Renault Marmande - edenauto Concessionnaire Renault

Accueil chaleureux, café, échanges respectueux, facilitateur.

Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace par le vendeur du service occasion. Rien à dire je conseille cette concession pour la partie occasion les yeux fermés

Très bon accueil relationnel appréciable Cordialement

plus qu'un sentiment...nous avons été très bien reçu...........

tout a été parfait, accueil, prise du véhicule à l'heure prévue, durée de l'intervention comme prévue, sans surprise quant à la facturation identique au devis

Accueil parfait, appel pour situation des travaux, à l'écoute, qualité des travaux au rendez-vous. Bonne équipe.

Acceuil et remise en main pro. Seul problème je viens pour une révision le mécano m’abîme la voiture mais ne m’en informe à aucun moment, je le découvre par moi même 2 jours après.Décevant pour une tel enseigne.

Notre véhicule a été réparé dans ce garage suite à une collision. Le service à été plus que rapide et très bien effectué Un accueil chaleureux, qui inspire la confiance !

Réparation entretien de ma voiture , personnel agréable sympa et accueillant

Accueil agréable, sympathique et professionnel.

Prise en charge par un personnel affable . Rendez - vous rapide après réception de la pièce et dépannage fait dans la foulée. Pas de temps d 'attente . Merci au personnel pour sa réactivité

Excellent accueil chez EDEN AUTO. Le personnel est aimable et courtois. Remerciement particulier au préparateur du véhicule, particulièrement disponible.

Notre conseiller a su répondre à nos attentes. Merci beaucoup

Accueil parfait commercial très à l'écoute. Démonstration et explications lors de la prise du véhicule excellentes.

Très bon accueil, les commerciaux de très bon conseil et compétant

Je devais changer un feu arrière. La première fois ça n’a pas marché je suis revenus et ils ont trouvé d’où venait le problème et me l’ont réparé en peu de temps. Une équipe au top, un accueil très agréable, des intervenants à l’écoute des besoins, commerciaux ainsi que les mécanos très compétents. Je recommande !

Très bon accueil dans cette entreprise, avec des commerciaux très compétents.

Toujours bien accueilli à Renault Marmande, les vendeurs sont à l écoute et ont répondus à mes attentes. Je recommande

Un très bon accueil dans cette concession, une équipe commerciale jeune et dynamique avec le sens du commerce et de véritables compétences… merci pour votre suivi de qualité

Personnel, très accueillant, très gentil. Il vous trouve toujours une solution pour pas vous laisser sans rien. J’ai vraiment rien à dire

Personnel tres à l écoute et efficace accueil très bien et travaux réalisés rapidement

Très bon accueil ! Prise en charge rapide et efficace !

L'accueil est excellent. Le personnel s'emploie à répondre à toutes les questions.

Très bon accueil très souriant. A pris le temps de m'écouter et de m'expliquer. La qualité des travaux était excellente. Mention spéciale au Mr derrière le comptoir Marco Merci à vous 👍

ACCEUIL agréable, soigné, a l'écoute. Bonne prise en charge du défaut (mineur) sur mon véhicule.

Très bon accueil, mise en route très satisfaisante.

Prise de rendez-vous pour un problème insoluble depuis le début. Comme rien n'indique de défauts, les mécanos ne peuvent intervenir. J'avais pris rendez-vous pour un essai du Rafale pendant la réparation et à mon arrivée pas de Rafale disponible. La panne étant récurrente et insoluble, on aurait pu décaler le rendez-vous en fonction de mon essai de Rafale... Je n'achèterai pas mon prochain véhicule dans cette concession. C'est dommage, les personnes de l'atelier sont très agréables, souriantes, très claires dans leurs explications.

Aucune amabilité Demande de mise à jour par renault Au final poste flasher et poste radio d'effectueux. Aucune solution et on me dit que malgré qu'avant cette mise à jour qui fonctionnais c'est toit à ma charge alors que je n'y suis pour rien. On me propose juste de contacter ma protection juridique pour régler le soucis

On nous demande de faire une mise a jour poste radio au final le poste ne fonctionne pas comme il faut suite à cette mise a jour a aujourd'hui aucune solution trouver et on nous a clairement dit de voir avec notre protection juridique que c'était notre seule solution pour qu'il puisse faire quelque chose sans compter que l'on nous recontacte jamais qu'il faut les appeler toutes les trois semaines pour avoir l'information qui au final Mr a oublier de faire

Le service commercial et en particulier TOM est très à l'écoute du client et très agréable. Le SAV et service prépa est très réactif et efficace. Je remercie FABIEN pour sa disponibilité et son aide. C'est mon premier achat en concession RENAULT, je suis très agréablement surpris. Une excellente adresse.

Une écoute attentive, une réponse qui correspond parfaitement aux besoins et surtout un accueil chaleureux.

Un très bon accueil, un grand professionnalisme, de la rapidité et tout ça avec le sourire. C’est ce qu’on attend de notre concessionnaire, Mention spéciale au jeune monsieur du comptoir atelier qui est vraiment super sympa!

Commercial à l'écoute et disponible. A bien répondu à nos attentes et SAV parfait.

