Residhotel Galerie Tatry Résidence hôtelière

Très bien situé, à pied ou en tram , pour se rendre au centre de la ville historique. Théâtre es chartrons à côté !! ...et 2 cantines sympathiques dans le même hangar. Je recommande ++

Accueil correct. Place de parking pas surveillée. Pas loin du tram a 10 min a pied. Carte mise a disposition. Bonne expérience, je recommande.

Les demandes spécifiques ne sont pas prises en compte... Elles sont lues à la prise des clés, et malheureusement ce n'est pas possible, sans me proposer de solution. Cela ne sert à rien de proposer une zone de demandes spécifiques si ce n'est pas lu à la réservation. Convient pour du basique pas plus. La cuisine n'est pas fonctionnelle : - plaques électriques d'un autre âge - pas de hotte - pas d'égouttoir, juste un torchon qui sert à tout hors il faut faire la vaisselle avant de partir. - le robinet de l'évier qui tourne sur lui même, il faut le tenir pour changer la température. Convient tout juste pour petit déjeuner. De plus, les serviettes de bain ne sentent pas très bon. Sinon l'appartement était propre.

Bien placé pour visiter Bordeaux en laissant la voiture au parking et prendre le tram qui nous amène au centre ville. Accueil agréable à notre arrivée, belle chambre grande, propre, calme. Bon petit déjeuner.

Bon emplacement : à quelques mètres du tramway. Quartier correct Personnel agréable Salle de petit déjeuner petite par rapport à la demande. Mieux vaut arriver à 7h30. Assez complet, pas d œufs au plat (dur oui). Propreté chambre (grille de vmc, sèche serviette) à parfaire. Chambre un peu bruyante à cause du compteur elec? Chauffe eau? Ventilation? Cela n’a pas gêné mon sommeil qui n’est pas sensible. Literie confortable , télé, bureau, et table pour manger à 1 ou 2. Pas de vrai salle à manger/salon.

Hotel calme e un tarif abordable avec parking et des services de proximité. Pour les gens qui se rendent en clinique il n'est pas mal situé et offre un rapport qualité prix acceptable.

Une excellente soirée passée ici! L'établissement est très proche d'un arrêt de tram, facile d'accès. Le bâtiment est très sympa, dans un quartier calme mais assez dynamique. Les chambres sont très propres et bien entretenues. Le personnel de réception est à l'écoute, toujours disponible, et très réactif. Un grand merci à eux. En conclusion, pas d'hésitation, les prix sont abordables pour la région bordelaise et la qualité est au rendez-vous. Encore merci pour cette nuit.

Nous, une famille de 4, avions une chambre au rdc donnant sur une cour intérieur donc sans vue, avec une propreté plus que déplorable. Nous l’avons signalé le lendemain matin mais ça n’a rien changé. Nous avons dormi deux nuits avec des odeurs d’égouts. Le petit déjeuner est un buffet continental bien achalandé (œufs, charcuterie, …) Si vous souhaitez toujours y aller demandez le 3e.

Hôtel réservé pour une nuit. Accueil très agréable et rapide. La chambre était impeccable avec un très grand lit confortable. L’hôtel est situé dans un quartier plutôt calme proche du tram ce qui est très pratique pour rejoindre le centre ville. Rapport qualité prix imbattable !

Proximité du tramway, très pratique pour accéder à Bordeaux Centre. Parking devant l'hôtel et gratuit (on a trouvé une place juste devant).

Personnel sympathique mais studio pas très clean .fenetre et rideaux avec des fiantes d oiseaux. De plus une odeur d égout a envahi l appartement dans la soirée . Le prix est heureusement très raisonnable pour Bordeaux

je recommande pour le calme, le personnel souriant, professionnel, à l'écoute. Le petit déjeuner varié sucré et salé. Le tram a 2 mn sinon 20 mn de marche pour être en centre ville.

