Point Vision Poitiers Centre d'ophtalmologie

Personnelles très professionnelles Cabinet propre Consultation rapide Parking juste à côté Je recommande

Des personnes très professionnelles et aimables, et comme c'était ma première fois, elles ont tout expliqué brillamment.

Accueil sympathique, prise en charge rapide, examens très complets, explications claires

Personnel très accueillant, que ce soit en physique (accueil - orthoptiste) et en visio avec l’ophtalmo 👍🏻

Professionnels agréables tout au long du parcours! Je recommande ++

Efficacité, rapidité, professionnalisme le tout avec le sourire

Une bonne expérience bienveillante et professionnelle.

Rdv facile à prendre sur Doctolib créneaux nombreux et délais très courts. Personnel accueillant et professionnel

Pas trop d'attente entres les rendez vous malgré le nombre de patients professionnels très gentils et agréables et surtout à l'écoute

Prise de rdv rapide, des personnes sympas. Mais pas de parking, nous sommes obligés d’aller au parking sous terrain . 4 euros de parking pour le temps de la consultation, vous devriez faire des bons parking comme sur la ville de Cholet pour vos patients. Un grand point négatif

Très bien accueil rendez-vous très rapide et à l’heure

Je recommande vivement ce centre. L'équipe est réactive, aimable et prend le temps d'expliquer les choses.

Rendez-vous obtenu rapidement. Médecin compétent. Pas de frais à avancer avec le tiers payant intégral.

Prise de rdv rapide et simple, j’ai apprécié l’organisation sans attente du lieu.

Rendez vous en urgence ! Jai été prise en charge comme un patient lambda! Ensuite j’ai vu un ophtalmologue à la retraite sans aucune empathie, appelant le patient par son nom de famille, à peine correct … Il m’a conseillé de rentrer chez moi et d’aller au chu le lendemain matin avec ma valise pour être hospitalisée à cause de ma déchirure de rétine! « Vous allez être hospitalisée et vous attendrez qu’ils trouvent une place pour vous opérer! » Heureusement que je ne l’ai pas écouté! Je suis allée direct au chu où j’ai eu une vraie prise en charge d’urgences! Il faudrait peut être que ce vieux monsieur se renseigne sur la prise en charge en ambulatoire!! Oui les urgences ophtalmiques sont H24 au chu ! J’ai été opérée dès le lendemain matin ! Et je suis rentrée chez moi le soir! Point vision ne me comptera plus parmi ses patients !

Professionalisme, amabilité, prise en compte de la personne sont les qualificatifs à créditer à l'ensemble de l'équipe.

1 étoile car je ne peux pas mettre moins! L ophtalmologue est vraiment froide , désagréable et en plus de cela MAUVAISE !!! Erreur de diagnostic ,il faut refaire les verres pas pris en charge bien entendu avec pour seule réponse de sa part, la médecine n est pas une science exacte !!!! Visiblement erreur courante avec elle quand vous en parlez avec d autres personnes. Je comprends mieux pourquoi c est le seul cabinet où les rdv sont aussi rapides …

Locaux propres et rendez-vous rapide. Par contre l'orthoptiste s'occupant des lentilles est franchement limite. Après m'avoir tutoyé tout au long de l'échange, elle m'indique qu'il est possible de réaliser une nouvelle opération laser sur ma myopie, alors que je lui explique avoir déjà consulté 3 ophtalmos (et donc médecins, ce qui n'est pas le cas d'un orthoptiste...) qui m'ont indiqué qu'une seconde opération n'était pas envisageable. Cette personne se permet même de me demander mes coordonnées pour me contacter lorsqu'elle ouvrira son propre cabinet ! Je ne suis même pas sûre que ce soit légal. En plus ordonnance erronée (marque et rayon de lentilles indiqués n'existant pas), il m'a donc fallu rappeler 4 fois avant d'obtenir une ordonnance valable.

