toquard dans son équipe…Nicolas pour ne pas le nommer 😎! Bref, pour le photovoltaïque j’ai signé avec un artisan qui me semble plus fiable que Guillaume 😢! Snif…

Je remercie beaucoup le poseur de mon poêle monsieur Pierre loup, pour sa discrétion, et à monsieur Guillaume Barret , très consciencieux dans leurs travail .

Que des déceptions avec cette entreprise : Notre 1ère idée n'étant pas réalisable, nous attendons près d'un an pour enfin voir les artisans franchir notre porte avec un nouveau projet, et là, les ennuis s'enchaînent, MJ poêle manque cruellement de communication avec ses clients mais aussi entre collègues, les artisans débutent les travaux sans savoir ce qu'ils doivent faire et une fois les travaux réalisés, c'est une catastrophe, il manque des éléments essentiels, bien-sûr nous essayons d'appeler immédiatement le responsable du chantier mais celui-ci a évidemment décidé de faire le mort ! Nous ne recommanderons pas leurs services.

Malgré un problème sur le délai de livraison dû au fournisseur, je suis très contente du travail fait. Le commercial Naël a toujours répondu à mes appels et a su parfaitement me conseiller. Le technicien Aymerick a été très professionnel avec de très bons conseils et un travail très bien fait, comme si c'était pour lui. On voit qu'il aime ce qu'il fait et le fait bien et avec passion.

Entreprise sérieuse et réactive, la pose de notre poêle a été faite dans les délais prévus. Très satisfait de l'esthétique de notre poêle, nous allons pouvoir en profiter cet hiver. Merci à Guillaume pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Merci également aux poseurs pour leurs travail/ Je recommande MJ Poêle !!!!

Entreprise sérieuse et réactive. Le technicien conseil Nael a été à notre écoute.

Entreprise sérieuse, bonne écoute et bons conseils, installation rapide et très pro.

Installation d'un poele à granulés. Rien à redire, installateur (Nicolas) très pro, rapide et efficace. Le travail a été fait avec sérieux mais dans la bonne humeur, c'était très agréable. Un grand merci à Naël pour ses conseils et sa disponibilité. Ses explications sont claires et c'est rassurant pour une novice du poêle à granulés. Je recommande vivement cette entreprise qui met tout en oeuvre pour satisfaire le client.

Manque de professionnaliste ! Deux techniciens sont intervenu pour m'installer une nouvelle sonde de température et ils sont repartit sans vérifier le bon fonctionnement. Je tiens quand meme à remercier Nael qui est intervenu pour finir le travail qui aurai du etre fait par les techniciens avant de partir. CHARRIER Jean-Baptiste

Installateur incompétent, ne savent pas lire une notice Intsalle le poêle à 14 cm d'un mur en placo avec laine de verre derrière alors que la norme est de 60 cm. Un carotage était à effectuer dans un mur porteur en granit, ils non jamais réussi à le percer matériel pas adapté du tout j'ai du le percer moi même. La sortie sur la toiture ni fait ni à faire j'ai du repasser derrière le soit disent technicien car les tuile était pas du tout bien mise. A ce jour mr nael ne donne plus de nouvelles. J'ai eu une mise en demeure car je devait payer des travaux qui non jamais été finis. La pose du poêle à commencé au mois de février 2023 nous somme au mois d'août 2023 et toujours pas de nouvelle pour finir mon projet Je deconceille fortement cette entreprise les techniciens sont incompétent et ne savent pas ce qu'il monte.

Très satisfait du travail effectué. Les poseurs sont très professionnels et laissent un chantier propre. Il donnent de bonnes explications et n'hésitent pas à donner leur avis pour optimiser le coté esthétique et le rendement du poêle. Bravo et merci

Installation à ce jour de notre poele à bois vraiment très satisfait des services de MJ poêle! Merci à Naël pour la création de ce projet. Merci au monteur Nicolas très professionnel et propre dans son travail. Je recommande sans regret MJ poêle.