Chanbre sombre obliger d'allumer lumière la journée toilette chasse qui fonctionne très mal obliger de tirez trois la chasse pour évacuer papier toilette bonjour l'économie d'eau Pas de prise de courant au pied du lit impossible de brancher un radio réveil lampe de chevet brancher dans le mur je pense que le minimum ces d'avoir une prise de courant au pied du lit Point positif ligne de tram a côté pour aller centre ville Attention parking public s'il n'y a pas de place stationnement sur le boulevard 30 euro tout les 4 heure

le séjour s'est bien passé Il y a une note disant que vingt-cinq euros ont été déduits de mon compte parce que nous n'avons pas remis les tasses à leur place, sachant que je les ai nettoyées. Je ne trouve pas cela raisonnable. C'est exagéré

Un séjour merveilleux et en grande partie réussi grâce à cet hôtel. Emplacement génial pour se déplacer en transports en commun, personnel à l'écoute, petit-déjeuner parfait. Les chambres sont agréables et silencieuses. Je recommande +++

Troisième séjour dans cet hôtel. Très bon accueil de l'équipe. Chambre propre, salle de bain également. Cuisine et vaisselle toujours un peu sales (mauvaise expérience la deuxième fois).

Après avoir dormi, je me suis réveillé avec plein de boutons sur le corps. Au début, je pensais que c'était une réaction allergique aux désinfectants utilisés par l'hôtel, donc je n'y ai pas trop prêté attention. Mais même après presque une semaine, cela ne s'améliorait toujours pas. Je suis allé voir un médecin, qui m'a dit que cela devait être dû à une sorte d'insecte (peut-être des punaises de lit) qui m'avait piqué. C'était un véritable cauchemar. Le point positif, c’est que l’hôtel est très proche d’une station de tramway, et que la communication avec la réception était fluide. En revanche, la chambre ne disposait pas de la baignoire montrée sur les photos.

j'ai eu la chance d'être logée très au calme et je ne peux qu'être positive. Le personnel à l'accueil est professionnel et sympathique

Calme, accueil très sympa, 👍 Zone en travaux et j'ai un peu galéré à trouver l'entrée. Mais rien de grave. Le centre ville est à 10 en tram. J'y retournerai volontiers 😉

Ma fille de 17 ans a réservé l hotel et n à pas fais attention que ce n étais pas remboursable, donc attention à toutes personnes qui veulent réservé faite attention car c est une belle arnaque et l hotel ne veux rien entendre en sachant q elle n y dormira même pas une nuit écœuré perdre 200 € pour rien

Nous avons été ravis de notre passage dans cet hôtel que nous recommandons. Le personnel est à l'écoute, réactif, très professionnel et le logement correspondait tout à fait à ce dont nous avions besoin. Merci

Visite en avril 2025 en couple, nous avons été agréablement surpris par cet hôtel qui ne paye pas de mine de l’extérieur. Il est situé dans un renfoncement, à peine visible depuis la rue mais quelle belle surprise ! Nous avions un petit chalet au 3ème étage, refait à neuf, rien a dire ! Nous n’avons pas bien dormi à cause du bruit mais venant de la campagne nous n’avons tout simplement pas l’habitude et ce n’est pas inhérent à l’hôtel. Le seul bémol c’est le petit déjeuner continental qui n’offre rien d’exceptionnel, pas de jus d’orange pressé, des mini viennoiseries sèches et limite dures, et pas de café ! Je reprendrai tout de même cet hôtel sans hésitation pour un prochain séjour à Bordeaux.

Excellent séjour d’une semaine passée à résidHotel Galerie Tatry Bordeaux, des réceptionnistes agréables, Un accueil chaleureux et une chambre impeccable. De plus, l’hôtel est desservie par un tram toute les 6 minutes, ce qui permet d’être proche de tout, tout cela avec un prix très correct.Je recommande fortement !