Prise de rendez-vous rapide depuis Doctolib. Horaires respectés. Service bien organisé. Personnel agréable. Bon suivi du dossier et Dr Pradel à l'écoute. Je recommande.

Très bon accueil pris en charge rapide. Durée 30 minutes entre mon arrivée et ma sortie. Personnel très agréable de bon conseil et à l'écoute. Je recommande.

Prise de rendez-vous en ligne. 2 mois d'attente et une séance rapide, efficace. Très bon accueil et des réponses à nos questions. Désormais, j'aurai mes nouvelles lunettes dans 10 jours...

1h de retard alors qu'on entend les professionnels parler entre eux à côté de la salle d'attente bonne prise en charge sinon

En tant qu'optométriste à la retraite, j'ai choisi Point Vision Poitiers parce que l'orthoptiste et l'ophtalmologiste travaillent en équipe, couvrant l'aspect technique et médical des soins oculaires. Je n'ai pas été déçu, c'est un service parfait.

L'accueil et le docteur sont très professionnel. Je recommande

Établissement agréable. Les professionnels font très bien leur travail

À fuir... Deux rendez-vous et deux erreurs très grave de leurs part. La première date d'il y a 1 ans une connaissance même un membre de ma famille a été les voir suite à de grosses migraines, ils ont regardé et n'ont rien trouver, simplement des lunettes pour mieux fixer les écrans le soir, 3 jours après elle a été au Chu, et il s'avère que les urgences ophtalmologiques ont trouvé un œdème derrière l'œil, qui était une tumeur du cerveau vu la taille de l'œdème, il faut faire m'expliquer comment ils ont pas pu trouver, même le chu était surpris. L'autre erreur date d'il y a 2 ans et il y a des conséquences aujourd'hui, un enfant de ma famille à été pour un strabisme, ils ont donné des lunettes pour simplement reposer les yeux pour qu'ils se fatigue moin. Résultat, son strabisme va empirer avec un risque d'opération et opération du fond de l œil. Merci point vision

Deux étoiles car l'accueil est agréable. Cependant quand vous n'avez jamais porté de lentilles, je ne trouve pas judicieux de prescrire des mensuelles. Vous en faites tombé une et hop faut décaler le rendez-vous... Et même après cela on vous en redonne alors qu'il faudrait mieux passer sur des journalières (boites avec plusieurs lentilles) et également moins rigides (Ps: je n'ai pas de forte correction).

1 étoile car annule chaque rendez-vous que je prends sans raison. Cela fait 2 fois que je prends rendez-vous en ligne, et que l'on appelle la veille pour annuler et me disant que je dois me débrouiller pour en retrouver un... c'est génial 😑

Très bon accueil, beaucoup de retard , pour la consultation.

Facilité de prendre un rendez vous, personnel accueillant. Malgré un problème technique, l'attente n'était pas si longue. DR Pradel est a l'écoute et efficace.

L’accueil est chaleureux et la gentillesse des médecins et de leur compétences. Bravo

Prise de Rdv rapide, pas d'attente avec chaque spécialiste et très bon accueil

Respect du rendez-vous, rapide, efficace. Très bien organisé. Bonne continuation

Personnels très sympathiques et compétents 🙏🏻 je recommande fortement

Accueil rapide malgré le nombre important de patients. Le spécialiste très efficace

Parfait très satisfait d avoir pu consulter rapidement. Rien à redire je recommande

J’aime bien qu’on peut prendre rendez-vous depuis doctolib rapidement. Le jour de rendez-vous, on est bien accueillie, orientée vers les examens qu’on doit passer. J’aime leur professionnalisme, accueil, et expérience.

