Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Réactivité et professionnalisme impeccables super acceuil en magasin de Julien. Merci saint maclou

Bonne expérience Cela nous a permis de trouver rapidement le sol vinyle dont nous avions besoin Et je remercie Julien pour son professionnalisme et son humour

Vendeur tres sympa et de bon conseil Juste bémol (mais le vendeur n’en est pas responsable) pas d'empreinte CB pour les prêts d’échantillons

Très bon accueil et de bons conseils

Paiement du solde avant la pose, Si vous avez été victime de pratiques similaires, contactez-moi pour envisager une action collective Attention : pratiques commerciales trompeuses. Christian Prunier, responsable du magasin Saint Maclou Puget-sur-Argens, s’est présenté comme un simple employé pour me forcer à verser un acompte, sous prétexte qu’il ne pouvait se déplacer sans “autorisation”. Une fois la commande avec pose signée, il exige le paiement du solde lors de la livraison du produit avant la réalisation de la pose, en contradiction totale avec leurs Conditions Générales de Vente : • Article 2.2 : la livraison = le jour de la pose • Article 5.2 : le solde est dû au moment de la livraison Refus de s’y conformer malgré relance. Si vous avez été victime de pratiques similaires, contactez-moi pour envisager une action collective

Très satisfait de mon passage chez St Maclou. Un grand merci à Julien qui a su parfaitement m'aiguiller dans le choix de mon revêtement de sol vinyle. Il a pris le temps de bien m'expliquer les différentes options et de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme.

Excellent accueil, excellent travail effectué et excellent suivi. Je ne peux que conseiller ce magasin

Bon conseil et rapport qualité prix! Vendeur sympa et agréable ! Merci Julien et l'équipe.

Une expérience plus que satisfaisante. Une équipe sympathique, serviable et professionnelle. Je recommande.

Vendeur très compétent et sympathique, il a été de bon conseil et nous a aidé dans notre choix. Je recommande De plus le poseur a été au top

Très bon accueil vendeur confirmé

Les vendeurs sont de bons conseils et réponde à tout nos besoins même les plus insolites.

Bon Acceuil, de très bons conseils. Nous y retournerons

Merci infiniment à Fiona Pisani,qui a su être à la fois extrêmement compétente , très accueillante et qui m'a donné toutes les informations nécessaires pour mener à bien le projet. Malheureusement je ne peux pas donner suite, il y a trop d'éléments défavorables pour faire les travaux. Merci infiniment Fiona pour vos compétences ,votre écoute et toute votre gentillesse. Sandrine

L'accueil chez a été vraiment top. Julien a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller en fonction de nos besoins. La commande a été traitée rapidement et efficacement ( commande passer le mardi livraison le vendredi ) . Je suis très satisfaite de la disponibilité et du professionnalisme du vendeur.

Merci à Hakim, un vendeur de confiance, attentif aux demandes du client. Merci également à Arnaud qui a posé le parquet, expérimenté et efficace dans son travail du début jusqu'à la fin du projet. Ce sont deux travailleurs qui ont une conscience professionnelle.

Très bon service suivi et rapport qualité prix

Un grand merci à l'équipe de Saint Maclou Puget pour les conseils et le professionalisme pour le choix du gazon synthétique !

Client régulier. Cette fois pour un petit achat. Et comme toujours parfait.

Super magasin ,pleins de choix ,et une équipe très souriante ,et agréable .merci beaucoup

Le ton du lino était si foncé que j'ai cru à une erreur de commande. Cela venait en fait de la différence de lumière du magasin éclairé au néon et de mon domicile. C'est un aspect à vérifier absolument avant tout achat. Je remercie Christian et Julien de leur écoute et de leur compréhension. Mention spéciale à André. Aimable, compétent, il a posé le lino et effectué des petits travaux en complément en me dispensant une foule de conseils. Bref, une équipe de choc !

Merci à Julien (boutique de Puget sur Argens) pour son professionnalisme et ses conseils. Seul bémol, le prix de la pose de notre sol, plus cher que le sol lui même, dommage ! On reviendra néanmoins pour les supers conseils !

