Rosny Yam - concessionnaire Yamaha - motos, scooters & e-bike Concessionnaire de scooters

Merci à Djalil pour l’achat de mon NMAX, vendeur sur pro, agréable, à su me rassurer et répondre à toutes mes questions. Achat que je ne regrette absolument pas…🙏🙏🙏 MERCI

Un garage au top, une équipe en or ! J’ai amené ma moto chez RosnyYam après un accident, et j’ai été bluffée par la qualité du service. Chantal, a été tout simplement exceptionnelle : toujours disponible, rassurante, réactive, elle m’a tenue informée à chaque étape et a trouvé des solutions sans jamais lâcher l’affaire. Une vraie perle ! Un grand merci aussi à Christophe, qui a géré mon dossier avec un grand professionnalisme. Grâce à eux, ma moto est repartie comme neuve, et moi avec le sourire. Je tiens à remercier chaleureusement filipe également pour la réparation de ma moto et son sérieux ainsi que sa connaissance et son expertise. Service clair, rapide, humain, et surtout de confiance. Foncez les yeux fermés, ils prennent soin de vous comme de votre machine ! 🙌🏽🏍️🔥

Un gros merci à djeli j’ai acheter mon tenere j’ai étais accompagner du début à la fin pour l’achat de la moto je recommande et y reviendrais bien évidemment merci

Un garage au top à l'écoute arrangeant prix très correct je le conseille vraiment des garages comme ça, il y en a peu!! Merci et bravo à vous ! #rosnyyam Je réitère mon commentaire fois 10, car encore aujourd'hui le 27 mai 2025 vous m'avez sauvé la vie sur un problème de shifter qu'un autre garage avait occasionné merci pour votre professionnalisme et vos connaissances hors pair. MERCI à tous les mécanos et notamment Adrien ✌️ A bientôt

👌🏾Excellente expérience👍🏾. Beaucoup de travaux réalisés : les carénages, des pièces mécaniques et une révision. Et encore je voulais ajouter d'autres travaux mais l'équipe m'a bien conseillé et m'a expliqué pourquoi je ne devais pas remplacer inutilement certaines pièces d'usure qui étaient toujours bonnes. Donc aucune tentative de surfacturation ici, je dirais même que ça à été carrément le contraire. C'était la première fois que j'effectuais des travaux chez Rosny Yam. J'ai toujours bien été accueilli sur place, comme par téléphone avec Chantal. J'ai eu un bon suivi de l'évolution des travaux à distance. Résultats, un travail aux petits oignons, propre et soigné, même sur les petits détails. L'addition finale n'était pas plus élevée comparé au petit atelier de garage où j'ai mes habitudes. Une vraie équipe de professionnels, Je remercie Chantal, Christophe et Philippe. Merci à toute l'équipe commerciale et l'équipe de l'atelier mécanique. 🎩Chapeau les artistes✌🏾.

Une pièce commandée par internet et récupérée en magasin. Le service était top, la vendeuse a été très gentille et très accessible. Ne changeait rien!!!

Belle équipe de passionnés , professionnel Rien à dire a part Bravo ! Merci à vous tous de l’accueil que l’on a reçu particulièrement à Djéli et Nicolas

Merci à Maxime pour son professionnalisme et sa patience à répondu à toutes mes attentes et ma tres bien orienté et conseiller pour mon achat. Ayant eu une très mauvaise expérience avec le service commercial de ce concessionnaire je continue à venir uniquement pour les pièces et accessoires car Maxime a un très bon relationnel avec les client bravo et merci encore 🤝💪

Bien accueilli , livraison de moto neuve relativement rapide. Merci à Nicolas pour les conseils et le suivi

Entretien moto 12 000 Km d'une YZF-R7 A2 Très bien reçu, l'équipe est super sympa et agréable. Merci à l'atelier pour les conseils et l'accompagnement. Vraiment top, je recommande.

Je remercie Djely de Rosny Yam pour sa rapidité et son professionnalisme ! Je recommande !

