Radiologie Marseille - Centre de Radiologie Jean Marie Giraldi (ex Ferretti) Radiologue

Aucune info du radiologue (y’a quequ’chose), Impossible de récupérer le compte rendu sur internet car les informations données à l’accueil ne sont pas correctes, pas de possibilité de les joindre par téléphone, aucune réponse à mon mail, fermé le samedi, je vais devoir y retourner avec ma fracture au pied, bravo ! Et les 5 euros c’est pour quoi exactement ? Obligée de mettre une étoile mais zéro serait plus adapté. A fuir absolument

Très bonne prise en charge. La personne qui s'occupe des mammographies est au top et très sympathique. Merci au Docteur Martin qui contrôle, c'est une personne très conscienceuse.

Très satisfait Le personnel est tres gentil et les médecins sont à l'écoute Merci à toute l'équipe

Fait payer 5€ pour l’archivage des documents et c’est obligatoire et non remboursable 😡😡. Une arnaque

Après avoir réglé l'aspect administratif c'est à dire carte vitale + complémentaire et avoir effectué la Rx, la secrétaire réclame 5 euros je lui demande cela correspond à quoi ? Elle me répond les frais d'archives. Je lui ai exprimé ma surprise. Monsieur le Responsable, vous auriez dû mentionner par écrit que le client devrait régler un surplus d'un montant de 5 euros dans le cadre d'archives. Ainsi, je ne serai même pas rentrer dans votre établissement. A partir de ce jour, je passerai mon chemin. Il y a qq mois l'établissement ne prenait pas en compte la complémentaire que vous avez rectifié aujourd'hui. Et aujourd'hui, un surplus INEXPLICABLE pour le client. Cela questionne, votre ÉTHIQUE.

Super..tout c’est bien passé..rdv respecté..bon acceuil à la réception..médecin nickel..je reviendrai 👍👍👍

Heure de RV respecté, équipe médicale et secrétaire efficace, salle d'attente agréable et salle de radiologie très propre

Rdv pris sur Doctolib le dimanche pour le lundi pour ma maman.Plusieurs examens ont pu être faits en une seule fois au lieu de plusieurs fois dans un autre centre de radiologie.Personnel très aimable.Encore merci.

Il faudrait améliorer le côté administratif, la personne seule pour traiter l'arrivée du client, puis le rendu de ses résultats, pas très pratique et perte de temps pour le client. Merci

Depuis des années je consulte et toujours autant satisfaite ! Accueil, prise en charge par les médecins, conseil, je suis ravie

Accueil toujours sympathique. Je suis très satisfaite de mes rendez-vous avec Dr Marciano qui est à l'écoute, consciencieuse, disponible et avec un suivi de qualité. Je recommande fortement cette praticienne. Bien à vous.

Rdv pris des semaines en avance, annulé sans raison via Doctolib 1h avant. Ayant posé 1/2 jour de congé exprès, cela est inadmissible. Second rdv : surprise, on nous fait payer une facture de 5€ sans justificatif et hors tiers payant. Même le personnel est mal à l'aise avec cette disposition et fatigué d'essuyer les commentaires des clients, voire leur colère. J'ai toujours été dans ce cabinet, très satisfaite. Cela a bien changé et tout à fait négativement.

Je fréquentais ce cabinet depuis de nombreuses années...terminé ! Racheté par une de ces boîtes à fric (en l'occurrence Xray ) , la différence est immédiate...accueil froid ( c'est l'usine, pas le temps d'être humain et souriant !) et surtout...RACKET FINANCIER ! 5€ ( aucune info avant l'examen ou lors de la prise de RV ) par acte pour archivage et impression de documents... Renseignements pris auprès de la Cpam ,légal depuis peu mais pas obligatoire (d'autres ne le font pas...) et l'argent recueilli profite uniquement à Xray... N'Y ALLEZ PAS !!!

L’accueil était sympa, mais faire payer 5 € de “frais d’archivage”, c’est franchement abusé. Ça n’a aucun sens, c’est juste un moyen détourné de faire grimper la facture. Pas très honnête comme pratique. Évidemment, je n’y remettrai pas les pieds.

