ROCARD SPORT - Sport Flash Magasin d'articles de sports

Mojo acheté il y a un peu plus de 2 ans et petit problème au niveau d’une des fixations sur la chaussure. Ils se souvenaient de moi et ont changé toute la pièce gratuitement. Très professionnels déjà à l’achat du mojo ( je ne peux plus m’en passer) et là encore disponibles et à l’écoute Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Une super équipe ! Un grand choix d accessoires et matériel de ski 🎿 ravie de mon achat de casque et des conseils apportés !! Je recommande vivement !

Magasin au top ! Avec un emplacement idéal sur la Croisette, impossible de le louper ! J’y suis allé pour acheter ma première paire de chaussures de ski. Ils ont été de très bons conseils ! Étant podologue je sais à quel point il est important d’avoir de bonnes chaussures et ils ont tout de suite trouvé la bonne paire en fonction de mon niveau et de la taille de mon pied. Je suis très bien dans ces Atomic ! On voit qu’ils connaissent très bien leur produit et savent écouter le client ! En plus de ça j’ai pu pendant la semaine bénéficier d’un bootfitting de qualité !! Je recommande à tous les skieurs qui passent aux Ménuires !

Je recommande ce magasin, ayant perdu la rondelle de mon bâton à ski, ses professionnels on pu remédier à cela en quelques minutes. Un grand merci

Magasin situé au centre de la Croisette aux Menuires. Un personnel très compétent et à l’écoute qui a su nous supprimer les douleurs dans les chaussures de ski et nous faire essayer en ski test différents modèles afin que l’on fixe notre choix. La satisfaction du client arrive bien avant l’objectif business. C’est rare et cela mérite d’être souligné et mérite le détour si vous êtes aux Menuires

Très accueillant, Supers conseils, prennent le temps avec les clients

Personnel très agréable et compétant, Large choix de botte ski snow avec des avis de la part des vendeurs vraiment constructif. Je recommande vivement ce magasin !

Choix large accueil professionnel et amabilité CONSEILS AVISES MERCI de nous avoir permis d essayer vos modèles

Toujours un plaisir de louer du materiel dans ce magasin! Super materiel, vélos réglés au top! Un super accueil, prends le temps d’expliquer le fonctionnement et de prendre notre retour sur experience. Foncez les yeux fermés!

En semaine de préparation velo aux Menuires j’ai cassé mon corps de roue libre dès la première journée… Je suis allé chez Rocard Sport le jour même et Laurent m’a tout de suite proposé de me dépanner une roue le temps qu’on reçoive la nouvelle pièce. J’ai donc pu continuer à m’entraîner avec mon vélo puis le réparer des réceptions. En bref, magasin sérieux, de qualité et en plus très arrangeant, je recommande ! Pour information les propriétaires ont changé il y a deux ans donc ne pas tenir compte des avis antérieurs.

Merci à Jules pour son professionalisme, ses conseils et surtout sa patience !! L'année prochaine, c'est certain, je teste l'exosquelette....Merci encore, je recommande à 100 % cette boutique ou les clients ne sont pas seulement des porte monnaie 👍👍 bonne continuation !!

Super expérience ! L’équipe est super calé sur tout le matériel, j’ai pu faire préparer une paire de chaussures à la perfection, vraiment parfait, merci Laurent !

Super magasin, avec des employés très pro !!! Jules est un jeune homme de très très bon conseil pour le ski et les chaussures ! J’adore , il est souriant et plein de joie de vivre !! Ça fait plaisir de voir ça dans un commerce de nos jours !!! Mercii également à Inès, qui nous a très bien conseillé également pour un masque , elle aussi une charmante jeune fille , bien sympathique !! 👍🏻👍🏻👍🏻je conseille a 100%

Ce sont de nouveaux propriétaires depuis la saison 22/23 et il n'y a que du positif a dire ! Le service est impeccable et aux petits oignons pour les clients. Le personnel a une connaissance accrue dans plusieurs domaines (bootfiting, affutage, matériel, etc.). Rentrer dans ce magasin, c'est la certitude de ressortir avec des chaussures 100% adaptés et un matériel entretenu à la perfection. C'est également un des seuls voir le seul magasin des Menuires à être spécialisé dans le racing et cela fait vraiment plaisir. Une petite note spéciale pour Armand qui nous a servi en ayant une bonne humeur communicative !

Incroyable conseil de la part de Ju en snowboard, vous pouvez foncer les yeux fermés ! Je repars avec du super matos, des super réglages et des conseils géniaux ! Je reviendrais pour chaque équipement ! Encore merci pour le professionnalisme et la gentillesse dont vous avez fait preuve ! De vrai passionnés !