Rapport qualité prix imbattable 58€/1 nuit pour 3 personnes!! Accueil très agréable de la réceptionniste

Très mauvaise expérience, J’ai séjourné une semaine après une chirurgie, et pourtant j’ai l’habitude de faire beaucoup d’hôtels : celui-ci est de loin le pire. Odeur d’égouts permanente dans la chambre. J’ai demandé plusieurs fois à changer, on m’a dit que c’était complet… alors que des chambres étaient dispo en ligne. Le lit est un faux grand lit avec deux matelas qui se séparent, formant un trou au milieu. Télé avec une grosse barre sur l’écran, changée au bout de 3 jours. Cuisine sale et inutilisable. Aucun changement de linge ni papier toilette pendant tout le séjour. Bruit constant, repos impossible. J’ai écourté mon séjour tellement c’était insupportable. À fuir absolument.

Le plus : Chambres propres, spacieuses, et confortables. Décoration moderne. Capsules de café à 50 centimes d’euros - ce n’est pas donné. Bon rapport qualité prix. Le tram est au pied de l’hôtel. Le moins : l’arrivée à 16h00, c’est tard, et le départ à 11h00 trop tôt. On vient taper à votre porte à 11h15 pour vous demander de partir. De même, le matin, l’hôtel est très bruyant. On entend les valises à roulettes sur les passerelles en métal.

Nous étions plusieurs à voyager. Moi je n'ai pas pris de photos mais il y avait des cafards dans ma chambre. Mais mon collègue mes a pris en photos. Horrible. Fuyez

Séjour d’une nuit parfaite , l’appartement etait assez grande pour 4 personnes . Le personnel très gentil accueillant professionnel Je reviendrai si je dois faire un séjour a bordeaux.

Très bon emplacement, proche du tram, idéal pour se rendre en centre-ville en quelques minutes. La chambre est correcte, mais un peu petite et je me questionne vraiment sur la présence d'une cuisine alors qu'il n'y a pas vraiment de place dans la chambre pour manger, les bureaux étant assez petits et très proches du lit. L'équipe est très aimable, le petit déjeuner est correct sans présenter des produits incroyables, encore une fois peut-être qu'11€ est un peu cher, un prix juste aurait été autour des 8€ mais encore une fois le personnel étant agréable... Bref bon rapport qualité prix sans être exceptionnel.

Chambre B303: Sdb colonne de douche à changer car tête de pluie tellement rangé par le calcaire que ne fonctionne plus correctement, douchette presque dans même état. Joint silicone sale. Faïence au de la de 2 m non lavé plain des cheveux collé dessus. Meuble dans mauvais état. Joint du carrelage de sol mal entretenu plain de calcaire. Rentre d'air du sèche cheveux sale. Dans le lit plusieurs cheveux noir sur le protège matelas. Bouilloire plaine de calcaire. Assenceur en fin de vie. Acceuil sympathique et très serviable. Ce qui concerne l'emplacement pour moi c'était parfait car pas loin du lieu de ma formation. Dommage qu'il y avait les travaux dans les rues tout au tour donc l'accès avec les bagages un peu compliqué.

Bonjour, La collaboratrice pour qui j'ai fait la réservation est arrivée en fin de soirée à l'appartement et y a trouvé un lieu qui sentait fort la cuisine... pas très agréable pour une seule nuit de dormir dans les odeurs de repas du précédent...

Nous n’avons passé qu’une nuit , mais la chambre était top ( propreté, confort) Petit moins : le prix du déjeuné (10€) qui est un peu cher

Une super découverte. Je ne comprends pas les mauvais avis, le rapport qualité/prix est top on peut difficilement trouver mieux. L'accueil est très sympathique et le studio spacieux et propre. J'ai en plus eu la chance d'être surclassée donc au top, merci !

Un plaisir comme à chaque fois. A disposition immédiate du tramway. Appartement très bien et fonctionnel. Je recommande vivement.

Voiture vandalisée devant l’hôtel. Aucune aide du personnel malgré de nombreuses sollicitations de l’accueil. Je déconseille Petit déjeuner simple mais correct Chambre propre

L'accueil a été parfait. Un seul bémol, la forte odeur d'égout dans la chambre en rentrant, obligation d'aérer ce qui n'est pas super au mois de janvier.

