PRO&Cie - Ent. Boulais Bernard Magasin d'électroménager

Très bon magasin personnel très à écoute et bien conseille

Un technicien intervient chez nous pour installer un four, nous profitons de sa présence pour lui demander un conseil sur notre installation internet, nous avions besoin d'un câble humide de 5m. Ce Mr très gentil, nous dit qu''il a mieux et nous vend un appareil pour soi=disant 30 euros. La facture était de 74 euros ! A fuir, il pousse à la consommation.

Achat d’une plaque gaz et électricité Très bon accueil, le sens du service De vrais pro !

Suis entièrement satisfaite du travail effectué. Travail plus que soigné, endroit laissé dans une grande propreté. Merci aux hôtesses d'accueil pour leur amabilité et leur bienveillance. Je recommande vivement les ets Boulay

après des années de fidélité de la part de mes parents qui payaient sans sourciller j'ai vérifié les factures et me suis aperçue que le nombre d'heures était systématiquement doublé; j'ai protesté une première fois et ai fini par payer mais quand j'ai à nouveau refusé de payer le nombre d'heures inscrites sur la facture et pour laquelle il n'y avait aucun accord signé on m'a opposé des arguments fantaisistes-c'est la géolocalisation de notre véhicule qui fait foi( pour une facture précédente c'était nos employés ne prennent pas de pause déjeuner....); je vous laisse juger du sérieux! j'ai refusé de payer la dernière facture peu élevée mais par principe et ai demandé la correction du nombre d'heures; ils ont refusé et viennent de m'envoyer une lettre de recouvrement basé sur deux factures qui ne comportent pas ma signature...c'est une honte et très peu commerçant vis à vis de clients qui ont laissé des sommes conséquentes ces dernières années plus jamais je ne ferai appel à la maison Boulais et j'ai entendu d'autres clients se plaindre de pratiques à la limite de la malhonnêteté

Magasin à fuir

Bon accueil bon service

Nous avons fait appel à cet établissement pour un changement de sanitaire .Nous recommandons vivement , travail sérieux et efficace,respect des délais et considération des clients. Et aussi achat d électroménager suite à un bon conseil d Alexandra. Nous reviendrons sans hésitation.

Entreprise sérieuse, changement d'antenne, de spots et de Vmc, le personnel est très qualifié, soigneux et aimable

Merci à la secrétaire qui a réussi à m 'aider pour redémarrer mon chauffe eau Elle est trop forte

Prestation parfaite ! L'équipe a travaillé dur pour réparer le tuyau cassé en moins de 24 heures. Avec succès -- et aussi super sympa !! Avec plaisir encore !!

Achat d un lave-vaisselle. Ai été conseillée à la vente par Zoé. Efficace, à l écoute des besoins de ses clients, patiente et cerise sur le gâteau le sourire et la chaleur de l accueil. Du bonheur ! La pose à été effectuée par Bastien. Très compétent et sympathique. Petit bémol pour le respect de l heure de rdv, retard d une heure sans aucune information de leur part.

Efficace et pro

Avis à fuir

Très bon services je recommande vivement cette société

le personnel (charly) qui est intervenu a été d'une grande compétence dommage qu'au lieu d'envoyer la facture, une lettre d'un cabinet de recouvrement nous soit envoyée 1 ans après. nous n'avons jamais reçu ni facture ni lettre de rappel,malgré une demande verbale de facture de notre part quelques mois aprés l'intervention. nous avons réglé dès la réception du courrier de recouvrement (seule preuve d'une facturation). processus commercial et gestion de la relation client inadmissible le client n'est pas là pour gérer la comptabilité et le suivi de l'envoi des factures

Magasin de proximité où l'on revient : empathie, conseils, sourire assurés

Deja gait intervenir plusieurs fois dans ma résidence secondaire. Rapidité d intervention sur un ballon d eau chaude et reducteur de pression d eau. A recommander

Excellent accueil, de bons conseils

J'ai fait ramoner mon poêle Le travail a été de qualité et propre. Merci à Mousse

Un grand Bravo à Christian et Charly pour leur professionnalisme 👏 Horaires respectés et grande propreté de travail. Un duo dans la très bonne humeur ce qui rajoute à la qualité de leur travail 👍👍👍

Très bien

Remarquable intervention de Guillaume :compétence et gentillesse.