Installation du poêle en mars utilisation 2 mois aucun soucis fonction très bien ! Les conseils pour le fonctionnement ont étés très utiles et avec les appareils pour avoir une bonne combustion et chaleur. Installation rapide et propre , conseil des techniciens pour l'utilisation parfait. Satisfait de MJ Poêle

Notre nouveau poêle vient d'être installé, et nous sommes ravis du professionnalisme de l'équipe avant et pendant la pose, sans parler du poêle lui-même qui est magnifique et simple d'utilisation ! L'installation s'est très bien passée, tout était propre lorsque l'équipe est partie, et nous avons eu des explications très claires. Je recommande vivement MJ Poêle !

Un très gros manque de sérieux. Une chaudière installée mais pour laquelle il manque des pièces. Pièce qui doit arriver là semaine suivante. Et peut-être une mise en service au bout de 2 semaines. En attendant pas de chaudière donc pas de chauffage... Heureusement qu'ils nous restent notre ancien poêle. Mais en attendant devoir se lever la nuit pour remettre du bois ne m'amuse franchement pas. Le tout avec un bébé d'un tout petit peu plus d'un an... Et ce entre d'autres problèmes évidement...

Très déçu de cette entreprise au départ rien a redire . Mais ensuite on fait faire l'entretien du poêle a granulés par eux qui nous ont installé le poêle chez nous. Un de leur technicien a cassé une tuile sans nous en avertir. Quand nous nous en somme rendu compte il étais malheureusement trop tard l'eau avais infiltré le placo qui a fini par s'effondrer sans parle de l'isolation qui en a pris un coup. Je déconseille très fortement

Poêle posée ce jour tout s’est très bien passé. Merci au poseur qui a fait un travail rapide et efficace. Et merci au commercial Guillaume

Je ne sais pas par où commencer. J'ai fait installer un poêle en février 2020 qui n'a jamais fonctionné correctement. Toujours en panne, cela ne les a jamais inquiété. 1ère panne dans la semaine qui a suivie l'installation. La société me propose enfin un échange, 2 ans après, sans aucune compensation et la blague, ils arrivent avec le mauvais.....Vous pensez bien que je ne recommande pas cette société.

Je suis passé par mj poêle pour notre maison et nous en sommes très content car on a été en magasin le vendredi fin matinée il nous a mit un rdv début d'après midi. Il a été à notre écoute il a bien pris le temps pour nous expliquer au niveau des poêle par rapport à la superficie de notre maison. Il gère tout les dossiers d'aide on a rien à gérer. Ils sont rapides car on devait avoir le poêle pour le mois de mars et en fin de compte ils sont venus début janvier. Là personne qui est venu nous l'installer est très professionnel et en plus nettoie son chantier avant de repartir. Dès le lendemain le commercial est venu à la maison pour finaliser les papiers et discuter avec nous pour avoir notre ressenti et si on est content de notre expérience. Je le recommande à tout le monde

Nous recommandons vivement la société MJ POELE. Notre projet a pu aboutir très rapidement grâce aux bons conseils, aux explications claires et au professionnalisme de Nael et à l'intervention efficace du technicien. Très bonne communication. Nous n'hésiterons pas à retravailler avec eux pour nos futurs projets. Merci à toute l'équipe.

Réactif et joli boulot. La plaque du poêle n'est pas symétrique pour le moment mais un technicien passe faire le nécessaire pour remettre ça correctement. Prévu pour début janvier finalement disponible pour fin novembre parfait pour cet hiver ! S'occupe du dossier d'aide donc charge mentale en moins ! Merci !

Projet établi à la foire de NIORT. Contact avec Naël (le commercial) irréprochable. Il connaît très bien ses produits. Pose effectué aujourd'hui par Nicolas. Très pro et consciencieux dans son travail. Nous recommandons sans problème MJ Poèle Pathenay !!

Nous sommes très satisfaits de MJ Poêle avec Maël (le commercial). Très très bon accueil, conseils, gentillesse, à l'écoute.... Travaux soignés par le poseur Nicolas. Personne sérieuse. Nous recommandons les yeux fermés.

Très content de la pose de ma chaudière à granulés en remplacement d'une chaudière à fioul. Malgré un soucis technique sur une pièce, l'entreprise a été très réactive et à rapidement changé la pièce pour la mise en route. J'ai été conseillé par Naël comme il se doit tout au long du projet, et le poseur (Frédéric) était très pro et explicatif lors de la mise en route.

