Premiere Classe Orleans Nord - Saran Hôtel

Hôtel miteux. Chambre et salle de bain d’un autre temps (douche minuscule, nombreux accessoires cassés). Bruit constant de l’autoroute — encore tolérable — mais entendre les autres résidents faire toute une panoplie de choses, non merci : les murs sont quasi inexistants. Petit-déjeuner à 6,50 € pour un simple pain-beurre accompagné d’un jus d’orange à base de concentré, probablement premier prix et bourré d’additifs. Nuit à 59 € : ça en vaut tout juste 30 à 35, au mieux. Accueil ouvert a partir de 17h 🤣 Fuyez, pauvres fous !

Hôtel cher pour la qualité du service rendu. Direction non arrangeante. Pas de climatisation Proche route nationale trop de bruit. Chambres pas propre avec toiles d’araignées et multiples taches sur mur et linges de lits.

Très mauvaise expérience je suis resté 5 mn et après je suis parti pour vous dire l état des lieux et de la chambre en très mauvaise entretien mal aménagé et mal situé niveau localisation....

Très bon prix. Laissez tomber le petit déjeuner, il y a presque rien,pas de croissant ni de pain au chocolat. Douche très petite. Chambre propre. Difficile de se reposer, des enfants jouaient du ballon à 7h du matin. Bien situé.

Remboursement impossible même en si prenant 14 jours à l'avance ! à fuir....

Hotel propre personnel accueillant chambre propre femme de ménage font tres bien leur travail seul bemol le prix y peuve passer de 40e a 55e le lendemain pourquoi on sait pas ! Exemple moi jai payer pour 1 semaine ca mes revenus a env 40e la nuit alors que mes collègues in payer o jour le jour c'était 40 puis 43 puis 41 puis 53 etc etc pourquoi !? Alors que des la première nuit il on réservé pour la semaine complète

Nul de chez nul. Pomme de douche cassé, chambre vraiment sale, tv au dos des lits, porte des WC quasiment coller au lit, 2 serviettes pour 3 personnes. Mauvaise insonorisation. Très déçu de ce 1ere classe. Je ne le conseille pas.

FUYEZ ! À part l'emplacement c'est vraiment un endroit à fuire ! Si vous voulez ne serait-ce qu'être traité en tant qu'humain payez ne serait-ce qu'un peu plus cher juste à côté ! Personnel qui demande pour des cigarettes, chambre miteuse, je vous parle même pas de la salle de bain de 2m sur 2m qui ne ressemble à rien... Les murs sont en papiers.

Horrible. Chambres miteuses, sales, et vetustes. Une odeur macabre vous envahit dès l'entrée dans la chambre. La salle de bain est malpropre et sinistre. Fuyez cet endroit.

Séjour de 2 nuits, vendredi+samedi avec petit déj. -3 personnes. Bruit de l'autoroute infernal, fenêtre ne ferme pas correctement, mitigeur de salle de bain pas fixé, 5 picots du pommeau de douche fonctionnent sur l'ensemble, une serviette pour trois (nous en avons obtenu d'autres en demandant à l'accueil), petit déj, peu de choix, pain sec et en peu de quantité, pas de confiture (rupture de stock le samedi), chocolat et miel en tube (pas hygiénique). Nous avons fait plusieurs séjours dans ce type d'hôtels, c'est la première fois que nous sommes autant déçus.

Au niveau qualité/ prix, il n'y a rien a dire. Ma chambre était propre. L'accueil du personnel a été satisfaisant. Le seul hic, c'est de fait de disposer que d'une seule prise électrique. Mais pour le prix l'hôtel remplit sa tâche.

Comment peut-on encore appeler ça un hôtel Nous avons réservé nuit, 2 chambres Toutes les deux très sales Une honte Nous nous sommes sauvés

Si je devais résumer, je dirais expérience catastrophique. Une chambre vétuste au possible (le numéro de téléphone du fabriquant des blocs salle de bain est affiché à 8 chiffres. On est passé à 10 chiffres en 1996 soit il y a bientôt 30 ans), des poils de barbe fraichement rasée dans le lavabo (fêlé, par ailleurs), des WC bouchés mais qui continuent à se remplir au point de déborder, une insonorisation inexistante (les crachats des voisins au réveil, un délice !), aucune viennoiserie au petit déjeuner... Mon séjour était de 2 nuits. Si j'avais pu, je serais partie après la première, mais la personne qui pouvait faire le remboursement n'était là qu'à partir de 17h. Alors j'ai changé de chambre, avec de bons bouchons d'oreille, j'ai à peu près pu dormir (c'est déjà ça...) mais si j'avais une bonne image des hôtels première classe, cette expérience me fera désormais passer ma route sur cette enseigne. Dommage car ça nuit à l'image général du groupe avec des hôteliers qui se mettent en 4 pour leurs clients. Exactement le genre d'hôtel qui vous pousse à passer faire un tour sur un célèbre site de location courte durée... Un conseil: fuyez !