Actuellement, au moment où j'écris ce commentaire, je suis dans l'établissement depuis 2020 j'étais un client fidèle, je venais environ 2 fois par an et restais entre 2 et 4 nuits, et en 2024 j'ai arrêté de venir autant à cause de plusieurs choses. que je n'ai pas aimé. Cette fois, j'ai décidé de tenter ma chance et de rester une nuit, pour donner une opportunite, mais après un incident de santé de mon compagnon , la veille, j'ai demandé s'ils pouvaient changer la date, car je voyage beaucoup, et je voylais changer les dates, cette personne est assez malade et nous voulions entrer en Espagne le plus tôt possible possible pour voir un docteur. D'après ce que j'ai compris, c'est l'adjoint, car je tiens à souligner a la directrice adjoint que vous êtes une grand…. J'y suis obligé venir m'arrêter de force, avec votre excuse d'une réservation fermée, comme je l'ai expliqué , et tu vois, j'étais un client fidèle, je ne voulais pas de remboursement, je voulais juste changer de dates, tu me dis que ce n'est pas possible , etc mais tu sais que ce faux que avec une personne malade on peux changer dates, mais bon… je vais pas rentrer dans cette guerre avec toi. Je viens plus tôt a l’hotel car la personne est malade même si nous prenons le temps dans la voiture pour ne pas arriver trop tôt, nous sommes arrivés à 14h00 , Vous ne nous donnez pas la clé car selon vous elle n'est pas disponible, nous sommes assis acote de l’accueil là jusqu'à 15h15 , mais on a vu comme avant vous avez donne la cle a une autre client, ( on n’est pas … on la vu, vous etes mouvais) On connais réservation ferme, ouverts , etc, donc pas besoin de plus explication bidón .c’etait un service de changer dates, et c’etait changer une nuit pour 3 nuits en week end , en plus vous auriez gagne!!! il est 18h00 cette personne a de la fièvre. Il va prendre une douche et on découvre qu'il n'y a pas une seule goutte d'eau chaude, j'ai dû me rendre à la réception et demander la clé d'une autre chambre pour prendre une douche. En plus, la premier fois qui me front laisser une caution de 100€… allo??? Oui effectivement demain je ferias un video en sortant, de la chambre et jai fait une autre de la chambre ou on a pris la douche, car je vous fait pas confiance vous etes une mouvaise personne dans toutes les sens, et J’ai deja lu que depuis que vous etes adjoint, Beaucoup des fois vous retournez pas la caution, avec des excuses faux!!! et la chance que vous avez ce que je part tres tot, et vous ne seriez pas a l’accueil , si non , je vous ferais l’escandal du sicle car vous le mertitez en plus, J’ai tellement des belles mots a vous diré que … je ne viendrais plus a me loger… il y a Beaucoup hotels ici !!! Mais vous perder un client definitivement… et peux entre oui, je retournerau une journée juste pour vous diré face a face cela que vous meritez… car vous etes une grand…. J’espere que le karma vous retourne, et la societe vois que ils perdent clients fidels a cause de vous, car jai laisse de venir a cause de plusieurs choses, mais definitivement ce cous, et je viendrais plus !!!!!!! Et vous avez la chance de n’être pas ici la a ce moment… je suis reste poli avec les employes , car ici ce vous qui a du tord… en plus une chambre ou il y a pas d’eau chaud, quand j’ai ici une personne malade… et vous m’avez fait atendré 1h15 pour la chambre… saches que, si on doit aller ce soir a l’hopital, ou demain a l’espagne nous indíque que on aura du venir avant, on vous mettra une dennonce avec la police, a vous directement.Voici photo de ma chambre et ce lui ou on a pris la docuche, dom ave que je ne peux pas Montrer ici vídeo, mais je feria, je montrerai que je depose la cle, et je sorry du batiment, car vous etes capable de faire quelque chose pour pas rendre la caution, mais je prend l’avance… DIRECTION ET CEO DE TATRY ATTENTION A CETTE DAME,si besoin je vais aussi a la justice avec vous , car vous laisser tour faire a cette dame.adjuant réservation fait. Chez booking, car javais fait hors app, donc vous voyez que je vennais! Vols au parking

