Radiologie Clinique d'Argonay Radiologue

Quand je vois les avis sur les réceptionnistes, ça me rassure sur mon ressenti. Elle ne lève pas les yeux de son PC pour parler, utilise un ton détestable, pas la moindre empathie...

Je suis suivie par cet établissement au niveau du scanner Et donc le radiologue peut voir évoluer les problèmes de santé

Je me suis fait opérée d une prothèse de la hanche le mercredi 25 juin 2024 . Je tiens à remercier le personnel de la clinique .infirmières .infirmières de nuit Kinésithérapeute. Aides soignants ect.. Très à l écoute du patient Merci pour tout

Après un très mauvais accueil aux standards des Hôpitaux de Thonon, du CMC, de St.Martin d'heres, j'ai été très bien reçu à Argonay par une secrétaire d'une très grande gentillesse et professionnalisme qui a pris le temps de bien m'expliquer la marche à suivre et m'a redonner un peu confiance dans la médecine, merci.

Centre de radiologie interventionniste à la pointe. Experts formés aux techniques les plus récentes.

Quelle déception ! Locaux vieillissant, matériel cassé dans les chambres (lit hs, l'autre lit n'avait pas de sonnette, potence hs, étagères et tablettes de salle de bain mal fixées, de travers et penchées, on ne peut rien mettre dessus, robinet lavabo complètement desserré...). Très très longue attente après sonnette (ma femme est restée coincée 20 minutes dans la salle de bain avant que quelqu'un daigne enfin venir...) alors qu'il n'y avait pas surcharge (chambres vides). Vous payez une chambre individuelle (à deux lits ???) très cher pour un service qui ne le mérite pas. Désolant pour une clinique privée de ne pas faire mieux que l'hôpital public. Nous n'y retournerons plus !

Ils répond jamais

Si j’ai tenu à laisser un avis google, c’est essentiellement pour remercier la manipulatrice radio ( une dame brune) qui a été très délicate et très aimable. Elle a pris le temps d’échanger avec moi et de me donner des conseils en or après m’avoir fait passer un scanner des sinus. Le seul point négatif a été l’attente pour récupérer les résultats, je pense qu’il faudrait plutôt proposer tout de suite au patient le choix de patienter ou de venir les récupérer qq jours plus tard.

Que se passe t'il ? 45mn d'attente par téléphone pas de réponses ! Votre standard ne fonctionne pas ! Le personnel est en vacances ! Au secours où sont les humains ! Je cherche à joindre le service radiologie.... Pas d'échos le système médical part à la dérive avec ces bandes vocales et plates-formes en tous genres.... Ce n'est pas sérieux du tout et je le déplore

J'avais besoin d'un RDV spécifique, écho+radio qui n'est pas disponible à la réservation sur internet... donc, j'appelle et on m'indique de rester en ligne sur le message pré enregistré... 15 minutes plus tard, toujours pas de réponse 😳 Je vais devoir aller à Annemasse qui est le seul centre d'imagerie qui a dénié me répondre par téléphone à cette date. Tous maintenant ont mis en place des centrales de réservation par internet. Ok, pourquoi pas. Sauf que quand aucune proposition de rdv écho+radio n'est disponible dans la liste, comment on fait ? Et je plains les personnes qui ne seraient pas à l'aise avec l'outil informatique pour arriver à prendre un RDV...

Prise de rendez-vous rapide pour un scanner. Le personnel d'accueil, les opératrices du scanner et le docteur ont été très sympathiques et très professionnels. Je recommande fortement !

Zéro pointé sur la discretion et le secret médical. Suite RDV pris 1 mois et demi à l'avance, la dame de l'acceuil se fiche de mon nom et de mon RDV puis me demande en insistant dans le hall d'entrée c'est pour quel examin ?, les 3 personnes derriere elle se retournent et me regardent attendant ma réponse. BRAVO ! Après plus de 3 mois d'aller-retours entre consultations et tous les labo de la region, j'ai finalement du faire appel aux urgences encombrées pour un resultat en un temps record. Merci à l'hopital, byebye les specialistes.

Aux petits soins!! Chirurgie, infirmiers et infirmières au top. Une salle de réveil avec des gens incroyablement gentils et attentionné. Merci a tous vraiment!

Personne ne réponds au téléphone malgré une dizaine d'appels téléphonique. Le groupe de radiologie CIM Annecy est une catastrophe... Leur réponse est : Nous avons plus de 900 apples par jours pour l'ensemble de nos 10 cabinets de radiologies... Si ils ont 900 appels par jours, ils ont donc les moyens financiers d'embaucher 5 secretaires standardistes pour répondre au telephone...Enfin, on voit ou le groupe fait des économies...comme si ils étaient en situations difficiles.. NO COMMENTO ! ! ! Annecy CIM méprise ses clients... Même un petit garage automobile ou un ramoneur à une secrétaire standardistes....

Personnel super sympa rien à dire mais le site fait bien triste donne pas envie d y aller

Prise de rendez-vous facile et humaine par rapport à d'autres endroits où on prime sur la dématérialisation. Prise en charge administrative rapide. L'infiltration s'est passée tout en douceur et on a bien expliqué comment ça allait se passer. Merci beaucoup.

Très bon accueil téléphonique pour ma part. Pour prise de rdv.

Malgré les avis négatifs concernant la secrétaire, je constate que rien n’a changé. Si cette personne n’aime pas son travail ou tout simplement aigri qu’elle fasse autre chose… La Clinique est responsable.

Très bien, personnel aimable et bien accompagné.

Respect du patient et rapidité. Le médecin ne vous reçoit pas entre 2 portes dans la cabine où l'on se déshabille comme dans certains centres mais dans son bureau.

La politesse de la standardiste me laisse sans voix A fuire

Accueil telephonique de la radio lamentable.Il faut un accompagnant avec le malade .Motif: ils ne peuvent pas s'en occuper.Dans l'absolut je trouve cela compréhensible.Dans le monde, civilisé il y a surement moyen d'y mettre les formes.Pour le reste, j'espère qu'ils peuvent s'occuper de lui pour faire passer la radio ,moi je suis plombier.

Secrétaire sèche au téléphone. Quand on appelle pour prendre rdv pour radio des poumons pour un enfant et qu'on lui explique gentiment que c'est urgent elle a l'air soulé de devoir trouver un créneau.

Très bon accueil. Le personnel est prévenant ainsi que le radiologue. J ai apprécié le professionnalisme du radiologue.

Après avoir appris un diagnostique assez terrible sur ma santé, j'appelle ce cabinet de radiologie pour prendre RDV pour un IRM. La secrétaire m'a littéralement agressé verbalement lorsqu'elle a appris que je ne vivais pas à Annecy mais à Saint Julien ( pourtant pas très loin ) . Ce sont des délais + + ! On travaille avec les IRM qu'on veut ! Vous avez qu'à vous débrouiller près de chez vous ! et quand je lui ai dit que j'allais en effet appeler ailleurs , elle m'a répondu Oui c'est ça , c'est ça , c'est ça ! Je ne comprends pas comment face à un patient calme, poli et malade, on peut se montrer aussi violent.