Très bel accueil de l'ensemble de l'équipe. Conseils de qualités qui permettent de faire un choix réfléchi. Les promesses sont tenues. M Merci

Bravo. Excellent accueil. Je recommande vivement cette concession. Bruno un metteur en main au top du top 👏👏👏

Dommage de ne pas nous avoir précisé de recharger à moins de 80% la batterie lors de la vente.

Je loue une clio. Vase essuie glace vide. Pression des pneus à moins de 2 bars pour 3 roues. Air bag passager désactivé. Une honte de mettre vos clients en danger. J’adore votre réponse. Genre je ment. Misérable venant d’une telle société.

Tout c'est bien déroulé prise de rdv et accueil très professionnel rien à redire là dessus je ne suis pas déçu

Rendez-vous à l'heure, restitution du véhicule à l'heure prêt d'un véhicule gratuit. Travail demandé parfait.

Tout s'est très bien déroulé, la prise de RDV, confirmation de RDV, rappel du RDV, la prise en charge du véhicule et de sa restitution. Intervention effectuée comme prévu.

Excellent garage. Rapport qualité prix parfait. Prise en charge excellente transparence des travaux Gentillesse et professionnalisme au rendez vous. Mention spéciale Accueil atelier. Merci pour cette réparation rapide .

Un grand merci à Mathilde pour avoir pris le temps sur mon dossier, une reprise suivi d’un leasing. Merci d’avoir trouvé la voiture qui me faisait rêvé et de la couleur que je voulais ☺️ un service au top; même lors de la remise, le monsieur a été super sympa et a pris le temps de m’expliquer comment utiliser tout dans la voiture. Franchement, rien à redire ! Ils sont bcp plus aimable et accueillant que par chez moi à Bayonne !!! Et oui j’ai fait le trajet volontier ! Mon frère client chez eux également m’avait recommandé et je ne regrette vraiment pas mon choix ❤️ Mathilde d’ailleurs, un petit bijoux vous m’avez trouvé ☺️ à bientôt !

Renault Marmande route de Bordeaux ( sainte bazeille) Personnels très à l'écoute et connaissent leurs travail pour eux vous êtes pas qu'une simple plaque d'immatriculations vous connaissez très bien le véhicule que vous avez ( pack entretien pack extension de garantie) Surtout rester comme vous êtes Mme COLMARD Franck Et William DUGALLEIX

Comme je l'ai dit précédemment je félicite énormément ce personnel, agréable, professionnel, et qui se mette à notre entière disposition. C'est vraiment rare d'avoir de telles compréhension et de gentillesse. Merci beaucoup à eux.

Excellent Service et Véhicules de Qualité Je suis ravi de mon expérience avec Renault. Les véhicules sont non seulement fiables et confortables, mais aussi très économiques en termes de consommation de carburant. J'ai particulièrement apprécié le service client, qui a été attentif à mes besoins et a toujours répondu rapidement à mes questions. Le design moderne et les technologies innovantes de leurs voitures rendent la conduite agréable et sécurisante. Je recommande fortement Renault à tous ceux qui recherchent un véhicule de qualité avec un excellent service après-vente ainsi qu’un très bon rapport qualité prix !!

Je suis venue pour réaliser un diagnostic concernant un bruit survenu côté arrière droit de ma voiture. Le diagnostic a duré presque trois heures mais le technicien a pris le temps de vérifier plusieurs paramètres et avec l'aide du chef d'atelier ils ont fini par trouver que le problème venait des plaquettes de freins qui n'étaient pas celles d'origine. Merci à tous les deux pour votre temps et votre compétence car depuis le changement des plaquettes le bruit n'est pas revenu. Ce qui pourrait être amélioré : le prix du forfait plaquettes ;) (10 mn pour le changement des plaquettes contre 3h de diagnostic pour un coup de 239€ le forfait plaquettes , je considère que le diagnostic est inclus =) )Merci au chef d'atelier de ne pas avoir compté le temps passé au diagnostic mais seulement le forfait plaquettes.

Excellente prestation. rdv pris pour 15h30 et respect de cette heure. Travail effectué rapidement donc temps d'attente limité avec un café offert en attendant le traitement du problème. Tout s'est bien passé donc et avec un très bon accueil de la part du personnel présent à l'atelier.

Bonjour Franck Baudin Achat d' une Mégane E tech en septembre 2023 Le vendeur Nicolas au top, il a répondu a mon besoin rapidement, délai de livraison très rapide Le jour J super accueil et explications au top par une personne super compétente Je recommande cette concession !

Peinture intégralement refaite sur mon Audi TT, travail parfait et de qualité, un concessionnaire Audi n’aurait pas pus faire mieux. Je recommande à 100 pour 100 vous y trouverez un accueil formidable et une qualité irréprochable. Merci encore à William Dugalleix.

Bonjour a tous, je viens d acquérir un koleos en occasion dans cette concession de maramande,je suis venue de haute savoie(74). Je ai rencontré une équipe tres sympathique du personnels a l ecoute et on tres bien fait le job. Je suis reparti comblé avec mon vehicule. transaction par internet et téléphone tres tres bien gens de confiance. merci beaucoup a toute votre équipe.