Renault Draveil - Groupe Losange Autos Concessionnaire Renault

Beaucoup de professionnalisme. La dame qui s'est occupée de mon véhicule et de moi-même impeccable. Souriante, disponible et à l'écoute. Merci à l'ensemble des professionnels travaillant dans ce garage et en particulier à cette dame. En plus le garage a nettoyé ma voiture . BRAVO à eux.

Révision + changement des plaquettes de freins avec filtre habitacle compris offert ! Cerise sur le gâteau : j ai eu droit au prêt de la nouvelle R5 ! Une pure réussite ! pour la journée le temps de l intervention ... Merci à toute l équipe ! Bonne continuation

Accueil et ponctualité +++ et rapport qualité prix très satisfaisant pour cette première revision dans ce garage.

Garage à taille humaine où l'accueil est agréable et les horaires de RV respectés. Les réparations correspondent aux observations faites lors d'un contrôle technique et d'une révision. Le technicien prend le temps de vous expliquer les réparations nécessaires. Garage dans lequel je retournerai en toute confiance.

Super garage avec un super réceptionniste

J’ai récemment confié mon véhicule au garage Renault pour une réparation à l’avant, et je tiens à partager mon entière satisfaction. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par une équipe souriante, disponible et très à l’écoute. Cela met immédiatement en confiance et rend l’expérience bien plus agréable. Je remercie tout particulièrement Monsieur LE DREAO Michael ainsi que toute l’équipe du garage. Tout a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, de clarté et de rigueur. Ma custode a été réparée de manière impeccable : le travail a été effectué proprement, dans les délais annoncés, avec un réel souci du détail. Le résultat est soigné et inspire confiance. C’est très rassurant de voir une équipe aussi impliquée, qui accorde de l’importance aux détails comme à la qualité du rendu final. Ce genre de service mérite d’être souligné. On sent que l’équipe est investie, sérieuse et soucieuse de bien faire, aussi bien sur le plan technique que dans l’accueil et la considération du client. Je leur accorde désormais ma confiance à 100 %, et je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Un grand merci encore pour votre accueil, votre professionnalisme et la qualité du travail réalisé.

Bon accueil. Rapidité d'intervention. Rien à redire.

Garage très professionnel, aucun souci. Tout s'est passé comme prévu.

Excelent accueil Prestation complète sur le véhicule et dans les délais demandés Prestations complémentaires sans demande de notre part et gratuites. Donc une très bonne expérience.

Très très bon accueil à l'atelier meca par une personne nouvelle qui vous écoute et traite vos demandes avec le sourire et professionnalisme. Merci

Garage de confiance. Personnel professionnel

Aide au choix de remplacement des pneus dans un bon prix

Une grande politesse avec TOUS les clients un accueil et une prise en charge très rapide

j'apprécie l'efficaité du garagiste qui a bien voulu accepter de prendre la voiture alors quil était tès occupé et réglé le problème rapidement

Merci beaucoup à Donald! Grâce à lui je vais enfin faire mon contrôle technique ! Super accueil! Je viens déjà depuis plusieurs années maintenant!

Toujours une très bonne prise en charge dès que je laisse mon véhicule pour quelque réparation que ce soit ; très bon service client + très compétents

Excellente Réactivité, information complète, personnalisation des services nécessaires et diagnostic, en toute transparence. Bon accueil de tous les collaborateurs.

Très bien accueilli et travaille réalisé dans les temps annoncé

Personnel sympathique à l'écoute et professionnel.👌

Accueil atelier mécanique très sympathique. Vous tiens informé pour les réparations et les délais.

Excellent accueil dans cet établissement je recommande vivement d Aller faire entretenir vos véhicules

Merci au sav, la personne à l'accueil est top. J'ai appelé pour un véhicule professionnel, j'ai été pris en urgence. Véhicule réparé, accueil top. Je recommande cette concession

Rdv pour une révision, personnel agréable et surtout professionnel. Je recommande ce garage.

Accueil toujours aussi sympathique, heure de rdv respectée. Je continuerai à faire l’entretien de ma voiture dans ce garage. Merci

Lors de la livraison, en novembre 2024, de mon nouveau Duster version Extrême 2024, les éléments positifs de votre prestations furent une concession propre et rangée, le bon accueil, un conseiller à l'écoute et au service du client, le bon déroulement de la finalité administrative, la présentation sur le fonctionnement du véhicule et ses options. Je viens dans cette concession depuis juin / juillet 2018, je n'ai jamais été déçu. Les conseillers commerciaux et le personnel de l'atelier font leur travail, sont accueillants et serviables. La concession est au top. Merci à eux pour leur professionnalisme, leur dévouement et leur gentillesse. Bonnes fêtes 2024/2025 à toutes et tous.

J'ai fait faire la révision des 3 ans de mon Duster récemment et l'agent qui m'a accueilli m'a expliqué dans les détails tout ce qui allait être fait sur ma voiture et a répondu à toutes mes questions. En plus ils ont lavé ma voiture avant de me la rendre.

Équipe efficace et agréable. Rendez-vous vous atelier rapide. Très content du travail effectué. Je recommande vivement

Très bonne prise en charge. Rapide, efficace et sympathique. Un bonus particulier pour la gentillesse et disponibilité de Mikael

Super équipe, très bon accueil, service au top! Je recommande!!!

