Résidence Le Mas des Vignes Résidence hôtelière

À première vu très bien mais en faite non. Nous venons pour nous détendre mais nous avons passé le séjour complet avec un voisin qui faisait des travaux du matin au soir avec un disqueuse et un autre voisin habitant à l’année bruyant (musique à fond et parlent très fort comme si il était seul au monde avec sa femme et enfants). La salle de bain avec des joints remplis de moisissures. Le premier soir nous sommes arrivés tard et la pas d’eau chauffe du coup pas de douche possible. Sans parler des champions noir à la piscine chauffée. Nous sommes restés 4 jours nous avons eu que 2 jours la tv car elle marche à carte et une des 2 cartes ne fonctionnait pas. Pourquoi ne pas faire une carte de 4 jours, bien sûr ça arrive le samedi vers 23:00 du coup pas de tv le dimanche car il y a personne à la réception et au téléphone laissez à l’accueil ce n’est pas considéré comme une urgence et le lundi nous partons. Ce n’est pas très grave car nous sommes pas là pour la tv mais c’est un élément de plus. Des espaces verts bien haut nous ne pouvons pas jouer au ping pong, c’est dommage car il y a pas mal de monde dans le camping et franchement il a tout pour être bien mais il faut rafraîchir et entretenir. Heureusement que nous sommes hors saison (fin mai). J’imagine même pas l’été. Finalité je peux pas dire que c’est désastreux non plus mais ça fait beaucoup de points pour dire que je ne reviendrai pas dans ce camping.

Le lieu est joli et extérieurement, ça fait son effet. Mais une fois rentré dans le logement tout est vieillot et non fonctionnel voire usé jusqu'à la trame ou defoncé/cassé. Je ne m'attendais pas à ça ! Sans compter l'absence de vrai ménage, les toiles d'araignée font visiblement partie du decor et il faut avoir envie de toucher aux rideaux! Et que dire de l'équipement ? Même pas un tire bouchon, un pichet, une planche à découper ou même seulement une cuillère en bois ou un saladier. Quant à celui qui est dans les placards, il est tellement décrépi que c'est compliqué de se forcer à l'utiliser. Enfin, l'emplacement de parkings fourni est souvent occupé aléatoirement par un autre resident et les allés sont visiblement confondues avec une autoroute. Bref, déçu et c'est bien dommage car je pensais en réservant chez Odalys avoir un gage de qualite, du coups je n'avais pas regardé les avis majoritairement du même acabit que le mien. Et que dire de la réponse standard aux avis qui montre à quel point ça ne risque pas changer.

Chouette lieu de vacances avec piscine intérieure et extérieure ( avec toboggans ). Petite maisonnette confortable avec tout le nécessaire.

Malgré un site très joli, tout le reste est n'importe quoi. Pas d'isolation voisin et des chiens agressifs. Au lieu des draps et des serviettes fournis, vous avez 1 housse de couette,et 2 taies d'oreiller, tres usés, pour deux lits, 2 serviettes de toilettes tout aussi usées, une couette unique toujours pour 2 lits et pas de couverture et basta!! 🙄 La télé ne fonctionne pas car on ne vous donne pas la carte nécessaire, le lave vaisselle non plus, on sait pas pourquoi.A l'extérieur, les équipements qui devaient être jolis, sont tout cassés : table de ping pong cassée en 2, bancs explosés, et ainsi de suite, à l'avenant...

Location par particulier.Agreable séjour dans un logement bien agencé et confortable.J ai apprécié la piscine couverte.Hâte d y revenir aux beaux jours pour profiter pleinement de la piscine extérieure et des nombreuses activités qu'il y a à faire dans les environs.

Cela fait 12 ans que nous connaissons le Mas des Vignes, village tranquille et charmant de part sa végétation et son architecture. Très bien situé géographiquement, nous pouvons effectuer toutes sortes de balades. Je tiens à signaler que nous n’avons jamais eu de soucis avec les équipes Odalys. Cette année fut désastreuse par contre avec la fermeture des 2 piscines pendant 2 semaines. Le syndic de copropriété est chargé de la gestion de la piscine cette année ! 2 staphylocoques sont détectés....mais la présidente du syndic garde cette information pour elle.... Lamentable de ne fermer la piscine que plusieurs jours plus tard alors qu'il y a eu des personnes malades. Jamais je n ai vu cela quand Odalys gérait la piscine. Ils la fermaient et la rouvraient suivant le protocole de l ARS. Du coup l image de marque pour Odalys risque chuter bien évidemment. Il est difficile et cela est bien normal pour les vacanciers, de connaître les différends qui existent entre certains propriétaires et Odalys et ce, depuis plusieurs années. Les vacanciers ne connaissent nullement quel est le rôle de chacun chaque année entre l animation, le club enfants, etc. Odalys nous a proposées de nous loger ailleurs pour une semaine, chose que nous avons déclinée pour raisons personnelles. Nous avons pu bénéficier cependant de la piscine municipale de Calvisson gratuitement. Merci à l équipe Odalys, malgré ce gros souci de fermeture des piscines, ceci, contre leurs volontés ne les gérant plus cette année. L équipe Odalys malgré cet événement est restée à l écoute et a fait son maximum pour trouver des solutions.

Fortement déconseillé pour passer des jours de vacances, les biens ne sont pas entretenus vétuste en terme de propreté. C’est une catastrophe aucun service. Notre arrivée, tout est monté en pyramide sur le canapé, Le personnel ne vous demande même pas si vous avez passé un séjour agréable et si il y avait des problèmes voir photos. Et pour le prix, le logement n’est pas isolé entre les Voisin. Loin de tout sur place, aucun service, si ce n’est les machines à laver je n’irai pas laver mon linge, un terrain de golf d’époque et un terrain de tennis en supplément de la location. Dommage car l’emplacement a une vue magnifique sur la vaunage.

A fuir !! Résidence vraiment laissée à l'abandon. Nous avons réservé via Airbnb, qu'elle grosse déception ! Piscine qui est fermée, bar restaurant qui finalement est fermée en basse saison. Mini golf et terrain de tennis je n'en parle même pas... Bref 1 semaine était largement suffisante !!