Bonjour a toutes et tous. Alors pour commencer le commercial est un gars qui connaît son ses produits il ne vend pas du rêve comme d'autre société, merci Naël. Il est proche de ses clients, il ne les laisse pas sans un retour d'informations, il vient sur le chantier pour voir si tout se passe bien. Le métreur aussi très pro. Et le technicien qui nous a fait l'installation ( Antoine) le gars est super professionnel. Il ne compte pas ses heures il est présent du matin jusqu'au soir très tard. Il fini son chantier range nettoie. C'est très propre. Si je dois recommander la société ? Absolument.

Nous venons de faire installer un poêle à granulés. Merci à Arthur pour ses nombreux conseils (notamment l’emplacement du poêle), sa disponibilité et sa réactivité. Très satisfait également par l’équipe des poseurs pour leur rapidité et leur savoir faire. Nous recommandons vivement cette équipe. Maintenant hâte de pouvoir l’utiliser !

Tres satisfait de l'installation d'un poêle granules. Le commercial nous a bien conseillé pour l'emplacement du poêle notamment. La pose s'est bien déroulée d'une manière méthodique. Nous apprécions beaucoup notre appareil et attendons son fonctionnement cet hiver.

Nous avons fait appel à MJ poêle pour un devis concernant un poêle à granules. Le commercial Arthur à su prendre en compte nos demandes pour apporter la meilleure solution. Commercial sympathique et à l'écoute. La pose a été réalisée dans les temps par Alain,un travail propre et de qualité. Nous recommandons cette entreprise.

Mon propriétaire a fait appel à votre entreprise pour la pose d'un poêle à granulés. Le représentant, Naël, trés à l'écoute, serviable, a su proposer un produit adapté au besoin de la maison plus un suivi après installation pour répondre à toutes mes questions. Entreprise très sérieuse, travail propre et soigné par le poseur. Je recommande fortement MJ Poêle

Après un contact avec Jason pour un devis d’un poêle à granulés, celui-ci a été très réactif et très sympathique. Les poseurs ont fait un travail soigné , propre et de qualité. De plus ils se sont avérés tous vraiment sympathique. Je recommande +++ cette entreprise qui a un suivi client fluide et efficace.

j ai oublié dans le premier message de précisé ....J'ai fais appel à MJ POÊLE pour un devis concernant un poêle à granulés. Le technicien Naël à pris en compte mes demandes pour ma maison pour apporter la meilleur solution et après l installation reste en contact pour diverses questions de ma part pour plus de renseignement . Le poseur Sébastien a réaliser un travail propre et soigné. Je recommande cette entreprise très réactive et professionnelle.

Nous somme très satisfait de l'installation de notre poêle à granulés. Le représentant Naël à été très à l'écoute et a su nous conseiller comme il fallais. Le poseur à fait du très bon travail et propre. Je recommande Mj poêle pour leurs produits de qualité et leurs professionnalisme

Nous avons fait faire une installation d'un poêle à granulés en remplacement de notre poêle à bois. Le commercial Naël à été sympathique et serviable. L'installation c'est bien passé et s'est déroulé sur 1 journée seulement. Le poseur Sébastien à réaliser un travail propre et de qualité.

J'ai fais appel à MJ POÊLE pour un devis concernant un poêle à granulés. Le technicien Naël à su prendre en compte mes demandes et mon logement pour apporter la meilleur solution. Le poseur Stéphane a réaliser un travail propre et soigné. Je recommande cette entreprise qui s'est montré très réactive et professionnelle.

J ai fait appel à cette entreprise en cherchant dans les pages jaunes pour une pose d un poêle à granulés. Ils ont pris rapidement en compte la demande et proposé un produit adapté à mon habitation. L installation s'est bien passée. Très propre et personnes respectueuses. Je recommande de cette entreprise et toujours disponible pour nos questions.

J'ai appelé MJ Poêle pour la pose d'un poêle à granulé et j'en suis très content ! Le technicien Jason a étais très à l'écoute, il à su me proposer un produit adapté à mon besoin et j'en suis très content ! Je recommande cette entreprise pour toute personnes qui souhaite s'équiper d'un poêle à granulés de très bonne qualité avec un suivi !