Prestige Automobile Concessionnaire automobile

Revenu avec un vehicule acheté 1 mois auparavant. J'ai pu profiter du service garantie avec changement des injecteurs et remplacement de l'ecran android défecteux. Merci à Prestige Auto pour leur grande qualité de service. Je reviendrai :)

Très bien accueillie dans la concession et bien renseignée. Merci

Vincent Parra a été d’une grande aide tout au long de mes recherches. Il a toujours fait preuve de patience, de disponibilité et de professionnalisme à chaque échange. J’ai particulièrement apprécié son écoute et son amabilité, qui ont rendu nos discussions agréables et constructives. À un moment, nous avons un peu perdu le fil de nos échanges, sans doute en raison d’informations que j’avais obtenues auprès d’un collègue d’une autre concession. Cela n’enlève en rien à la qualité de son accompagnement, et je garde un excellent souvenir de nos interactions.

Service atelier lamentable ,pour avoir un devis il faut montrer pattes blanche ,le numéro de série ne suffit pas à lui seul !ils leur faut la carte grise physiquement alors que je l’avais en photo ,ils veulent créer un compte aussi et tout sa pour un envoie par mail ,protocole fastidieux pour avoir un prix forfait de 1200€ ! On ira chez le garagiste du coin c’est bien mieux .

Merci à Vincent et à tout l’équipe de Prestige auto pour son accompagnement et ses conseils. Une équipe toujours souriante et disponible !

Accueillant au téléphone et nous donne des astuces, simpa et efficace

Service client tout à fait lamentable et qui n'a rien de prestigieux : impossible d'obtenir des informations sur une date de livraison, il faut relancer sans cesse le vendeur qui n'a même pas la correction de répondre, ne serait-ce que pour dire qu'il n'a pas d'information précise. Tout cela pour des frais de mise à disposition de 800€ ! J'ose espérer que tous les commerciaux ne sont pas à ce niveau, mais une telle désinvolture montre un manque de respect du client, voire un mépris pour une petite commande. Bref tout cela n'est pas sérieux et j'invite chacun à la prudence.

Concession avec qui j ai l habitude de collaborer réactive , professionnelle , proposant les véhicules adaptés avec un SAV à la hauteur. Merci à toute l équipe pour votre bonne humeur avec une direction responsable. Je recommande sans hésitation.

Je recommande vivement, nous avons été suivi dans l’achat de notre véhicule par Julien Monard qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une grande sympathie. Malgré la complexité de notre dossier, il a su mettre tout en œuvre pour que l’achat soit possible. Un grand merci à lui, nous n’hésiterons pas à repasser par prestige automobile.

Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion et nous tenons à partager notre satisfaction, un grand merci à toute l'équipe pour le professionnalisme et l'accueil reçu ( tout particulièrement à Sylvain.) Nous recommandons cette concession.

Décevant ! La qualité d'une entreprise devient évidente lorsque les choses tournent mal ; soit ils se lèvent pour aider, soit ils regardent ailleurs. Malheureusement, le récent rappel du Renegade (B7B : pédale de frein faible) m'a gêné dans la mesure où je dois conduire environ 40 km/1 heure dans chaque sens pour la réparation. Lorsque j'ai suggéré une vidange d'huile gratuite simultanée pour remédier à ce désagrément, la réponse a été que je pourrais peut-être aller chez un autre concessionnaire pour le travail. Cela se traduit librement par « ne nous embêtez pas avec vos problèmes ». Ma jeep est de l'année modèle 2024, elle n'a que 4 mois. La fabrication bon marché d'un composant aussi critique ne me donne pas confiance, pas plus que l'approche « regarder ailleurs » du service après-vente. Je n'ai pas la possibilité de répondre à une réponse donc je modifie mon message d'origine à la place. Donc en réponse à votre satisfaction est importante... Non merci. J'emmènerai ma voiture à Narbonne pour la réparation, et mon garagiste local changera l'huile et le filtre et profitera de mon argent. Au revoir, je ne regarderai plus ce fil.