Très satisfait des prestations ! J ai tout d abord fait une révision pour vendre une moto. Puis acheté une autre d'occasion. J ai eu affaire à Mr Nicolas Echelard pour mon achat. Et également à Maxime pour les pièces détachées. Je les remercie particulièrement. Bonne équipe et concession sérieuses. Je recommande

Accueilli et servi par Djeli pour l’achat d’une moto. Rien à dire le service est nickel et les échanges se sont toujours bien passé. Un concessionnaire toujours à l’écoute et près à faire un petit geste pour les jeunes permifiés comme moi. Je recommande fort ce concessionnaire qui a gagné un nouveau client fidèle.

Je viens de récupérer une magnifique xsr900gp. L’équipe est au top et passionnée. La moto était préparée en avance pour que je puisse la récupérer le plus tôt possible. Merci beaucoup.

Super concessionnaire Yamaha ! Accueil au top pour l'achat de mon Tracer 9GT, conseils pro et service impeccable. Merci à Nico et Maxime pour leur passion et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !

Un accueil au top et des conseils précieux ! Je suis ravie de ma première expérience dans ce magasin ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire et une véritable attention. Un merci particulier à Djéli, le vendeur qui s’est occupé de moi, professionnel et passionné , qui a été toute suite à mon écoute, a prit le temps de comprendre mes besoins et ainsi me donnez des conseils avisés, sans pousser à la vente ce qui fait toute la différence. Si vous cherchez un deux-roues ou des accessoires avec un service client irréprochable, je recommande vivement cette boutique !

Je remercie très sincèrement Nicolas Echelard et son équipe, pour leur écoute et leur professionnalisme. Par 2 fois Nicolas a répondu à des demandes compliquées, avec le soucis de m'arranger au mieux...et avec le sourire ! A signaler qu'il prend le même soin à s'occuper d'un vélo que d'une moto ! idem pour le responsable de l'atelier. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Je roulais en MT125 et je viens de récupérer ma MT07 d’occaz’ pour mon A2. Nicolas a été au top avec moi, très pro et rassurant. Je n’ai eu aucun soucis, tout était très clair. J’ai pu laisser ma 125 et repartir avec ma 07. Je recommande !! Merci encore 🙏🏻✨

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre accueil et votre gentillesse tout particulièrement à votre vendeur Djeny qui était supe votre professionnalisme et votre attention m'ont vraiment fait apprécier mon expérience chez Yamaha. Merci encore !''

Très mal reçu, je suis entré pour acheter une moto avec un grand bonjour et un grand sourire. 1 personne sur les 3 présentes m'a répondu, personne ne me demande si j'ai besoin de quelque chose, bref je reste planté devant eux en attendant, je fais un tour .... Rien du tout donc j'irai acheter ailleurs. C'est à se demander si je ne les ai pas dérangé ou c'est ma tête qui ne leur a pas plu...

Moto acheté en Janvier, l’achat c’est très bien passé et ce fut très rapide. Nicolas très bon commercial. Je recommande ce Yamaha

Très bonne concession, merci beaucoup à Djéli pour le temps passé ensemble, les explications et un super prix sur ma moto!

Meilleure concession de France, il sont tous très cool et à l'écoute de nos demandes. Cool 😀 merci à eux

J'étais depuis deux mois à la recherche d un pot d échappement TZR après avoir eu plusieurs déconvenue je me suis adressée à Rosny yam (Benoit) très professionnel nous as trouver le bon pot reçu très rapidement rien a dire merci encore

J'ai acheté ma première moto (MT07) en occasion. Gros merci à Djéli pour le temps qu'il a pris pour tout. Super moto en état irréprochable. Je conseille vivement cette concession allez y les yeux fermés.✌️

Très pratique : il est possible d'avoir un véhicule de substitution le temps de la révision