Très bonne expérience. La possibilité de tester les skis avant l'achat est un vrai plus pour ce magasin. Les vendeurs sont à l'écoute et sont de bons professionnels. Les prix pratiqués sont très corrects. Je recommande +++++

Nouvelle paire de ski 🎿 nouvelles chausssures de ski et nouveaux Bâtons 😍 j’ai fait des chaussures sur mesure moulée à mon pied juste canon et hyper confort 😍 je suis prêt pour la saison d’hiver 🎿⛷️❄️ un grand merci à Laurent et à toute l’équipe de @rocardsport.lesmenuires de très bons conseils, des vrais pro et tout ça ds la bonne humeur 😜 je vois recommande vivement ce magasin situé sur la Croisette à Les Menuires. Si vous avez besoin de ski en achat ou en location n’hésitez pas à me demander 😁

Très bonne expérience chez Rocard Sport. Nous avons loué 2 fatbike électrique, vélos top, plaisir garantie !! Nous avons également pris une remorque enfant, ce sont les seuls sur les Menuires à proposer ce service, vraiment appréciable pour partir avec notre fille n'ayant pas encore l'âge d'avoir un e-vtt pour nous suivre. Ils ont su répondre à nos interrogations sur les parcours et nous ont bien aiguillé. Un grand merci de nous avoir permis de découvrir cette belle région autrement. Personnels qualifiés et très agréables.

Laurent (adorable) a réussi (après de nombreuses tentatives ailleurs) à mouler et ajuster ma chaussure pour faire cesser mes douleurs à la malléole. Accueil, conseil et équipements de premier plan. Prix très corrects. Foncez ! PS : ce magasin a récemment changé de propriétaire. Ne tenez pas compte des anciennes critiques !

Nous sommes venus pour adapter une chaussure qui n’avait pourtant pas été achetée chez eux et Laurent nous a extrêmement bien reçus et arrangé le problème de douleurs à la malléole de mon cousin. Je regrette de n’avoir pas connu cette adresse (et cette équipe) avant d acheter mes chaussures de ski tant le bien être de leurs clients semble leut tenir a coeur

Le service de bootfiitting est au top, personnel à l’écoute du problème et solution adapté, je voulais des semelles qui m’aurait coûté chère, on m’a proposé une solution moins onéreuse et plus adapté à mon problème ! Je vous remercie, grâce à vous, j’ai profiter pleinement de ma semaine de ski!

Bonjour, Le magasin a changé de propriétaire donc les anciens avis ne sont plus d'actualité. Je suis allé dans ce magasin durant les vacances de Février pour mon fils afin de lui acheter des chaussures de ski car il avait trop mal aux pieds Nous avons passé plus d'une heure avec Laurent (le Boss) qui a de solides compétences pour conseiller. Une fois les chaussures choisies, il les a mise en forme (chausson et coques) Boot Fitting et tout ça gratuitement. Je recommande cet établissement idéalement placé sur la croisette récemment repris par Laurent et Céline qui sont très Pro

Un service au top, patient et pro, parfait quoi ! Nous repartons ravis avec un ski mojo. L’année dernière on avait acheté des super chaussures de montagne. Nous recommandons ce magasin.

Après mon achat de chaussures de ski, je donne mon feedback. Je suis venu pour du bootfitting. Avec un personnel à l'écoute, et professionnel j'ai pu repartir avec des bottes de ski parfaitement à ma taille. Je suis ravi de retrouver un magasin de ski compétition aux Menuires.

Très bonne expérience. Je me suis rendu au magazin pour thermoformer mes chaussures. L'accueil, les conseils et le tarif étaient au top. Je recommande.

Ne vous fiez pas aux anciens avis il y a eut changement de propriétaire ! Venu pour un boot-fitting, super accueil, des explications et des solutions à mon problème de douleurs au pied, c’est fabuleux 👍 Le matos est dernier cri, y’a du choix et les conseils sont au rendez vous! Merci a Laurent et à son équipe, nous reviendrons 🙏

le personnel est très gentil et très serviable ! Tarifs très corrects, ils ont prit notre taille/ poids etc… a l’écoute si les ski ne nous conviennent. top !Nous reviendrons Merci

A fuir!!! Paire de gants achetée par mon mari mais trop petites pour moi. Même pas déballés. On les ramène dans leur emballage le lendemain, elle ne veut pas rembourser! Il n y a pas ma taille. Rien qui ne convient dans le magasin. Elle finit par rembourser mais garde 20 euros pour elle!!! Hyper désagréable. J avais acheté le masque de ski de ma fille deux jours avant, très désagréable, pas commerçante. Je ne recommande évidement pas si ce n est d aller ailleurs!je ne me plains jamais, d ailleurs j ai créer un compte uniquement pour partager cette expérience, c est honteux

Location de fatbike, à fuire ! Nous avons payé le pris fort pour être mis en danger ! Vélo loués pour aller sur la neige, avec des pneus lisses, roues pas serrés nous avons faillit tombés à plusieurs reprises, heureusement nous n'allions pas vite.lorsque nous leur expliquons à notre retour ils ne sont pas réceptifs, aucun contrôle au retour des vélos. Personnel non professionnel, irresponsable vis a vis la de la sécurité des clients.