Accueil exécrable après un problèmes de réservation l’assistance nous as laisser seul dehors sans le moindre endroit où dormir alors que celui ci était déjà payé, obligation de racheter un chambre pour le 22 jusqu’au 23 et nous nous sommes fait virer le 22 à 13h à éviter à tout prix le personnel n’est pas du tout sérieux

Comment on peut appeler ça encore un hôtel, le personnel est très désagréable, on s’est fait chasser de la chambre, une dame de l’accueil nous a parler extrêmement mal en plus il y avait des traces sur les draps de lit, la douche trop petite, mais le pire c’est que on avait réservé une chambre et le monsieur nous a dit comme quoi il n’y avait aucun nom et il nous a laissé dehors À 1h du matin Je lui ai bien fait voir le mail de confirmation comme quoi on avait réservé, il a osé me dire non, il n’y a rien, je ferai rien et il nous a fermé la porte au nez, il nous a laissé dehors jusqu’à trois heures et on a dû repayer une chambre Très décevant, il ne faut pas y aller

Chambre sale avec cheveux et poils qui traînent jusque sur les murs. Couverture tachée. Accueil plus que décevant avec un personnel qui parle en mâchant son chewing-gum bouche ouverte, avec une position assise pas très professionnelle. Plutôt agréable mais apparemment pas formé... Murs... Euh, on se demande s'il y en a tellement on entend tout ce qu'il se passe à côté, au-dessus et en dessous... Prix bas et on sait pourquoi.

De passage à Orléans, j'y ai passé un agréable séjour. Lit confortable. Chambre propre. Personnel aimable. Je recommande.

Hôtel pratique sur l'autoroute, pas chère et bien placé

Bonne literie Parking fermé Chauffage ok Propreté ok Tv HS à l’arrivée

Chambre mal nettoyée Cuvette des wc détachée Alarme fumée obstruée Mal insonorisé Hôtel de plus en plus délabré chaque année Seul l’accueil sauve à peine le reste

Bonjour vraiment déçu déjà sur le site il marque on pouvait arriver a 14h et bien non pas indiqué qu'on pouvait le faire sur borne la chambre pas top évier fêlée une seule prise pour brancher nos portables la prise trop haut c vêtus je trouve et en plus le plus grave je suis tombé comme pas de tapis de bain g glissé alors moi une personne handicapée dur dur alors une seule chose a dire fuyez Le seule truc positif l'heure sûr la télé et bien chauffé voilà ce que je peu dis

La propreté y est le service bien mais pas de prise à côté pour charger son téléphone la douche très très petite on peut même pas s'abaisser en plus loin de tous caumodités...en tout cas c'était mon dernier séjour dans ce lieu...

Super hôtel la chambre 6 au RDC est bien adapté pour les handicapés.

Arrivée sympa, personne très agréable et très arrangeante. Malgré tout petit oubli pour le code du portail. Mais vite réglé avec le veiilleur de nuit tout aussi agréable..A l'entrée nous avons demandé les horaires pour le petit déjeuner en nous disant qu'il était jusqu'à 10h pour se servir mais que l'on pouvait arriver à 9h45/50 et rester plus longtemps pour le consommer. Et ce matin arrivant à 9h45 tout se passait bien mais à 10h05 la dame présente à l'accueil commence à se presser, à monter les chaises et venant nous voir très désagréable et pas trop courtoise pour nous dire qu'il fallait partir .. même en lui expliquant ce que la personne nous avait dit elle n'en a rien eu à faire en disant que c'est 10h et qu'il fallait partir qu'elle nous laissait 5mn, avec une petite pas facile. 2 personnes 2 versions. Je ne suis pas contre des horaires mais dans ces cas là faut se mettre d'accord. Fin de séjour pas agréable du tout.