Pas fiable pas aimable je ne recommande pas du tout après avoir pris plusieurs rendez-vous chez eux ils m’appellent le jour pour le jour en disant qu’il ne peuvent pas me recevoir car le médecin n’est pas donc on annule votre rendez-vous et aujourd’hui pour une ordonnance il ne veulent pas me la transmettre pas mail. Vraiment pas professionnel du tout

Jusqu'ici tout allait très bien, l'ophtalmologue qui suivait ma fille est parti, j'ai donc eu Mme MORAND (je donne le nom oui), elle est à fuire très vite , elle parle très mal et bacle son travail, (première fois nous sommes restés 20 secondes top chrono dans son cabinet et la deuxième fois ma fille se faisait limite engueuler si elle donnait pas la bonne réponse) je me suis retenue par respect pour une personne que je connais qui travaille là bas mais franchement une horreur elle devrait changer de métier.

Pas mal d’attente. On voit le médecin seulement 3 minutes environ. Donc on ne peut pas réellement échanger. Les locaux sont très propres. Bon dans l’ensemble.

Je suis satisfaite de ma visite, personnel très professionnel et répond à nos questions, pour la prise de rendez-vous tout était indiqué dépassement d'honoraire du fait que le rendez-vous soit rapide et en été. Pour ma part aucune surprise niveau tarif.

Première personne qui reçoit ma fille de 4 ans très désagréable. Pas de sourire et peu d’explications. Elle répète à ma fille « concentre toi » ou bien quand ma fille exprime qu’elle ne sait pas qu’elle est l’image elle lui dit « si tu sais donc concentre toi » d’un ton très dur alors qu’elle avait simplement du mal à voir les images (le but d’un examen de la vue non ?). Si le métier ne lui plaît pas ou qu’elle n’aime pas les enfants autant faire autre chose …

Bon accueil seul problème 1h d attente mais bon aujourd'hui bien obligé car pour avoir un rdv dur dur

Je suis très contente de mon rendez-vous chez Point Vision. L'accueil a été chaleureux et professionnel, et le personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions. L'examen s'est déroulé dans un environnement calme et moderne, et j'ai apprécié l'efficacité et la compétence de l’orthoptiste et du médecin. Je recommande vivement ce centre pour tous ceux qui cherchent un service de qualité.

Au top! Un très bon accueil, des personnes compétentes et professionnelles sans trop d'attente dans la salle d'attente. Un tres bon suivi de nos dossiers même si nous ne voyons pas toujours les mêmes spécialistes.

La prise en charge est tout à fait satisfaisante. Néanmoins prendre 40 euros en supplément non pris en charge pendant les deux mois d'été est tout bonnement scandaleux. J'avais rendez-vous pour deux de mes enfants dont un pour lequel la prise en charge ne pouvait qttendre, et cela m'est revenu à 80 euros de ma poche. Une honte ! Sans cela j'aurais mis 5 étoiles !

Je vous remercie pour la qualité des prestations lors de ma dernière visite. L'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe ont rendu mon expérience très agréable. Merci pour votre excellent travail.

Rapide et sérieux, même une inquiétude s'est présentée pour ma part puisque mon rdv pris par internet avait été annulé sans que je le sache (et sans raison), mais l'équipe a très bien réagi et m'a bien reçu/consulté. petit bémol : le dépassement d'honoraires de 50€.

Rdv assez rapide moins de 3 mois par internet. Équipe efficace Prévoir du temps rdv à 10h50 sortie à 12h20..... Beaucoup de monde c est un peu l usine. Satisfaisant

Rdv pris il y a 2 mois. L aménagement blanc et gris fait un peu low cost. Chaises en plastique transparent dans les différents espaces de attente et des revues mises à disposition pour faire patienter les patients clients. Le matériel utilisé par les praticiens semble récent toutefois les examens sont effectués rapidement. Cependant l attente pour rencontrer l ophtalmo est longue (1h30) et mériterait d'être annoncée aux patients des leur arrivée pour éviter un sentiment d' attente interminable. Bref à relativiser avec les délais pour l obtention d un rdv dans un cabinet poitevin (6 mois à 1 an). Le praticien est à votre écoute et délivre un diagnostic clair.