Radiologie La Rose Centre de radiologie

Pour prendre un rdv je n’ai jamais parlé a une personne aussi mechante et desagreable qui pense parler a des demeurés! si on aime pas son metier on ne le fait pas! pas surprise qu’elles soient toutes remplacés par des robots !

Superbes secretaire et praticien tres bien seul probleme quand c est votre plateforme téléphonique problème qui gere le téléphone a reflechir merci beaucoup

Je tiens à remercier infiniment Sofia et Muriel à l'accueil qui sont deux personnes bienveillantes, à l'écoute et font au mieux pour les patients et qui ont pu trouver une solution rapide pour mon fils. Equipe très professionnelle et surtout très humaine. Merci encore . Je recommande à 100%

Je sais pas comment gère les Secrétaires mais c’est une catastrophe depuis 10 heures ce matin je téléphone alors c’est sûr que je connais par cœur votre musique d’attente c’est aberrant le matin ou l’après-midi ou à 17h. Je reste en attente à base de 10 ou 11 minutes et personne ne répond c’est hallucinant, dommage que je peux pas vous mettre zéro.

Accueillie avec le sourire et prise en charge direct sans rendez-vous Une équipe impeccable

Excellent centre de radiologie Les médecins échographiphistes et l'équipe sont d'un Excellent professionnel isme à l'écoute sympa et très professionnel et dévoué...merci de toujours trouver des créneaux pour vos patients

Un accueil très professionnel de la part des secrétaires médical. Le corps médical est très compétent Le Dr HSINO est très efficace et compétente

Excellent centre de radiologie. J'ai eu la chance d'être pris en charge par une radiologue très charmante, mais également très professionnelle. Le reste du personnel est tout aussi agréable. Merci à toute l'équipe !

Très bon centre de radiologie Le Dr Nadia est très compétente Ainsi que toute l’équipe

Impossible d'avoir mes radios : le site machin-santé ne fonctionne pas. J'habite à 100 kms et ne peux venir. Je demande à ce que le centre envoie les radios à mon médecin : impossible !! On ne peut le faire j'ai rv avec mon toubib lundi prochain. Je vais y aller sans les radios !!!!

Infiltration rondement menée. Cabinet très professionnel.

Quel dommage que personne ne reponde au téléphone sur deux jours et plusieurs appels.......des longues longues minutes a entendre le meme refrain.......nous allons donner suite a votre appel.......desolée j 'ai trouver ailleurs.Revoir votre secretariat.

Compte rendu d échographie de l’épaule totalement faux on m’annonce une rupture totale du tendon mon chirurgien me fait donc subir un arthroscanner pour vérifier. Il n’y a aucune rupture de tendon il faudrait veiller à ne pas alarmer les patients et apprendre le métier d échographe! honteux 2 erreurs de résultats en 1 an plus jamais je n’y mets les pieds.

Centre de radiologie super. Les secrétaires au top, manipulateur radio trop sympa et le Dr. Ben Nathan super. J'avais une certaine appréhension mais il a su me mettre en confiance et je n'ai absolument rien senti lors de l'infiltration. Merci à vous tous

Manque de respect totale ! Des femmes qui sont là que pour draguer des hommes ! Et commence à rigoler en ce moquant des personnes. Fait pas son travail ! Comme d'habitude j'envie de dire.

bonjour à toutes l'équipe vous êtes tous et toutes des gens exceptionnel vous dégagez pleins d'amour rester comme vous êtes je vous aimes trop et c'est toujour un plaisir de venir dans votre centre encore merci.

