Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Mutuelle de santé PRO BTP QUIMPER qui ce trouve au 2 Rue de Concarneau, 29000 Quimper (29)..
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Très heureuse d avoir été reçu par Mme Virginie LEBOURG Tous les renseignements m ont été transmis. Un échange de qualité , vraiment très professionnelle . Merci beaucoup M Le Page
Rdv à l'heure Accueil très bien
J'ai eu la chance d'avoir une place pour une réunion collective de présentation, avec une personne qui savait vous expliquer tout ce que la PRO BTP faisait pour nous. Ce jour, une réunion plus personnelle avec cette même personne (très agréable et très souriante) m'a évité de faire quelques erreurs en me précipitant dans mes démarches de retraite. Merci encore Madame, de vos bons conseils, de votre gentillesse et surtout de votre patience.
Très bon accueil , et excellente écoute
Mme Virginie Lebourg est très à l'écoute et très sympathique. Ce rendez-vous fut bien préparé et très intéressant. Merci encore pour son travail.
Très bon accueil.competence et seriux
RDV pris pour ma mère, très bon accueil, conseils pertinents, Mme Lebourg est très sympathique et très professionnelle. Elle nous avait déjà bien accueillie et renseignée sans RDV en janvier.
Rendez-vous très bien merci
Nous avions rendez-vous avec Mme Lebourg Virginie pour notre complémentaire santé. Nous avons été magnifiquement reçu et très très bien conseillé. Personne très professionnelle avec une bonne touche d’humour. Encore merci pour tout.
Très bon accueil et très bon conseils.Nous sommes très satisfait. Merci encore, à bientôt...
Très bon accueil. Mme lebourg Très sympathique, agréable Très très professionnel.
Bien reçus.
Très bonnes explications, très pro et très agréable.
Conseil pour une ouverture d’assurance vie avec Madame LEBOURG juste extra!! Honnête et de très bon conseil pour mon épargne. Je recommande ++ contrairement à une banque.
Très bon accueil
Enfin j'ai réussi à avoir une personne en face à face. Cette personne s'est montrée très compétente et très agréable et a résolu tous mes problèmes .
Entretien très pro et très intéressant dans une bonne ambiance. La conseillère a été parfaitement à mon écoute et à bien identifié mes besoins.
Mme Virginie Lebourg est très compétente !
Rendez-vous très intéressant Conseillère très aimable Merci
Très Pro et site + Appli au TOP !
Bon accueil, horaire respecté, réponse à toutes mes questions, conseillère agréable et disponible.
Temps d'attente interminable,conseillers désagréables,ne répondent pas aux questions et ne règlent pas les problèmes..
Bon accueil
Très bonnes informations
Accueil professionnel et sympathique.
Madame Lebourg a été très professionnelle quant à nos demandes. Merci vous êtes au top.
Accueil téléphonique via une machine = odieux !
Très bon accueil et conseil de qualité
Accueil très chaleureux et professionnel, bien que je me sois présentée sans rendez-vous, à l'heure du déjeuner qui plus est et accompagnée de mon petit garçon. Je recommande vivement et remercie chaleureusement Madame LEBOURG.
RDV pris pour un contrat d'assurance santé à l'agence de Quimper. Nous avons trouvé porte close malgré le RDV confirmé par mail. Nous avons attendu 1 h devant la porte : pas de conseiller en vue.... Devant ce degré d'irrespect, nous avons pris RDV ailleurs. Nous voulions mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible. Dommage !
Très bon accueil, très bien renseigné
impossible à joindre, tout le monde se planque.
Après plusieurs messages sur l'appli ,plus mail aucune réponse une honte! J'attends tjs des remboursement de 2023!!!
Très bon accueil
Très bon.conseil et superbe acceuil👍😉
Un grand merci pour l'accueil et les réponses apportées à mes interrogations sur ma future retraite.
Très bonne accueil, sympathique et très professionnelle je recommande a 200%, de très bons conseils, merci beaucoup pour ça gentillesse et sa disponibilité
Impossible joindre le bureau, numéro 15 15 inaccessible ou lmpossible de sélectionner la prévoyance...on me demande mon iban ,je ne peux aller sur mon compte car mot de passe oublié et mail de secours plus d actualité..comment envoyer cet iban en ayant accès à mon compte..? 04315488.42
L'agence est ouverte exclusivement sur rdv depuis ce jour, forcément... Du coup porte clause On a beau sonner personne ne vient pour nous guider On dispose d'un qr code affiché à l'entrée, sauf que celui ci mène à un menu général qui ne peut pas contenir toutes les demandes Quand aux multiples appels passés, toujours aucune réponse, toutes les lignes sont occupées, ils mettent soit disant tout en oeuvre pour nous, ben voyons... Donc si vous n'avez pas encore souscris, allez ailleurs vous êtes quasi sûr d'avoir mieux niveau services Edit après ouverture de la sainte porte, la dame était très gentil et m'a aiguillé en 2 min.
Très compliqué à joindre voir impossible quand on a quelq'un ce n' est jamais donc faut recommencer toute les explications. Pour le moment je n' ai toujours pas de réponse à mon problème
Très bon accueil . A répondu à nos attentes
Il ne répond jamais au téléphone
Excellent accueil Conseillère très agréable et très professionnelle
Conformément aux avis précédents : le marathon pour les joindre, coupure lorsque j’arrive enfin à obtenir quelqu’un et re marathon… pour enfin possibilité de rdv dans plus d’un mois…. Organisme qui dit être au service des clients ??? Ça incite vraiment à aller voir ailleurs !!!!
Très compliqué à joindre au téléphone. De plus pas de remboursement depuis fin janvier alors que les relevés de situations sont envoyé. Ils ont deigne me répondre une fois pour me dire de renvoyer les relevés. Pas de remboursement depuis fin janvier et étant sans emploi actuellement c est très compliqué
Service téléphonique lamentable. Aucune réponse de la part des conseillers. Mutuelle et assurance à fuir!
Non seulement ils ne répondent pas mais en plus vous demandent d'aller sur un compte client que vous ne pouvez pas créer faute d'identification. Ubuesque situation! Plus de 15 appels pour rien et un message tournant en boucle sans JAMAIS avoir quelqu'un en ligne!
Impossible joindre qui que ce soit 😣 Problèmes depuis 1 an toujours pas réglé😭😤😤
Ne répondent jamais au téléphone, c'est pénible...
Le personnelle et à l'écoute