Rent A Car Agence de location de voitures

Très bon service, personnel sympathique et professionnel. Je suis toujours satisfaite lorsque je fais appel à cette enseigne à l'agence de Courteboeuf Les Ulis.

Les loueurs sont sympas, les véhicules sont neufs. La location aurait pu être vraiment bien si le loueur m'avait clairement dit que l'excès de carburant mis dans le camion N'EST PAS REMBOURSÉ. Ce n'est pas stipulé non plus dans les conditions de location. Je m'attendais alors à être remboursé du surplus mis dans le camion (récupéré sur la réserve...) Donc un bon 70€ de perdu... Vraiment dommage.

Personnel accueillant, aimable et professionnel.

Attention: escrocs. Pas possible d'annuler, pas possible de rendre avant terme (non remboursé même l'assurance), l'assurance qui coûte 30 euros par jour ne couvre pas les dommages au-delà de haut de porte ou bas de porte ( toit et bas de véhicule), non mentionné dans le contrat sur le site; le montant de 1200 euros fixe bloqué sur la carte de crédit (non mentionné dans le contrat non plus) a été DÉDUIT PAR ERREUR en notre présence, avec la demande de remboursement immédiat non observée (oh, ça prends normalement quelques jours!) et 'tout délais de paiement implique les intérêts légales multipliés par 3 avec le minimum de 40 euros. Lisez bien le contrat, demandez bien les pièces justificatives, ce n'est pas le comportement habituel des bonnes entreprises. Jamais plus, les amis Bangladeshis! A tous les intéressés: les pièces sont à l’appui. Notre avocat s'en occupe.

Service rapide et efficace. L accueil était très sympathique.

Une super équipe et un accueil au top. Véhicule de remplacement réservé sur 2 semaines. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Merci à Mr Tantely pour sa gentillesse et son accueil.

Un super accueil avec des agents très sympas qui ont même eu la gentillesse de m’ouvrir un autre camion 2j avant la location pour que je puisse prendre des mesures. Remise de clés rapide. Seul bémol c’est la qualité du camion lui même qui était pourtant quasi neuf. Mais les camions Renault bas de gamme ne sont pas faits pour la longue route. Sur autoroute à 130 km/h le bruit est terrible et les rétroviseurs vibrent à croire qu’on est en trains de les perdre.

Personnel a répondu à toute mes interrogations. Prise en charge rapide et qui pratique des prix très compétitifs par rapport à la concurrence.

Très bon accueil et véhicule en très bon état

Les employés sont très aimables et savent aider efficacement au choix du véhicule (dans mon cas c’était pour la hauteur de charge des camionnettes). Le prix est compétitif et le véhicule était en bon état et avait le plein. En gros c’était nickel !

Super accueil 🙃

Expérience de location impeccable. Mention particulière pour Rayane à l'accueil clients 👍

Bon rapport qualité prix. Vehicule en très bon état et amabilité du personnel de l'agence

Tout s'est bien passé, je recommande

Au top ! Accueil très sympatique, et de bons conseils, on me prévient que les dimensions intérieures des camionnettes, indiquées sur le site, sont parfois trompeuses, le loueur est donc venu mesurer avec moi pour confirmer la longueur disponible. C'était trop petit, heureusement qu'il me l'a dit, et m'a donc passé sur le modèle supérieur pour ne pas avoir de problème. Le véhicule fonctionne très bien, un peu éprouvé extérieurement, mais mécaniquement nickel. Retour sans aucun souci, rapide et chaleureux. Le prix est raisonnable, et les disponibilités sont bonnes. Allez y en confiance !

J'ai trouvé ce que j'attendais auprès d'un loueur de véhicule : disponibilité, sourire, flexibilité, prix correct et conseil. Je recommande de s'adresser à cette jeune équipe.

Très bien accueillie. Très bien renseignée. J ai demandé après réservation un changement d heure de prise et de rendu de vehicule. Sans problème. Je n avais pas de justif de domicile lors de la réservation au comptoir. Je l ai envoyé par mail après. J ai reçu un mail avec les nouveaux horaires et une formule de politesse adaptée à ma demande. Très contente.