Petit passage d'une nuit en famille dans cet hôtel très agréable. La literie est parfaite ainsi que l environnement . Peut être une petit bémol sur la salle de douche. Nous reviendrons avec bonheur si nous en avons l occasion. Encore merci à toute l équipe

On a réservé l'hôtel cette été avec on conjoint heureusement que pour une nuit. Chambre loin d'être propre certes le prix est pas cher. Mais un minimum... La salle de bain on est obligé de laisser la porte ouverte car compliqué d'accès il ne faut pas être obèse ni trop musclé. Perso je fais 1m60 pour 60kg me doucher a été compliqué. Les WC c'est pas fou non plus. la salle d'eau doit faire 3m2... Le lit nous avons dormi au dessus du lit (en survêtement) car très sale à l'intérieur j'ai regardé il n'y avait pas de puce mais une bête morte au niveau du matelas. J'ai déjà fait des premiere classe qui eux étaient propre...

Hotel pratique pour s'arrêter sur le chemin. Il est juste à côté d'un grand axe mais cela implique donc qu'il y ait énormément de bruit dans la chambre avec les voitures. Si vous arrivez la nuit pour devrez laisser votre voiture et vos enfants dehors pour aller vous enregistrer à la borne et ainsi obtenir le code du parking pour entrer. Pas suffisamment de places de parking PMR et il n'y avait que deux serviettes de bain pour trois personnes. Petit déjeuner correct.

Chambre salle de bain sales, aucune commodité, chambre avec plafond, mur et sol abimes Je ne recommande pas du tout cet hotel la qualité n est pas du tout au niveau du prix Très déçue

Personnels agréables. Au niveau des Chambres, il manque de la clim en été, la télévision est très mal placée sans bras pour la bouger. Des insectes étaient présents au sol.... Le petit déjeuner correct pour un première classe. Pour une étape de nuit, c'est très bien, juste au bord de l'autoroute. Attention la propreté dans les coins de pièces et peut-être penser à détartré les toilettes.

Automate pour gérer l'accueil à notre arrivée. Chambre avec salle d'eau taille réduite, la porte grince. Une seule prise et un seul éclairage, la TV ne fonctionne pas bien, problème de perte de signal, mauvais contact sur le câble d'antenne. Je me suis coincé les doigts en déplaçant le tabouret car le dessus n'est tenu que par une seule vis. Mauvaise insonorisation. Au moment du départ l'automate ne fonctionne pas pour la remise du pass, à 7h l'accueil est encore fermé alors qu'il devrait être ouvert à 6h30, en frappant la dame de l'accueil vient ouvrir mais ne récupère pas le pass et montre une boîte à lettres à l'extérieur, pas sympa, froide et désagréable et qui s'en fout des clients. Au première classe de Sens tout s'était bien passé quelques jours auparavant

Horrible, extrêmement bruyant du fait de la proximité de l’autoroute, même fenêtre fermée donc l’été sans clim c’est l’enfer. 2 prises dans la chambre dont l’une pour la télé, la seconde ne permet même pas de poser son téléphone sur la table de chevet en rechargeant (avec un câble standard)

Une catastrophe, chambre réservée pour 3 personnes, 1 seul goblet, 2 serviettes, et la réception vous dit que c'est normal, la politique de l'enseigne. Pas de gel douche, chambre très petite, pas de climatisation, une vraie fournaise. Petit déjeuner moyen, pas de viennoiserie, plus de pain, pas de fruits. Je ne recommande pas du tout

« 5 étoiles fait toujours plaisir » inscrit sur la petite carte de la chambre … ah bah oui faut le mériter … la chambre était sale, le pavée … la douche, le chauffage bref absolument ignoble … le prix pour moi est bien trop élevé par rapport à la prestation. La télécommande ne marche pas et la WIFI est bancale … si vous avez une solution alternative je vous conseille vivement de ne pas vous attarder ici.

Parking fermé Chambre propre, bonne literie. Par contre aucune isolation des murs. Conversation des voisins de chambre entendues ( tardivement) Porte d'entrée voilée : bruit des voitures, conversation des fumeurs.... très gênants ( plusieurs réveils nocturnes en raison des rires et conversations et cris!) Prix peu élevé mais là c'est abusé !

Hôtel très sale aucun entretien et d’ailleurs des cafards se promenaient devant la porte de ma chambre. Je ne comprend pas pourquoi cet hôtel est ouvert à la clientèle, il devrait fermer ses portes au lieu se faite vivre une expérience désagréable aux clients. C’est HONTEUX !! Personnel désagréable ! J’ai hésité à dormir dans mon véhicule et regretté de ne pas avoir mis 10euros de + pour un hôtel B&B par exemple … J’ai mis une étoile à contrecœur pour pourvoir publier cet avis. A fuir!!!!