Résidence de vacances où les habitants à l'année sont plus nombreux que les vacanciers eux même . Ils ne respectent aucunes consignes et nous font bien sentir qu'on les dérangent. Ils se garent partout sauf sur les parkings prévus à cet effet du coup difficile de décharger les bagages. Odalis empoche mais ne s'occupe quasiment plus de rien.

Même problème que les autres commentaires ci dessous. Très déçue. La belle excuse que ce n'est pas la faute d'odalys mais que c'est la copro qui gère, je l'ai entendu le dire plusieurs fois à l'accueil en attendant mon tour. Pour l'histoire des deux piscines fermées, si elles auraient été entretenues, cela ne serait pas arrivé..... Et aucun dédommagement ! Ne parlons pas des femmes de ménage qui se promènent tranquillement avec leur balai, pendant que nous avons attendu 2h30 avec un bébé en bas âge pour avoir nos clés à notre arrivée.... Ne me répondez pas en me disant que les clés peuvent être données entre telle heure à telle heure...... Jusque 19h. En effet, on les a eu à 19h en attendant devant depuis 16h30, un sois disant contrôle ménage qui devait avoir lieu et qui n'a jamais eu lieu.....je dirai plutôt un problème de gestion et d'organisation et du personnel de ménage qui se promenait plus qu'il n'aurait dû. Concernant la maison : équipements médiocres, de mauvaises qualités ou manquants. Des poêles et casseroles où vous n'avez pas le manche clipsable. J'ai dû racheter des couteaux car à la première utilisation, le manche a cassé..... Les équipements extérieurs ne sont pas mieux et pas entretenus voire inutilisables (table de ping-pong, golf). Vu les autres commentaires ci-dessous, je pense qu'il devrait revoir leur organisation avec la partie Odalys et la copropriété pour éviter que la clientèle ne revienne plus.

Dommage que nous puissions pas mettre zéro étoile !! Fuyez!!! Résidence non entretenue depuis des années ! Les 2 Piscines sont fermées à cause de 2 staphylocoques dorés! Merci Odalys d’avoir gâché nos vacances ! Les piscines sont les seules attractions qu’il y a dans votre résidence! Terrain de golf et Jeux pour enfants complètement abîmé ! Aucune communication pour les piscines fermées! Une plainte a été déposée par plus de 70 personnes! Nous avons créé un groupe WhatsApp et nous n’en resterons pas là!! Odalys se cache derrière Le syndic des propriétés! Genre, nous ne sommes pas responsables! Une Honte!! Beaucoup d’enfants, malades et des personnes qui ont développé des problèmes somatiques Et certains d’entre eux ont fini aux urgences! Un conseil ne réservait jamais jamais ici !

Séjour de 2 semaines en famille : arrivée le samedi j'ai passé les 5 premiers jours à faire des aller-retours à l'accueil (traces marrons sur des draps propres, frigo qui ne fonctionne pas, radiateur décroché du mur, couteau laissé dans la salle de bain, poubelles laissées sur la terrasse, poils ou cheveux sur les alèses de lit etc...). Nous étions 6 dont 2 enfants en bas âge (3 ans et 1 an), lors de la réservation l'âge des enfants à été indiqué, pourtant nous avons été logés dans un endroit où l'accès se faisait par un tout petit passage, à peine assez large pour la poussette, avec un fossé sur le côté, au moindre faux mouvement c'était la chute. Avec des températures entre 35 et 40°, pas de climatisation, ni de ventilateur, obligé d'aller en acheter. A l'arrivée aucune indication pour nous expliquer où se trouve le logement, nous avons dû faire le grand tour avec bagages et enfants (sachant qu'il n'y a pas de place de parking à côté du logement) sur un terrain fait de graviers, pierres etc et de trous, alors que finalement il se trouvait en face de l'accueil. Pas de WiFi, un logement confort pas très confort, présence de cafards. Énormément de guêpe autour de la piscine découverte + une piscine couverte par des plaques de PVC, qui absorbent la chaleur, donc si on y va l'après-midi, les vapeurs de chlore et la chaleur nous brûlent les yeux. En conclusion beaucoup de déceptions, très peu voir aucun rapport avec les photos du site. Pour vous donner une idée du décor, regardez les photos, toutes celles que vous verrez avec de la verdure : l'herbe est remplacée par des terrains en friche, des pierres tranchantes, des cailloux etc, le mini golf et les tables de ping pong sont impraticables, parce que dans un trop mauvais état. En bref, je ne vous conseille vraiment pas cet endroit pour de bonnes vacances.

Bonjour Sejour du 3 au 17aout 2024 avec mes 4 enfants âgés de 15 à 1an. Laissez moi vous dire que je suis déçue de ce séjour au prix qu'il m'a coûté je pensais avoir un séjour digne de ce nom. 1e fois que je loue chez Odalys et ce sera la dernière. Je ne prendrai pas ce risque peu importe le lieu. Nous sommes arrivés le 3 après 19h et ap 12h de route. Le ménage de la maison laissait à désirer. Sur le site est écrit que les lits sont fait à l'arrivée et bien NON ! D'ailleurs, les photos du site n'ont rien à voir avec la réalité ! Les poubelles des locataires précédents se trouvaient sur la terrasse. Un petit frigidaire pour une maison de 6 personnes qui ne fonctionnait pas ou très peu. Obligée d'en demander un autre. On nous en amène un encore plus petit. La piscine exterieure pleine de guêpes. Les équipements sportifs vétustes. La piscine intérieure sur chlorée. La résidence n'est faite que de graviers, super dangereux pour les enfants. Heureusement que mes ados ne sont pas difficile car rien d'exaltant pour eux. La piscine intérieure a été fermée le 14 août pour problèmes techniques soit disant et nous apprenons à notre retour qu'en fait c'était pour staphylocoque. Aujourd'hui, je vois un article de presse qui indique que les 2 piscines sont fermées pour le même problème et que les vacanciers portent plainte. Cette résidence est à fuir à tout prix à part si vous voulez gaspiller votre argent pour rien. Le personnel du restaurant n'est pas du tout professionnel et désagreable. Rien ne donne envie de revenir. Le prix pr faire sa lessive 7€. Bah voyons! Heureusement que les plages de la Grande Motte ou Grau du Roi ne sont pas très loin à 30 min environ ou passer un ap midi à la rivière.