Très bon accueil et prise en charge, de la secrétaire jusqu'au médecin , en passant par la manipulatrice radio. Cela fait plusieurs années que je consulte ce centre, je recommande. Equipe sympathique, pas d'attente, prise de rdv facile.

Le personnel est très agréable et professionnelle, ce qui est important pour ce genre de rdv. Je n’ai quasiment pas attendue. Je recommande volontier. 😃

Parfait : pas d’attente, Dr Marciano compétente et très sympathique, pratique d’accès.

Secretaire froide a un point pas possible, meme pas un sourire, le medecin pareil parle d'une manière arrogante, vous ne voulez pas etre en contact avec les gens restez chez vous, ya bien du personnels qui sont beaucoup plus professionnels,compétents et sympathiques !! 1 er et derniere visite .

Je trouve vraiment dommage qu’on arrivent pas a les joindre pour avoir un renseignement avant de prendre un rendez-vous. En 3 jours j’ai du appeler 300 fois.

Super centre de radiologie en centre ville, le personnel est sympathique le temps d’attente n’est pas aussi long que ça pour un centre médical, et il est facile d’accès.

Un premier rendez-vous annulé sans explication passe encore mais le même repris avec un autre médecin annulé deux heures avant à nouveau sans explication… et si ce rendez-vous était urgent! Ne pouvez vous pas ouvrir moins de créneau à la réservation? Dois je persévérer et réserver un troisième rendez-vous ou bien sera-t-il à nouveau annulé à la dernière minute? Impossible de vous contacter par téléphone également.

Le nouveau groupe a fait beaucoup de travaux très bon agencement et les anciens médecins sont toujours présents se qui est un plus patiente depuis plus de 20 ans

La radiologue très bien par contre une seule personne a l accueil est insupportable et une pagaille envers les patients et de plus pour les résultats il faut aller chercher le compte rendu à l étage et revenir le lendemain pour avoir le cliché sous prétexte qu'il y une panne pour l édité je trouve cette situation très désagréable

Depuis que le cabinet s'est associé à un autre, il est maintenant OBLIGATOIRE de payer 5 € à l'accueil afin qu'ils puissent garder nos clichés en archive......... D'après la secrétaire de l'accueil c'est à chaque examen.

Incohérent ... On nous fait payer 5 euros pour archiver nos dossiers. Pour payer quoi ? A quelle hauteur ? Quel est le montant de la cagnotte à atteindre ? Qui paie ? Tous les patients ? Les 100 premiers de la semaine ? A qui va l'excédent si le prix (de quoi) est atteint ? Et puis 10 jours plus tard, une heure pour retrouver mon dossier....

Marié depuis avril 1968 et résidant dans le quartier (rue Esperandieu) Nous sommes toujours restés ma femme et moi fidèles à ce centre de radiologie cours Joseph Thierry. Très bon accueil et personnel compétent et dévoué. Je demande chaque Année pour mon écho prostatique Mme Marciano. Elle est parfaite. En plus cette année et c'est nouveau vous prenez en compte la mutuelle et donc rien à avancer. Avec nos remerciements

J’ai eu un rendez vous très rapidement. Le centre est accueillant et propre, et la prise en charge est efficace !

Tous se passe très bien, bon accueil, rapidité des services, le seul souci c'est que quand appel au téléphone, il reprendait pas et on es obligée de se déplacer au centre

Desagréable la secrétaire. Reculez a 2m, ! C pour confidenciété !! Si on s 'appuie sur la banque. C qu on est fatigué ! Et attendre son tour 20mn debout, ce n 'est pas évident pour les gens position debout difiicile !... un peu d humanitée et compation ...c pas de trop !!...

Très bonne expérience dans ce centre de radiologie. L’équipe à l’accueil est chaleureuse et bienveillante, ce qui met tout de suite à l’aise. Le médecin était très professionnel et rassurant. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande sans hésiter docteur Cendos ABDEL WAHAB

Très bon accueil et ponctuel sur le rendez-vous, des diagnostics précis et les résultats de suite après. Très bon centre.

