Pompes Funèbres et Marbrerie FLOREAL - PFG GENNEVILLIERS Entreprise de pompes funèbres

Cliente depuis de nombreuses années. À chaque passage, je prenais des fleurs pour déposer au cimetière. Ferme à 12h30 et comme par hasard, le jour de mon passage (lundi 12 mai) à 12h, les portes étaient closes, pas une âme à l'intérieur. Compte tenu qu'aux alentours aucun fleuriste, c'est très professionnel 👍

Je suis cliente depuis plus de 40 ans. Je fais fleurir plusieurs fois par an pour 2 sépultures, n habitant plus en RP je viens rarement sur Gennevilliers. Je suis satisfaite des services rendus, accueil téléphonique, conseils donnés et les prix sont raisonnables. A chaque intervention la marbriere m envoie les photos et facture sur internet. Merci à elle

Très professionnel la nouvelle responsable

Compétents, gentils et efficaces

J'ai été très bien reçu et très bien conseillé. Merci.

Merci a l'équipe de Gennevilliers pour son accompagnement. Une pensée particulière pour Virginie et Cassandra pour leur accueil, leur sourire,leur écoute et leur bienveillance. Avec toute ma reconnaissance.

Très bon accueil de Cassandra dans ce moment de grande tristesse. Elle a tout géré, je n’avais qu’à suivre les consignes. Merci à elle et à sa jeune collègue. Béatrice Boulais

Des professionnels, cherchent une solution pour satisfaire le client

L'accueil très bien. Cassandra, de l'agence Gennevilliers, nous a appelés immédiatement pour l'organisation. Rencontre dans l'après-midi pour la paperasse et l'explication pour la cérémonie. Elle a tout pris en charge et le jour J elle nous attendait au cimetière pour nous guider. Pas besoin d'aller en mairie, elle nous a donné les actes de décès. Elle est très sympathique et avenante. Merci Cassandra Le maître de cérémonie nous a bien soutenus et expliqué le deroulé de la cérémonie et inhumation. Merci à lui et son équipe . La gravure à été faite dès le lendemain Entièrement satisfaits de PFG

Excellent accueil, explications claires et précises, de très bons conseils. En cette période difficile, c'est très appréciable.

A l’écoute et de très bon conseil, le bouquet de fleurs commandé était magnifique

Travail sur caveau familial exécuté parfaitement

Merci à VIRGINIE pour l'attention portée à nos sépultures, pour son professionnalisme et sa gentillesse. C'est si important lorsque l'on est très éloigné.. Un réel soutien. Mme Bourzeix Besnard

Bonjour, toujours très bien accueilli, le prix des fleurs est vraiment raisonnable et toujours au service du client... et pour avoir demandé des devis ailleurs pour une pierre tombale, rapport qualité prix nous n'avons pas trouvé moins cher. Je comprend pas les mauvais commentaires. Bonne journée. Thierry C.

Incroyable, je téléphone pour avoir des renseignements le magasin ne répondant pas c'est le siège qui prend mon appel. On me demande mon nom et numéro de téléphone pour que le magasin puisse me rappeler. Chose faite 10 minutes plus tard, je demande si le magasin est ouvert le mardi en précisant que ce sera le 14 juillet la réponse est (bien sur monsieur). Je me déplace avec une personne handicapée quel constat le magasin est fermé. J'appelle ça du foutage de gueule. Vous prenez les gens pour des cons et j'appelle cela de l'anti professionnalisme. La personne qui m'a répondu est un charlots.

Une personne très accueillante et professionnel vous accueil. Pratique, juste devant l'entrée du cimetière.

Si vous n'avez pas au minimum 5000 euros à dépenser passez votre chemin !!! On les a sollicité pour des infos sur la dispersion de cendres mais comme ce n'est que 34€ on nous a dit que ce n'était pas possible qu'il fallait plutôt ouvrir et refermer une tombe existante et là ça coute 1500€ donc c'est plus interessant pour l'agence !! Renseignements pris auprès de PFG on nous dit que c'est une fausse info mais forcément ce n'est pas rentable d'ou la réponse !!! En claire : aucun accompagnement dans la douleur des familles mais que du business dans cet établissement.

Conseillère très compétente, elle a su nous accompagner dans notre chagrin. Prestations justes et contrairement aux avis précédents, très pro. Je vous la recommande.

Société qui ma facturé des frais ennexistant e ils profitent du malheur des gens car on n'a pas le recule nécessaire on est dans notre peine. Je pensais que ce genre de société été honnête. Mais malheureusement je me suis tromper . Ne faites pas comme moi soyez plus vigilent

Société malhonnête. Surfacturation. Ne donne aucun devis. Profite du malheur des autres Pour facturer plus chères. Ne pas les contacter