Rapide et efficace, agence des Ulis, merci !

Bonjour, L’équipe rent a car est disponible pour toutes aides supplémentaires une fois la location en notre possession, très souriant, très aimable. Leur voitures de locations sont abordables et en bonne état. Ils sauront également vous proposer une location qui répond à vos critères Je reviendrais 😁

J'ai loué deux fois ce mois de juillet. C'est un très bon rapport qualité/prix. Les véhicules sont de qualité, quasi neufs. Le personnel est compétent et souriant. L'agence ne paye pas de mine mais qu'importe. Je recommande fortement.

Loueur très professionnel dans son approche avec ses clients. Je recommande.

Location d'un véhicule dont une roue se dégonflait. Donc pression des pneus effectuée bout de 30 km. Puis roue dégonflée complètement sur autoroute. Clé INADAPTÉE au démontage de roue surtout si serrée avec Clé à choc ! Réparation de pneu plus efficace que celle qui n'avait pas tenu. Remboursée par le loueur. Merci de serrer les boulons à la main ! De founir une croix et du dégrip oil !

Bon accueil et prise en charge faite de façon professionnelle et avec beaucoup de sérieux. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de parking pour se stationner.

Personnel très sympathique, voiture impeccable.

Je suggère d’améliorer votre site web, pour la sécurité des clients, j’ai dû réserver deux fois le même véhicule, le même jour, à cause d’un bug de votre système, m’envoyant un mail comme quoi le véhicule est indisponible sachant qu’il était bien disponible. Par ailleurs, vous devez confirmer la disponibilité du véhicule avant de procéder au paiement en ligne. Penser de même à ajouter sur votre site web une rubrique pour annuler, au cas où il arrivait un bug au moment de la réservation. Parce que vos agences sont incapables d’apporter des solutions à ce genre de situation. Je vous prie de ce message en compte, car ce problème m’est tombé dessus et j’étais très en colère. Toutes mes sincères salutations, Cordialement, M. Osmany POATY

Je remercie toute l'équipe qui a dépassé ses fonctions pour me trouver une solution dans l'urgence .Bravo et félicitations pour votre solidarité. Mme LANGUE

Véhicule dans un super état, staff très sympa, rien à redire, nickel pour louer un utilitaire

Efficace

Très mauvais accueil

Accueil professionnel

Totalement satisfait et ce depuis de nombreuses années dans cette agence

Première expérience de location pour moi et j’en suis super satisfaite. J’ai eu affaire au même agent tout le long : sympathique, courtois, bienveillant, patient, disponible…le véhicule que j’ai loué était super propre, confort et bien équipé. Je recommande fortement cette agence. Merci et bonne continuation !

Très bonne expérience. Le personnel est particulièrement au top : sympathique, accueillant et efficace :)

Au top, personnel sympa et tout s'est bien passé. Les prix sont par ailleurs très compétitifs

Bonnes conditions

Très bon accueil, véhicule demandé le jour même, et dispo!!! Et avec le sourire !!

Super équipe, efficace et très pro

Accueil très aimable. Facilité d'accès.

Toujours fidèle et toujours content. véhicule impeccable et prise et retour rapide. je ne changerai pas d'agence .

Equipe très accueillante et efficace, très professionnelle.

Accueil agréable malgré une longue attente pour récupérer le véhicule. Le véhicule était en bon état et prix abordable au regard de la concurrence

Très bon accueil, voiture très propre

Un grand professionnalisme! Equipe dynamique et agréable Toujours à l'ecoute du client. Je recommande +++++++

le responsable et son équipe sont très courtois dynamiques et sérieux, prise en charge rapide claire et simple. véhicule (twingo) pas cher très propre intérieur comme extérieur, consomme peu. pratique la signature électronique, les factures... Je recommande. 😊

Bon accueil. Véhicule en parfait état.

Employé toujours aimable et pro. Je recommande. (Les Ulis)

Professionnels compétant Super Tarif correct

Personnel de l'agence très agréable tant dans l'accueil que dans l'écoute des clients

Équipe serviable et sympathique qui donne envie de revenir

Très sympa, et pas chers.