La chambre n'était pas propre. Très mal isolé, des gens parlaient devant notre porte presque toute la nuit.. on aurait dû s'y arrêter pour le retour mais nous avons décidé de changer !

Honteux, de l’eau jaune coule des robinet mais apparement cela est normal, douche imprenable pour la nuit, aucuns remboursements aucune arrangements De plus l’alarme incendie sonne tout les soirs et l’eau de la douche est froide au mieux tiède

L hôtel est bien placé, en sortie d autoroute. Cependant il n est pas entretenu et très étroit. Je n ai malheureusement pas pu me faire rembourser après avoir vu la chambre.

Bonjour mon séjour fut agréable mais pas jusqu'à son terme. Premier petit bémol, je demande à faire de la monnaie à la dame du petit déjeuner, elle me répond qu'il n'y a pas de monnaie dans sa caisse. Je repars en croisant sa collègue qui dit que ce n'est pas possible qu'il y a de la monnaie dans la caisse. Deuxième chose négative que je trouve de mauvaise qualité de service c'est de refuser ma demande de supplément tardif car l'hôtel est soi disant complet alors que mon départ tardif aurait été à 13h30. De ce fait, je remercie donc la dame du petit déjeuner de me laisser partir alcoolisé et je préviens toute personne souhaitant réserver en se disant je peux m'amuser je vais avoir le droit au supplément tardif ne comptez pas dessus malgré tout je remercie le reste de l'équipe de l'hôtel pour le reste de la qualité du service fourni.

Nous sommes arrivés hier soir vers 21h15...chambre Num 31. Nuit horrible !!! L'hôtel accueillait plusieurs groupe ,dont un sans gêne, irrespectueux,ils ont fait du tapage de 1h30 du mat a 5h impossible de dormir.malgres mon intervention pour leur demander de faire moins de bruit a 2h du mat.va et viens dans les chambres Num 30 et 32,avec éclat de rire et papotage devant notre porte sur le pallier .je n'ai pas voulu faire intervenir la police pour ne pas nier a l'image de l'hôtel,mais lorsque que j'ai remonter l'info ce matin a la réception...aucune réaction ! Un geste commercial aurait pu être fait ,une nuit a 45 euros pour peu dormir et 2 petits déjeuners pour 13 euros...j'ai demandé un geste commercial...rester sans réponse! J'ai demandé les coordonnées ,transmis sur un vulgaire morceau de papier,avec le nom du responsable sans préciser si c'était un Mr ou Mme.

Hôtel vraiment pas accueillant en très mauvais état. Mal fréquenté gens bruyant qui fument devant les chambres des autres . Chambres dégoûtante ( tâches inconnues, chewing-gum collés sous les lits plaintes cassée...... ) Trace de brûlures de cigarettes sur sol et lits bref plus jamais !

Douche bouchée (eau arrivait jusqu'au parquet de la chambre signalé à l'accueil sans réactions de leur part) Les WC étaient inutilisables (ou en prenant un bain de pieds). Pas de petites serviettes ou de sortie de douches 1 seul verre pour 2 personnes Couverture et non couette pas très hygiénique car sûrement pas changer à chaque client. Cela m'a value des boutons Le distributeur de boisson à l'entrée ne fonctionnait pas signalé Très en dessous des premières classes que je connais mauvaises insonorisation. On entends les voisins parler Pour ma part n'y retournerais pas

Accueil agréable, chambre fonctionnelle et propre. Le personnel est réactif et à l'écoute si on signale un problème. Les lits sont confortables et nous avions quelques espaces de rangement dans la chambre. Nous avons passé une bonne nuit et en sommes satisfaits.

A fuire ! Une nuit pour 2adultes et 1 enfants: une odeur de renfermé dans la chambre, 2 serviettes, pas de drap dans le lit enfant, le dessus de lit était tellement poussiéreux que j'ai du le secouer dehors, 1 seul gobelet. Une salle d'eau minuscule, insonorisation inexistante on avait l'impression d'avoir les gens avec nous dans la chambre, (c'est à ce moment là que l'on ce rend compte que les gens ne sont pas civilisés et irrespectueux). Hôtel vétuste et sale des bêtes mortes crevé un peut partout et qui se baladent, une chaleur insupportable plus de 30°C, aucun ventilateur et une fenêtre anti suicide donc impossible d'avoir un peu d'air... Seul point positif, la dame de l'accueil à été serviable, facile d'accès voie rapide.

