Recycle Auto Pièces Casse automobile

Très bonne acceuil

Impossible de les avoir au téléphone et ne réponds pas au mail, pour un grand centre VHU ce n'est pas très professionnel!

Accueil très désagréable, pas du tout sympathique pour donné des renseignements.Choqué de la façon qui parle aussi bien au client qu au personnel à fuir

SERVICE MEDIOCRE, AUCUNE REPONSE PAR TELEPHONE, DES VRAIS ESCROS, A FUIR

Ne répond pas au téléphone et ne repond pas aux demandes d'informations postées sur le site OPISTO.

Venu ce jour pour une pièce auto, le monsieur a l’accueil à été très professionnel et super sympa! Merci pour votre accueil nous n’hésiterons pas à revenir chez vous. Je recommande.

Très professionnel. Dépannage à lheure comme prévu. Sofiane très sympa.

Bande d’escrocs! rien n’est fait en règle et bizarrement injoignables par la suite. Je ne comprends pas comment une telle société peut encore être en activité suite à autant d’avis désastreux.

Deja passee Avant, recyclery propres. Mais surtout Equipes o top reactif et professionel je recommande vivement, je reviendrais.

A fuite ! Arnaque total ! J’ai acheté une voiture qui soit disant démarre alors que pas du tout .. + d’autres vise caché.. sa fait 6 mois que j’attend qu’il me donne ma carte grise !

j'ai commandé une pièce le14/9/j'ai appelé le 17/09/24 pour savoir c'est elle était envoyé,il me confirme l'envoie à la date du 16/09/24 aujourd'hui en es le 18/09 je viens de recevoir un mail qui me confirme l'envoie de la pièce,je ne voit pas pourquoi mentir au client honte pour cette société pas professionnel du tout😡

Appeler pour demander la disponibilité d’une pièce détachée ma très vite couper la parole sans finir ma phrase j’avais donner que la marque mais pas le modèle et m’a répondu qu’elle n’étais pas disponible je lui es alors dit merci beaucoup j’aller lui poser une deuxième question et il a très vite raccroché sans dire au revoir rien du tout j’ai peut être appeler 10min avant la pause déjeuner mais ce n’est pas ce qui excuse le geste enfin je n’ai donc pas souhaité donner suite et rappeler J’ai appeler le 3 septembre au service pièce détachée à 11h50

Fuyez ce garage!!!!! J'ai acheté une voiture on devait m'envoyer la carte grise 3 ou 4 semaine après l'achat cela fait presque 3 mois. Ils sont injoignable ils sont censé être ouvert alors que non. Axel un des gérants ne répond plus sur whatsapp ( par contre avant la vente il répondait c'est bizarre )

Bonjour, 13h45 en direct devant le site ou il est inscrit ouverture à 13h30 et je poireaute toujours devant le portail avec les salariés à l’intérieur qui se baladent… bref que dire à moins que sauf erreur de leur part ils aient oublié de changer les horaires… dans tous les cas c’est pas sérieux….

Service client inexistant, ça répond 1 fois sur 10 au téléphone, il vous mette en attente puis ne répond plus du tout. C'est pas la première fois que j’essaye de les contacter, c'est toujours la même chose de puis plusieurs année. Passez votre chemin vous allez perdre votre temps, ça en dit long sur les soit disant professionnel de cette établissement.

Non professionnel, j'y suis allée pour 1 simple essuie-glaces complet. Il m'a été demandé d'attendre à mon véhicule qu'un technicien arrive. 15 minutes plus tard , n'ayant vu personne. Je suis partie. Ils ne me reverront plus.

Personnel accueillant, endroit ne ressemblant pas a une casse auto mais plutôt a un magasin de vente.(C'est mieux) Pas vraiment d'attente les documents ont été faits correctement et rapidement.

Pièce commandée par OPISTO et arrivée dans un mauvais état. Aucun échange possible depuis 8 mois, manque de sérieux pour un professionnel

Personnel efficace et courtois ! J'ai apprécié l'accueil réservé et la bonne communication avec l'ensemble des intervenants.. Je me ferai un plaisir de pouvoir refaire affaire avec eux !