Une équipe de PROS !!!!! Julien et les gens de l'ombre merci beaucoup, un véhicule de rêve pour nous merci encore, Sylvie et Christophe

Très bon accueil de toute l’équipe. Merci à Sylvain pour son accompagnement pour l’achat de ma première Jeep à mon plus grand bonheur !

Nous avons récemment acheté un véhicule d’occasion et nous tenions à remercier toute l’équipe; l’accueil, la secrétaire, l’atelier et bien évidemment Julien ( bienveillant et professionnel) pour l’ensemble de leur travail.

Suite à l'achat de notre véhicule d'occasion, nous tenions à remercier toute l'équipe Prestige Auto pour leur accueil et leur professionnalisme. Le commerce avec Julien M, l'accueil ainsi que l'atelier pour la préparation du véhicule, méritent amplement cinq étoiles 👍

Achat de notre 4eme voiture chez prestige auto, depuis notre première rencontre avec julien M, il nous a accompagné dans nos recherches. Commercial professionnel, sérieux, disponible et très sympathique. Je recommande cette concession les yeux fermés. Un grand merci a Julien ainsi qu'à l'ensemble du personnel.

J’ai loué un Rubicon, j’ai été très bien reçu par l’équipe et la voiture était parfaite pour un prix imbattable, je recommande à 100%, allez y les yeux fermés

Super accueil .sérieux professionnel et compréhension totale .dès que je le peux, j'irais de nouveau pour acheter une occasion.

Achat d'un véhicule cet été avec le super accompagnement du conseiller Julien, à l'écoute, très sympathique qui donne confiance et qui connaît très bien le marché automobile. Je recommande les yeux fermés ! A très vite pour la prochaine...

Je suis allé à la concession Indian très bien reçu,le personnel répond à vos attentes la confiance est de mise. Je ne peux que recommander chaudement !!

Achat d'un véhicule d'occasion a distance . Super accueil téléphonique de la part de Julien M Le véhicule a été préparer au top A répondu a toutes mes questions et a meme pris des nouvelles après la vente vendeur très professionnel je recommande fortement cette concession et bonne continuation a vous

Félicitation à toute l'équipe. Julien M. a été très professionnel du premier contact présentation du véhicule et essai. A la livraison avec la secrétaire et lui même pour la prise en main. Une commande complémentaire de capote avec le magasinier avec une très belle surprise sur le délais. On a un sentiment confiance du début à la fin

Juste de passage après un séjour en Espagne et rentrant chez moi en Haute-Savoie je me suis arrêté pour quelques renseignements sur la Jeep Avenger. Nous avons été reçu par Julien qui nous a apporté les réponses ainsi qu'un accueil très sympathique et très professionnel alors que j'avais précisé que nous n'étions pas de la région. Un commercial comme ont aimerait rencontrer plus souvent .Bravo et merci.

1ère expérience d'achat d'une Porsche chez Prestige Auto. Excellent accueil et très professionnel par Julien M. Il a su comprendre et répondre à notre demande. La préparation du véhicule a été excellente. Toujours présent pour répondre à toutes mes questions. La finalité : une équipe très professionnelle et encore 1000 merci à Julien M. et Laura assistante côté administratif au top Je recommande fortement car cela n'est pas courant d'avoir une équipe aussi professionnelle et à l'écoute.

Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez des intermédiaires au Portugal ? Pourquoi me vends-tu une voiture à ton nom ? Je suis portugais et je me demande si c'est vrai ? compliments signé: Marco Coelho

Achat du Nouvel Avenger 100% Électrique, une très belle auto qui interpelle sur son passage :) une concession où la sympathie se ressent quand on y rentre , une équipe souriante et professionnelle, mention spéciale à Pierre :) Merci pour les petits KDO à la livraison ! Première aventure Jeep , 100% satisfaits !