Cher Odalys, M. Dusollier et groupe Duval, Vous devriez rapidement prendre connaissance de la situation au Mas des Vignes de Calvisson. Même si, et ce n'est qu'un secret de polichinelle, vous allez vous désengager de la gestion de la structure très prochainement, l'image semble fortement écornée sur les réseaux au regar d de la gestion de ce site. Nous savons parfaitement qui gère la structure sur place mais vous proposer des prestations donc vous êtes légalement responsable. En effet vous n'avez pas assurer la continuité de service vanter sur votre site, notamment la gestion des piscines. Cela est facilement répréhensible puisqu'en pleine saison Il s'agit d'un argument de poids pour la location d'un lieu de vacances. Nous demeurant il s'agit de publicité mensongère. Dans l'attente de votre réponse ou non en vue d'une action. Cordialement En réponse à votre retour AUCUNE communication n'a été faite et vous n'avez proposé une solution qu'au cas par cas. Comment pouvez vous prétendre appliquer un principe de précaution et chercher une solution puisque comme vous l'avouez c'est le syndicat des copropriétaires qui gère la piscine ,? A date l'ARS seule habilitée n'a pas donné son aval. Par contre sur le site Odalys vous mettez en avant les piscines pour louer les logements : il s'agit alors de publicité mensongère et d'arguments commerciaux trompeurs ? Vous vous engagez sur le service d'un prestataire externe vous êtes donc responsable. Cordialement

Tous les commentaires regroupent ce que je voulaient dire donc pour résumer fuyez et surtout ne réservez pas. Première fois que nous prenons odalys et sûrement la dernière fois. Comme on dit faut essayer pour être sûr mais j’ai gâché une semaine de vacance donc ne le faite pas allez réserver ailleurs. Concernant l’histoire de la piscine franchement même si vous dite suspicion et test ben j’aurais aimé juste être prévenu à mon arrivé comme ça les parents prennent la décision d’y aller ou non avec les enfants. Moi petite de 20 mois a chopé la bactérie et a toujours à ce jour la diarrhée pauvre puce les fesses toutes irritées on doit lui mettre du talc et un savon spécial pour éviter que cela s’aggrave et ma plus grande a des douleurs au ventre et a vomi deux fois. On a été cherché les traitements des que l’organisme a bien voulu mettre une affiche et fermer la piscine. Logement horrible au début pas de plaque pour chauffer à manger ensuite on la mais pas d’eau chaude on passe ses vacances à se plaindre à l’accueil épuisant pour des vacances au final nous avons plaques et eau chaude jeudi sachant qu’on était arrivé samedi 😔. Animation on a préféré sortir avec nos filles dans d’autres villes pour les occuper car très bas de gammes le peu qu’il y a eu. C’est sur le budget vacance à exploser à cause de cette réservation horrible mais on ne voulait pas gâcher nos vacances on a préféré puiser dans nos économies. Merci odalys pour ce cauchemar je ne parle même pas du logement cour avc caillou et une pente sans escalier ou autre avec gros caillou ma filles de 20 mois a failli se blaisser à nombreuses reprises. Franchement aucun avantage d’être là bas . De plus je vois que le commentaire que laisse l’organisme et toujours à peu près le même limite un copie colle super personnalisé dis donc. A FUIR A TOUT PRIX

La résidence est éloignée de tout. De plus la piscine était fermée par arrêté municipal 3 jours avant notre arrivée et nous ne sommes pas prévenu mais on nous explique quand même le coût et le fonctionnement des bracelets piscine. Obligé de faire une réservation ailleurs pour sauver les vacances. Du coup il n'y a rien à faire, les installations mini golf terrain de tennis sont vétuste. Le personnel reste accueillant malgré la situation compliquée en même temps ils n'y sont pour rien les pauvres. En tout cas je ne réitérerai pas de vacances dans cette résidence. Bien loin de mon idée des vacances repos sans voiture.

Sejour du 17 au 24 août 2124. Je ne recommande pas cette résidence première et dernière fois odalys tellement de choses a écrire je vais abrégé !!! Terrain de golf tres vieux herbes montantes pas d 'animations mes enfants ont galèrer cette résidence à besoin d 'un GRAND Rafraîchissement Logement, mobilier,TV vieux .... Vaisselle sale (casseroles avec résidu) Cafetière qui met du temps a couler Pas d eau chaude du vendredi jusqu'au samedi . Voisin bruyant odeurs cigarettes et canabis musique au dela de 22h ... Et la total c est la psicine( ma file a ete malade ) fermé a partir du mercredi pour cause de staphylocoque on l 'a su par les vacanciers et non la résidence je trouve cela scandaleux je demande un remboursement de mon séjour. Je recommande pas odalys !!! Merci a l' agent de sécurité et aux agent d' entretien qui etait sympathique.

Logement loué par un propriétaire en direct La résidence est bien située pour visiter la région. Les logements sont très vieillissants. Cependant, les communs à savoir les terrains de loisirs, la pseudo épicerie, le bar restaurant sont à l'abandon et d'une hygiène plus que limite... Mot sur la piscine... nous sommes arrivés et quelle surprise!!! Elle était sale, l'eau trouble avec pleins de déchets noirs dedans, des guêpes de partout... bref dégueulasse. Résultat sans surprise piscine fermée le mardi 20 août pour cause de bactéries, évacuation des vacanciers en pleine après-midi. Après quelques échanges avec ma propriétaire et des propriétaires sur place, nous nous rendons compte d'un désaccord entre propriétaires et entre eux et Odalys... tout le monde se cache derrière le syndic de copro... en laissant de côté l'aspect sanitaire... pensez à nos enfants et bébé qui se baignent... De gros travaux ( et une equipe pour gérer une piscine) s'imposent urgemment si vous souhaitez faire perdurer cette résidence de vacances.