Très bon accueil dans votre établissement.Merci à vous

Très bon accueil par Issam avec de bons conseils Tout le chantier s'est très bien déroulé, livraison du sol vinyle, reagreage et pose par André, poseur très rapide et très propre Merci encore pour la rapidité du chantier

Beaucoup de professionnalisme, de l’écoute, des conseils et une prise en charge jusqu’au bout. Le parquet est très beau, la pose est top !

Très bon accueil, beaucoup de choix, et de très bons conseils d'experts. Merci à Julien pour sa gentillesse, pour m'avoir accompagné jusqu'à ma voiture avec mon achat car je portais mon bébé. Je recommande.

Suivis de la commande inexistant, je rappel pour savoir où ça en ait, je suis extrêmement mal reçu . Apparemment le responsable, Mr Gilles me rappelle et me parle très mal, me dis que je n’ai pas voulu la pose (soit dit en passant plus chère que le produit en lui même). Faut-il être un homme pour être bien reçue et écoute chez vous ? Ou à partir de combien vous devenez agréable ? Une petite commande à 1900€ ne suffit pas visiblement pour être traitée de radine. Vous vouliez un avis google vous l’avez. 1 étoile pour le poseur qui lui a été agréable.

Belle équipe très professionnelle et de bon conseil. Merci également a Julien qui a été notre conseiller pour deux commandes et qui s'est très bien occupé de nous.

Bon accueil et bons conseils sur les lames Vinyles de la part de Julien.D. Commande effectuée en attente de réception et de pose.

Visite pour prestation de fourniture et pose de stratifié : très bon conseil et accompagnement au magasin de Puget s/Argens avec simulation 3D, visite sur site, livraison et dates d'intervention programmées, dates respectées et pose bien réalisée. Très satisfaite. Chantier Ste-Maxime octobre 2023.

Intervention dans l'appartement de ma fille à Draguignan. Bons conseils des deux commerciaux rencontrés au magasin. L'équipe a su s'adapter aux contraintes professionnelles de ma fille. Travail soigné du poseur (lames en vinyle imitation parquet+plinthes). Nous les remercions à nouveau.

C’est la deuxième fois que je demande à Saint Maclou Puget sur Argens de rénover des sols et je suis toujours aussi satisfaite du travail accompli. Je salue le professionnalisme et la sympathie de toute l’équipe.

Après des achats de bonne qualité (parquet, tapis, rideaux) il y a quelque temps, nous sommes revenus chez Saint Maclou pour des stores Californiens sur mesure pour notre véranda. Projet élaboré avec Cédric très professionnel, patient et de bons conseils. La pose est parfaite, un sans faute, le résultat est magnifique et correspond totalement à nos attentes. Bravo et encore un grand merci à Cédric.

Déplorable. Ils sont présents pour la vente mais après si souci, aucun sav. Parquet acheté cher qui se décolore et est visiblement défectueux. Aucune réponse à mon courrier recommandé et mes messages téléphoniques. A éviter absolument. Dommage on est obligé de mettre 1 etoile pour publier un avis. Cela ne la mérite même pas.

Bonjour, Mon Mari et moi étions à la recherche d'un rideau nous sommes repartis avec un tapis... Julien nous a très bien écouté. Nous nous sommes ravisés sur l'achat du rideau sur mesure après l'annonce du prix et cela a été très bien compris, aucune insistance. Nous sommes ravis de nôtre visite et achat.

Bonjour Je n'ai pas d'avis à donner sur la pose, mais par contre je me permet de mettre 5***** à Cedric qui, au-delà d'etre un bon vendeur, est de très bon conseil. Malgré la petite somme que nous avons dépensé dans le magasin il a pris le temps de nous orienter vers le bon produit et nous a donné de nombreux conseils pour la pose. Merci encore! Nicolas et Johanna

Très contente de mon achat dans ce magasin, Julien n'a pas hésité à annuler ma commande de tapis quand j'ai eu un coup de coeur pour un autre tapis. Merci donc a Julien pour son accueil et sa disponibilité.