Une bonne expérience client dans sa globalité pour l’acquisition de ma 500 Abarth. Le commercial Sylvain a été au top et les petites attentions de la concession ont fait leur effet 😊 Je recommande !

Un très bon professionnalisme ainsi qu'un accueil chaleureux et une grande compétence de la part de Julien, fin négociateur, nous a permis de changer de voiture dans de bonnes conditions. On recommande avec enthousiasme.

Très heureuse d’avoir acheté mon nouveau véhicule dans cette concession, je tenais à remercier Julien, Ilyes et toute l’équipe de Prestige Auto Perpignan pour leur professionnalisme et leur grande gentillesse.

Atelier tout faux , pas concerné . On vous annonce calculateur out et plus de fabrication ..... En définitif avec l'implication d'un vrai professionnel ...juste défection de l'alimentation du calculateur .....

Achat d'un véhicule à distance, première expérience pour moi et ce fut une réussite. Accueil, et disponibilité au top, en particulier de la part de Sylvain. Véhicule livré en parfait état et conforme au descriptif! Je recommande vivement. Encore merci à Prestige automobile et toute son équipe, vous faites honneur à votre profession.

J'y suis allé pour acheter une voiture électrique d'occasion. L'accueil y est fort sympathique. Il sont très à l'écoute j'espère faire affaire avec eux.

Expérience très positive pour un achat à distance. Julien s’est rendu disponible et rassurant tout au long de la vente, en s’adaptant à mes contraintes. Je recommande cette concession

Equipe trés pro, aimable et conviviable concession à connaître lors de l'achat d'un véhicule auto et moto. Cdlt. E&P.

Qualité de prestation et professionnalisme sans faille ! Mon Porsche Cayenne Turbo est entretenu chez Prestige Auto depuis ses débuts, il n'y absolument rien à redire. Service commercial dynamique et à l'écoute, qualité d'accueil, prestations de qualité et une volonté de toujours bien faire ! Merci pour cela !

Une super équipe, livraison du véhicule au top. Julien a été génial tout au long du processus d'achat. Je recommande à 100% !!!

Un grand merci à toute l équipe prestige auto et particulièrement a Julien pour son accueil et son amabilité chaque fois que nous nous sommes présentés au garage. A Adrien d une patience incroyable qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre jeep renegade, sans oublier la gentillesse de la secrétaire d accueil. Aucun concessionnaire n est a votre hauteur . A très bientôt !!!!

Toujours agréable de se rendre chez prestige auto. L’accueil est lui aussi prestigieux. Le personnel est disponible. Vincent est à l’écoute de son client et ne manque pas de donner des conseils sur les véhicules. L’atelier très bien organisé rendez-vous respecté et attente dans les temps donné au départ. Très satisfait de ce garage du véhicule et du personnel. Je le conseille. Bonne journée.

3 voitures achetées en 2 ans dans cette agence c'est pour dire que j'en suis plus que contente. Équipe commerciale au top, accueil parfait, atelier à l'écoute. Tout le personnel de cette agence est vraiment génial 👍👍👍

Cette concession automobile est dotée d'une équipe de vendeurs exceptionnelle. Un accueil agréable, des hommes et des femmes très a l’écoute du client. Un grand merci a Amandine, Boris et Pierrick qui ont mis tout en œuvre et mis toute leur énergie pour respecter les délais de livraison de cette superbe Jeep Renegade. Ne changez rien ! C.DERRICK D.RUBIO

Très bonne expérience pour l'achat d'un véhicule d'occasion à distance. Accueil avec le sourire, personnel sympathique. Véhicule identique à la description, aucune mauvaise surprise ! Merci encore à Julien et à l'assistante commerciale pour votre professionnalisme.