Je déconseille fortement !!!!! Piscine fermée pour cause de bactéries..plusieurs staphylocoques détectés durant notre séjour.Des enfants ont été hospitalisé dû à cette bactérie !!! En juillet la résidence était déjà au courant de ce problème !!! Ils se sont permis de recevoir d autres vacanciers au mois d' août !!!! A l' heure d aujourd'hui la mairie de Calvisson à émis un arrêté pour la fermeture de la piscine du Mas des Vignes .Des plaintes auprès de la gendarmerie ont ete déposé !!! C est inadmissible !!! On a joué avec notre santé !!!!un staphylocoque ce n' est pas rien !!!!Des vacances gâchées !!!économiser toute l' année pour offrir à nos enfants de belles vacances pour au final avoir cette angoisse qu ils n attrapent pas cette bactérie.Je suis révolté !!! Nous partons une seule fois en vacances dans l' année pour au final priver nos enfants de ce moment de bien être... se rafraîchir au bord d une piscine surtout avec la canicule !!!!!!

Que dire…nous avons écourté notre séjour pour cause de piscine fermée. La propriétaire était bien au courant des problèmes sanitaires mais a laissé les gens se baigner quand même ! Concernant le personnel qui gère Odalys, pas du tout agréable. On demande une facture pour justifier qu’on part plus tôt et on nous répond que c’est notre décision de partir plus tôt. Encore heureux votre résidence n’est pas adaptée pour autre chose pendant la période estivale ! On a rien à faire et la seule activité est la piscine qui est fermée pour cause sanitaire ! Un conseil n’y allez pas avec vos enfants si vous ne voulez pas dépenser plus que prévu pour essayer de sauver vos vacances.

Odalys, Vos commentaires de réponses sont juste insupportables, soit disant attendant des tests a ce jour. Tout les locataires ont payées leurs séjours, pour en outre la piscine. Arrêtez de minimiser la chose pour vos avis Google. La gestion de ce centre est plus que mauvaise, vous avez mis en danger sanitaire une population importante et notamment d’enfants. Retombez sur terre, vous êtes responsables de la sous traitance des piscinistes, qui a clairement mal effectué son travail. A savoir tout de mêmes Messieurs, Dames, que ce n’est pas une simple mauvaise qualité de l’eau, la piscine a été fermé suite à un staphylocoque et fermé par l’ARS !!!! Mais la politique de l’autruche marche bien en France nous le savons bien ! Nous avons tout les avis de l’ARS en photo, mais effectivement cela dérange !! Merci Odalys, tout le monde travail dur toute l’année pour 10 jours de vacances qui sont enfaite gâchée et avec des frais supplémentaires ++. Merci le syndic, merci Odalys

Très déçu de cette résidence ! Logement vieillissant, toiles d’araignée, fourmis… très chaud là nuit, ventilateur inutile qui fait beaucoup de bruit, literie très inconfortable, manque des lattes au clic clac, table et chaises bancales, étagère mal fixé au mur de la salle de bain. Au bout de 3 jours, fermeture de la piscine à cause du manque d’entretien ( 2 staphylocoques), nous nous sommes baignés pendant trois jours dans de l’eau contaminée, super ! Animation pas terrible, aucune ambiance. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cette résidence !!!

Location par airbnb d'un logement dans cette residence au calme et propre. Nous avions réserver ce logement pour profiter de la piscine commune mais celle-ci était sale et non entretenue. Nous avons été évacué de la piscine en fin d'après-midi suite à l'annonce d'un problème sanitaire. Présence d'une bactérie sur un prélèvement fait en juillet.

Séjour du 17 au 31 août, piscine fermé depuis le 20 aout pour cause de staphylocoque, visiblement les propriétaires étaient au courant donc il faut trouver un plan b pour occuper ses enfants ce qui engendre des frais supplémentaires (prix du déplacement et prix des activités en extérieur). Parties communes peu entretenue idem pour les piscines car sinon nous n'aurions pas eu ce désagrément, dommage car je suis venu plusieurs années auparavant et ce n'était pas comme ça et il y avait des animations, la rien du tout. Le logement pareil, il demande à ce qu'il soit rendu propre chose que nous n'avons pas eu à notre arrivé, nous avons dû tout nettoyer sol, plafond et vaisselle. Ils ont tenté de me proposer un autre logement dans un autre Odalys mais visiblement les commentaires sont catastrophique, donc j'ai refusé. Vous nous avez gâché notre séjour!!!! Tous ça pour du profit car nous avons tous payer cher nos vacances.

Rien à redire sur notre propriétaire et la gestion de son logement, sa propreté. EN REVANCHE Concernant le syndicat de copropriété à bon entendeur : Nous avons appris grâce à l'ARS que se sont bien les 2 piscines, la couverte et extérieure, qui sont contaminées depuis le 14/08 à minima grâce au prélèvement biologique. Hors la petite était fermée déjà depuis le 16/08 soit disant pour un problème technique. Finalement c'est plutôt staphylocoque aureus et autre (entérocoques et compagnie). Sachant que les résultats étaient attendus depuis cette date et que les actions nécessaires n'ont été prises que le 20/08 au soir, nous sommes très surpris et déçus de ne pas avoir été informés plus tôt par le syndic de la copropriété d'une quelconque façon. Nous avions choisi cette résidence principalement pour ses piscines, et cette situation impacte grandement notre séjour, en particulier pour les enfants. L'obligation de se rendre à la mer plus que prévu, quasi quotidiennement , pour profiter d'un point d'eau occasionne des frais imprévus que nous n'avions pas budgétés. En effet, dans ces circonstances si nous avions su plus tôt nous serions restés chez nous car il nous est impossible de laisser enfermer 2 enfants dans un petit logement vacancier. Sans parler de la NON GESTION et non communication. Ce type d'agents pathogènes n'est pas sans conséquence pour les plus fragiles. Donc du coup, comment allez vous prévenir vos chers clients depuis le 14/08 et même avant ? Edit suite à votre réponse : et un remboursement Pour non conformités des réservations ? Les piscines ne seront reouvertes que lundi si l'ARS le permet. Et en plus de cela vos réponses sont se moquer du monde tellement vous prenez vos clients pour des distributeurs de frics. Personne n'est jamais venu se déplacer dans notre logement ainsi que les autres clients pour leur expliquer la situation. De plus je me demande pourquoi vous me répondez car je ne suis pas passée par votre société pour ma réservation.