Très bien. Très satisfaite ! Ils m’ont pris rapidement et on a pu trouver l’origine d’un problème de santé que j’ai eu pendant de très longs mois, ce qui m’a permise d’être opéré très rapidement et de retrouver une vie normal. Personnel très agréable et accueillant

Un acceuil des plus chaleureux, nous avons bien rie avec le personnel tres professionnel, je recommande totalement

Deux charmantes secrétaire dévoué et très simpatique qui font tout pour trouver un rdv au plus vite et un personnel très efficace. Vraiment un très bon centre de radiologie. Je le recommande

Vraiment exceptionnel. Je descend de carry le rouet pour tous mes examens. Rdv rapide. Secrétariat que ce soit au téléphone où physiquement toujours le sourire. Les manips quel qu'il soit sont bienveillants et très rassurant. Merci a toute l'équipe Aline chiaramonte

Plus de 10 jours sans réponse au téléphone, ne pouvant sortir de chez moi j'appelle pour prendre rdv ça fais 10 jours réel ça sonne ça sonne mais personne ne réponds à quoi vous sert votre ligne téléphonique?

Il y a une semaine j'ai appelé de nombreux centres de radiologie à Marseille pour l'examen qui m'a été prescrit ponction d'un épanchement de la cheville. Beaucoup ne la pratiquent pas, mais la dame au téléphone du centre radio la rose me dit que oui, je prends rdv. Je lui précise bien que c'est une ponction et non une infiltration, elle me confirme. Je reçois les documents et ordonnance de produits à aller chercher, que je récupère sans en questionner l'utilité. Rdv ce jour, plutôt à l'heure. Docteur qui enchaîne les patients mais c'est la réalité de la forte demande... A la fin je reçois une dernière piqûre dans la cheville, il me dit que la cortisone va me soulager. Je demande comment ça, il me répond oui l'infiltration. Je lui réponds que je n'ai pas d'infiltration de prescrite ?! Ce à quoi il répond mais vous m'avez amené le produit ? J'ai donc eu un examen non prescrit, un docteur qui ne lit pas les ordonnances de ses patients, et un soucis dans la prise de rdv initiale. Ça va que ce n'est pas dangereux pour moi et que je n'ai pas d'allergie... mais ça aurait pu être grave pour d'autres personnes...

L’accueil est super, secrétaire souriante. Tout le personnel est bienveillant et à l’écoute. J’ai bien été reçue. Vraiment une belle équipe! Merci 🙏🏼

Je ne les recommande pas car ils n'acceptent pas la Mutuelle et si l'ordonnance dit 2 études et que tu veux en faire une seule, ils ne l'acceptent pas et il faut payer en liquide, c'est de la connerie.

2 secrétaires super sympa très agréables et de bons conseils rapide et efficace une aux cheveux longs et une aux cheveux courts radiologue très bien également centre à conseiller +++

Rdv à 8h15 prise en charge à 09h05. Gros problème de planning. Le centre prend plusieurs rdv à la même heure. Ce n'est ni respecteux, ni professionnel. A fuir

Le centre d'imagerie de La Rose est vraiment efficace. Le personnel d'accueil est à l'écoute, professionnel et aimable. Ça change de ce que j'ai pu voir ailleurs. Il en va de même pour l'échographie la personne a vraiment pris le temps de s'occuper de nous et à même échanger avec nous de façon très humaine. Je n'ai pas du tout eu l'impression d'être bâclé, bien au contraire. Facile d'accès métro et des places de parking qui se libèrent régulièrement autour. Je recommande ce centre et j'y retournerai pour mes future prises de RDV.

Merci à ce centre de radiologie pour leur professionnalisme et leur compétence, on m’a donné un rendez-vous en urgence pour une échographie suite à une double entorse. Le médecin a pris la peine de m’expliquer ce que j’avais et ce que je devais faire ou ne pas faire.

Les secrétaires ne répondent jamais au téléphone pour prendre un rdv c'est honteux...après plus de 300 appels en 48h personne ne vous répond...c'est inadmissible !!! Les radiologues sont au top mais le service laisse à désirer pour pouvoir joindre quelqu'un par téléphone !!! Incroyable !