Super accueil, nous avons demandé un chauffage d'appoint, avec les températures négatives, la chambre était fraîche. La limitation due au chauffe eau, permet de prendre un bain , mais pas plus, nous avons eu de l'eau froide après... Quelques traces suspectes sur les rideaux, et un matelas peu confortable ... Dernière chose, et nous assumons, l'amende de 70euros pour avoir fumer à la fenêtre... je pense qu'il est important de le préciser

Logement studio supérieur, propre, bien agencé, parfaitement au calme, literie confortable et des radiateurs d’appoint au cas où. L’attention est à noter. Décoration des communs et du logement un peu vieillissante, mais l’accueil cordial le fait vite oublier. Places de parking devant l’hôtel, gratuites, aucune difficulté à trouver de la place.

Voilà 1 an que l'on vient assez régulièrement la chambre est toujours un très bon rapport qualité prix. Pour nous le seul bémols c'est que la dernière fois nous avons pris une chambre double et nous avons eu une grande casserole pour faire à manger pour deux alors que la pour 4 nous avons eu que des petites casserole. C'est un détail mais juste revoir les répartitions.

Nous avons séjourné 8 jours dans cet hôtel et avons été accueillis par un personnel très aimable, toujours souriant. La chambre située en rez-de-patio s'est avérée être au niveau du garage, avec une fenêtre donnant sur ce qui ressemble a une promenade de prison. Les autres chambres autour de la cour avaient une vue plongeante sur la nôtre, nous n'avons donc pas ouvert les rideaux du sejour. L'état des équipements dans la chambre laisse à désirer : le coin cuisine et la salle de bain montrent des signes évidents de vétusté. Le lit est large et assez confortable, mais l'espace autour si restreint qu'il est difficile de circuler dans la chambre et ouvrir sa valise. Un autre problème majeur a été le chauffe-eau, qui ne chauffe que deux fois par jour, la nuit et dans l'après-midi et dont la capacite est apparement faible car après une douche (rapide) et un peu de vaisselle, il n'y avait plus d'eau chaude pour mon compangnon - nous obligeant à attendre le soir pour pouvoir nous laver. La wifi etait plus que faible, je ne sais pas si c'etait du au fait qu'on etait au sous-sol ou si c'est un probleme pour tout l'hotel. Enfin, l'hôtel est bien situé près d'un arrêt de tram, ce qui est pratique pour se déplacer. Cependant, le quartier est peu animé, avec peu de magasins ou de restaurants à proximité, limitant les options pour sortir ou manger sur place. Même si certains aspects étaient corrects, notamment l'accueil et la proximité des transports, le confort général et la gestion des équipements nous ont déçus.

Je suis un client de l'établissement, mais j'ai été surpris, lors de ce dernier séjour, par: 1. La caution de 100 € à bloquer. Il se trouve que 4 jours après mon départ, je n'ai pas encore accès à mes 100 €. 2. La chambre qui m'a été proposée, j'ai dû débourser 28 € pour changer de chambre. C'est bien dommage pour un établissement que j'ai toujours apprécié pour la sympathie de son personnel d'accueil que je n'ai pas retrouvé cette fois.

Je vous laisse admirer l'état de la salle d'eau. Sans compter l'odeur d'urine, et la chasse d'eau qu'il faut tirer 5 fois pour qu'elle fonctionne. Un hôtel 3***? Mesdames messieurs de la direction, chambre 102B. Pour ma part ni moi ni aucun de mes collègues ne reviendront.