Nous y sommes actuellement depuis 2 semaines... nous partons demain. Et heureusement que nous sommes des personnes qui sont facilement heureuses car pour 1600€ les 2 semaines (en passant par une grosse entreprise en partenariat) c'est quand même pas foufou comme endroit (heureusement que la région est magnifique et que la mer est à 20 mn). Mini golf completement vetuste et cassé, parc enfant qui ferme a 20h alors quil fait encore 30 degres et que les enfants aimeraient pouvoir jouer avec la fraicheur du soir, piscine pas très propre avec beaucoup de guêpes, les gens réservent les transats à l'ombre, très peu de parasols alors qu'il fait très très chaud, et depuis 3 jours.... les 2 piscines sont fermées pour staphylocoques présents dans l'eau !!!! Non mais franchement c'est une honte d'avoir un suivi si peu régulier sur une piscine accueillant des centaines de personnes par jour. Le logement est heureusement agréable, pas vraiment tip top niveau proprete mais bon ( toilette a letage cassé, pas de rideau de douche,... ), mais sans clim (heureusement on avait apporté 2 ventilateurs). Heureusement que nous recherchons surtout la chaleur et le soleil car sinon c'est quand même cher payé pour ce que c'est... on va prendre contact avec odalys pour avoir des explications! Par contre rien à dire sur le personnel, ils sont tous très gentils (et les pizzas/frites du restau sont excellentes).

On y était du 10 au 17 Août, on a passé de bon moments, on a eu la chance d'avoir un bon logement, qui correspondait à nos attentes merci au propriétaire de cette charmante petite maison , le seul défaut et qu'à l'arrivée il n'y avait pas de produits d'entretien, produits vaisselle ect... la residence devrait mettre le nécessaire à disposition vu le prix de la location, les points négatifs étaient l'interdiction de shorts maillots pour la piscine alors que rien n'est indiqué lors de la réservation, la piscine couverte qui est restée fermée les 4 derniers jours ca fait énorme sur un séjours de 7 jours sachant que le 1er jours on defait nos valise et le dernier c'est le départ... par contre surprise en rentrant des vacances, le départ était le samedi et le lundi MON FILS commence à avoir des ÉRUPTION CUTANÉE, le jeudi ça c'est vraiment étalé et nous l'avons emmené au DOCTEUR qui nous dit qu'il a ATTRAPÉ ça lors des VACANCES, et là je VOIS un COMMENTAIRE qui dit qu'il y avait 2 CAS de STAPHYLOCOQUES et qu'on a PAS ÉTÉ INFORMÉ, je suis choquée, comment peut on PRIVILÉGIER L'ARGENT à la SANTÉ. Pourquoi n'avons nous pas été informés? Si la piscine a été fermée pour ça POURQUOI yavait il ÉCRIT PROBLÈME TECHNIQUE et pourquoi la PISCINE EXTÉRIEURE était RESTÉE OUVERTE ? J'étais pourtant rentré avec un sentiment positif du séjour contrairement à mon conjoint qui n'a vraiment pas apprécié l'interdiction du short maillot, mais apprendre que la SANTÉ de mes ENFANTS a ÉTÉ MIS en DANGER car ils ont PRÉFÉRÉ GARDER SECRET L'INFORMATION ca passe pas !!!!

Un endroit qui m'a toujours marqué de part sa beauté et son emplacement à tout point de vue un domaine privé ou j'ai créer de belles amitiés et de beaux souvenirs qui resteront gravés et que j'ai vu durant mon adolescence plein de vie et tout beau et entretenu mais malheureusement au fil des années le domaine du Mas des vignes deviens l'ombre de ce qu'il était un endroit où les animations sont de moins en moins bonnes un personnel inexistant et la petite piscine chauffée intérieure qui j'ai l'impression est à l'abandon depuis mes deux dernières visites car toujours fermée dernièrement un incident et survenu dans la grande piscine et qui je trouve doit être pris plus au sérieux ainsi qu'une signalisation du problème inexistante durant mon séjour mais également une maison qui nous à été fourni par le groupe Odalys et que l'état de propreté de celle ci laissé à désirer. C'est un domaine que j'ai connu tout beau vivant bien animé et qui au fur et à mesure des années c'est vu très mal vieillir et délaissé cela reste tout de même un endroit d'exception pour moi en espérant que cela s'améliore pour les années à venir je continuerai à venir dans ce club qui fait partis de mes coups de cœur niveau voyage En conclusion Point positif: Un bar plus entretenu avec un personnel très gentil poli et serviable ainsi qu'une proposition de carte très varié et pas cher par rapport à avant ont y mange bien Un service de sécurité à l'entrée nuit et jour Point négatif: Une négligence sur la sécurité des locataires (Piscine) et manque de communication sur la situation de l'accident (Panneaux) ce qui a pénalisé le bar suite au départ anticipé de nombreux vacanciers Un accueil qui n'est ouvert que le samedi pour les arrivées et les départs Un manque d'entretien du matériel et de la végétation La piscine chauffante qui pour moi et fermée depuis un long moment déjà L'incident de la grande piscine du 17 au 24 Août 2024 (Staphylocoque doré) et ou le signalement et quasiment inexistant Animation de moins bonne qualité que les années précédentes Un personnel presque inexistant Malgrés beaucoup de points négatif je vous recommande cet endroit charmant tout de même.