Déplorable !!! Accueil plus que minable, aucune amabilité, aucun professionnalisme. Vélo non réglé!! Roue avant qui a faillit partir en pleine descente car non serrée.( Mise en danger de la vie d'autrui) . Normal aucun contrôle n'a été fait au moment de la remise des vélos, vélo loué pour aller rouler sur la neige 3 sur 4 étaient en pneus été. Aucun casque nous a été fournis de surcroît .

J ai acheté un ski mojo, mais ne demandez de vous régler le système, c est bien mieux avec des tutos! Le vendeur m'a fixé le système définitivement sur ma chaussure et il est mal positionné et frotte sur l arrière de mon tibia....

J’ai acheté des Ski Mojo aujourd’hui . Ils ont été très professionnels , ils m’ont super conseillé. Vraiment pris du temps pour les réglages et explications . et en plus très sympa ! Je recommande vivement !!!

Magasin à éviter. Augmente ses tarifs pendant le COVID car quasiment en situation de monopole sur les skis de randonnées. Au final les prix sont presque deux fois plus cher que la concurrence et l’accueil client est à revoir.

Magasin à fuir tout simplement ! Tarif les plus chers de la station, accueil déplorable et une facturation d'un jour de plus pour avoir rendu le matériel à 9h15 au lieu de 9h. 2 luges et 6 bâtons plus de 30€ la journée qui a durée 15 minutes !!! Heureusement se sont les seuls de la station de ce genre et ils profitent bien de leur emplacement de choix sur la croisette.

Ils ont du matériel, mais tarifs Exactement 2 fois plus chers qu'à l'entrée des Menuires. Et 1h d'attente pour s'entendre dire qu'il n'y a plus de matériel a louer depuis 1h... Impossible de réserver , donc obligé de venir 3 fois par jour et avoir de la chance...

Sport Flash dispose d’un emplacement exceptionnel, ils sont très bien équipés, beaucoup de matériel en bon état. Mais alors la qualité d’accueil est déplorable, il faut tirer les vers du nez aux vendeurs pour avoir les informations. A éviter absolument.

Personnel très vendeur à l'accueil, seulement les velos sont mal entretenus et après la casse d'une pièce de 2€, on me facture une pièce cassé à cause d'un mauvais entretien ainsi que la main d'œuvre. Le personnel a été très désagréable lors de la restitution. Je DECONSEILLE fortement cette boutique. Je ne suis vraiment pas du genre à me plaindre mais je trouve que le personnel a dépassé les limites.

Personnel très accueillant et de bons conseils, malgré l'affluence du moment. Magasin équipé avec du matériel haut de gamme. Les vélos sont vérifiés après chaque sortie. Pour le matériel de ski de rando super explications et bons conseils d'itinéraire. Et surtout du choix en splitboard! En ces périodes difficiles ils proposent toutes les solutions pour profiter des montagnes. Et gardent le sourire malgré l'affluence et le comportement de certaines personnes..... Je reviendrai les yeux fermés

Ce loueur est un voleur aux prix prohibitifs. Les vélos électriques sont très mal entrenus, pour ne pas dire, pas entrenus. La chaîne ne faisait que de sauter. J'ai finis par casser la chaîne au bout de la deuxième montée. J'ai dû pousser le vélo jusqu'au magasin. Le loueur a changé la chaîne et a du bloquer la dernière couronne tellement elle était usée et inutilisable. J'ai perdu 1h... Cerise sur le gâteau, il a ensuite voulu me faire payer la chaîne au prix du neuf ! Plus que le prix du neuf même, on la trouve moins chère en magasin ! Quand je lui demandé de me prouver que la chaîne que j'ai cassée était en bonne état, il m'a répondu qu'il n'avait pas à me le prouver. Extraordinaire, non ? Imaginez qu'on vous demande de payer un verre cassé au restaurant et le double de sa valeur en plus !? Sans vous montrer la moindre facture d'achat. Comme j'ai refusé de payer devant une telle arnaque, il a débité mon compte via l'empreinte de carte bleue !!! Conclusion si vous voulez vous faire voler, n'hésitez pas a vous rendre à Sport Flash. Mais si vous voulez faire du vélo, passez votre chemin. PS : Je suis cycliste depuis tout jeune, je n'ai jamais cassé une chaîne de ma vie. Vous savez pourquoi ? Tout simplement car j'entretiens mes vélos !