Ayant fait une demande pour récupérer ma chambre plus tôt que 14h ( il était 12h) à l'accueil on me dit de revenir à 14h dû à une forte fréquentation les chambres ne sont pas prêtes. Jusqu'à là c'est dommage mais cela peut arriver. Mais par contre arriver à 14h et me dire que ma chambre n'est toujours pas prête et qu'on reçoit nos clés à 15h. C'est un peu limite.

MANIAQUE FUYEZ Nous sommes arrivés à 3h du matin, une machine permet de s'enregistrer jusque là tout va bien. Lors de mon enregistrement j'entends une client très énervée au téléphone avec le service client. Je comprends très vite pourquoi, ils sont arrivés comme nous tardivement sauf que surprise le couple et leur fille de 10 ans se retrouvent avec des punaises de lit. Ils demandent le remboursement de la nuit et partent de suite. Ça nous a très vite refroidi. Arrivés dans les chambres, chambres pas propres, 2 oreillers pour 3 personnes, 2 serviettes de bain pour 3 (serviette noire, pas propres). bref. Pour 50 euros la nuit, on s'attend au minimum de propreté... preuve à l'appui en photo une honte!

En voyage pour un déplacement professionnel. Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis mais pour le coup j'ai été très mal reçu et renseigné. Le monsieur a l'accueil m'a fait payé en double sans rien vouloir entendre une 2 ème fois la taxe de séjour. La chambre sentait mauvais, était doté d'une seule prise électrique disponible. Les matelas sont de mauvaises qualité. La moitié des chambres donnent sur la route qui est fréquenté et pour laquelle on entends les véhicules passer la nuit. La salle de bain n'est pas agréable ni pratique du tout. Une seule serviette à disposition et le lieu est salle et peu entretenu. Pour manger si vous n'êtes pas véhiculé vous ne pourrez que difficilement vous déplacez. Merci à la dame qui formait un nouvel employé de m'avoir dit bonjour ce matin (un point positif ! ) Une mauvaise expérience. J'espère que ce commentaire va permettre aux équipes de cet hôtel de se remettre en question !!!

Hôtel pour faire une étape. La réceptionniste est vraiment très sympa, très bon accueil. Les chambres sont petites, les sanitaires (cabine douche toilette) sont exiguës mais pour une nuit partagée avec des proches, ça suffit. Effectif, j'ai entendu les véhicules sur l'autoroute dès le petit matin, mes enfants n'ont rien entendu et bien dormi... Des petits bouchons d'oreilles pour les plus sensibles peut-être ? Le lit en hauteur est très près du plafond, perso je n'aurais pas pu y dormir. Sinon rapport qualité prix, parfait.

La réceptionniste est très accueillante. La chambre était également propres. Le prix était raisonnable, rendant l'hôtel abordable. Concernant le petit déjeuner, je l'ai trouvé satisfaisant. Il y avait moins de choix que dans la plupart des première classe mais il y en avait quand même pour un certain nombre de goûts. En revanche, la chambre dans laquelle je résidais était vétuste. Elle aurait été flambante neuve il y a trente ans mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une odeur de tabac froid résidait dans la chambre, il n'y avait qu'une seule prise électrique et des odeurs assez désagréables remontaient de l'évacuation de la douche. Cependant, une fois que l'eau de la douche coulait, l'odeur était atténuée ; la fermeture de la porte de la salle de bain suffit également à ne pas sentir l'odeur depuis les lits. De plus, l'état du rideau de douche était douteux. Cela est sûrement dû au manque de personnel car la personne qui gérait la tenue de l'hôtel avait l'air bien seule pour gérer le linge, le ménage, etc. Elle était en tout cas très sympathique et faisait de son mieux. Cette chambre suffit pour passer une nuit mais pas pour un séjour malheureusement. Après quelques rénovations, l'hôtel mériterait 4-5 étoiles.

Situé dans une zone commerciale calme mais sans lieu de restauration proche. Par contre, les voies routières sont très proches, elles, et ça s'entend au petit matin (mais pas gênant la nuit). L'hôtel est un peu vieillot mais ma chambre était plutôt propre et la literie correcte. Accueil un peu sec (j'avais oublié mon masque et on me l'a fait remarquer sèchement). Pour le départ, c'était beaucoup mieux (autre interlocutrice et puis j'avais mon masque !). Conclusion : tout à fait acceptable pour une étape.