Que dire....Très déçue par cette résidence nous qui avions l habitude de partir avec Odalys. La remise des clefs se fait très tard. 19h nous concernant et nous n étions pas un cas isolé. Vous arrivez il fait 40 degrés et il faut faire la queue près d'une heure dehors car bureau d accueil trop petit sous cette chaleur. Les maisons méritent un bon coup de rajeunissement. Les ustensiles cuisines sont très limite niveau propreté. La bouilloire on n en parle pas, immonde. Housse canapé pas nette et déchirée Les chambres n ont aucun ventilos. Pendant 2 jours ont à demandé. Réponse : on va voir. Résultat après 2 nuits blanches on a acheté nos ventilos. Piscine : on y est allé une seule fois. L eau était trouble. Aucune envie de nous baigner. Restaurant : le personnel devrait apprendre à sourire. Bref on a écourté notre séjour et sommes répartis plus tôt. Première et dernière fois!

Arrivée dimanche avec mes enfants jusqu'au 31 août 2024 : logement insalubre (logement et vaisselle non lavés, araignées, fourmis dans le logement, bestioles noires sur le canapé) Piscine INFECTÉE par 2 staphylocoques depuis mardi : fermeture de la piscine par arrêté municipal, préfectoral et ARS ) Réponse du service client d'Odalys : changer de résidence mais à vos frais . Je n'en resterai pas là avec d'autres vacanciers.

Pour ma part, 1ere expérience chez Odalys et certainement la dernière. Nous avons loué une maison pour 15 jours pour 6 personnes. Très content des alentours, le paysage est magnifique et les environs sont vraiment très agréables. A notre arrivée, la location K101 est prête, cool, ah nan en fait, la location n’a pas été nettoyée ☹️, donc on va commencer par faire le ménage!!! En ce qui concerne les infrastructures 👎, fermeture des terrains à 20h, mini golf pitoyable, terrains de pétanque non éclairé, terrains vague en guise de terrain de football avec une cage cassée 😠 pffff. Concernant la piscine, affreux les transats sont sales, le sol jamais nettoyé avec des guêpes et de l’eau croupie, la piscine est sale avec pleins de morceaux noirs à l’intérieur et la ligne d’eau est toute jaune 😤 et surprise, évacuation de la piscine 4 jours avant notre départ pour suspicion de staphylocoque doré, nan mais sérieusement on est ou la!!!!! Attention pour le lavage du linge les machines sont sales à l’intérieur et 7€ pour faire une lessive youhou 🙌 Passons maintenant à la location, donc je ré précise c’est la K101, 🥴, maison restée dans son jus, vaisselle immonde, cuisine sale, plaque de cuisson sale et plus qu’abîmée, la vaisselle avec une odeur immonde et des résidus de nourriture à l’intérieur, micro-ondes avec des gouttes de gras, poussière dans tous les placards et produits pour chiens derrière le frigo. Le salon, mini télévision, canapé rafistolé avec une planche de bois, table commune repeinte, collante dégoûtante avec chaise ré scotchée et qui se démembre 🙄. Pour le nettoyage, même pas de seau, une ridicule bassine et la serpillière grise tient debout. Les WC du rdc sont sales et les plaques en plastique du point d’eau tombent. Au 1er étage, salle de bain sale et bas de gamme, l’impression d’être dans une salle de bain d’hôpital 😷 Pour les chambres, bien sûr les matelas sont de très mauvais qualité, les lattes sont rafistolées par du scotch ainsi que certains pieds mais il y a suffisamment de rangement. A l’entrée de la location, un super moteur de climatisation a l’extérieur, cependant pas de Clim à l’intérieur 🥵 Pour finir, un box devant la location avec un emplacement mais on nous a assigné une place plus loin. En ce qui concerne l’extérieur, 2 pseudo transat en plastique, tellement vieux que le plastique a craqué et que nous ne nous sommes même pas assis dessus, la table d’extérieur en bois à trous, très peu pratique pour manger car tout tombe entre les lattes, l’étendoir cassé et horriblement sale à notre arrivée, le parasol Odalys, écœurant avec des déjections de pigeons, Les agents de sécurité sont plus au téléphone, à manger à l’entrée de la résidence et à faire la loi comme des cowboys que de surveiller les enfants, nous avons aidé 2 enfants en panique au milieu du bassin, l’agent de sécurité était absent. Ah oui et j’oubliais 2 pancartes à vendre avec le numéro des propriétaires!!!!!! Pour conclure, nous sommes très déçu de cette résidence vu le prix!!!! Nous ne recommandons pas du tout, résidence à fuir!!!!! 🤮

Résidence bien vu de l'extérieur. A l'intérieur, rien n'est entretenu. La piscine est très sale, le pédiluve un vrai bassin à microbes. Je devais partir samedi mais en raison de la piscine fermée pour cause d'hygiène, nous partons vendredi. Plus rien à faire dans ce camp. Logement correct mais ménage à revoir. Je compte demander un dédommagement à Odalys pour la piscine qui a été fermée à plusieurs reprises pour manque d'hygiène. Nous ne reviendrons plus dans ce camp. Je vous déconseille fortement.

J'allais faire plein de remarques mais finalement... La piscine est fermée ! 2 staphylocoques détectés et c'est resté secret pendant 5 jours grâce à une personne du syndic. 👏🏽👏🏽👏🏽 merci à cette personne qui voulut gardé ça secret lorsqu'elle savait qu'il y avait des personnes malades. J'espère que mes enfants non rien !!!

Les soirées sont vraiment pas terribles toujours la même chose. Concernant le personnel du restaurant il n’y a que la jeune et sa mère qui sont aimables, les autres très aigris et mal aimables. Le parc et le terrain de basket fermés à 20heures. La piscine très sale. Pour avoir quelque chose il faut aller râler plusieurs fois. J’ai hâte de partir de cet endroit je ne recommande pas du tout.

