Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile RENAULT ST JEAN D'ANGELY - GROUPE MICHEL qui ce trouve au 990 Rte de Saintes, 17400 Saint-Jean-d'Angély (17)..
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Garage très à l’écoute et un grand merci à mathias notre vendeur qui a suivi le dossier de A à Z un grand bravo !!!
Très bon accueil et très bons conseillers Personnel compétent. Cadre agréable
Un accueil très professionnel et un travail rapide.
Très satisfait de mon expérience dans cette concession. Je recommande les yeux fermés.
Très bon accueil, équipe très professionnelle, prêt d'une voiture pendant la révision. Nous avons également rencontré M. Garnier pour le remplacement de notre véhicule qui nous a donné de très bon conseils. Très satisfait
Personnel à l'écoute, compatissant, réactif, aimable, très humain. dépannage rapide. Vraiment encore merci.
Renault Saint-Jean-d'Angély a dépanné notre Mégane achetée d'occasion dans une autre région et couverte par la garantie Renew au plus vite. Rien à dire, accueil, efficacité et gentillesse, j'aurais bien mis 6 étoiles si c'était possible !
Très bonne concession personnel très sérieux ,rien a redire dans leurs organisation,je recommande sans problèmes.
Très bon accueil. Un petit coup de jet sur la voiture aurait été apprécié, avant ça se faisait :-)
Bonjour, Toujours très bien reçu, à l'heure pour les rdv équipes super de très bon conseil, Je recommande fortement
Toujours aussi bien accueilli depuis novembre 2012. Monsieur GARNIER a toujours répondu à mes besoins et à su m'écouter. La secrétaire est au top merci pour sa disponibilité, et sa bienveillance.
Satisfait a tout les niveaux pour cette réparation. Qualité, Vitesse, et Accueil......
Équipe super serviable et accueillante
Très bon accueil par de vrais professionnels le tout avec le sourir. Un café offert 😉 👍 Au top
L’équipe de St Jean a été parfaite, réactive et professionnelle pour la reprise de mon véhicule et l’achat du nouvel Austral, notamment Patrick Panier et sa super secrétaire Laurence, ainsi que Gaël.
Très bon conseiller et satisfait de notre voiture en location
Disponibilité gentillesse accompagnement professionnalisme
Un grand merci à l'agence Renault de St Jean d'Angely pour m'avoir dépannée un matin dès l'ouverture . Une équipe accueillante, sympathique et très professionnelle . Plus particulièrement 1000 mercis à Matthias.
Nous sommes très satisfait, lors de la visite de révision de notre voiture au garage Renault, la personne qui s'est occupé de la voiture, est très sympathique et professionnel, ce monsieur nous a téléphoné pour savoir, si nous étions d'accord pour changer les plaquettes, et les freins du Kadjar, qui étaient très usés et nous a donné le montant des travaux, on lui a donné bien sûr notre accord.
Rien à.reprocher.tres bon accueil. Services aux top.👍
Merci à l'équipe de Renault Saint Jean d'Angély, pour son professionnalisme sans failles, sa réactivité et sa bonne humeur constante.
bon accueil et transport jusqu'à mon domicile et retour
Un accueil au top, à l'écoute, courtois, très professionnel. J'apprécie d'être informé lorsque le véhicule est prêt ( ce que ne font pas toujours tous les garages malgré leurs dires). Le must des garages visités selon mon expérience !!!
Le contact avec le commercial M. Panier à été en tout point constructif, tenant compte de nos demandes et de nos attentes. De fait, la proposition commerciale a été en accord avec ce que nous recherchions. Les autres membres de l’équipe ont également été excellents selon leur fonction. La concession est propre et accueillante.
A la suite de l’achat d’une voiture, je souligne le professionnalisme du commercial (Matthias). Il m’a suivi et guidé dans la réalisation de ce projet. Il a su répondre à mes nombreuses sollicitations . Soucieux de satisfaire mes attentes, Matthias est toujours resté disponible. J’ai eu le sentiment d’être vraiment accompagné avec bienveillance dans mon achat. Je recommande
Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule, avec prêt d'un véhicule le temps des travaux.
Achat et livraison fin novembre de notre 2ème voiture électrique au garage de St Jean d'Y (la 1ère était une ZOE; après 5ans et demi, remplacée par une R5 - dernier cri -) Personnel compétent et super sympa. Disponible pour réponse à toutes les questions possibles.
Accès très facile et le personnel super, que ce soit au téléphone ou à l'accueil, grand merci à eux.
super bonne communication et très sympa merci
Nous habitons Saint Jean d'Angély et notre Renault Capture II nous indiquait un problème d'airbag. J'ai téléphoné au garage Renault de Saint Jean d'Angély et j'ai eu très rapidement un rendez-vous. Une personne du garage nous a raccompagnés à notre domicile ce que nous avons apprécié. La pièce a été commandée et la voiture réparée en 1 semaine. Le prix de la réparation était très raisonnable par contre pas de possibilité d'échelonnement du paiement avec la carte bancaire ce qui est dommage. Je suis très satisfaite du garage Renault de Saint Jean d'Angély et je vous le conseille vivement.
Très bon accueil. Véhicule pris en charge et restitué dans les délais donnés. Depuis 10 ans aucun problème avec cette concession.