L'accueil était mauvais pour moi mais ce qui justifie cette note de ma part est ce qu'il est arrivé à un autre client présent au même moment. Le pauvre jeune homme avait loué un de ces vélos à neige (on sentait qu'il faisait ça par défaut de pouvoir utiliser ses skis). Il revient avec sa chaîne cassée (il a dû porté son vélo jusque là du coup) et, expliquant que tout le long de sa sortie, elle ne faisait que sauter, le loueur lui réplique qu'il devra payer une chaîne neuve, sans chercher à la réparer. Devant le refus du jeune homme qui cherchait un compromis, le loueur lui dit, d'un ton cinglant : de toutes façons, j'ai l'empreinte de votre carte bancaire. Cette histoire a douché mon envie de lui louer des skis. Je suis convaincu qu'il a foi en M. Le Pr. Didier Raoult, ce loueur, ce n'est pas possible autrement.

Mauvaise expérience vélo J'ai loué 2 vélos électriques identiques le 2 janvier 2021. Après une heure et 4 kilomètres, plus de batterie sur l'un d'eux. Je le ramène en poussant et le loueur m'indique une mauvaise utilisation du mode boost. C'est de la mauvaise fois car le deuxième vélo fonctionne très bien. Pas de geste commercial mais des excuses du vendeur sans autre explication. Je ne suis pas du genre à faire scandale mais c'est difficile à accepter à ce prix. Journée gâchée. Soyez méfiant car ce loueur qui a le monopole des vélos électriques aux Ménuires.

Accueil du magasin déplorable... la faible fréquentation en cette période de covid ne peut justifier un accueil si hautain et détaché. Meilleur accueil à la location en sous-sol, bon matériel mais attention aux tarifs très élevés (5 jours pour une paire de raquette à 57€ versus 39€ un peu plus loin...)

Très bien. Parmi les rares magasins qui louent des skis de rando (de bons modèles en plus), et donnent des conseils utiles. Bon contact, et prix correct, c’est un endroit recommandable

Acheté un masque de ski le 22 01 2020. J'ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé par la vendeuse qui était à l'écoute de mon besoin et qui a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles afin de trouver celui qui me correspondait le mieux à la morphologie de mon visage ainsi qu'à mon utilisation. Je suis très satisfait de mon achat et recommande ce magasin.

A fuir ! 83 € pour un jour de ski !!! Nous avons louer pour UN JOUR deux équipements de ski avec mon amie (ski, chaussures, battons). Nous avons précisé plusieurs fois que notre niveau était intermédiaire. Quelle ne fut pas notre surprise en découvrant que le vendeur nous avait loué des skis premium pour des skieurs expérimentés. Après voir discuté avec le vendeur celui ci a reconnu qu’il y avait effectivement une erreur mais qu’il ne pouvait rien faire ! 83€ pour deux pour un jour c’est du vol !! Aucun geste commercial possible avec le vendeur ! Ce dernier m’a dit « Oui il y a une erreur je ne peux rien faire ». Je trouve cela scandaleux et honteux ! Passer votre chemin et n’allez surtout pas chez eux !!!

Affiche en vitrine une chaussure destinée à la location (Rossignol Pure Rental) comme une chaussure destinée à la vente. Ce n'est pas du tout le même modèle. Il y a encore le badge de taille destiné à la location. Si encore, le prix indiqué était celui de la chaussure de location.

À éviter, perte de pièces de VTT en plein parcours, roue crevé, frein défectueux...le matériel n'est pas fiable ce qui donne une idée sur l'équipe de maintenance. Pourtant les employés prennent le temps de faire de la trottinette dans le magasin (où sont les priorités ?)

PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Coin location, à fuir!! Un personnel pas du tout avenant qui donne l'impression qu'on les dérange plus qu'autre chose. Aucun sourire, pas de bonjour, aucun conseil réellement utile. Les mecs n'ont absolument pas envie de vendre leurs produits. De plus les prix sont relativement élevés par rapport aux autres magasins dans les alentours. À FUIR, et je ne pèse pas mes mots.

Ayant acheté un snowscoot d’occasion à distance à ce magasin, il se trouve que celui ci était en très mauvais état. Une planche était même fêlée... le magasin ne veut rien savoir et est de mauvaise fois !!! A fuir Sachez que je ne vous lâcherai pas tant qu’aucun geste n’aura était fait. Ce n’est que le début.

Très mauvaise commerçante , j'ai acheté une paire de botte pour le ski pour ma femme et en rentrant , la taille était trop petite . Je suis retourné pour demander un échange et elle m'a refusée en prétextant qu'il fallait que je les essaye avant mais que c'était un achat pour femme. Bref aucun échange , je me retrouve avec une paire de botte sur les bras . ATTENTION AUX CLIENTS !!!!!!