Point Vision Chalon sur saône Centre d'ophtalmologie

De qui se moque-t-on ? Mon mari avait un rv ce matin à 11h10, il a vu la porte fermée avec un mot sur la porte signifiant que les rv étaient annulés ce matin et que TOUS les patients avaient été avertis personnellement !.... ce qui est absolument FAUX .... Mon mari a eu hier confirmation du rv via Doctolib pour ce matin... Ils se fichent de qui là ? Et ce n'est pas (hélas..... ) la 1ère fois , donc notre avis est d'éviter à tout prix cet établissement pour n'en pas faire les frais... À bon entendeur ! .....

J'avais rendez vous ce samedi 7 juin à 13h40. J'ai fait 40 kms de déplacement pour trouver un mot sur la porte disant que le centre était exceptionnellement fermé ce jour et que les personnes avaient été prévenues. Je suis désolé , je n'ai reçu aucun appel mais une confirmation la veille par doctolib de mon rdv. Inacceptable

Bon accueil et très bonne prestation Il serait bien que vous nous donniez une facture acquittée automatiquement, concernant le reste à charge, sans avoir à la réclamer.

Je ne recommande pas du tout. L’accueil était très limite, pas de bonjour en arrivant mais un grand au revoir en repartant... La facturation n'est pas claire du tout, un dépassement d’honoraires de folie et toujours pas de remboursement pour une visite du mois de mars....Et quand je demande des explications on me répond que c'est normal.... évidement je ne suis pas prête d'y retourner....une très mauvaise expérience. Je regrette qu'il faille mettre une étoile pour valider ce commentaire....

Très bonne accueil personnel compétent

Professionalisme, prise en charge rapide, personnes aimables

Personnels très accueillants et souriants et ils expliquent bien le déroulement de la consultation je les recommande merci à eux

Du cabinet on ne dira rien puisque notre rv a été refusé, mais du Dragon qui en garde l’entrée oui… Désagréable, acariâtre, agressive, autant de « qualités » qui ne sont pas dans les missions d’une secrétaire d’accueil, qui plus est en milieu médical… Il y avait deux secrétaires mais nous avons « choisi » la Mauvaise !

Pas D attente très professionnel

Personnel très qualifié. Superbe accueil. J'ai pu mettre à jour ma vision dans les meilleures conditions. Je vous recommande. Merci encore.

Je recommande vivement équipe accueillante attentif rapide dès la prise en charge et professionnel temps d'attente correct et le jeûne ophtalmo juste génial alors je reste client chez eux

Un accueil très désagréable, la secrétaire est très peu aimable. En revanche, l’assistante du docteur et le docteur lui même sont top !

L'attente est très courte et la prise de rendez vous par internet très pratique. Le Dr Vincent est très accueillante mais l'orthoptiste n'est pas du tout sympathique, impatient et désagréable: il doit certainement voir à travers mes yeux, mieux que moi ! Déstabilisant et pas du tout mise en confiance.

Prise de rdv rapide. Equipe accueillante et professionnelle . Je recommande

Prise de rendez vous facile avec Doctolib et bien reçu par des personnes aimables et compétentes 👍

Le Docteur Vincent est professionnelle et très agréable. Elle prend le temps avec les patients. Ce n'est malheureusement pas le cas de la plus jeune de ses secrétaires.

Rajouter Résidence Rex en voiture pas facile de voir la plaque et le gps ne localise pas bien le numéro 47 C rue Thiard.

Equipe très agréable et accueillante, bon suivi

Accueil, explications données par le spécialiste, tout est parfait ! Ne changez rien !

Rdv rapide. Accueil sympathique Service professionnel

Malgré la monde en salle d'attente, cela reste relativement rapide chaque professionnel nous indique où aller à chaque étape de la visite c'est vraiment pratique quand on ne connaît pas le lieu. Très professionnels que ce soit la dame de l'accueil ou les ophtalmologues je recommande Point Vision

Rdv rapide peu de attente et très professionnel

On peut avoir un rendez vous rapidement, enfin. Très bon accueil de tout le monde.

Toujours un plaisir de se rendre chez point vision quand la jeune femme de l'accueil est aussi douce et compétente. Je recommanderai ce lieu à mes proches.