Merci à l’équipe atelier pour la première revision de mon tracer 7. Equipe à l’écoute et bienveillante, un clin d’oeil particulier pour Christophe qui a bichonné ma bestiole

Je ne remets pas en question la qualité de la vente ni le sérieux de l’atelier, qui semblent à la hauteur. En revanche, l’attitude de la dame et du monsieur en charge des pièces détachées est absolument déplorable. Leur comportement, hautain et moralisateur, donne l’impression que le client est là pour être jugé, non pour être servi. Tout semble pensé pour vous mettre mal à l’aise, sans considération pour ceux qui viennent avec des demandes sérieuses et respectueuses. On ressent une nette méfiance, probablement alimentée par une clientèle locale spécifique (tracer/Tmax casque Arai). Malheureusement, cette généralisation nuit à leur discernement, et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette concession. Regrettable. Je vous conseil vivement d’opter pour la concession de Chelles, bien plus pro.

Je suis passé dans votre concession pour passer commande pour des pièces détachées, Le monsieur (40 ans environ)du comptoir à droite est totalement désagréable, limite aigri. La courtoisie ne fait pas partie de son vocabulaire, et encore moins disposé à être en contact avec des clients. Je ne reviendrai plus dans votre concession

Un grand merci à Djeli pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su me conseiller parfaitement et répondre à toutes mes questions pour l’achat de ma moto. Grâce à lui, l’expérience a été fluide et agréable du début à la fin. Je recommande vivement !

Personnels très attentionné envers les clients Suite à une grosse commande vous avez pris le temps de demander les numéros de séries de ma machine afin de pouvoir vérifier chaque référence C'est agréable de voir que vous apportez de l'attention à chaque commande

Excellente concession et gestion des pièces détachées exemplaire. Big up à Chantal qui est d'une efficacité redoutable, d'une précision et rapidité exemplaires. Confiance totale, bravo !

Je suis client de cette concession depuis bientôt 10 ans , j’ai achetée plusieurs motos chez eux, j’y fais également mes entretiens et j’achète aussi mes accessoires la bas , toute l’équipe est professionnel et a l’écoute je recommande les yeux fermer !

Merci à DJELI qui est à la fois soucieux et impliqué avec ces clients. Excellent élément de YAM ROSNY à ne pas négliger ! DJELI si tu vois ce message sache que nous passeront par toi à chacune de nos demandes. Merci de ton investissement professionnel et à la fois personnel !! Nous te souhaitons plein de bonne chose et une excellente réussite dans tes projets à venir 🫱🏾‍🫲🏽

Bonjour, Je suis très satisfait de ce magasin qui à chaque m’envoie mes colis dans un temps record ! Cela fait longtemps que je commande mes pièces dans ce magasin et aucun pépin !