Franchement moi je n'ai rien a redire au niveau de cet hôtel... Toujours bien accueilli par qui que ce soit, et c'est important de le faire savoir ! Ensuite les chambres sont toujours propres, c'est spacieux, et bien insonorisé. Donc pas de dérangement. Bien-sûr j'imagine que tout dépend de la gamme de chambre que l'on prend... En tout cas, pour les suites supérieures ou junior, rien a redire... Merci a l'équipe de l'hôtel d'être toujours aux petits soins pour nous que ce soit a l'accueil, par téléphone ou mail, la réactivité est au rendez-vous... A très bientôt !

Chambre avec odeur d’égout fosse septique ( toute les odeurs remontent par la douche et l’évier de la salle de bain) difficile de respirer à en avoir la gorge et les yeux qui piquent Douche de 5 min pas plus ! Mesdames ne prévoyez pas un shampoing car plus d’eau chaude et pas de service derrière ! De quoi prendre une douche froide ! Un soupçon de passage d’Aspirateur vu l’état de dessous les pieds en sortant de la douche ! Hôtel avec parking sans sécurité . Étant en groupe pour un événement nous avons eu le premier soir toutes nos voitures cassées et braquées et personne ne s’occupe de vous Établissement « hôtel » sans intérêt !!! Et en plus Obligée de mettre une étoile pour publier ! Étoile non méritée Je déconseille fortement

Surclassement pour la chambre et logement très propre. Peut être améliorer le choix de produits pour le Petit Déjeuner . Quand nous arrivons de nuit, difficile de localiser l'établissement : peu d'indications et pas éclairé .

Chambre confortable et fonctionnelle, mais sombre (rez-de-chaussée donnant sur patio), aucune vue sur le ciel. Assez bruyante en raison de l’espace vide sous la porte principale. Ménage laissant à désirer (papier de gâteau trouvé sous le lit au milieu d’une épaisse couche de poussière). Taie d’oreiller personnelle et sac de courses emmenés à l’occasion du ménage hebdomadaire (séjour de 4 semaines), jamais retrouvés, mais remboursement sur facture avec d’innombrables relances et mails. Personnel de l’accueil à l’écoute et compréhensif. La chambre n’était pas prête à mon arrivée, le petit déjeuner du lendemain matin m’a été offert. Lingerie accessible au sous-sol mais chère (8€ pour lave-linge + sèche-linge)

Peu vraiment mieux faire, entre les serviettes à l'odeur douteuse, le fait de découvrir sur place que prendre un studio eco veut dire avoir une chambre en sous-sol avec très peu de luminosité ou encore le fait que la télévision ne fonctionnait pas. Rien que le fait d'être informé sur les deux derniers m'aurait rendu mon séjour, un peu plus sympathique.

Une expérience cauchemardesque dans un prétendu 3 étoiles Je viens de passer deux nuits dans cet hôtel à Bordeaux, et je n’ai jamais vécu une telle horreur. À peine entré dans la chambre, une odeur insupportable d'égouts nous a immédiatement frappés. Cette odeur infecte était omniprésente, à tel point qu’il était impossible de rester dans la chambre sans avoir la nausée. La chambre, située au sous-sol, était humide et sentait littéralement le moisi. La sensation d'étouffement y était constante. Nous avons demandé à changer de chambre, même en proposant de payer un supplément, mais le personnel a tout simplement refusé sans offrir aucune alternative. Aucune considération pour le confort des clients, aucune volonté de trouver une solution, rien ! Pour un hôtel qui se vante d'être un 3 étoiles, c’est un vrai scandale. C’était une expérience terriblement décevante et inconfortable. Je déconseille fortement cet endroit à quiconque souhaite passer un séjour agréable à Bordeaux. À fuir absolument !

Nous avons eu une très bonne expérience dans cet hôtel, l'appartement était propre et bien fourni avec un coin cuisine équipée de tout que nous avons eu besoin. Le lit était très confortable. L'hôtel est situé dans un quartier tranquille à dix minutes du centre-ville si vous prenez le tram. Le service a été très accueillant et efficace. Si je dois mettre un point négatif sur l'hôtel, ça serait à la baignoire qui est un peu dangereuse pour sortir d'elle.