Satisfaits de notre parquet Quick Stepp Accueil et suivi par Cédric….parfait Problème de livraison résolu à temps. Pose par Gregory un super professionnel Que nous recommandons. Donc 5 *

Je ne suis pas du tout contente des services Saint Maclou. La pose à été très mal faite pire Saint Maclou ne veut rien rectifier alors que le poseur à posé 2 lames de parquet d'une autre gamme de couleur et d'épaisseur !!!! À eviter

Très déçue du service après vente. En principe quand on prend la pose une garantie est incluse. Moins d'un an et une lame cassée sous mon pied. On me dit que ça ne rentre pas dans la garantie car il y a eu un choc. Un pied posé c'est un choc ?! Difficile de ne pas voir la mauvaise foi pour ne pas prendre en charge le remplacement. Tout simplement honteux

L accueil fut excellent...pour le reste un vrai désastre...la moquette que nous avions commandé n était plus disponible nous l avons appris 5 semaines après l avoir commandé la veille de la livraison parce que NOUS avons téléphone pour savoir à quelle heure aller la chercher le lendemain.. Nouvelle commande car tout était réglé..que des erreurs des promesses non tenues et de la mauvaise foi ! Je déconseille vivement ce magasin

Nous sommes passés hier en milieu d'après midi au magasin de Fréjus, pour que l'on nous propose des rideaux. Après avoir attendu (longtemps) que la dame de l'accueil termine son coup de fil, elle nous demande ce que l'on veut... On lui explique que l'on a un appartement complet à équiper (5 baies vitrées et portes fenêtres, un budget non négligeable) et que l'on souhaite des conseils. Et bien ça la fait rigoler, nous dit que tout est par terre en vrac, et qu'on aille voir sur Internet... Visiblement, elle trouve ça très drôle et se fout de nous (avis partagé par mon épouse)... Pas de souci, madame, on va aller ailleurs. On ne reviendra pas vous déranger dans votre magasin...

Magnifique boutique. J y suis allée plusieurs fois depuis quelques temps. Surtout pour des tapis. Accueil chaleureux. Notamment Julien qui est de très bon conseil et connaît très bien les produits qu il vend. Merci à tous et bravo 👏

Excellent accueil de Julien qui a su rendre disponible à la vente un tapis qui correspondait exactement à nos souhaits, qui est déjà installé à notre entière satisfaction. Julien nous a donné tous les conseils d'entretien nécessaires. Nous reviendrons en confiance dans ce magasin qui offre un choix très large de tapis à des prix attractifs. Frédéric B

J'avais un projet deco, je suis donc partie en repérage dans différents magasins pour trouver l'inspiration. Incontestablement, saint maclou m'a convaincue. L'accueil, le professionnalisme, et la diversité des produits a nettement fait la différence . Un bonus particulier pour le monsieur à l'accueil qui s'est montré disponible et très compétent. Je recommande.

Au top ! Beaucoup de choix dans les coloris et de model, de possibilité (commande, livraison, retour accepté...) Merci à Julien pour ces conseils et son professionalisme. Venu à la base pour 1 tapis et nous sommes répartis avec 5 !! 😊😊 tous de bonnes qualité ! Nous reviendrons....

Nous y sommes allés un Samedi. Du choix et quelques promos mais pas beaucoup d'originalité par rapport aux autres vendeurs. Malheureusement ils fermaient de midi à 14 h. Donc nous sommes partis ailleurs, à vrai dire dans la zone la plupart des commerçants pratiquent ces horaires le samedi, je trouve ça curieux.

L'équipe est très sympa, ils connaissent leurs références et sont compétents, serviables, et malgré les masques on les sait souriants. L'option prêt de tapis est vraiment bien, on peut juger chez soi de la taille et de la couleur avec notre intérieur. Je recommande à 200%

Super magasin personnel accueillant large choix de.produits

Du choix et des prix corrects, nous avons trouvé notre revêtement de sol (dalles Pvc) qui était en stock, nous en avions besoin rapidement. Pour le négatif c'est 'accueil qui est limite. Aucun vendeur n'était avec des clients (occupés à d'autres tâches) et nous avons du attendre et demander pour que l'on vienne nous conseiller. Un vendeur était spécialement désagréable apparemment très occupé à une tâche bien plus importante que de conseiller des clients. Une fois un vendeur avec nous le conseil a été satisfaisant sans être parfait.