Merci pour votre accueil et vos explications. Avec un prime un essai qui nous a été proposé. J'ai eu l'occasion de faire plusieurs concessionnaire mais jamais avec un aussi bon accueil. Je recommande vivement

Nous avons eu à faire a des personnes très agréables et compétentes. Amandine et Julien se sont montrés professionnels et amicaux. Des petites attentions qui font que notre transaction s'est Super bien passée. Un grand merci à l'équipe. Nous ne manquerons pas d'éloges a l'égard de vos prestations et du personnel.

Très professionnels mais pas seulement, ils ont tous compris que c'est important de prendre en charge et considérer un client! C'est un vrai moment de détente et un plaisir de se rendre chez Prestige Auto pour les voitures et motos bien sûr mais aussi pour l'accueil. Bravo!

Suite à une recommandation, j'ai voulu m'acheter un véhicule chez eux. J'y suis allé pour un achat d'une JEEP RENEGADE TRAILHAWK (VO), et globalement je suis satisfait par mon opération chez eux malgré quelques pépins, explications : - J'ai eu la chance d'avoir un commercial digne de ce nom, en effet, il a été très professionnel du début jusqu'à la fin, répond au téléphone même durant sa période de repos (suite au covid), rien à redire. Merci Sylvain pour ton travail et tes gestes. - La voiture a été réservé contre un acompte au mois de décembre pour une livraison début janvier, repoussé une fois (remplacement pièces du toit ouvrant), pas grave, deux fois, pas grave je patiente ayant confiance (mêmes pièces en attente). Le problème n'est pas le retard de livraison des pièces mais le manque crucial de communication avec le client, je devais appeler à chaque fois pour avoir confirmation de la disponibilité du véhicule. N'étant pas de la région, il fallait me réserver un transport. Je rappelle encore pour être sûr, une troisième fois décalé (idem). La troisième fois était la bonne. J'aurais mis 3 étoiles car je trouve désolant que pour une vente à 22 000 €, il n'y a pas plus de conciliation envers le client, à moins que ce montant est trop faible à leurs yeux. Cependant, le commercial, ainsi que la stagiaire étaient fort aimables, sans compté de la qualité du véhicule. Une beauté. Je suis content. D'où les 4 étoiles. Je recommande tout de même cette concession pour le tarif et la qualité des produits qu'ils proposent. PS: Il est plus judicieux de venir avec un chèque de banque. (même s'il est moins fiable qu'un virement bancaire et moins rapide). Bonne continuation et au plaisir.

Achat du véhicule effectué à distance, très bon accueil et excellente gestion. Beaucoup de communication et de suivi. Relationel avec le vendeur et la responsable du dossier sans reproches. La livraison à domicile c'est elle aussi déroulée parfaitement, avec un chauffeur très professionnel.

satisfait de la réparation sur mon véhicule, délais peu être un peu long mais ceci reste normal car ma panne était assez conséquente…, le plus important: le travail est bien fait! merci a vous 👍

Entièrement satisfaite de l'accueil, et le professionnalisme de toute l'équipe. Mention Très Bien à Sylvain pour sa disponibilité et sa sympathie. J'ai été gâtée lors de la réception de mon véhicule, avec des présents au bon goût de terroir. Continuez comme ça, surtout ne changez rien !!!!!!!

Merci à S. et L. commerciaux chez Jeep Perpignan, j'ai une magnifique voiture, d'une couleur bleue superbe. Leur amabilité et leur professionnalisme m'ont agréablement surprise. J'ai appelé S. plusieurs fois pour connaître certaines fonctions du tableau de bord du véhicule. Il a toujours été à mon écoute avec une gentillesse rare. Merci !

Super accueil, très bons conseils (chef d'atelier et mécano Jeep). Ce n'est pas la première fois que je viens, et je suis ravi du service. Pour tout dire, je fais 3H A/R de route car je veux que ce soit eux qui entretiennent mon véhicule, alors que j'ai une concession Jeep à côté de chez moi. Des gars sérieux et compétents. Je recommande vivement.