Équipe vraiment au top, sourire, gentillesse tout y est et à chaque fois. Quelque soit l’examen à effectuer. Dr BEN NATHAN, très rassurant et patient, a réalisé une infiltration, bien que délicate, de façon indolore. Bravo et merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

je met une étoile pour le desordre de la direction lors de leur absence qui délégué un confrère pour analyser les résultats des examens à transmettre aux patients qui eux même ne sont pas disponibles plus de 3 jours pour avoir des résultats c est lamentable en revanche le personnel est à l écoute et de l empathie pour les patients

Comment vous dire ? Je suis actuellement dans la salle d’attente je viens d’être accueillie par mes deux secrétaires préférées Aude et Nathalina!!! Oui oui !!! Cela fait plus de 3 ans bientôt que je suis suivie dans un parcours de santé particulier et qu’au final un lien très sympathique et solidaire c’est crée avec ces deux femmes humaines et pro! Alors les docteurs aussi pro les uns que les autres sont d’une discrétion et humanité ce qui me rend fidèle à leur établissement ! Niveau hygiène c’est ok aussi ce qui était important pour moi. Donc si vous devait prendre rdv foncez ! Merci à toute l’équipe !

Je n’irais plus jamais. Hier ma fille a un rendez vous pour une ciopsis du poignet 1 h30 d’attente car ils l’avaient oublié …après le docteur lui a retiré le kyste sans lui injecter au préalable un anesthésiant locale qu’ils m’ont demandé de prendre, ma fille à tout sentie , ensuite merci au revoir sans donner d’instruction ni sur le pansement à changer ou pas. J’ai téléphoné pour leur faire part de ma frustration et demander des explications et surtout des instructions pour la suite .. la secrétaire me prend mon numéro pour me rappeler et j’attends toujours Une honte

Les secrétaires sont agréables au téléphoneet très accueillantes et patientes une fois sur place. Les radiologues sont ultra compétants et redoutables d'efficacité, ils ont décelé une fracture qui était passée inaperçue aux urgences. Bravo à toute l'équipe.

Cabinet exceptionnel aussi bien les secrétaires que les médecins. Ils sont tous dans l'empathie, ils nous soignent avant nos examens. A recommander sans modération.

Un accueil d'excellente qualité les secrétaires médicales sont toujours souriantes, à l'écoute, professionnelles, compétentes, patientes et agréables, idem concernant les praticiens de santé. Il y a très peu d'attente pour les examens effectués et toujours une possibilité de prendre un rdv en urgence. Je recommande centre de radiologie. Merci.

Bonjour, un accueil très chaleureux, les secrétaires toujours souriantes, très à l'écoute surtout au téléphone. Je mets 5 étoiles car c'est un centre lumineux, la politesse.je recommande ce centre vous ne le regretterez pas croyez-moi. J'aimerais dire merci au Docteur MASSONNAT qui met les patients à l'aise, il explique très bien ce que le patient ne comprend pas, franchement merci Docteur MASSONNAT, vous avez vraiment un métier qui vous va très bien. Je vous remercie encore une fois. Tout mon respect au centre et bien sûr au Docteur MASSONNAT

Pas sérieux : rdv ce matin pour une échographie et une radio à 8h45. 40 minutes après alors que les clients défilent on ne m'a toujours pas appelée. Je m'en inquiète au près d'une (sympathique) secrétaire qui me rassure me disant que ça va être à moi. Eh bien non les nouveaux arrivent, passent et j'attends toujours 50 min après. J'arrive à comprendre un peu de retard en fin de journée mais presque une heure en début de matinée ce n'est pas sérieux. Obligée de repartir au bout d'une heure (sans radio sans écho) pour retourner au travail. Pas sérieux, j'avais pourtant eu de bons avis je ne reviendrai pas.

Les secrétaires au top !!! Reçu avec le sourire Rdv rapide ☺️Les médecins très gentils . Les résultats du compte rendu dans la journée (14 h). j’ai passé mes examens le matin . Très contente 😊

Un très bon établissement avec un accueil très chaleureux des secrétaires qui font un travail formidable pour nous rendre nos comptes rendus après nos examens. Les radiologues prennent le temps de vous donner des informations. Les rendez-vous sont donnés rapidement. Vraiment vous êtes au top. Merci à vous tous de votre professionnalisme.