Personne très sympa, prêt à prendre du temps sur leurs poses déjeuner et à vous prêter des outils, des prix intéressants, une casse propre 👍

Bonjour Widad, Je voulais exprimer ma profonde gratitude pour votre incroyable service hier soir. Votre dévouement et votre courtoisie en livrant la pièce de carrosserie à une heure aussi tardive ont été incroyablement appréciés. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont vraiment fait toute la différence pour moi. Je suis impressionné par votre efficacité et votre volonté d'aller au-delà pour satisfaire vos clients. Merci infiniment pour votre remarquable travail et votre attitude exceptionnelle. Merci Widad

Sa ne réponds pas je suis pas content j'ai u une pièce défectueux personne ne réponds c'est de l'arnaque j'ai acheté un 🖥 GPS pour ma voiture et il son coupé le file d'alimentation et je ne peux pas m'en servire je les acheté 150 € c'est de l'arnaque

C’est marqué partout qu’ils sont ouvert le samedi jusqu’à 17h mais au téléphone on nous annonce 14h. Moi qui était en besoin urgent de pièce, merci les gars !

Excellent accueil, très bel endroit, beaucoup d'espace, voitures très accessibles, pièces démontées sur place pour ceux qui le souhaiten t comme moi,

Je suis un particulier, cela fait maintenant 6mois que j'ai versé un accompte pour une voiture grêlée. Il y a eu un probleme au noveau de la carte grise, on m'annonce 3 semaines de delai en janvier. Nous sommes debut juin et personne ne répond au secrétariat, personne ne m'a jamais appelé ni même m´a envoyé un mail malgré les relances. On me dit de venir la chercher malgré le manque de carte grise.. une fois sur place on me dit que le vendeur s'est trompé qu'il ne devait pas la vendre a un particulier. Cela fait un mois que je demande le remboursement qui ne vient pas.. à fuir..

Prix très correct contrairement à la concurrence L'équipe c'est démené pour me trouver un plastique de tableau de bord de Scénic Je recommande fortement

Très beau site de recyclage automobile. Accueil professionnel et sympathique. Grand choix de pièces détachées de voitures de toutes marques. Prix des pièces très abordables et surtout à 50 mn de Paris. Pour faire des économies, Je recommande.

J ai commande un pare choc le 12/04 j ai payer 50€ de livraison je devais recevoir mon colis entre 1 à 5 jours je les reçu 12 jours après j ai commander un gris clair comme décris dans leur descriptif reçu gris foncé Quand on les contacts par téléphone car on à aucun numéro de suivie pour la commande y nous dise je vous rappelle dans 5 min et on à des réponses 24h plus tard je ne recommande pas se garage il n est pas sérieux il mérite même pas une étoile

Cela fait plus d’un mois que mon véhicule est sur le parc automobile de cet établissement. On me promet tous les jours un virement qui n’a jamais lieu. Bien sûr, le certificat de cession est signé depuis longtemps. Je vous déconseille vivement de faire confiance à cet établissement.

Choquée, gérants ainsi que le personnels pas du tout professionnel. Ont vous dit que les véhicules sont vendu alors que non, sachant que l’ont viens de loins. Ils sont ingrats et prenne de haut les clients. Je vous déconseille d’aller chez eux.

L'équipe en atelier très agréable et serviable à l'écoute des clients Dommage que l'exemple n'est pas repris par les gérants qui manquent de professionnalisme ainsi que l'accueil des clients car c'est la base de tout où du moins un minimum de courtoisie ,cela fait plaisir.Merci

Service client nul ! Après 4 appels téléphoniques on ne peut toujours pas me donner une disponibilité de pièce qui est en vente sur un site d'annonces auto !!!! A chaque fois on me répond qu'on ne sait pas et qu'on me rappelle d'ici une vingtaine de minutes ! J'attends toujours leur appel après une semaine de patience ! Donc je pense que si l'on a besoin de rien il faut contacter cette société ^^

On peut tout trouvé chez eu. Les prix sont correct. Personnels sympa ,et surtout Abdel il est magnifique. Le seul bémol est la distance malheureusement.