Très bon accueil, les lieux refaits sont magnifiques clairs et épurés , les professionnels secrétaires, radiologues sont accueillants, bienveillants et surtout très compétents, ils vous accompagnent dans vos examens avec beaucoup d’écoute. Pas d’attente et résultats immédiats . Je viens de Marignane spécialement où je sais trouver dans ce centre toute la compétence nécessaire avec une écoute humaine et bienveillante. Je recommande .

Le personnel de l'accueil est très à l'écoute. Elles sont très compétentes, j'ai eu des réponses très claires à toutes mes questions. Je recommande ce cabinet de radiologie et examens.

Ce centre a toujours été super. Bon accueil et les locaux impeccables. J’y retourne sans hésiter.

Toujours tres bien accueilli par les secrétaires médicales. L equipe de la mammographie est bienveillante. Les nouveaux ux locaux sont supers

Très bon accueil, peu d'attente et prise en charge rapide pour les examens médicaux. Repartie avec tous les résultats.

Bon accueil. Pas d attente amabilité du personnel. Par contre secrétariat surbooké au téléphone

Très bon accueil aussi bien de la part de secrétaire que du docteur. Horaire RdV respecté . Pratiquement prédateur pour obtenir les résultats. D'ailleurs je suis fidèle à ce centre de radiologie depuis de nombreuses années.

Très satisfait, je recommande énormément ce centre d'imagerie propre comme neuf doté d'un matériel très récent , les rdv sont assez rapide, un service d'accueil très performant d'une amabilité. Les radiologues sont très aimables, professionnels et très explicites sur le sujet. On peut s'y rendre très facilement sans être véhiculé, arrêt de tram, métro et de bus à 20 mètres du centre. Un grand merci à toute l'équipe et très bonne continuation 🙏.

Accueil au top, pas d'attente et la docteur que m'a fait les examens (et me suis depuis plusieurs années) est parfaite (empathique et rassurante).

Bien reçue à l'heure, peu d'attente. Bel environnement, travaux récents. Bon accueil du médecin, résultats rapides, tout est ok

J'étais tombée et n'avais pas de rendez-vous mais j'ai pu faire pratiquer les examens demandés... Je suis très reconnaissante d'avoir pu être prise en charge rapidement par des professionnels humains et compréhensifs

Accueil très prévenant. J'étais sur béquilles, et l'assistante est venue m'ouvrir les portes, prendre les papiers et m'apporter directement les résultats pour m'éviter de multiplier les déplacements.

Horaire respecté. Radio (main) rapide. Résultats reçus dès le lendemain par email comme convenu. Diagnostic exact. Je recommande ce centre dont je suis patiente depuis de nombreuses années.

Ce lieu a été rénové il est magnifique. J’ai été agréablement reçu. Les hôtesses sont polies, et respectueuses. La manipulatrice très explicite et aimable. Je recommence centre de radiographie.

Prise de rendez-vous simple et très rapide Accueil excellent Matériel neuf et rénovation des locaux au top Je recommande cet endroit

Les hôtesses d'accueil sont d'une amabilité remarquable. C'est plutôt rare aujourd'hui dans les cabinets médicaux et à 75 ans malheureusement je commence à avoir de l'expérience dans le domaine. Je ne donnerai pas le nom de ces cabinets où elles sont odieuses, mais elles le mériteraient pourtant.

Accueil souriant et professionnel. Respect de l'heure du rendez-vous. Radio exécuter avec bienveillance. Tout cela devient rare. Les 5 🌟 sont méritées

Centre de radiologie que je fréquente depuis très longtemps et dont j'ai toujours été satisfaite. De plus, les rénovations et la restructuration récentes sont appréciables. Merci et belle année à vous

J’ai eu un très bon accueil. De plus tout c’était fait rapidement, je n’ai quasiment pas eu d’attente. Merci.