Nous sommes partis entre amies et enfants. Cadre: magnifique, un peu en hauteur, loin de tout à savoir, donc si lol veut le calme, chant des cigale c'est parfait. Dommage qu'il n'y ai pas une petite supérette sur place car celle de l'établissement n'est pas top avec des prix abusés. Logement: belle petite maison maison pas entretenue. Lave vaisselle trop vieux donc ne sert à rien. On a du refaire toute la vaisselle car dégoûtante. Pas de kit de nettoyage donc il faut tout prévoir Cafetière non entretenue donc 10ans pr faire couler le café. Nous l'avons détracté mais en vain. Pas de clim donc la nuit c'est très difficile. Beaucoup de moustiques donc prévoir le nécessaire. Pas de barbecue ou plancha par rapport à d'autres logements. C'est dommage car cela enlève tout le charme de la résidence. Pas de raquette ou autres pour profiter des infrastructures à l'intérieur Piscine: belle piscine mais malheureusement aucun entretien d'un vrai pisciniste et les alentours sont sales car personnes ne gère l'entretien Du coup l'eau n'est pas nette. Piscine interieur fermé à 18h30 du coup on y reste enfermé car les changement d'horaires de leur système d'ouverture n'est pas à jour. Pas de maître nageur dommage. L'équipe de la sécurité est super sympa, vont au contacts des vacanciers contrairement à l'équipe réception. Nous avons passé un bon séjour en visitant et en allant à la mer. Côté animation sincèrement peu mieux faire pour attirer et donner l'envie de rester Pour les visites, ballades...regardez directement sur le net c'est mieux

Logement agréable (loué via un particulier ) En revanche la piscine était sale remplie de guêpes nous nous sommes fait piquer .des personnes arrivent à l’ouverture de la piscine pour réserver des transats jusqu’à la fermeture sans forcément y venir il devrait y avoir des rappels micro ou les gens repartent sur leur transat et ça laisserait des transats de libres ( j’ai vu un commentaire le dénoncer il y’a 1an mais apparemment pas de changement ) animations à revoir . Le restaurant pas mal de choix à des prix abordables, mais quand l’on demande des diabolo on nous sert des verres d’eau au sirop une des serveuses pas très agréable pour être venue il y’a 2 ans ça a vraiment changé et ça ne donne plus envie

Nous avons réservé via Booking cet établissement pour 3 jours et 2 nuits selon Booking remise des clefs de 16h à 19h hors que c'est de 16h à 18h, quand vous écrivez à l'établissement cela va directement à la centrale. Nous avons informé à 2 reprises notre arrivée tardive à l'établissement confirmé numéro de téléphone pour recevoir un code d'accès par SMS pour la remise des clefs (jamais reçu) Arrivée à 23h aucun SMS donc pas de code d'accès, heureusement qu'il y avait un numéro d'urgence ( personnel désagréable au téléphone) autrement on aurait dû passer la nuit dans la voiture avec deux enfants On a réservé un logement 2 pièces avec mezzanine, finalement on a eu un logement une chambre dans mezzanine. Personnel du restaurant désagréable Je tiens à remercier l'agent de sécurité qui à chercher notre logement, parking et ses explications Appartement à éviter

Bonjour, Nous avons été déçus de la résidence odalys par rapport au standard haut de gamme vendu... La propreté de la résidence est a désirer, absence de poubelles. Peu de respect des vacanciers, vidange de la fosse septique a l heure du petit déjeuner. Les animations enfants sont comme une garderie. Les logements loués sont trop peu confortables ( tv mini, absence de wifi,literies) Et surtout DANGEREUX ( absence de clim en période de canicule pour des enfants en bas age) Odalys devrai investir et ou revoir son modèle économique sous peine de perdre d innombrables clients..

J’ai séjourné une semaine , le mots pour résumer est juste horrible. Logement mal entretenue et très vieux à l’intérieur , pas de clim, il nous ont prêter 2 minuscule ventilateur alors que c’est actuellement la canicule.. table intérieure toute collante, la salle de bain on dirais une salle de bain d’hôpital , les rideaux son mis à moitié sur les fenêtres des chambres. A notre arrivée la table de jardin ainsi que les chaises était dans un état lamentable , remplie de crotte de pigeon et de toile d’araignée. Sa n’avait pas était servi depuis très longtemps.. pas de parasol également, on a du en piquer un dans le logement à côté. Niveau sécurité rien a dire , la piscine est correcte.

bonjour, Le lieu est retiré de tout, si vous aimez le calme c'est correct, les logements sont correct mais sans grand confort et relativement petit, il y a une disproportion dans les pièces du rdc, les wc sont plus grand que le salon, perte de place immense. La télévision est très petite et mal placée. L'hygiène des logements est sommaire mais correct, le passage pour accéder à certains logements sont dans les massifs à peine élaguer. L'état de la résidence est déplorable, le mini golf est impraticable, la table de ping pong est envahit de haute herbe , donc on ne peut pas l'utilisé, on ne peut pas dire qu'il y est des animations pour les enfants ou adolescents comme mis sur la brochure. Les personnes à l'accueil sont très agréables.

Super séjour, On a adoré Le site à une vue incroyable! Les maisonnettes sont arrangées de manière de ne pas avoir trop de vis a vis avec ceux d'en face. Terrasse équipée du nécessaire Les points positifs de ce camping sont: - l' emplacement -la piscine (si on omet les propriétaires qui n'arrêtent pas ouvertement de critiquer l'arrivée des vacanciers... Charmant) - le mas: simple, efficace et pratique - portail fermé + équipe de sécurité - et surtout l'équipe d'accueil. Des femmes particulièrement charmantes, de bonne humeur et de bons conseils. - bar avec épicerie (strict nécessaire+pain et viennoiseries) Les points négatifs: - pas d'animations ou tellement peu - les propriétaires avec réflexions sur les arrivées des vacanciers ou qui font enlever les casquettes a tous par l'équipe de sécurité car c'est interdit dans la piscine (sachant qu'il faisait 39°) -- vu avec l'équipe du camping: les casquettes sont bien évidemment autorisées. Donc voilà le vrai point négatif mais a part cela topissime