Très bon accueil, des secretaires très agréables. Les docteurs sont aussi au top, à l'écoute, prennent le temps de nous expliquer les clichés. Je recommande +++ Pas beaucoup d'attente entre les patients. Rdv rapide autant en radiologie qu'en échographie. Je ne vais plus que dans ce centre, après beaucoup d'autres centres d'imagerie où on se sent vraiment comme de simple numéro... 👍👍👍

J'ai été accueillie très chaleureusement. La secrétaire d'une extrême gentillesse et compétente m'a inscrite pour un rendez vous rapide. Je recommande très vivement ce cabinet de radiologie

J’ai fait une Echo le Docteur est super agréable et doux . Sans parler de la secrétaire très accueillante souriante même pendant l’arrivé d’une grosse vague elle nous met a l’aise . Continuer comme ça , c’est agréable. Bonne continuation .

Rapidité du service. J’ai reçu mes résultats en quelques minutes et eu un nouveau rendez-vous dans les heures qui ont suivi. Et surtout un accueil particulièrement agréable et charmant

Accueil téléphonique 0 après plus de 20 min d'attente avec leurs disques nous vous remercions de votre appel nous vous invitons à patienter quelques instants on vous raccroche au nez et ce 3 fois. A croire que ça veut pas se fatiguer de trop. Obligé de se déplacer pour un rdv.

Visite pour une échographie . Le praticien est très désagréable, hautain et fais preuve d'autoritarisme. Je vous le déconseille fortement. Il demande pour une échographie d'enlever son pantalon qu'alors avec les autres praticiens , il suffit de dégager le ventre .. très questionnant comme pratique pour un homme aussi âgé... C'est bien dommage car les secrétaires ainsi que les manipulateurs radio sont bienveillants.

impossible de consulter les résultats sur internet ! je me fait envoyer bouler par la secrétaire que visiblement je dérange. finalement la personne qui a fait l'échographie est passée à coté de mon entorse de la cheville, du coup j'ai mal depuis 3 semaines. Mon médecin m'a conseillé de ne plus y aller, c'est ce que je vais faire.

je suis extrêmement déçu de ce cabinet, dont je suis pourtant patiente depuis longtemps. La personne qui ma fait l'échographie n'est pas le médecin et ne semblait pas vraiment à l'aise pendant l'examen. Anxieuse j'ai demandé à voir le médecin pour comprendre le résultats de mon examen. La secrétaire m'a répondu que le médecin n'est pas disponible et quand j'ai insisté, elle à finir par dire qu'il n'était pas la, en vacance!!!!! Pourtant c'est son nom sur les résultats. Comment avoir confiance dans le résultat???? J'en ai parlé à mon médecin, très surpris lui aussi, il m'a demandé de refaire mon examen dans un autre cabinet. C'est certain que je n'y remettrai plus les pieds. Update : Pour vous répondre, je n'ai pas été informée à la prise de rendez vous et le jour même de l'absence du médecin et que mon échographie serait réalisée par un manipulateur, quelle surprise !! et au vu de votre réponse cela ne vous choque pas. j'en suis d'autant plus retournée. Quel manque de considération envers vos patients. il n'y avait pas de médecin sur place pour répondre à mes interrogations et mon angoisse et la secrétaire m'a dit que le médecin été en vacances !!

Jeune femme à l'accueil pas très avenante, qui me fait patienter plus de 40min pour avoir les résultats de ma radio alors qu'elle avait ma carte vitale et mon compte-rendu juste sous ses yeux devant son écran .... Ah ben j'vous avais pas vu ! Tenez ! Au revoir ! ... Quelle condescendance ! Par contre, médecin et manipulatrice radio très gentils et doux, qui expliquent bien le déroulé des examens.

Un accueil téléphonique franchement très très désagréable, une secrétaire mal aimable, qui prend les gens de haut et leur parle à la limite de l'impolitesse. Et ce n'était pas la première fois. Franchement je ne recommande pas. Ce cabinet n'est plus ce qu'il était et c'est dommage !