Bonjour J'ai 60 ans, j'en ai vu des comiques que ce soit dans les concessions moto ou auto, mais celle là, on ne me l'avais jamais faite. Je téléphone à Rosny Yam pour un MT 10 d'occasion récent à bon prix qui n'est plus dispo et on me propose alors un MT 10 neuf à un prix défiant toute concurrence. Je pose une journée sans solde auprès de mon employeur le surlendemain , le vendeur me l'ayant bloqué. J'arrive à la concession à la première heure le surlendemain donc, le vendeur me dit qu'un collègue l'a vendu se défaussant sur lui argumentant également que je n'avais pas versé d'acompte. Enfin bref, du pipo. Il ose ensuite me proposer un autre MT 10 en occasion d'un autre collègue qui la vend après lui en avoir probablement mis plein dans la tête pour le même prix et sans garantie vu qu'il s'agit d'un particulier. J'ai interrompu son baratin, je lui ai dit qu'il était hors de question que j'achète quoique ce soit chez eux maintenant et que je ne remettrai plus les pieds dans cette concession. Ils ne sont plus crédibles pour moi. Il m'a trouvé agressif m'a t'il dit alors que je n'ai pas haussé le ton . Nous étions à l'extérieur donc facile à dire sans personne pour le vérifier. Monsieur me prend pour un con et il faudrait que je garde le sourire. Il m'a mal cerné. Je ne suis pas ce genre de client malléable. Vous m'avez dit que vous me bloquiez la moto. Vous ne m'avez pas dit de verser un acompte. Ce qui s'est passé ensuite c'est votre tambouille alors le minimum, c'est d'assumer et ne pas inverser les rôles. Quand on se défausse aussi grossièrement et qu'en plus on se permet de proposer un produit sans aucune équivalence alors qu'on a pas respecté sa parole, il ne faut pas s'attendre à des félicitations. J'ai été plus que courtois au vu du préjudice subi. Et je ne vous facture pas 250 euros ma journée de travail perdue. Au vu de vos avis, je vois que vos clients sont globalement satisfaits mais ne vous y fiez pas, ce que vous m'avez fait est une grosse tache qui masque l'ensemble. LA SUITE VIENT EN REPONSE DE LA REPONSE DE LA CONCESSION. Dans la famille je joue de la flûte passez moi le directeur. Vous persistez à me prendre pour une buse tout ceci pour ne pas perdre la face vis à vis de vos autres clients. Non, je ne suis pas déçu d'avoir raté une affaire, j'en ai d'ailleurs déjà repéré une autre. Ce qui m'anime c'est dénoncer la mauvaise foi du vendeur et maintenant la votre. Pour commencer, le MT 10 pour lequel je vous ai appelé est toujours en vente. Il a par contre augmenté de 1300 euros. On pourra le constater encore quelques jours sur le site Le parking moto. Il apparaît maintenant clairement que tout cela vient de vos directives monsieur le directeur. Donc votre fameuse affaire n'en était pas une. Non, il n'y a pas eu d'erreur ou de malentendu. On m'a bien dit quand j'ai commencé à manifester mon mécontentement que je n'avais qu'à payer un acompte. Aucune excuse n'a été formulée. Ensuite on a voulu me refourguer au prix fort la moto d'un employé de votre concession. C'est cela votre fameuse proposition alternative. Si ce n'est pas prendre les gens pour des cons dites moi ce que c'est. J'ai quitté alors les lieux rapidement et j'ai vaguement entendu que j'avais loupé une autre proposition. Mais pour moi la messe était déjà dite. J'ai une chose que vous n'avez pas, la dignité. Vous en profitez pour parler de votre concession qui a 40 ans sous forme de slogan publicitaire, on en aurait les larmes aux yeux. Votre concession peut avoir été créée sous Napoléon et avoir été bénite par le pape, il n'en demeure pas moins que vous avez été de mauvaise foi avec moi. Comme j'ai dit au vendeur, je ne remettrai plus les pieds dans votre concession. Donc je ne vois pas en quoi j'aurais besoin d'en parler avec vous. J'ai été patient et tient à le rester. Vous vous prenez pour qui ? Vous croyez que j'attends après vous. Des concessions yamaha, il y en a à la pelle. Vous ne pensez tout de même pas que je vais me rabaisser à venir vous demander quoique ce soit. Commencez par me rembourser ma journée de travail.

Fidèle cliente depuis des années je tiens particulièrement à souligner le savoir faire de Benoît qui vous cherchera toutes les solutions même les plus improbables. Et sans oublié la bible de Rosny Yam Chantal. Une très belle équipe. Je recommande

Concessions 10/10 de A à Z Service client très agréable et très patient qui prennent soins de vous, ils sont compréhensif et trouve des solutions quitte y passer 2h ( mention spécial à Nicolas qui a su être top pour l’achat de mon véhicule). Je recommande !

Bonjour, Je vous recommande vraiment ce concessionnaire ! L'équipe est super sympa, à l'écoute, rapide et très très patiente ! Toute l'équipe m'a attendu pour que je récupère ma moto même après la fermeture car j'étais en retard à cause des bouchons... Merci encore à toute l'équipe pour le travail et service que vous avez fourni ! A Bientôt !