Très bon accueil personnels très agréables. pas d'attente

Accueil très agréable et personnel souriant. Heure de rdv respectée. Prise en charge par l'orthoptiste excellente. Explications claires par l'ophtalmologiste disponible

Rendez vous à l heure attente très mimim tous très agréable et sympathique je recommande

Très bon accueil, le personnel médical est au petit soin

Bel accueil et peu d’attente pour la prise en charge. Personnel agréable.

Rdv rapide, prise en charge efficace, pas de délai d'attente. Je recommande vivement

A fuir. Il est bien spécifié sur votre site que vous consultez pour des urgences ophtalmologiques avant 18h00. Je suis cliente du cabinet et samedi 15 février j'ai contacté votre secrétariat dans la matinée afin d'avoir 1 RDV pour mon fils. Il a été traité en novembre 2024 pour 1 herpes ophtalmique et une hypertension ophtalmique. J'ai expliqué qu'il présentait les mêmes symptômes. Votre collaboratrice n' a ren voulu entendre et ne nous a pas donné de RDV. Nous sommes donc obligé de contacter le 15 et de nous rendre au CHU de Dijon. Je suis infirmière et j' ai été liberale 10 ans, je suis indignée par cette attitude. Comment ne pas prendre en compte un patient ! Pour une consultation de 15 min qui sera évidemment payée, avez vous peur de faire de heures supplémentaires ? Le profit mais surtout pas de patient trop compliqué. J'étais cliente, je ne le serai plus. Malheureusement nous ne pouvons pas cocher 0 étoile

Excellente prise en charge et équipe très professionnelle et sympathique !

Très bon accueil Bonne prise en charge Je recommande

Très satisfaite de ma visite, service de qualité

Lieu accueillant, personnels très professionnels.

Prise de rendez-vous en ligne rapide, Pas d'attente Médecins très aimable Je recommande

RDV Doctolibre ,pris 15 min en retard, bloqué presque 1H30 pour environ 15min de prestation. TARIF AVEC DEPASSEMENT D'HONORAIRE DE 52€ non indiqué a la prise de RDV et montant non précisé sur le site . Affiché en tout petit dans la salle d'attente ,la ou on ne peut plus annuler sont RDV. Ci j'avais eu connaissance du tarif a la prise de RDV je ne l'aurais jamais pris

Médecin à l'écoute et qui prend le temps nécessaire avec chaque patient. La prise de rendez-vous est bien organisée, 1 mois de délai pour un rendez-vous.

Personnel très sympathique et ultra compétent.

Tout était parfait, prise de rendez-vous facile, délai très court, très bon accueil et prise en charge.

Personnel souriant agréable et professionnel. Rdv très rapide. Ça change des ophtalmo ou c'est la chaîne avec un monde de fou

Accueil agréable et rassurant. Propreté eclatante de l'établissement. Les cloisonnement des différents espaces sont fluides.

RDV Rapide, Accès facile, Bon accueil, très très peu d'attente, professionnels.

Très bon accueil, personnel efficace et bienveillant, rapidité de prise en charge, je recommande +++

Bien reçu. Personnes très sérieuses. Docteur Popov explique très bien. Et répond à nos questions. Je conseille.

De très bon professionnels. Accueil agréable. Du bons matériels. Pas d'attente. J'emmène toute ma famille. Adapté à tout âge. Pris raisonnable à charge. S'occupe bien de chaques pathologies des gens. Explications explicite de nos pathologies.

Le rv est assez rapide. Toute l'équipe est aimable, souriante et professionnelle. Le temps d'attente à l'arrivée est très correct, la prise en charge assez rapide. Le Docteur est très compétent, très aimable, et répond clairement aux diverses questions. C'est la 2ème fois que je me fais suivre dans ce centre et je continuerai.

Le personnel est très sympathique, tout était moderne, rapide et efficace!

Accueil sympathique et très Pro. Par contre, un peu difficile à trouver n'attendez pas devant le 47, allez au portail vert plus loin. Leur plaque est très discrète. Ça ne saute pas aux yeux !

Top ! Rdv pris assez rapidement. Très bonne explication du déroulement du rendez-vous, bonne ponctualité, tout s'est bien passer. Bon hormis le résultat final mais ils n'y sont pour rien ça 😝. Je recommande ++