RENAULT CARPENTRAS - GGP Auto Concessionnaire Renault

Le service est déplorable. Rendez-vous de prévu, 1h plus tard le véhicule est remis à l’atelier. J’ai cru que j’allais passer ma matinée sur place ! Un véhicule de prêt était censé être mis à disposition. Arrivé sur place, on m’indique qu’il n’y a pas de véhicule de prêt ! Un manque crucial de professionnalisme !

RV respecté, délais tenu, accueil particulièrement sympathique de Nicolas Bodet. Dommage que les prix soient un peu élévés ! Et pour ce qui est des entretiens annuels, il devrait y avoir des formules pour les (très) petits rouleurs (je ne fais pas 8.000 kms par an), par exemple entretien tous les 2 ou 3 ans...

Accueil très chaleureux, Beaucoup de disponibilité Services au top. Que du positif

Personnel très sympathique et compétent. Bon accueil. Prise en charge du dossier et des réparations de manière très rapide.

Prise en charge et prise en compte après réception de mon véhicule. Réponses à mes questions au téléphone. Bon retour.

Une prise en charge et un accompagnement irréprochable tout au long de l'intervention sur mon véhicule. Une équipe professionnelle, compétente et à l'écoute du client.

Très bon accueil téléphonique et physique, rendez vous rapide, merci!

Accueil chaleureux Équipe dynamique, j'ai été dépannée sans avoir de Rendez Vous MERCI

Très bon accueil Personnel agréable, à l'écoute et disponible.

L’équipe a été très aimable et a réussi à faire en sorte de réparer mon véhicule rapidement malgré la difficulté pour trouver la pièce et leur agenda complet.

Enfin une concession sérieuse du groupe GGP , après avoir cherché une pièce détachée en vain j ai contacté bernard LAURENT du magasin et ce dernier a fait preuve d'un grand professionnalisme, il est le seul du groupe à avoir trouvé mon cache sous moteur .Un très grand merci à lui . Restez comme vous êtes Bernard c est tellement rare de nos jours de trouver des personnes compétentes et investies dans leur travail

Prise en charge à l'heure de mon véhicule par équipe de pros, avec remise des clés après passage en atelier ,en temps prévu!!!Personnel attentif et agréable.

Réparation sur mon véhicule après avoir eu un accident le travail mal fait. je suis déçu, il devait me changer le phare il me l’on facturé et ne l’on pas changer , se sont des voleurs et non professionnels le rendu sur mon véhicule est désastreux «  j’ai étais obligé de contacter mon assurance pour qu’il me puisse changer de garage pour refaire le travail mal fait » je leur ai envoyé les photos des coulures de peinture du coup il me dirige chez un autre garage Professionnel car celui ci n’est pas professionnel. Je me dit que c’était du travail d’apprentis ou de stagiaires même les apprentis . Vraiment je décommande ce garage pour toute réparation et surtout en peinture c’est catastrophique

Je vous contacte suite à la Réparation de mon véhicule après sinistre . Je suis déçu du travail rendu sur la réparation de mon véhicule, la peinture mal faite ( bulle, par-choc non protégée du coup la peinture a coulé ) et j’en passe… travail mal fait pas du tout professionnel je recommande d’aller chez un autre garage à fuire 😡

Pris en charge en fin de journée pour remplacer une batterie HS. Urgent car retour Paris le lendemain matin. Accueil, diagnostic atelier, intervention le tout en 1h chrono. Merci à vous Merci beaucoup

Des renseignements et services de qualité, un grand merci à Alexia Jastrzebski pour la mise en oeuvre de mon projet et à Sylvia Dell'aitante pour la journée de livraison!

Super expérience pour l'achat de notre voiture, reçu par Mme Sylvia Dell aitante, très souriante et répond à toute les questions. Très ravie

Merci à Anthony Richard pour l'achat de notre Kangoo d'occasion nous en sommes très très content ! Je recommande !

Nous avons eu le plaisir de faire affaire avec Anthony Richard, un commercial remarquable. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa connaissance approfondie des véhicules qu’il propose ont fait toute la différence. Il a su écouter attentivement nos besoins, répondre à toutes nos questions et nous guider dans le choix du modèle qui correspondait parfaitement à nos attentes. Son approche est à la fois chaleureuse et efficace, ce qui nous a permis de vivre une expérience d’achat agréable et sans pression. Je recommande vivement Anthony Richard pour sa rigueur et son service client exceptionnel.

Je suis venue aux portes ouvertes ce week-end. J ai été accueillie par M. Emilien URBAIN,vendeur attentionné et bienveillant. Je recommande ce vendeur.

Bonjour En visite à la concession la semaine dernière, très bien accueilli et conseillé par M Emilien Urbain. Très pro +++. Je recommande !

Je suis venu lors des portes ouvertes Renault le samedi 15 mars. J’ai été accueilli et conseillé par le vendeur Emilien Urbain. Il est passionné et dynamique. Je recommande fortement.

Très satisfaite de mon achat de mon véhicule d’occasion,très bon accueil chez Renault CARPENTRAS Merci encore à Anthony Richard et Mélanie Benard Je recommande Renault CARPENTRAS Mme Ulrich Bernadette

Je viens d’acheter ma nouvelle voiture et je suis entièrement satisfaite. J’ai été très bien conseillée, avec un service réactif et professionnel. Un grand merci à Anthony Richard pour son accompagnement ! Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi. Belle continuation et au plaisir !