à fuir ! je suis choquée ! la personne que j’ai eu au téléphone était plus que désagréable ! j'essaie d’obtenir un renseignement et la personne rigole avec ses collègue et ne m’écoute même pas! je rappelle afin d’avoir les renseignements que je n’ai pas eu avec quelqu’un de plus compétent et cette même personne reprends le téléphone et me dit « pourquoi tu rappelles ? » ! j’avais l’impression que c’était une blague ! plus jamais je ne reviendrais dans cette casse !

Je ne sais pas comment les équipes de la semaines sont mais l'employé que j'ai vue il un samedi de permanence seul il y a 2 semaines: N'est pas agréable, ne réponds pas au téléphone et vous galère seul à l'accueil casiment 20 min sans même venir vous renseigner. Il n'y avait personne je crois qu'il faisait une beauté à son véhicule perso donc Mr il ne fallait pas le déranger.... Je vais y retourner par curiosité mais en semaines me faire 1 deuxième avis.

Le père de ma copine va ce renseigner sur des pièces le mec lui dit 65€ si tu vien démonter ! Le lendemain je vais démonter l’es pièce et il me sort 130€ le double d’hier donc soit ces a la tête du client ces prix soit ces des charlatans 👌

Très très mauvaise expérience, pas professionnel et malhonnête. Aucun sens commercial... J'ai acheté une pièce par correspondance car je ne suis pas de la région. Suite à une annonce d'un moteur (photos 1 et 2) qu'ils ont posté via le boncoin, j'ai acheté une pièce de celui-ci au prix du moteur complet (250€)à ma demande. Modèle de la pièce demandée photo 3. En accord, j'ai effectué un virement bancaire. Tant bien que mal et après plusieurs relances, j'ai reçu une pièce d'un modèle complètement différent photo 4 (D'une valeur de 40€ sur internet) et plus de 15 jours après le règlement. J'ai rappelé aussitôt ou j'ai eu une personne qui m'a affirmé qu'on me rappellerai dans l'heure et que je n'ai jamais eu, sans surprise... Depuis aucune nouvelle, ne répond pas aux mails, messages, courriers... Très malhonnête et VOLEUR pour le coup pour des professionnels. Je ne recommande pas du tout cette endroit, à fuir. Si vous répondez à ce poste, merci de me rappeler plutôt que de dire dsl de votre mauvaise expérience blablabla...

Je suis très satisfaite de mon expérience avec recycle auto pièce ! Une équipe exceptionnelle a l’écoute de ces clients , un très bon rapport qualité prix avec un large choix mais surtout un climat de confiance. Un parc auto exceptionnel en pleine expansion qui laisse en dire beaucoup sur l’avenir de cette endroit ! Je vous la recommande a 100%

Je ne recommande pas du tout !! J'ai appelé le vendredi on me dit de rappeler le lundi , je rappelle on doit me rappeler dans la journée rien.... Je rappelle le surlendemain on doit m'appeler avant 11h ... J'attends encore !! Qu'ils n'aient pas que moi à s'occuper d'accord mais qu'ils me le disent clairement dès le début !!!

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Une sacrée honte j'appelle pour qu'ils viennent retirer ma voiture. On me dit oui on peut passer lundi ou mardi on vous rappelera lundi pour confirmer, merci d'envoyer un email avec vos coordonnées. Je le fais et le mercredi suivant toujours aucune nouvelle aucun appel rien. J'essaye donc de rappeler sans succès je leur envoi donc un email on me répond grossierement en me disant qu'ils n'ont pas que sa à faire. Je leur dit que c'est important que je déménage et qu'elle doit être enlever rapidement. On prend donc un rendez-vous sauf que surprise le jours du rendez-vous il ne sont pas venu aucune nouvelle aucun appel rien. Je ne recommande absolument pas cette casse, on se libère pour eux avec le travail pour un rendez-vous et au final personne ne vien franchement c'est une honte je suis franchement dessus par ces personnes non compétentes.