J'ai acheté 2 véhicules DACIA dans ce garage, dont je suis ravie. Mes véhicules y sont donc entretenus avec sérieux et professionnalisme.

Accueil excellent . Et efficacité dans la prise en charge . je recommande ce garage

Prise de rendez-vous, point avant intervention (entretien annuel du véhicule), explications après intervention. Tout est bien rodé et ne peut donner que satisfaction.

Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu au garage [Nom du Garage]. J'ai récemment laissé ma Renault Captur pour un contrôle technique et un changement de pare-brise, et tout s'est déroulé de manière impeccable. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et de compétences techniques remarquables. Le personnel était accueillant et a pris le temps de m'expliquer les détails du contrôle technique ainsi que le processus de remplacement du pare-brise. Le travail a été réalisé rapidement et efficacement, et ma voiture m'a été rendue dans un état impeccable. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un personnel fiable. Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Très bon accueil, le personnel est très accueillant, compétent et à l'écoute du client. Toujours satisfaite de leur service, mécanique ou carrosserie. Très satisfaite.

Expérience excellente, l'accueil exceptionnel, personnel très pro et sympathique, j'ai eu toutes les explications nécessaires (et même plus), prêt de véhicule et la révision a été rapide.

Très bonnes réparations sur ma Logan mcv. Les deux portes arrières ont été changées. Pieces neuves! C'est pro et rapide. Merci

Une conseillère au top ! Sandy très à l’écoute de notre besoin et de bon conseils, nous sommes ravis de notre nouvelle voiture avec le meilleur des délai. Encore merci à Sandy !!

Très bon contact avec la conseillère sur place, très sympathique et de bon conseil qui a pris le temps de nous montrer le véhicule et s'accorder avec nos contraintes. Nous avons pu prendre rdv rapidement pour un essai et la suite s'est très facilement enchaînée avec une livraison au top dans les délais sur le modèle que nous souhaitions. Merci encore !

Bonjour, je voulais exprimer mon entière satisfaction étant un client et ce depuis assez longtemps, un accueil hyper professionnels de tout le monde, et depuis quelques mois je suis l'heureux propriétaire d'une dacia sandero et à ce sujet faute de ne pas avoir reçu d'enquête de satisfaction mais c'est pas grave et c'est pour cela que je laisse ce message pour remercier chaleureusement Melle Dufour pour son accueil et professionnalisme envers ces clients voilà continuez comme ça et j'oubliais une bonne année 2024 à tous et toutes. Monsieur BONNEAU René Cordialement

Pour une première expérience chez ce professionnel je ne retiens que du positif : accueil du personnel, prise en charge de la demande… Bref simplicité et efficacité voici les deux adjectifs qui caractérisent mon expérience client.

Comme toujours accueuil chaleureux ,souci de rendre le plus facile possible les conditions de dépôt et reprise de la voiture ,compétence professionnelle pour un entretien optimum du véhicule qui vous est remis lavé, impeccable , et pour moi....rangé...beaucoup d'attentions délicates

Concernant mon expérience personnelle est très particulière, en un mot être soi-même en toute situation, être Vrai et Sincère. C'est l'image que je perçoit lors de mes visites.

Accueil chaleureux et personnalisé. La personne qui m'a reçu a été très à l'écoute et, a pris le temps de tout m'expliquer. Très bon service. Au plaisir

J’ai acheté un austral en mars qui vient d’être livré. Accueil, conseil et réception du véhicule au top ! Je recommande vivement Stéphane Blanchet. Passez par lui et tout se passera bien 👍

Je met 5 étoiles parce que je ne peux pas en mettre plus! Une équipe au top et des mécaniciens qui m'ont vraiment bien aidée suite à un problème de bouchons de valve trop serrés 😅. Merci encore pour votre accueil chaleureux !

La prise de RDV au téléphone a été simple et rapide. L’accueil lors du Rdv, excellent, le prêt d'un véhicule le temps de la révision et la restitution de mon véhicule dans les temps annoncés, donc je n'ai rien à redire, tout a été parfait.

Très satisfaite. De l’accueil à la prise en charge du client et des conseils. Excellent. Je remercie l’équipe. Bonne continuation. Je recommande.

Prise de rdv rapide, véhicule déposé un matin pour un contrôle, récupéré dans l’après-midi sans accroc. J’ai été bien accueilli et on m’a même proposé de me le rendre lavé. Mention spéciale au jeune homme qui m’a reçu, il était très aimable. Ça a l’air d’être une bonne concession. Je recommande, et y reviendrais pour mes révisions.

J ai été bien reçu par l ensemble du personnel. Mention spéciale pour la demoiselle du matin une brune je ne connais pas son nom , agréable et gentille. Ma voiture m a été rendu propre ce qui n était pas le cas à l arrivée et en plus je devais la laver alors merci à l équipe .

Accueil très agréable. j'ai beaucoup apprécié que l'on me propose un café, une chose qui ne se fait jamais ou presque dans d'autre établissement. et je tiens à remercier les techniciens d'avoir resserré le câble de mon frein à main, gratuitement