Proxi Confort - Ets Bellec Magasin d'électroménager

Cela doit faire une quinzaine d’années que nous sommes clients, des prix très compétitifs et un service de proximité que demander de mieux. Nous commandons aussi sur le net ce que l’on ne trouve pas près de chez nous et nous apprécions le point relais chez Nicolas Bellec.

Toujours très bien reçue

Je poste car je suis surprise par les avis négatifs. J'ai toujours eu bon accueil, pour les colis comme pour les achats. C'est un service de proximité que des commerçants arrêtent car souvent les gens ne sont pas clients et en plus pas aimables. Lui comme elle ont toujours été agréables.

Enseigne dite ouverte jusqu'à 19h à ce jour on se déplace et l'enseigne est fermé quand on met des horaires ça serait bien de s'y tenir carcans se déplace et qu'on se retrouve face à une porte fermée c'est pas forcément très cool

Si ça vous fait tant chier de faire relais pickup Chronopost, ne le faites plus, ça vous évitera d'être désagréable avec la potentielle clientèle...

Déjà deux passages en deux jours, aux heures d'ouverture, et la porte est close... récupérer un colis devient une galère ! Je suis un peu resté devant la boutique histoire de voir si j'étais le seul gland à ne pas être au courant du peu de sérieux de l'enseigne... ben non ! Beaucoup se font avoir. Proxi Confort Bellec à Baud, vous vous chargez merveilleusement bien de votre propre réputation !

Relais colis à fuir ! Gestion des colis catastrophique. Première expérience en novembre, je me déplace pour récupérer un colis et une fois sur place on m’explique que le colis n’est pas là.. bref je perds mon colis et donc de l’argent.. Deuxième expérience en janvier. Colis disponible au point relais jusqu’au 23 janvier, faute de temps je n’y vais que le 22. La gérante m’explique qu’elle ne garde les colis que 3 jours et que j’aurais dû l’appeler pour lui demander de le garder. Je contacte Chrono qui m’explique que le colis est bien au point relais. Le ton monte avec la gérante et elle refuse de vérifier. Sur le suivi je vois bien mon colis repartir le lendemain et être re-livré le mardi 28 janvier ici. Je prends les devants et envoi mon mari le lendemain pour éviter d’envenimer les choses. La gérante explique à Monsieur que le colis était sur place depuis 18j et que comme personne était venu le réclamer. Donc elle a refusé de le reprendre alors que j’étais passé la semaine d’avant et qu’elle m’avait certifié que qu’elle n’avait pas mon colis. Il est donc reparti sans que je puisse le récupérer. Encore un colis et de l’argent perdu à cause de ce point relais. Si vous tenez à vos colis ne passer jamais par ce magasin lugubre et remplit de gens malhonnêtes et de mauvaise fois.

Je passe ce soir 18h45 pour récupérer un colis. Porte fermée. La personne fait ça caisse et ne me vois pas j'imagine. J'appelle le numéro et la elle va je ne sais où et met le répondeur. Sympa... C'est dommage je n'avais jamais eu l'occasion d'aller voir la boutique depuis notre arrivée a Baud. Ça ne donne pas envie. Par contre les horaires google et ceux affichés sur la porte ne sont pas les mêmes...

Bonjour à tous, deuxième fois que je peu pas retirer mon colis en express...fermé le samedi après-midi...

Je suis partagé... Je consulte les horaires ici même : ouvert 7jours/7 de 9h30 a 19h. On est mercredi, j'ai une dispo, il est 13h30, j'y vais ! Et je trouve porte close... Parce qu'en fait, c'est ouvert du mardi au samedi de 9h30 a 19h... Avec une coupure de 12h a 14h30 ! Le fait qu'il y ait une coupure ne me dérange pas, par contre, que ce ne soit pas reporté ici est un peu plus pénible, ça m'amuse moyennement de me déplacer pour rien...

Acceuil glacial, impression de déranger en entrant de la boutique. Venu ce matin chercher un colis (TV), la responsable s'est montrée plus que désagréable en nous indiquant que son mari aurait refusé la réception de mon colis sous prétexte qu'ils en vendent.... Cela n'étant pas spécifié en ligne, il est anormal pour un relay colis de trier les articles qu'ils refusent et acceptent.

Pour moi, le retrait et retour de colis, mais aussi un grand choix d'électroménager. Personnels très aimable et serviable.

Très bien situé route passante , sortie baud direction Locminé ,pas d'explication sur le produit,un sourire serait le bienvenu , pour la clientèle,, excellent magasin pour retirer un colis Chronopost ,,🤔😕

Choix et amabilité.

Nicolas Bellec très gentil. Il ma trouver une petite TV. Impeccable

Super personne très très sympa ! Service rendu nickel je recommande.

Très aimable et connaissant son sujet La Dame nous a bien guidé vers un achats raisonnable en prix ce n'est pas hélas le cas de tous les commerçants

Pas professionnel du tout, j'ai appelé plusieurs fois et passé au magasin pour un problème électrique dans ma maison sans aucune réaction à ce jour. Zéro!

Nous avons effectué plusieurs achat dans ce magasin, l'accueil, les conseils, les produits et le service sont excellents !

Super accueil. Prix raisonnable. Et important excellent service après vente

De très bon conseille