Bonjour à tous, J'ai mis le temps mais aujourd'hui et au vu de certain commentaire il me semble bon de vous informer. Cet établissement m'a vendu un véhicule qui avait subi un accident et dont les réparations ont été dissimulées. Résultat, que des emmerdes. (frais monstrueux) Une recherche d'historique est toujours en cours. Il s'agit la d'une escroquerie. Fuyez ce lieu.....

Voulez vous avoir des professionnels digne de ce nom ????? Et bien vous les avez Sympa souriant disponible A l écoute en tête l accueil va vous décoiffer Et mes compétences le prix va vous surprendre Les pièces automobile le parc de véhicule est immense voir plus car deux à trois sites sont en passe de voir le jour Tous est nickel si vous ne connaissiez pas encore ?????faites le test !!!!! Ils sont au milieu de là pampas mais c est immense le Depot le parc et le nouveau site !!!!

À ÉVITER ABSOLUMENT. J'ai appelé deux fois avant de venir car j'avais de la route. Ils m'ont dit que ma pièce était disponible et en très bon état mais une fois arrivé sur place l'état de la pièce était moyen et ils ne pouvaient pas me la fournir au final car il fallait un élévateur pour sortir le véhicule. L'accueil est froid. Je vous déconseille fortement cet établissement si vous avez de la route, ça n'en vaut pas la peine. Et même si vous êtes à côté, vous risquez d'être vraiment déçu.

Depuis 6 mois, je viens régulièrement, je suis toujours bien servi et le personnel est à l'écoute, quand je regarde les anciens commentaires plutôt négatifs, je suis surprise car ce n'est pas mon ressenti alors si des mesures ont été prises pour palier aux défauts, cela porte ses fruits.

On est arrivée une demi-heure avant la fermeture, ouf ils ont accepté gentiment de nous trouver les pièces n'étant pas juste à côté pour pouvoir revenir. Ils ont meme accepté de nous dépanner d'une pièce pas facilement trouvable ! Je recommande, ils sont pro, vous pouvez leurs téléphoner pour avoir les informations.

À FUIR !!! Le prix des pièces qu'ils vous annonce n'est pas le bon, ils se permettent de vous demander plus que prévu. Rien d'organisé, les employés n'en parlons pas tout comme les patrons, vulgaires, et quand ils vous annonce qu'une pièce est la, attendez vous à ce qu'elle ne le soit pas...! Bref honnêtement vous trouverez beaucoup plus professionnel ailleurs (ce n'est pas compliqué en tout cas...)

Très malhonnête cette casse auto vous fait croire que la pièce est disponible une fois sur place il n 'en ais rien. Pour ce qui est du prix elle vous dit 40 eiros au téléphone et sur place vous en demanfe 50 ou rien et en plus vous parle de façon insolente. Surtout le soit disant patron. A fuir

Bonjour, très bonne casse. J'ai eu les pièces que je voulais, je venais spécialement de Reims. Rien n'a redire, personnels sympathiques, prix abordable et je conseil vraiment. Je reviendrais. Cordialement Pascal

Bonjour, Recycle Auto Pièces est une société sérieuse, malgré le nombre de fois où j'ai dû téléphoner pour avoir des renseignements sur le suivi de mon dossier, l'accueil des assistantes du service comptabilité à été des plus agréable. Seul point négatif, la durée du traitement du dossier qui malheureusement n'était pas de leur faute.

À ÉVITER ABSOLUMENT. !!!!! À PART SI VOUS VOULEZ VOUS FAIRE ARNAQUÉ !!! Depuis juillet après au moin 20 appels j'attends un avoir de mes frais de livraison sur des pièces de 306 reçu cassé et que j'ai du aller chercher à TNT. Sans facture et cassé. Personne n'est compétant !! Trimballer de service en service pour être raccrocher au nez. Inadmissible pour des soi disant professionnel.... Même des stagiaires sont plus compétent... Trouver vos pièces ailleurs c'est un conseil. !!!