Radio Écho Scanner - Beauregard Centre d'imagerie pour diagnostic médical

On me supprime sur Doctolib mon rdv du 28 mai sans aucune explication, alors que ça fait 2 mois que je l’ai pris auprès de la secrétaire du service suite à la demande du docteur Bertrand qui visiblement ne sait pas qu’il s’agit d’un examen qui n’est plus pratiqué à Beauregard.

LAMENTABLE ! Les secrétaires reçoivent très mal le patient. Mon mari est reparti sans son résultat et sans information pour savoir comment le récupérer. Plus jamais on ne fera un scanner chez vous ! Et même si ça vous est égal vu l'argent que vous brassez, on ne vous fera pas une bonne pub. Ras le bol d'être mal reçu dans ses milieux hospitaliers, on est des êtres humains, pas des numéros de sécu.

Du grand n'importe quoi passé deux scanner deux fois mal passés terminé je ne mais plus un pied dans ce service radiologie !!!

super centre pour passer des radios ou autre incroyable je recommande !

Il n yva pas de terme pour définir l impolitesse le manque de professionnalisme des ces agents d accueil qui n ont pas lieu d exercer dans cette clinique Le standard aux abonnés absents Remettez vous en questions Monsieur le Directeur et débarrassez vous de ces incompétences qui ternent l éthique de la clinique car vous avez de très très bon medecins

Injoignable par téléphone pour une prise de rendez vous Et pas de possibilité de prendre rendez vous sur Doctolib non plus selon l’examen que vous voulez passer.

Je prend un rdv sur doctolib pour un scanner, le nom du médecin apparaît « Valérie Julien » on se présente au rdv et la secrétaire nous dis qu’on n’est pas sur la liste, je lui explique que j’ai pris rdv la veille elle me dit il faudrait appeler le cabinet de ce médecin (qui exerce aussi en externe), je lui demande de quel cabinet elle me parle étant donner que le rdv pris été bien sûr beauregard, elle essaie de m’embobiner comme on le fait avec des personnes de 80 ans mais là j’ai la preuve sur le téléphone, sa collègue va voir là médecin qui dit qu’elle a trop de monde et ne peux pas recevoir ma grand mère, voilà notre expérience, vous avez rendez vous, vous êtes avec une personne qui souffre, vous prenez votre matinée de travail pour mener cette personne douloureuse et ne pas profiter de taxi ou d’ambulance et on vous remballe, et vous pouvez rien faire, il n’y a plus d’humain sur cette terre, nous sommes tous des numéros, merci à docteur Valérie Julien qui surcharge son planning et ensuite remballe le surplus, Petite parenthèse les 2 secrétaires de beauregard scanner; l’une très sympa et gêné de la situation, l’autre qui cherché le conflit a me demander de me calmer alors que je ne lui ai rien dis de spécial mais je chercher seulement à comprendre, … bref allez ailleurs si vous le pouvez

Impossible de prendre RDV par téléphone.

Je viens de prendre rendez-vous par téléphone pour un scanner. J’ai été reçue par une personne très aimable qui a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et d’écoute. Madame, je vous remercie.

Très difficile d’accès pour personne en chaises roulante. Mais personnel au petit soin. Merci à elle

Ce service ne répond pas aux appels , vous basculez sur une musique d’ambiance et au moment le silence s’installe vous parlez dans le vide , personne ne vous répond , je pensais à un problème de micro mais essayé plusieurs fois même chose … inadmissible

Standard injoingnable pour prise de rdv. L'appel coupe après 3 sonneries et même directement parfois...

Secrétaire sympa malgré la queue a rallonge Cependant les 4 personnes qui sont derrière elle et qui plaisantant entre elles j'appelle ca de l'impolitesse et un gros manque de respect vis a vis de la patientele Temps d'attente pour l'enregistrement 20 min

Impossible à joindre, je laisse tomber

Résulta radio 48h non immédiat

IMPOSSIBLE de prendre un rdv par téléphone ! Personne ne repond depuis des jours, c'est inadmissible !!!!!!!!

Impossible de prendre rdv par téléphone! Il faut vraiment que vous améliorer cela!

Le tel ne, répond jamais, ça, Coupe