Un service très professionnel et accueillant. Le garage a été très attentif à nos besoins et je n’hésiterai pas à les recommander
C'était la première fois que nous venions avec ma femme dans votre Concession, sur les conseils de notre garagiste DSC Automobiles de Saint Pierre La Noue. Nous étions venus récupérer notre Zoé, en panne depuis le début décembre et qui a été réparée par votre atelier ! Votre délai de prise en charge était le plus rapide vis-à-vis des autres concessions de La Rochelle et Rochefort qui ne proposaient que fin d'année voire début 2025.Merci pour votre rapidité.
Très bonne accueil personnel à l’écoute très professionnel à tout niveau.
Super accueil du conseiller et voiture au top à la récupération de l'entretien
Lors de mon arrivée j'ai été très bien accueilli ,une équipe professionnelle à mon écoute, je recommande vivement ce lieux.
Félicitations à toute l'équipe. Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule. Un service client que j'ai apprécié. J'ai eu des explications claires sur les réparations. Rien à redire. Des professionnels à votre écoute et trés réactifs Parfait. Je recommande vivement.
Un bon accueil de la part de mon conseiller commercial Mr.PANIER, très professionnel jusqu'au bout et très agréable, de plus ma voiture a été livré dans un délai beaucoup plus court que ce qui était prévu initialement. Un bon accueil lors de la signature de tout les documents. Bon travail de la part du technicien sur l'explication du véhicule, son fonctionnement et les différentes options, tout a été très clair. Je recommande.
Excellente compréhension de mes besoins et proposition d’un véhicule adapté à mes habitudes de conduite. Tout le monde est très gentil et une mention spéciale à Matthias !
C'est presque une habitude désormais, prise de RDV difficile (10 jours pour une urgence), pas d'information concernant un véhicule de remplacement (ou le fait qu'il sera nécessaire) à la prise de RDV, chef d'atelier qui sans être ouvertement désagréable donne toujours l'impression de déranger, aucun sens de l'initiative ni pour régler le problème intermittent (c'est à vous de pousser pour qu'on y fasse quoi que ce soit), refus de prendre un RDV à l'avance pour éviter d'autres retards, anomalie effectivement détectée mais on ne va rien essayer de changer avant d'avoir reçu un retour par mail de Renault (qui prendra encore une bonne semaine, et qui dira de ne la ramener que quand le problème se redéclarera encore sans prévenir - merci bien), Renault qu'on vous présente comme une entité étrangère n'ayant rien à voir avec le garage bien sûr. Je rappelle que c'est un défaut sur un véhicule garanti qui s'est déclaré tout seul, qui m'a déjà causé des soucis bien réels et qui va encore m'en causer si on ne va pas au fond du problème. L'idée est peut-être que ça tombe en dehors de la garantie de conformité, dont la fin approche. Quand je menace d'emmener le véhicule dans un autre garage Renault vu qu'il ne veut pas reprendre le véhicule pour régler l'anomalie qu'il a détectée, le chef d'atelier a l'air satisfait de se débarasser de la patate chaude. Une perte de temps complète. La question qu'il faut se poser, du coup, c'est quel est l'intérêt d'acheter neuf au garage Renault Saint-Jean, avec toutes les garanties possibles, quand le seul qui se soucie des défauts de la voiture pourtant relevés le moment venu, c'est vous?
L'accueil, les conseils, les explications sur le fonctionnement ont été appréciables. Le service commercial m'a fait bénéficier de la meilleure offre et a tout mis en œuvre pour que je sois livré 3 jours avant la date prévue pour profiter du week-end. Je suis de plus très satisfait de la voiture qui est une merveille de technologie. 2 ans après mon achat je suis toujours aussi satisfait du véhicule et du garage qui l'entretien.
Services rapides, personnels très sympathiques à l'écoute et disponible. Je recommande
Super commercial... Clair,précis et vraiment à l'écoute de mes besoins. Aucune pression et ayant les réponses à mes questions... Je recommande vivement... De plus la voiture correspond exactement à mes attentes...
Prise de rendez-vous rapide, service efficace, véhicule rendu propre. Personnel accueillant et sympathique.
Entreprise très sympathique et à l'écoute du client. Equipe attentive et compétente. Travail efficace! Très convaincant!
de passage, en direction de La Rochelle pour mes congés , ils ont accepté gentiment de controler mon embrayage qui faisait du bruit , tout cela sans rdv et sans me faire attendre. Merci a eux, je recommande.
Votre avis: 5/5- Ponctualité, efficacité, compétence. Accueil sympathique, patience et gentillesse de la secrétaire. Voiture de courtoisie.
Je recommande pour le professionnalisme. Un grand merci à Alexandre et à l'équipe atelier d'avoir gérer dans un délai très court et la réparation de ma Mégane
Accueil prévenant et courtois, soucieux de rendre un arrêt obligé (i.e. panne !) le moins désagréable possible ; personnel d'une grande compétence et fiable dans les engagements pris (coûts et délais respectés). C'est une concession automobile d'une grande qualité. Merci.
La disponibilité, le suivi, l'adaptabilité, les oui beaucoup plus nombreux que les non, l'accueil et la simplicité dans la relation. Le suivi est parfait, les réponses rapides sans jamais donner l'impression de déranger. Il n'y a eu aucun souci même du fait de la vente à distance. Et tout était parfaitement organisé pour l'heure de notre venue.