Shop sérieux et j ai trouvé toutes les pièces nécessaires à prix correct et pièces d'origine. Livraison un peu lente mais nous sommes une génération de pressé et stressé 😉. Merci top

Je recommande vivement Rosny Yam ! L'accueil y est tout simplement impeccable, avec une équipe toujours à l'écoute. Un grand merci à Maxime et Clément, qui sont non seulement super sympas et de bons conseils. Si vous cherchez un service de qualité, c'est ici qu'il faut venir.

Bonjour Ça fait plusieurs années que je fais mes entretiens chez rosny yam toujours parfaitement réalisé. Je me suis lancé pour acheter une r7 neuve Djeli a été au top merci beaucoup et à dans 1000km 😉

J’ai déjà eu à faire avec Yam c’est plutôt une bonne expérience. Service assez qualitatif. Cependant sans genrer la personne qui se reconnaîtra, au téléphone l’expérience est limite exécrable, la relation client doit primer donc inutile de s’agacer à travers le fil, ça gâche un peu tout.

Bonjour J'ai fait mes recherches sur Google maps pour voir les différents avis au sujet des concessionnaires yamaha et je suis tomber sur cette concession qui avait de bon avis. Donc je me suis rendu sur place accueil 10/10 patience et à l´écoute 10/10 Rapidité pour faire les démarches et la mise en route du véhicule 20/10 Les conseils 10/10 L´équipe 10/10 Et surtout un grand merci à djeli pour sa réactivité, de ces conseils grâce à son expérience et surtout un très bon commercial. 🙏🙏🙏 Franchement je ne regrette pas ni mon achat ni d´avoir donné mon argent à cette concession. Bonne continuation et à bientôt 😉

Un grand merci à Nicolas Echelard , très à l’écoute et conseille vraiment avec passion, j’ai commandé le dernier R1 de production avec aucun problème la date a été respecté avec succès, l’équipe atelier au top comme d’habitude ainsi que l’équipe accessoire !!! 🙏🏼

Parti voir un véhicule qui finalement avait été réservé avant que je vienne le voir. Un autre modèle venait juste d’arriver et j’ai acheté celui-ci 😁 En 48h tout a été fait, mise en route et montage des différents accessoires. Super réactif. Merci à Djeli pour le temps consacré et son efficacité afin que j’en profite rapidement 👍🏻

J’explique mes étoiles, j’ai acheté ma moto très bien reçu par l’équipe, le vendeur par lequel j’ai été reçu a été super lors de la vente ainsi que pour la transaction, les papiers. Le problème est le suivant la moto a été livré, d’abord elle n’était pas prête, ensuite elle n’a pas été nettoyé du moins pas correctement étant donné l’état lors de la livraison… Forcément sur son point fortement déçue car lorsque l’on prend à un professionnel on s’attend à un service irréprochable du début à la fin…. J’ai donc été appelé à la suite de mon mécontentement ou j’ai demandé un geste commercial, je devais être rappelé à ce jour j’attend toujours…. D’où mon 2 étoiles, mais à côté de cela un 5/5 à Djeli lors de mes visites. Pour le reste très déçue….

Je commande mes pièces détachées pour mes anciennes moto Yamaha uniquement chez Rosny Yam. Heureusement qu'il y a Rosny Yam car beaucoup de concessionnaires ne sont intéressés que par la vente de motos neuves. Merci à Chantal et Benoit, qui sont d'une efficacité redoutable. Merci à vous, pourvu que ça dure.

Accueil très chaleureux de toute l'équipe, merci à Djeli pour m'avoir conseillé sur ma moto en février 2024, je recommande vivement

Un grand merci a l’equipe Rosny Yam, surtout a Stéphane qui c’est occupé de A a Z avec l’achat de mon tmax a distance (Rosny-Perpignan). Garage tres sérieux et tres professionnel. Je sui satisfait d’avoir fait affaire avec vous. 👍