Séjour de 4 nuits sympathique malgré une grosse frayeur avant l'arrivée et quelques points d'amélioration. Points positifs : - Extérieurs, - Piscines, - Portail fermé, - Taille du logement, - Baie vitrée récente, - Terrasse agréable (salon de jardin mais à nettoyer, parasol, étendoir, balais), - Places de parking numérotées, - Cadre verdoyant. Points négatifs : - Arrivée autonome mais pas de check-in en ligne ni SMS avant l'arrivée : grosse frayeur depuis la veille au soir car le SMS prévu n'a jamais été envoyé, l'accueil étant fermé le jour de notre arrivée : dû appeler le numéro d'urgence qu'une fois sur place car introuvable sur le site. Le lendemain, dû aller à l'accueil me présenter, l'hôtesse n'a pas pris la peine de me contacter alors qu'elle a eu notion de mon désagrément. - Places de parking trop étroites, - TV très petite et payante, - Couvertures (et non couettes) pas en nombre suffisant, - Vaisselle trop juste en quantité, - Eau extrêmement calcaire rendant le lave-vaisselle inutilisable (vaisselle ressortant blanche), - Ménage à peaufiner (beaucoup de toiles d'araignée en l'occurrence), - Mauvaise insonorisation avec les voisins, - Rafraîchissement général du logement, - Velux non accessible, - Prise électrique du haut non fixée dangereuse, - Pas de wifi, - Réseau téléphonique moyen, - Absence de climatisation (doit être un sauna l'été). J'ai demandé l'intervention du technicien : il est venu constater mais n'est jamais revenu résoudre le problème. Conseil : bien vérifier les horaires de l'accueil en fonction de vos horaires d'arrivée car injoignable par téléphone une fois fermé et bien vérifier la réception du SMS donnant les codes d'accès.

Nous avons apprécié la superficie du logement ainsi que les espaces de rangement , par contre manque de vaisselle plus que minimaliste.Un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Très déçu par les animations proposées, -équipe d animation pas dynamique et les activités proposées n avaient rien de sportives -concernant les soirées pas de changement sur les 2 semaines. Concernant le restaurant le responsable devrait être plus aimable Les agents de sécurité au portail et à la piscine sont au top Résidence bien situé dans une superbe région

Procédure simple et pratique pour arrivée tardive avec accueil souriant de l’agent de sécurité. Les 2 agents de sécurité (les plus âgés) sont en plus très sympathiques. Logement pour 4 personnes, de plain pied (I111), propre, pas de climatisation, tv payante mais pas de surprise puisque ses informations étaient connus à la réservation. N’oublions pas que c’est 1 étoile !!! Il y a le nécessaire pour cuisiner. Il nous manquait des couverts, l’accueil nous en a donné. Les extérieurs sont secs mais nous sommes en pénurie d’eau, normal. Il y a des animations pour enfants et ados. Soirée, chaque soir de la semaine. Les animateurs Aurore et Clément sont charmants et très souriants. Ils mouillent leur tee-shirt. Récompense pour la chasse aux trésors, très appréciés, merci. Pour la piscine, en effet, certains doivent mettre leurs serviettes et repartir… les toboggans sont appréciés des grands et petits. Un nettoyage hebdomadaire des escaliers est nécessaire. L’eau était un peu trouble une fin d’après-midi (canicule) seulement , sinon très propre alors oui, ils ont fermés la piscine le lendemain… l’entretien n’aurait-il pas pu être fait la nuit au lieu d’incommoder tous les vacanciers en pleine canicule ??? Pour le restaurant/bar : fermé en plein mois d’août !!! Mais pas grave car super restaurant à la sortie de la résidence « da massimo », personnel très agréable et plat très bon.

Nous y avons passés 2 très bonnes semaines de vacances en famille. Par contre il y a des points négatifs : manque d'entretien des parties communes (mini golf, piscine, déco...) Maison très propre à notre arrivée. Par contre manque de quelques accessoires utiles comme un aspirateur, ventilateur pendant les grosses chaleurs.. Inégalités d'équipement entre les maisons, même prix payé pour les 2 maisons mais grosse différence d'équipement.

A peine croyable ! Je ne sais par quoi commencer. L’établissement est mal entretenu, les habitations : une horreur, sale et sans Clim ! Je pense que malgré ces éléments, on peut en profiter en allant au restaurant du camping mais même pas ! Le gérant est exécrable et fait des remarques désobligeantes ! Il faut absolument l’enlever de cette place car beaucoup n’y allait pas à cause de lui. Se permet des commentaires ( bêtise ou méchanceté ?) Il faut faire un autre métier et laisser la place à une personne qui le mérite, pour le bien d Odalys et pour nous mêmes ! La sécurité a l’entrée, merci à vous ! Toujours le sourire et le goût du service ! Odalys peut vous remercier cette année, vous relevez le bas niveau !

Un club de vacances très familial. Le prix des locations dépend des propriétaires. Très belle piscine au bord du restaurant (bon rapport qualité prix). Tout le personnel de ce village club est charmant et à l'écoute des vacanciers. Un service sécurité est assuré à l'entrée (portail à code + vigile) et à la piscine. Pour finir : renseignez-vous bien auprès des propriétaires sur l'exposition de la maisonnette et des équipements intérieurs et extérieurs.

Un week-end très sympa. Appartement parfaitement propre + draps et serviettes à disposition impeccables. Juste un petit oubli : une toute petite poêle à frire pour 6 c'est très juste pour cuisiner , manque : - une grande poêle - un grille pain ( sympa pour le petit déjeuner) Tout le reste était plus que suffisant , belle vaisselle tres propre à notre arrivée La piscine découverte et les transats ont fait partie de notre agréable séjour chez vous. Nous reviendrons avec grand plaisir d'autant plus plus que le prix est très attractif. A bientôt

Résidence décevante. Appartement pour 2 personnes mais prévu pour handicapés. Pour valides, lavabo très bas, pas de meuble dans la salle d'eau, la douche fermée par un rideau. Dans la chambre, le seul meuble pour les vêtements est une petite commande très peu logeable. Je n'y retournerai pas.

Cela fait 2 fois que je vais au restaurant de la résidence, un grand merci aux nouveaux gerants enfin des professionnels !!!! (L année dernière c était une catastrophe.) Cette année même sans réservation et arrivée tardive (heure à laquelle j'écris cet avis) je suis très bien reçu, accueil agréable, des tarifs plus que raisonnables. Établissement propre A refaire lorsque la piscine d été sera éclairée le soir ce sera top. Je leur souhaite une très belle saison