Une concession accueillante, notamment M. Sacha Parienti qui a su répondre avec précision et clarté à toutes nos interrogations. Merci encore à lui pour son grand professionnalisme. Je le recommande fortement.

Sacha Parienti a fait preuve de beaucoup de patience et d’expertise lors de notre passage. Je recommande fortement cet interlocuteur qui a su nous apporter tous les renseignements que nous étions venus chercher.

Sacha Parienti est un vendeur que je conseille, il sait être a l'écoute de ses clients et sait répondre aux demandes précises. Les moments passés sont plutôt agréable.

Nous avons été reçus par Sacha PARIENTI. Un jeune homme très professionnel, à l’écoute et parfaitement clair dans ses explications. Nous recommandons ++++

Un Parc véhicule d’occasion bien organisé bien rangé avec une diversité de choix qui m’a permis de trouver mon bonheur. Encore merci à Sacha Parienti pour ses conseils qui m’ont aiguillé dans mon choix.

Très bonne expérience pour ma part chez le garage Renault Carpentras, j’ai eu les conseils de Sacha Parienti qui a su me conseiller et m’orienter au mieux sur les types de véhicules qui me correspondent.

Très bel accueil au sein de la concession Renault Carpentras. J’ai été accueillie par Sacha Parienti, très professionnel qui a su être à l’écoute et répondre à mes attentes. Je recommande !

J'ai eu une excellente expérience avec Sacha Parienti ! Il a été très professionnel et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis ravi de ma nouvelle voiture d'occasion Renault. Merci Sacha !

Je tiens à remercier Sacha Parienti pour son professionnalisme et son écoute. Grâce à lui, j'ai pu acheter une voiture d'occasion qui correspond parfaitement à mes attentes. Une expérience d'achat très agréable

Un grand merci à Sacha Parienti pour son aide dans l'achat de ma voiture d'occasion. Il a été très patient et a su me guider tout au long du processus. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande Sacha à tous ceux qui cherchent une voiture !

J’avais besoin de conseil pour l’acquisition de mon premier véhicule et j’ai pu être revu par un vendeur du nom de Sacha Parienti qui a été très à l’écoute et qui a pu m’aider et m’accompagner dans mes démarches. Je recommande fortement !

Expérience détestable. Nous sommes venus en vue de l'achat d'un véhicule d'occasion à faible kilométrage. Très bon feeling avec un jeune commercial, très sympa. Sauf que, apres un petit tour pour l'essai, au moment de simuler le prix et le financement, on a eu affaire à un autre commercial tout à fait détestable : non content de nous annoncer un coût de carte grise et de nettoyage du véhicule à 1500 euros en plus du prix initial (c'est 400 euros auprès de la prefecture), il s'est comporté de façon hautaine voire moqueuse. C'est inacceptable de se comporter avec des clients comme ça. Donc j'irai acheter ailleurs (les garages avec de bons professionnels ne manquent pas), visiblement mon profil (achat cash ou financement par crédit classique) n'intéresse pas cette concession. Alors ciao. Je ne recommande pas du tout.

Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Excellent suivi à chaque étape de l'intervention (de la réception à la remise des clés). Contact professionnel et sympathique. Merci

Je connais la concession depuis 2 ans maintenant. Le service y est toujours d'une grande qualité, aussi bien commercial que technique. Je leur adresse une fois de plus toutes mes félicitations.

Le personnel est très sympathique et surtout professionnel. Il a su répondre à mes attentes et interrogations.

Au top! Ils s’occupent toujours aussi bien de ma voiture quand je la leur ramène, professionnelles et aimables. Satisfaite de leurs services!

Un grand merci à toute l’équipe Renault Carpentras ! Une équipe conviviale, professionnelle et toujours accueillante. Merci pour votre écoute et votre service de qualité. Je recommande vivement !

C'est la deuxième fois que je prend un véhicule en LLD auprès de Bruno Nies, et je suis extrêmement satisfaite. Il a même réussi à faire une contre-proposition sur un devis d'un autre concessionnaire, nous permettant de monter en gamme, pour moins cher. Service client impeccable, très réactif, et mécaniciens au top.

Je recommande fortement cette concession pour son accueil convivial, ainsi que ses bons conseils pour l’achat de mon véhicule. Encore merci. Je resterai fidèle à vos véhicules.

Très content du service client, une équipe très serviable et SAV à l’écoute, je recommande M. Parienti qui m’a très bien conseillé pour mon véhicule !

Très bien. Rapide et consciencieux. Appel à 8h30. Prise en charge à 10h et remise du véhicule à 11h pour un changement de batterie un 31 décembre.

Un accueil rapide et convivial. J'ai pu essayer la R5. Une citadine bien conçue. Le vendeur connaît bien le produit. Il m'a proposé un financement. Cela me séduit.

Une équipe très accueillante et souriante !! Des véhicules très bien entretenus. Je recommande fortement cette concession pour son professionnalisme.

Super accueil de la part du vendeur encore merci je recommande vivement! Jean-marc

J’ai enfin trouvé mon bonheur au garage Renault occasion à Carpentras une belle Clio magnifique en tout cas à mon goût. Merci encore encore à Monsieur Martinez pour ces conseils avisés. Je conseille cette concession. Je lui ai donc mis cinq étoiles !!!

J’avais essayé une Zoé à Nîmes mais le modèle ne me correspondait pas . Le vendeur devait me recontacter……j’attend encore. Du coup j’ai trouvé le modèle souhaité à Carpentras et Anthony a été très professionnel . La livraison c’est faite rapidement , et sans surprise. Je recommande ce garage