Toujours aussi réactif génial

Personnel extrêmement aimable et serviable avec toujours de très bons conseils, je recommande fortement

En ce qui concerne l’accueil, l’écoute, le sourire, les services proposés, pour le client est totalement exemplaire... Je tiens à dire que les travaux en ce qui concerne cette entreprise à mon domicile pour la pose de robinets extérieur (2) ainsi que la mise aux normes de mon ballon d'eau chaude sur la commune d'Angles (85). Travail très soigné et d'une propreté irréprochable en ce qui concerne cette entreprise. Je vous la recommande ! Un grand merci tout spécialement à (Christian) pour son professionnalisme, le goût de son travail, la propreté est vraiment un atout majeur, j’insiste bien sur ces critères. Je vous recommande vraiment cette entreprise car pour moi, je suis certain que je recontacterai cette entreprise si un besoin de service de plomberie, électricité autres doit se présenter...

Accueil sympathique , personnel compétent et diligent.

Le choix, le prix et le conseil en plus. Équipe sympa et disponible. Je recommande.

J'y suis aller ce matin pour un câble rca, la charmante dame à l'accueil, n'a pas hésiter à ce déplacer , pour demander à son collègue , si c'était le bon produit qu'il me fallait, c'est tellement rare dans d'autres enseignes que cela mérite de le souuligner , merci à elle ,et cela avec le sourire .

Personnel très sympas

Très gentil et serviable

Très bon accueil à l'écoute des clients

Très à l'écoute, font un max pour le client

Super entreprise, je conseille vivement !

Cette société emploie des gens compétents et peut fournir des prestations de qualité, j'ai déjà été bien dépannée. Le bémol est la tenue du cahier de rendez-vous : en 3 ans pratiquement aucun n'a été honoré en temps et heure. Les rendez-vous pris au téléphone sont systématiquement égarés. Il faut prévoir plusieurs jours devant vous si vous voulez voir quelqu'un. C'est une vraie galère.

Accueil parfait. Dépannage au top. Service clientèle de premier choix.

Tarif prohibitif Facturation sans devis signé et relance abusive.

Sérieux,bon travail de qualité et propre

Baisse de pression sur panneaux solaire: remplissage sans vérification de fuite éventuelle (évidente!), refus de reconnaître cette erreur et déduire la 1ere facture de la seconde et donc refus d'intervenir à nouveau! a bannir!!!

Service rapide et sérieux, je conseille

Merci pour le travail très bien accompli, bien cordialement

Un grand merci pour votre appel pour nous prévenir du gel en Vendée cet hiver. Grâce à vous aucun dégats quand nous avons ouvert notre résidence secondaire.

J'ai pris rendez vous jeudi 15 mars a 11h30 et je les attend encore apres 2 jours sans nouvelle. Je deconseille fortement. A tout ceux qui ont un probleme trouvez une autre entreprise il y en a des bien meilleures.

Suite à un problème de décodeur C+ j ai contacté les Ets Boulais. Très bon accueil et prise en charge sérieuse. J ai récupéré le matériel en état de marche. Merci aux deux personnes qui assurent la réception des clients aux magasins de L Aiguillon et de La Tranche. De nouveau installé, le réception ne se fait toujours pas. Problème de parabole certainement à cause du vent. J espère que le technicien pourra résoudre le problème. A suivre ☺☺☺

bien reçu et le service apres vente est correct même si comme moi vous etes un vacancier dans un camping.